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3 anos atrás

Tenho tentado entrar em contato com seus escritóri...

Tenho tentado entrar em contato com seus escritórios em relação à minha licença que expira em 3 dias! Enviei e-mails com respostas genéricas para eles. Fiquei na espera com um tempo de espera de 3.842 minutos (sim, você leu certo), apenas para eles responderem e desligarem. Depois de uma espera de 2 horas, finalmente alguém respondeu apenas para me dizer que ela pode ver que eu tinha toda a minha documentação, bem como todas as minhas taxas pagas, mas não sabe quando aprovaria minha licença antes de expirar. Mandei tudo há quase um mês e NADA !!! Como devo trabalhar ???? O que eu vou fazer??? Estou extremamente preocupada com as crianças que não receberão seus serviços por causa disso.

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3 anos atrás

Tive dificuldade em obter minha licença em tempo h...

Tive dificuldade em obter minha licença em tempo hábil e trabalhei com muitas pessoas inúteis que não verificaram ou não se importaram com o status de minha licença. CONTUDO! Houve um representante de serviço ao cliente que foi INCRÍVEL !!!! O nome dela era JORDAN! Quando falei com ela ao telefone (depois de esperar 6 semanas pela minha licença) e contei-lhe meu dilema, ela foi muito compreensiva e prestativa! Ela monitorou pessoalmente minha conta e fez tudo o que pôde para acelerar o tempo de processamento! Obrigado por toda sua ajuda Jordan!

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3 anos atrás

Enviei todos os meus documentos em setembro de 202...

Enviei todos os meus documentos em setembro de 2020. (Lembre-o de que o cara do correio disse que eles seriam recebidos naquele fim de semana em Austin, que fica literalmente a 45 minutos de mim.) Tenho telefonado para verificar informações sobre minha licença que estou tentando transferir há meses. Esperei na Louisiana pelo prazo mais longo para enviar reciprocidade. Finalmente havia recebido todos os itens para que pudesse enviar de uma vez. Eu tinha um trabalho que era paciente comigo e eles iriam me aceitar assim que o e-mail recebido fosse aprovado. Liguei para tldr para verificar as informações de status fornecidas a eles. A única desculpa é que ainda não recebemos nada. Forneceu o número do pedido de pagamento e tudo o mais de que precisavam. Aqui é 19 de outubro de 2020. Ainda não há detalhes atualizados sobre minha licença. Se eu soubesse que isso aconteceria, poderia deixar minha papelada sem o incômodo de esperar. Aqui estou eu ainda esperando e é quase novembro. Por favor ajude! Isso é muito frustrante e me impede de trabalhar!

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3 anos atrás

Já faz dois meses que enviei meus documentos para ...

Já faz dois meses que enviei meus documentos para licenciamento e eles aprovam que receberam, porém não sabem quando podem colocar no computador !! Basta contratar alguns alunos do ensino médio para fazer a entrada de dados, isso é ridículo. Depois, há mais um ou dois meses para entrar na fila para os testes. Não sei como o COVID pode afetar um trabalho de nível de entrada de dados, tudo o que você precisa fazer é inserir as informações no computador ou fazer uma breve verificação de antecedentes, que pode ser feita no conforto do seu escritório em casa. Não consigo entender o período de espera de dois meses apenas para obter as informações no sistema. É TDLR inaceitável.

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3 anos atrás

Uma estrela é generosa, mas não podemos atribuir u...

Uma estrela é generosa, mas não podemos atribuir uma classificação de zero estrela. Tenho me comunicado, ou estou tentando, com este escritório desde dezembro e obtive uma resposta que não respondeu às perguntas sobre a renovação da licença. Voltei a fazer o acompanhamento no mês passado, implorando a alguém que me responda sobre a renovação da minha licença, para a qual concluí todos os requisitos e a papelada no ANO ANO. Eu não tive notícias de ninguém.

Este escritório está custando dinheiro às pessoas e impactando negativamente seus meios de subsistência, mas não está renovando as licenças. Não deve demorar 7 meses e muitos e-mails e telefonemas para conseguir que alguém faça seu trabalho. Isso é um absurdo.

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3 anos atrás

Se você ligar, espere ficar em espera por mais de ...

Se você ligar, espere ficar em espera por mais de 30 minutos e ouvir algo diferente a cada vez. E é sempre oh, outra pessoa faz isso, eu mando um e-mail. E isso nunca é feito. Se você está tentando transferir uma licença para o Texas, boa sorte. Leva MESES e incontáveis ​​telefonemas e e-mails. Estou impressionado com o quão desorganizado o TDLR é.

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3 anos atrás

Estou há quatro dias tentando entrar em contato co...

Estou há quatro dias tentando entrar em contato com alguém por telefone e e-mail para receber procedimentos de envio de documentação. Em média, as chamadas variam no tempo de 30 minutos a mais e uma hora de espera. Esta não é uma forma adequada de conduzir negócios. Completamente decepcionado e AINDA esperando por uma resposta!

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3 anos atrás

Estou tentando renovar minha licença há pelo menos...

Estou tentando renovar minha licença há pelo menos 2 meses. Tenho esperado esta licença para começar a trabalhar e não tenho conseguido trabalhar, além de ter ficado sem dinheiro para o desemprego.

