Uau ... encontrou um departamento de serviço honesto para o nosso Lincoln! Pensamos que precisávamos de freios e autorizamos a substituição. Mas, eles ligaram para dizer que realmente não precisávamos deles. Então, em vez de centenas de $$, gaste apenas um pouco para o serviço regular. É bom ter uma honestidade assim! Voltaremos para todas as nossas necessidades de serviço, talvez até um novo modelo no futuro!
TraduzidoDesde o momento em que entrei, obtive o melhor serviço. Saí e fui a outras concessionárias para explorar carros diferentes e fiquei pensando no carro que dirigi pela primeira vez e em como Rolando foi útil. O serviço era incomparável. Ele realmente se importava comigo. Não se tratava apenas de vender um carro e ele não me fez sentir como um cliente, mesmo uma vez. Quando eu estava com ele, era família. Por sua causa, Rolando, vou distribuir para sempre o seu cartão de visita. Obrigado novamente.
TraduzidoTive uma ótima experiência ao comprar meu novo F-150. Originalmente, olhei para um caminhão em um sábado, que acabou vendendo quando voltei na terça-feira para comprar. O Luís foi óptimo, fomos ver os outros camiões disponíveis e acabei por arranjar um camião ainda melhor !! Todo o processo desde o momento em que entrei na porta até a entrega do novo caminhão levou cerca de 3 horas e meia. Todos que ajudaram em todo o processo foram super legais.
TraduzidoMark McDaniel é muito conhecedor e experiente. Mark e Rocky (gerente) falam como as coisas são e nunca me enganem ou tentem ser mentirosos sobre qualquer aspecto do meu negócio. Definitivamente, usarei Mark novamente e o recomendarei a todos que conheço. A Team Ford é minha concessionária há 6 anos e nunca irei a outro lugar. E eu absolutamente AMO meu novo Ford F-150!
TraduzidoExperiência MARAVILHOSA, MARAVILHOSA, MARAVILHOSA !!! Essas palavras superlativas descrevem como estou feliz por ter feito negócios com o TEAM FORD. Desde o momento em que desci do meu Jeep (troquei), até o momento em que parti no meu novo BRONCO SPORT, fui bem tratado por DARRYL, MICHAEL e vários outros membros do TEAM. Como mencionei ao gerente, fiquei muito impressionado com a DARRYL - uma "máquina bem lubrificada". Seu conhecimento e profissionalismo são os melhores que já experimentei na compra de qualquer veículo! Ele não era apenas amigável, mas também TAL CAVALHEIRO! Eu amei sua perícia e paciência e maneiras SUPERBAS. Michael era outro cavalheiro maravilhoso da mesma espécie. A explicação detalhada de Michael foi fantástica! Valeu a pena a viagem mais longa. Obrigado a TODOS por me receberem de volta à FAMÍLIA FORD!
TraduzidoMelhor experiência de compra de carro que tive. Trabalhei com Michael Ramento, Cory Medina e Mike em finanças. Todos foram amigáveis, receptivos, profissionais e fizeram o que disseram que fariam. Foi uma transação fácil e transparente, diferente de algumas outras experiências de compra de automóveis que tive. Grande equipe e definitivamente compraria novamente. Obrigado novamente!
TraduzidoPor favor, agradeça o excelente trabalho realizado neste último serviço. Com a carga de trabalho atual para o departamento de serviço, o mecânico a diesel executou um grande trabalho de reparo de garantia em menos tempo do que o esperado. A substituição da bateria foi recomendada. Para minha surpresa, a conexão elétrica do meu sistema de airbag foi reconectada em melhores condições do que eu.
Obrigado novamente por aqueles que trabalharam no F250.
Informei Hector sobre o pacote de serviços de terceiros no momento da entrega. Por volta das 13h45, ligo para ter certeza de que ele recebeu o pagamento, mas ele não atendeu, então dirigi até lá porque a empresa fica na costa leste e fecha às 3 do nosso horário. Ele não tinha. Ele ligou enquanto eu estava lá e disse que lhe disseram que o departamento fechava mais cedo e eu tinha que pagar em dinheiro e contatá-los para reembolso. Eram apenas cerca de duas horas da tarde. Eu paguei, saí, liguei pessoalmente para a empresa e eles abriram. Não, eu tenho que enviar esperar pelo meu reembolso porque Hector não quis ou não conseguiu descobrir como obter o pagamento de um terceiro.
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente por Stephanie e o balcão dos caixas. Apenas um pequeno soluço, meu caminhão estava pronto e eles não me notificaram até que eu perguntei.
Seria uma revisão de 5 estrelas, mas estou esperando a Ford aprovar uma garantia. Eu deveria receber um telefonema ontem
Minha experiência na Team Ford foi a esperada. Brett, meu consultor de serviço, foi muito profissional e paciente com minhas perguntas. O serviço do meu carro foi concluído no prazo que ele prometeu. A área de espera era limpa e silenciosa. O atendente do Café no showroom foi especialmente útil e confortável. Embora eu só tivesse trocado o óleo e o filtro, achei uma transação agradável.
Traduzido
teamford.com
