Tecobi Análise

Sobre Tecobi

Tecobi: revolucionando concessionárias de automóveis com mídia social e comunicação por mensagem de texto

Na era digital de hoje, a mídia social tornou-se parte integrante de nossas vidas. Ele transformou a maneira como nos comunicamos, interagimos e até fazemos negócios. Com mais de 3 bilhões de usuários ativos em todo o mundo, as plataformas de mídia social se tornaram uma ferramenta poderosa para as empresas alcançarem seu público-alvo e promoverem seus produtos ou serviços.

Uma indústria que rapidamente abraçou o poder da mídia social é a indústria automotiva. As concessionárias de automóveis agora estão aproveitando plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn para se conectar com clientes em potencial e impulsionar as vendas. No entanto, gerenciar várias contas de mídia social pode ser demorado e opressor para concessionárias de automóveis que já estão ocupadas administrando seus negócios.

É aqui que entra a Tecobi - uma empresa que ajuda concessionárias de automóveis a vender mais carros usando o poder da mídia social combinado com o poder da comunicação por mensagem de texto.

Fundada em 2015 por uma equipe de profissionais de marketing e desenvolvedores de software experientes, a Tecobi oferece um conjunto abrangente de ferramentas projetadas especificamente para concessionárias de automóveis. Sua plataforma permite que as concessionárias gerenciem todas as suas contas de mídia social em um só lugar, além de fornecer ferramentas de análise avançada para medir seu desempenho.

Mas o que diferencia o Tecobi de outras ferramentas de gerenciamento de mídia social é sua integração com a comunicação por mensagem de texto. Com taxas de abertura de mais de 98% em comparação com a taxa média de abertura de e-mail de 20%, a comunicação por mensagem de texto é uma das formas mais eficazes para as empresas alcançarem os clientes diretamente.

A plataforma da Tecobi permite que concessionárias de automóveis enviem mensagens de texto personalizadas diretamente de seu sistema de CRM ou dispositivo móvel. Isso permite que eles se envolvam com clientes em potencial em tempo real, ao mesmo tempo em que fornecem informações relevantes sobre novos modelos de carros ou promoções especiais.

Além disso, a plataforma da Tecobi fornece às concessionárias de automóveis ferramentas avançadas de geração de leads que permitem capturar leads diretamente do Facebook Messenger ou de conversas por SMS. Isso significa que eles podem converter clientes em potencial em compradores reais sem sair do tópico da conversa.

Outro recurso exclusivo oferecido pela Tecobi é sua tecnologia de chatbot com inteligência artificial chamada "TecoBot". O TecoBot usa algoritmos de processamento de linguagem natural (NLP) que permitem entender as consultas dos clientes e fornecer respostas relevantes instantaneamente. Isso significa que a equipe da concessionária de automóveis pode se concentrar em tarefas mais complexas, enquanto o TecoBot lida com consultas de rotina, como disponibilidade de veículos ou informações sobre preços.

Além disso, a Tecobi oferece programas de treinamento abrangentes projetados especificamente para funcionários de concessionárias de automóveis que podem não estar familiarizados com técnicas de marketing digital ou melhores práticas em várias plataformas de mídia social. Esses programas de treinamento abrangem tudo, desde conceitos básicos, como configurar uma página no Facebook, até tópicos avançados, como criar campanhas publicitárias direcionadas no Instagram ou LinkedIn.

No geral, a Tecobi revolucionou a maneira como as concessionárias de automóveis abordam o marketing digital, combinando duas tecnologias poderosas - gerenciamento de mídia social e comunicação por mensagem de texto - em uma plataforma fácil de usar projetada especificamente para esse segmento de mercado de nicho da indústria!