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3 anos atrás

Eu gostaria de poder dar a eles 0 estrelas. Entreg...

Eu gostaria de poder dar a eles 0 estrelas. Entreguei toda a minha papelada e paguei minhas taxas pela licença SLP-A em julho. Em 11 de julho para ser exato, eu até fiz os exames online e fiz minha verificação de antecedentes. Ainda estou esperando, ninguém me respondeu ou mesmo me mandou uma carta sobre se minha inscrição foi rejeitada ou não. Liguei para eles e as pessoas com quem falei não ajudaram em nada. É dezembro, isso é ridículo. Se eu não conseguir minha licença, gostaria de pelo menos ter meu dinheiro de volta.

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3 anos atrás

Não consegui uma licença de aprendiz de eletricist...

Não consegui uma licença de aprendiz de eletricista porque cometi um crime, acabei de sair da prisão e todo mundo comete erros na vida. Eu esperava trabalhar como auxiliar elétrico, mas acho que vou ter que lutar: /

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3 anos atrás

Tirando o fato de minha inscrição estar demorando ...

Tirando o fato de minha inscrição estar demorando um pouco mais do que o normal, uma vez que eles chegaram, fui bem cuidado. Eles não apenas tiveram que se ajustar, mas tenho certeza de que foram inundados por esses tempos incertos que estressam a todos. Eles foram muito claros sobre o que precisavam de mim e responderam em tempo hábil a todas as minhas perguntas e preocupações. Parece que eles se adaptaram bem, e isso vem de alguém que reluta em elogiar qualquer coisa associada ao governo!

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3 anos atrás

Tudo sobre eles é desorganizado. Enviei minhas inf...

Tudo sobre eles é desorganizado. Enviei minhas informações durante a noite, com duplicatas, porque sei como elas são horríveis. Depois de esperar e nada resolvi entrar em contato por e-mail porque todos sabemos que a espera é longa. E eles respondem dizendo que estou perdendo documentos. Falso. Mandei várias vezes e ninguém sabe de nada. Sempre um funcionário diferente respondendo de volta. O site deles é horrível, não reconhecerá sua senha, não importa quantas linhas você a redefina. A melhor aposta é dirigir até Austin e vê-los cara a cara

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3 anos atrás

Como massoterapeuta, achei o registro online simpl...

Como massoterapeuta, achei o registro online simples, fácil e conveniente. Recebi meu novo cartão muito rapidamente. No entanto, fiquei muito decepcionado com a qualidade dos novos cartões. Muito barato. Quase parece falsificado. Certamente merecemos um cartão melhor. Desejando a todos os melhores votos na transição. Parabéns Sr. David Lauterstein!

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3 anos atrás

Enviei minhas informações e eles ainda estão dizen...

Enviei minhas informações e eles ainda estão dizendo que não as têm. Minha escola enviou-lhes minhas transcrições um mês inteiro atrás e eles afirmam que não as receberam. Cada vez que ligam, pedem meu número de licença só para me mostrar o meu horário. Sei que já estou ligando porque preciso saber das minhas transcrições que foram enviadas. Então, quando você envia um e-mail, é alguém diferente respondendo perguntando algo diferente. Eles são um homem tão desorganizado

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3 anos atrás

2ª vez que isso aconteceu comigo com 2 licenças di...

2ª vez que isso aconteceu comigo com 2 licenças diferentes. Pague minha renovação .... seja cobrado várias vezes, ligue para verificar o status da licença depois de alguns meses e 1. ninguém consegue encontrar meu pagamento 2. ser transferido para pessoas diferentes 3. devo esperar por uma ligação de volta ( que nunca vem) 4. desta vez, espere 5 meses sem ligar de volta e não posso funcionar porque minha licença mostra expirou online. Pior experiência ao tentar renovar minha licença

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3 anos atrás

OBRIGADO OBRIGADO LAURA !!! VOCÊ é um anjo, ela me...

OBRIGADO OBRIGADO LAURA !!! VOCÊ é um anjo, ela me ajudou muito hoje e ouviu minhas preocupações sobre minha licença e status. O melhor atendimento ao cliente que recebi lá e ela foi útil e me deu algum tipo de feedback e esperança. Saúde!!! conversei com ela por volta das 12h00 em 27/06/19. Mudei minhas avaliações por causa dela.

Estou dando 2 porque essas estrelas são para o Francisco, ele foi o único com quem conversei que tinha habilidades adequadas de atendimento ao cliente. O que é triste porque falei com cerca de 6 pessoas diferentes em 2 semanas, todas extremamente rudes, exceto ele. Deixe-me apenas começar dizendo que eles tornam impossível para as pessoas renovarem a licença de quem está encarregado de TDLR E o processo precisa de um grande despertar ligar. Fui suspenso do trabalho por quase 2 semanas, esse é meu meio de renda !!! Fico feliz que vocês ainda possam ter um emprego e nem mesmo percebam que algumas pessoas precisam renovar suas licenças rapidamente para ganhar a vida. Eu tenho tentado por quase 2 semanas agora e todo mundo continua me dizendo algo diferente. Vocês estão brincando com os rendimentos das pessoas e arruinando suas chances de até mesmo trabalhar. Só preciso que você atualize meu status online para que eu possa voltar ao trabalho. Eu dei a você os documentos e o dinheiro. Alguém me disse ontem que estão apenas esperando meu cheque, que enviei na semana passada. Então vocês ainda estão esperando por uma verificação enquanto eu espero por vocês para atualizar meu status. Então, eu adoraria uma explicação de por que está demorando tanto para esse dinheiro entrar, depois que o enviei em mãos na semana passada !!!

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3 anos atrás

Nunca ouvi falar desta organização, mas eles realm...

Nunca ouvi falar desta organização, mas eles realmente precisam parar as práticas de reboque predatório que ocorrem no Texas. Mudei-me para um apartamento no norte de Dallas. O Longhorn Towing passava todas as noites e tinha homens com lanternas andando pela propriedade e rebocando por qualquer motivo. Se o seu pneu estivesse um pouco acima da linha branca, eles rebocariam o carro. Se os adesivos de registro ou de inspeção estivessem desatualizados (mesmo que o carro ainda pudesse dirigir), eles rebocariam o carro. Se a pressão do ar no pneu estivesse um pouco baixa (mas não quase vazia), eles arrancariam o carro. Eles rebocariam vários carros do complexo por noite. E não apenas o complexo, mas também todos os estacionamentos comerciais, pelo que ouvi. É tão ruim que muitas pessoas, ao visitar parentes ou amigos, falavam enquanto estavam sentadas em seus carros. Eles ficariam com tanto medo de simplesmente visitar alguém. É ridículo em Dallas.

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3 anos atrás

Fui discriminado no salão de cabeleireiro Mint em ...

Fui discriminado no salão de cabeleireiro Mint em Midland Texas. Disseram-me para ir para outro lugar depois que bagunçaram meu cabelo. Fui tratada de forma rude pelo gerente geral e o dono se recusou a corrigir o cabelo ou a devolver o dinheiro, mas quando as pessoas de raça branca entraram, todos sorriram.

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3 anos atrás

O Departamento de licenciamento do Texas é um desp...

O Departamento de licenciamento do Texas é um desperdício de dinheiro dos contribuintes. Investigadores lentos, incompetentes e Lacey. Deve ser fechado para sempre, eles são inúteis.

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3 anos atrás

Liguei para o número de telefone listado que ficou...

Liguei para o número de telefone listado que ficou em espera por trinta minutos e depois desliguei: uau, acho que o negócio de caminhões de pneus deveria ser colocado de volta na comissão ferroviária

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3 anos atrás

Segui as instruções do site confuso para transferi...

Segui as instruções do site confuso para transferir minha licença de massagem e verifiquei tudo. Depois de 3-4 semanas sem ouvir sobre o andamento do meu pedido de licença, finalmente recebi uma carta pelo correio pensando que era minha licença! Não, era uma carta dizendo que eu não dei nenhuma das informações de que eles precisavam! Liguei então para pedir ajuda e a senhora do telefone foi muito curta comigo e eu fui super gentil com ela. Ela continuou me interrompendo, embora ela apenas me fizesse uma pergunta. Sempre que eu usava uma palavra ou frase do que era necessário, ela dizia "NÃO", mas reformulava o que eu acabara de dizer com um sinônimo. Você está brincando comigo!? Eu não fui nada além de legal com você e é assim que você fala comigo? Por que o site não me redirecionou para me ajudar a transferir minha licença corretamente? Por que não recebi um e-mail semanas atrás informando que algo não estava certo? Eu tenho entrevistas para empregos em alguns dias e não tenho minha licença no estado para fazer meu trabalho e receber o pagamento !!!!!!!!!!!!!

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3 anos atrás

Solicitei uma licença de reboque em 8 de setembro ...

Solicitei uma licença de reboque em 8 de setembro eles perderam minha aplicação um dia no outro Eu não estou no sistema faz tanto tempo que tirei a licença de reboque para seguir em frente Perdi meu emprego. E tudo que eu recebo quando ligo para eles é que você tem que esperar, eles não se importam se estamos perdendo dinheiro, eles usam o COVID como uma desculpa de serviço terrível
TDLR é uma perda de tempo e dinheiro

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I
3 anos atrás

Joe Solis nunca deveria ter um emprego como juiz d...

Joe Solis nunca deveria ter um emprego como juiz de uma competição de MMA em sua vida. Provavelmente foi subornado, o que é um crime, e acabou de custar o cinturão a um novo campeão. Ligarei amanhã para fazer uma reclamação formal, e é alarmante que uma empresa permita que um criminoso com QI e padrões morais baixos julgue um evento profissional com apostas tão altas quanto essas.

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3 anos atrás

Este lugar é uma piada que meus maridos vêm tentan...

Este lugar é uma piada que meus maridos vêm tentando há 3 anos para obter sua licença HVAC e cada vez que ele envia sua inscrição, eles inventam outra desculpa de que ele não pode obtê-la. Ele está fazendo esse tipo de trabalho há 15 anos e carrega sua licença em 3 estados diferentes sem problemas ao se mudar para o Texas e as pessoas são muito rudes e incompetentes.

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3 anos atrás

Liguei esta manhã porque precisava corrigir um pro...

Liguei esta manhã porque precisava corrigir um problema de conta duplicada que não me permitia renovar minha licença. Eu estava lendo os comentários porque estou em espera e estou indo, OH NÃO ... espero que eles não demorem tanto quanto a maioria dos comentários indicam ... 3 minutos depois, recebo uma pessoa viva, Tammy, eu explicou minha situação, ela ficou na linha comigo enquanto eu entrava na minha conta, configurava uma nova senha e me certificava de que todas as minhas informações de licenciamento estavam lá. Obrigado!

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3 anos atrás

Estou muito grato com o MS. SANDRA PEREZ E MAYRA P...

Estou muito grato com o MS. SANDRA PEREZ E MAYRA PELA ASSISTÊNCIA E ORIENTAÇÃO INCRÍVEL QUE ME FORNECERAM A MINHA RENOVAÇÃO DE LIC, FORAM MUITO ÚTEIS E PARECERAM MUITO FELIZES E ME FIZERAM SENTINDO-ME CONFORTÁVEL QUANDO FAREI QUAISQUER PERGUNTAS. ELES ERAM MUITO PROFISSIONAIS !!!!!
GRACIAS EXECELENTE TRATO, ME SIENTO FELIZ QUE CUANDO UNO HABLA A DEPARTAMENTOS ASI TE AYUDEN DE UNA MANERA AGRADABLE. TE AYUDAN RAPIDO Y MUY PROFESIONALES.

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3 anos atrás

Liguei às 10:45 para perguntar sobre como mudar me...

Liguei às 10:45 para perguntar sobre como mudar meu nome na licença. Não consegui nem falar com uma pessoa porque o tempo de espera ultrapassou o horário de funcionamento! Eles ficam abertos até as 17h! Desde que assumiram o departamento de saúde, tem sido um pesadelo

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3 anos atrás

Desorganizado e não pode nem mesmo ajudá-lo a cheg...

Desorganizado e não pode nem mesmo ajudá-lo a chegar ao departamento correto. Pedi informações sobre como entrar em contato com o TDLR e eles me deram o número do fax. Essa informação era de um supervisor. Parece que ninguém sabe o que está acontecendo !!!!!

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3 anos atrás

Eu solicitei minha licença de patologia da fala no...

Eu solicitei minha licença de patologia da fala no Texas em julho e ainda não recebi minha licença. Sempre que ligo, eles me dizem que não receberam minhas transcrições, embora eu tenha verificado com minha universidade que elas foram enviadas para o endereço correto. Mandei minha universidade enviar outro histórico escolar (tive que pagar duas vezes desnecessariamente) e eles ainda estão me dizendo que não sabemos se os recebemos ou não e que há um atraso no processamento. Já se passaram 4 meses desde que solicitei minha licença e estou tendo que recusar entrevistas por não ser licenciado. Isso é absolutamente ridículo, inaceitável e anti-profissional.

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3 anos atrás

O MAIS LONGO tempo de espera, eles mentiram sobre ...

O MAIS LONGO tempo de espera, eles mentiram sobre o envio de informações vitais necessárias para aprovar minha licença, e comecei esse processo há 3 meses! Estou além de frustrado.

Atualização: Liguei novamente, tempo de espera 41 minutos, consegui ligar apenas para colocar em espera e desligaram. Não tenho tempo para esse tipo de incompetência! Sou muito simpático e paciente ao telefone. Eu simplesmente não entendo como eles podem ser tão desorganizados!

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3 anos atrás

Eu enviei minha inscrição para o meu teste de elet...

Eu enviei minha inscrição para o meu teste de eletricista mestre.
Correio prioritário há 3 semanas.
E ainda não processo minha aplicação.
Já passei no teste mestre, só preciso deles para processar meu aplicativo ... e não sei por que demora tanto.
Repito que já passei no teste de mestre.
Devo ser capaz de pagar os $ 45 dólares online.
Eu quero ir para o escritório em austin no centro, mas me disseram que fica perto ..
Eu preciso da minha licença de eletricista mestre

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3 anos atrás

Se eu pudesse dar zero, eu daria. Disseram-me que ...

Se eu pudesse dar zero, eu daria. Disseram-me que a transferência da minha licença Cosmo de MN para o Texas levaria 2 semanas para ser processada. Já se passou um mês e tudo o que eles dizem é que recebemos seu dinheiro e eu simplesmente tenho que continuar esperando! Só quero trabalhar e não posso. Eles nem me dizem se receberam minhas informações do conselho de cosmetologia da MN.

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3 anos atrás

A página deles no Facebook é administrada por uma ...

A página deles no Facebook é administrada por uma criança de 5 anos? Desculpe, isso é um insulto para crianças de 5 anos. Realmente pouco profissional e tudo o que vi foram comentários sarcásticos e desnecessários deles. Chamar um cabeleireiro que nem mesmo mora no Texas? Pelo menos faça sua pesquisa primeiro. É embaraçoso.

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3 anos atrás

Estou esperando 45 dias corridos e 28 dias úteis e...

Estou esperando 45 dias corridos e 28 dias úteis e até hoje NÃO tenho carta de habilitação para poder fazer o teste, que vai me permitir trabalhar. Isso significa que há muitas outras pessoas que gostariam de conseguir a licença para trabalhar!

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3 anos atrás

Transferi minha licença de outro estado e recebi m...

Transferi minha licença de outro estado e recebi minha nova duas semanas depois, mas meu primeiro nome está escrito errado. Liguei naquele dia e a pessoa com quem falei disse que receberia uma licença corrigida em 10 dias úteis. Já faz mais de 1,5 mês e não recebi nada. Cada vez que liguei para todos os números disponíveis, todos eles foram desconectados. Atendimento ao cliente terrível !!! Tenho uma janela curta para trabalhar e eles estão me fazendo perder dinheiro por não poder trabalhar !!

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3 anos atrás

Eu coloquei todo o meu corte e caixa de propaganda...

Eu coloquei todo o meu corte e caixa de propaganda falsa seca para a TDLR. Eles optam por não fazer nada porque "eles não têm jurisdição sobre leilões na Internet".

Eles emitiram a licença para este indivíduo e não fazem nada em relação às suas atividades ilegais CONTÍNUAS. Disseram-me em sua carta para persegui-lo no tribunal de pequenas causas.

Eu morei no Texas minha vida inteira.

Obrigado por me apoiar no Texas.

Atualização: eles responderam a todos os outros comentários, exceto ao meu. Eles nem pediram o número do meu caso. O estado do Texas está autorizando e protegendo um homem que pratica atividades ilegais, pense nisso.

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3 anos atrás

Estressado estressado e mais estressado ... nós no...

Estressado estressado e mais estressado ... nós nos mudamos de NY para o Texas, meu marido que é eletricista enviou sua papelada para que ele fosse aprovado para tirar a licença de jornaleiro neste estado há quase 2 meses. Agora estou preso aqui no Texas com as crianças sozinha para que ele possa voltar a trabalhar em NY para que possamos ter alguma renda. Isso é muito difícil para nós agora, só espero que tudo dê certo logo para que ele possa trabalhar aqui e nossa família possa estar junta novamente .... TDLR POR FAVOR, FAÇA MELHOR PELAS PESSOAS.

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3 anos atrás

Fazer as pessoas virem para o aprendizado pessoal ...

Fazer as pessoas virem para o aprendizado pessoal durante o COVID para educação continuada, em vez de simplesmente dispensar os requisitos como faziam no início do COVID, quando os casos nem mesmo estavam aumentando. Isso é irresponsável, perigoso e totalmente desnecessário. Que vergonha em TDLR!

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4 anos atrás

Tenho que esperar meia hora e ninguém atende meu t...

Tenho que esperar meia hora e ninguém atende meu telefone, então eu vou online e leio todos os comentários e percebo que é um lugar desorganizado. Então eu desligo meu telefone

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4 anos atrás

Liguei duas vezes no mês passado com perguntas. Lo...

Liguei duas vezes no mês passado com perguntas. Longa espera por telefone. Nas duas vezes a pessoa com quem falei foi muito simpática, mas não sabia responder às minhas perguntas. Ela sugeriu e-mail. Portanto, se você tiver dúvidas, economize muito tempo: eu recomendo pular uma ligação e apenas enviar um e-mail.

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4 anos atrás

O processo de licenciamento de Ar Condicionado e R...

O processo de licenciamento de Ar Condicionado e Refrigeração é uma piada. Basicamente, a sua capacidade de obter uma licença está nas mãos do empregador com quem trabalhou nos últimos 4 anos. Um ex-empregador que o vê como um novo concorrente e se recusa a assinar seu formulário de verificação de experiência. Não importa que eu tenha 20 anos de experiência em HVAC. Posso provar 20 anos de experiência com W2's e cheques stubs. Tudo isso não importa. Se seu antigo empregador se recusar a confirmar que você trabalhou lá, você está sem sorte para obter sua licença. Um simples telefonema do TDLR para a recusa do empregador em cooperar resolveria o problema. Mas em vez disso, TDLR encolhe os ombros e diz, "tudo bem". Quando falei com o representante de serviço (porque o pessoal do departamento de licenciamento nunca liga para você), sugeri o cenário de chamada telefônica. Sua resposta foi que eles estavam com falta de pessoal e que isso exigiria que fizessem centenas de chamadas telefônicas. Então, naquele instante, ela praticamente confirmou que este é um processo falho e, aparentemente, há centenas de indivíduos no mesmo barco que eu. O TDLR precisa ter opções alternativas para se deparar com essa situação. Mudei-me para o Texas porque à distância parecia apoiar os empresários. Eu tenho sido ensacado por obter minha licença por quase 7 anos.

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k
4 anos atrás

Seu sistema de pagamento online não é o que você o...

Seu sistema de pagamento online não é o que você o publica. Não é preciso nem fácil. Desde a mudança para a TDLR, parece ser um departamento do estado do Texas que agarra dinheiro.

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4 anos atrás

Se eu pudesse avaliar 0 estrelas, eu o faria. Eu s...

Se eu pudesse avaliar 0 estrelas, eu o faria. Eu solicitei minha licença de estagiário SLP há 1 mês e ainda não consegui obtê-la. Eu me mudei para o Texas e ainda não posso trabalhar por causa disso e as crianças para as quais ofereço os serviços são as que estão sendo afetadas. Ligar é uma piada com tempos de espera de mais de 100 minutos, assim como o serviço de e-mail ao cliente em seu site, que leva semanas para responder se decidirem responder. Este sistema é desorganizado e absolutamente uma piada e cada vez que ligo (2 ou 3 vezes por semana) todo mundo me dá respostas indiretas sem solução.

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4 anos atrás

Quando vocês farão algo sobre Aviles e Gabe Towing...

Quando vocês farão algo sobre Aviles e Gabe Towing Service aterrorizando cidadãos? Essas pessoas são apenas criminosos com licença de reboque. Eu os denunciei a você e eles responderam com fotos falsas e mentiras. Achei que a TDLR estava aqui para ajudar as pessoas. Esta empresa precisa ser investigada.

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4 anos atrás

Enviei minha inscrição para transferir minha licen...

Enviei minha inscrição para transferir minha licença há mais de um mês da Louisiana e depois de conversar com alguém, para ter certeza de que entendi todas as etapas, comecei o processo de upload e / ou enviei todas as informações necessárias.
Depois disso é onde as coisas pioraram !! Depois de receber minhas impressões digitais e fazer o upload do recibo conforme as instruções, liguei e fui informado que o único problema foi que eles não obtiveram minhas informações de impressão digital (depois que eu os informei que recebi uma confirmação de que foram realmente enviadas). Depois de dias corrigindo esse problema, disseram-me que era a única coisa que eles estavam esperando para resolver. Depois que minhas impressões digitais foram apagadas, recebi um e-mail dizendo que eles ainda precisavam de tudo, novamente isso depois de eu receber vários e-mails de confirmação e telefonemas de que todos os itens foram recebidos e agora de repente eles não conseguem encontrar nada. Ainda estou no processo de ida e volta com eles!
Isso é extremamente frustrante, especialmente porque a única razão pela qual agora sou residente no Texas é o furacão Laura e não tenho nada (sem casa, emprego, etc.) para onde voltar na Louisiana. Preciso da minha licença para poder me recuperar e começar esta nova vida, mas o processo é absolutamente desanimador e exaustivo!

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4 anos atrás

Eu tive a mesma experiência que muitos outros; ten...

Eu tive a mesma experiência que muitos outros; tentei transferir minha licença de outro estado para o Texas e liguei uma vez por semana na esperança de conseguir um emprego em breve! Na segunda semana após o envio da minha inscrição, disseram-me que o processamento poderia levar de 2 a 4 semanas. Esta semana marca 3 semanas e ainda nada pelo correio. Depois de ligar novamente, esperando quase uma hora e meia (a única boa parte é que eles têm um sistema de retorno de chamada), me disseram que poderia levar de 4 a 6 semanas ou mais! O que!?! Gostaria que eles entendessem o tempo certo; se eu soubesse disso, estaria me candidatando a outros empregos e não esperava que minha licença chegasse logo.

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4 anos atrás

Eu, sem saber, deixei minha licença expirar. Pague...

Eu, sem saber, deixei minha licença expirar. Paguei minhas taxas e enviei os CEUs, mas de alguma forma meus CEUs não estavam acessíveis. Entrei em contato com a TDLR e não poderia estar mais feliz com o atendimento que recebi. Não me lembro da mulher que me ajudou ao telefone, mas ela entrou em contato com Nicole Petersen. Nicole Petersen foi tão profissional e eficiente! Estou muito grato pelo trabalho rápido que ela fez por mim em nome da tdlr. Obrigado Nicole e equipe tdlr!

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J
4 anos atrás

Horrível como pode não haver pessoal suficiente pa...

Horrível como pode não haver pessoal suficiente para atender os telefones. Deve haver divisões de licenciamento. Eu tive que lidar com dshs antes e agora sou bem-vindo neste lugar desorganizado. Ótimo trabalho, estado do texas.

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4 anos atrás

Liguei para obter informações sobre a transferênci...

Liguei para obter informações sobre a transferência de minha licença de unha de LA para TX. A senhora ao telefone foi muito simpática e profissional, respondeu a todas as minhas perguntas e também me enviou por email os links onde posso obter os formulários e muito mais ...

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4 anos atrás

Fui rebocado ilegalmente. A empresa de reboque rec...

Fui rebocado ilegalmente. A empresa de reboque recebeu um aviso por escrito enquanto eu estou sem dinheiro! Disseram-me que tinha 2 semanas 2 entrar em contato com o tribunal ou justiça 4 um reembolso, no 14º dia, smh! Fui rebocado em novembro. Levou até 2 de março para tomar uma decisão judicial.

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4 anos atrás

É minha primeira vez renovando com tdlr. Fiz o ped...

É minha primeira vez renovando com tdlr. Fiz o pedido de renovação on-line em dezembro e paguei a taxa de US $ 75. Também procurei as impressões digitais necessárias para a minha renovação e paguei $ 39. Recentemente, recebi um aviso dizendo que precisava renovar minha licença LMT, então fiquei confuso porque já havia feito a inscrição, impressões digitais e pago todas as taxas. Liguei cerca de 2 semanas atrás e fui informado de que eles precisavam de uma cópia do meu recibo. Nesse mesmo dia envio um email com uma cópia em anexo. Não recebi resposta e agora estou preocupado porque minha licença expira no final deste mês (fevereiro). Tentei ligar hoje, o tempo de espera foi de 196 minutos, esperei mais de uma hora e a ligação desligou. Vou tentar amanhã novamente, espero ouvir boas notícias em breve.

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4 anos atrás

A TDLR está tendo sérios problemas para obter lice...

A TDLR está tendo sérios problemas para obter licenças de massagem para LMTs estabelecidos de maneira pontual e eficiente. Algo está acontecendo lá e eles estão vários meses atrasados. Os massoterapeutas podem ter que organizar e exigir que o TDLR seja melhor. Eu, pessoalmente, esperei 2 meses pela renovação da minha licença e não ouvi nada deles. Como trabalhamos com licenças expiradas? Eles precisam fazer um anúncio público abordando esse assunto. Todos nós pagamos em dinheiro e não estamos recebendo os serviços pelos quais pagamos. Podemos trabalhar? O que está acontecendo?

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4 anos atrás

$$$$$$ é tudo com que a TDLR se preocupa, não empr...

$$$$$$ é tudo com que a TDLR se preocupa, não empresas, nem proprietários, nem clientes. Eles são os mais inúteis, rudes e difíceis de conseguir de uma organização com a qual tenho que lidar em meu negócio. Têm sido extremamente difíceis durante o fechamento do coved 19, quando deveriam estar fazendo tudo o que podiam para ajudar.

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4 anos atrás

Eu gostaria de poder dar estrelas negativas a esse...

Eu gostaria de poder dar estrelas negativas a esses caras. eles sâo horríveis. tantas vezes eles me F8cked e outras pessoas! então me inscrevi para renovar minha licença em maio de 2020. foi aprovado que foi renovado, mas nunca foi enviado para mim. Tentei entrar em contato com eles por MESES e eles NUNCA me responderam. Finalmente consegui entrar em contato com eles há 2 semanas. eles disseram que não é culpa deles que nunca chegou e que eu deveria ter pedido para ser reenviado em 60 dias e, uma vez que passou da marca de 60 dias, agora tenho que pagar MAIS dinheiro quando não estou culpado. QUÃO?!?! não podemos nem mesmo entrar em contato com eles sem esperar por HORAS no telefone ou esperar por uma resposta de e-mail que NUNCA chega.

e ainda OUTRA coisa, minha amiga solicitou sua licença de massagem há 3 semanas. enviou todas as coisas necessárias para eles. após 3 semanas, ela enviou um e-mail para perguntar sobre sua licença e eles disseram a ela "suas transcrições devem ser enviadas de sua escola, não de você." eles NUNCA entraram em contato com ela para que ela soubesse disso. ela teve que perguntar por que sua licença estava demorando tanto. VOCÊS SUGAM !! IDK COMO VOCÊ PODE SER TÃO RUIM.

eles estão cientes dos problemas e se recusam a consertar seus erros.

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L
4 anos atrás

Enviei meu pedido de reciprocidade para minha lice...

Enviei meu pedido de reciprocidade para minha licença de cosmetologia em 10 de agosto e ainda não recebi nada. Liguei para eles várias vezes e soube que eles têm registro do meu pagamento, mas que minha inscrição ainda não foi processada. Acabei de me mudar para cá e estou lutando para encontrar um emprego sem minha licença e enviei minha inscrição há 2 meses. Eu entendo que há um atraso com covid, mas um período de espera de 2 meses é honestamente inaceitável.

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R
4 anos atrás

Honestamente, neste ponto eu acho que TDLR é liter...

Honestamente, neste ponto eu acho que TDLR é literalmente uma PIADA! Ter pessoas desempregadas porque você não pode fazer o seu com eficácia é um absurdo. Eu mesmo irei de carro até Austin para obter minha licença, se você demorar mais de 2 meses! Junte-se. Pagamos a você todo o dinheiro suficiente para contratar mais pessoas e / ou fornecer um treinamento melhor.

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B
4 anos atrás

Eu mudaria de estado apenas para evitar lidar com ...

Eu mudaria de estado apenas para evitar lidar com tdlr, se ao menos eu soubesse. Enviei uma correspondência paga no dia seguinte, entrega e faz 2 meses e eles ainda têm um pedido de correspondência atrasado. São 2 meses de trabalho para mim, preciso da transferência da minha licença para conseguir um emprego. O tempo de espera no telefone é de mais de 30 minutos, embora digam 15 ou 10, e se você pedir para ser chamado de volta pelo sistema operacional, eles nunca ligam de volta.

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J
4 anos atrás

Já se passou mais de um mês e minha licença ainda ...

Já se passou mais de um mês e minha licença ainda não está ativa. Enviei meu recibo de impressão digital há quase 3 semanas e liguei várias vezes e eles me disseram para apenas esperar no DPS. Eles levaram duas semanas para me dizer que meu recibo de impressão digital era inválido e tive que enviá-lo novamente, pois poderiam ter me dito que era inválido assim que o receberam pela primeira vez. Enviei o segundo recibo e eles me disseram que estavam esperando pelo DPS novamente. Liguei para a DPS hoje e a DPS disse que já enviou meus resultados de verificação de antecedentes para a TDLR há mais de uma semana eletronicamente e não há razão para que não devam recebê-los. Hoje tentei ligar para o TDLR novamente e eles me disseram que ainda estavam esperando minha verificação de antecedentes e quando eu disse a eles que entrei em contato com o DPS, eles finalmente verificaram e disseram que na verdade há duas verificações de antecedentes que eles precisam e não receberam a segunda, que é concluído pela própria TDLR. Eles nunca me disseram essa informação antes e continuaram dizendo isso porque o DPS é lento. Este processo tem sido extremamente frustrante e as informações que eles me transmitem estão sempre mudando. Tive que atrasar minha data de início por mais de uma semana e não posso dar ao meu empregador um cronograma para minha data de início, o que é frustrante para ambos os lados, já que precisam de ajuda com a terapia o mais rápido possível.

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H
4 anos atrás

Ainda aguardando o Upgrade da minha licença (desde...

Ainda aguardando o Upgrade da minha licença (desde junho). Cada vez que ligo, a resposta é que tenho que esperar. Enviei uma ordem de pagamento em junho e eles perderam, então tive que enviar outra e neste momento eles dizem que não a receberam, então meu upgrade ainda não está em andamento. Além disso, pedi para falar com um gerente, eles pediram meus dados para me ligar de volta e isso nunca aconteceu !!! É tão frustrante. Preciso começar em um novo trabalho o mais rápido possível e estou apenas esperando por isso.

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A
4 anos atrás

Ninguém atende ao telefone ou ao meu e-mail e já s...

Ninguém atende ao telefone ou ao meu e-mail e já se passaram mais de 30 dias desde que comprei minha licença de operador! A linha telefônica está sempre ocupada. Tão pouco profissional e perturbador, tenho que trabalhar e não consigo !!

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N
4 anos atrás

Visitei o escritório em julho de 2019, paguei a or...

Visitei o escritório em julho de 2019, paguei a ordem de pagamento de $ 91,00, preenchi todos os formulários online, fiz o exame de jurisdição e enviei o resultado por e-mail.
Transferi todo o meu arquivo de Michigan e me disseram que meu pacote foi concluído em novembro de 2019.
Eu tenho enviado e-mails e ligando para o escritório, no entanto, eles já responderam ou me liguem de volta. Não me importo em pagar outra ordem de pagamento, mas preciso de algumas informações sobre o que está acontecendo. Preciso de uma aprovação para fazer o exame LMSW no Texas. Atualmente, estou procurando um emprego e é difícil conseguir um emprego sem uma licença.
Estou planejando ir a Austin na próxima semana em 16 de outubro de 2020 para descobrir o que está acontecendo. Posso falar com alguém pessoalmente sem hora marcada?
Espero que alguém leia meu comentário.

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L
4 anos atrás

Tenho 2 grandes estabelecimentos e, francamente, e...

Tenho 2 grandes estabelecimentos e, francamente, eles mantêm todos na linha. É bom ter essa agência reguladora de controle e equilíbrio. Obrigado e mantenha o bom trabalho.

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S
4 anos atrás

Tentei entrar em contato com eles por uma semana.

Tentei entrar em contato com eles por uma semana.
Sem resposta ao e-mail, atualmente em espera por quase uma hora.
O site não está funcionando corretamente para a renovação da licença.

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S
4 anos atrás

Estou dando 3 estrelas porque o grupo online foi i...

Estou dando 3 estrelas porque o grupo online foi incrível. Eles me ajudaram a consertar minhas informações e renovar minha licença sem problemas. Fiquei animado porque era menos $ do que eu esperava, mas minha data de renovação não é mais meu aniversário, mas estou bem com isso! No entanto, os novos cartões são tãããão feios. Eu gosto da ideia da foto, mas agora parece uma licença de cabeleireiro e nada de ruim nisso, mas eles fazem deles pequenos porque têm espaços pequenos. Este é tão feio que eu coloquei em uma moldura com minha outra licença só para que as pessoas vejam que não é falso. Parece muito fácil para as pessoas fazerem falsos. Plz alterá-los de volta para o estilo mais antigo. E, por favor, comece a contratar pessoas para o escritório em casa. É um problema de equipe baixa ou equipe ruim, mas de qualquer forma mais pessoas não poderiam machucar !!

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C
4 anos atrás

Tive um telefonema simples com uma pergunta simple...

Tive um telefonema simples com uma pergunta simples. Depois de mais de 40 minutos em espera, o homem aparentemente sem educação que atendeu não conseguia parar de falar sobre mim com informações inúteis, antes de desligar na minha cara. Não parece que eles têm mais de uma pessoa atendendo os telefones lá, e eles escolheram o cara errado para fazer isso.

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C
4 anos atrás

Esta foi a pior experiência.

Esta foi a pior experiência.
Enviei meu pedido de licença de cosmetologia no início de agosto. Disseram-me que demoraria 10 semanas. Eu ligo depois de 10 semanas e sou informado de que não há no sistema, embora tenha sido entregue e as informações de rastreamento confirmem. Eles me disseram que voltariam para mim e me enviariam um e-mail quando tivessem mais informações. Eu nunca ouvi de volta. Liguei mais duas vezes depois disso em um período de 2 semanas e me disseram novamente que não conseguiram encontrar. Em seguida, eles me disseram que o encontraram e ele foi recebido e que estavam ocupados processando-o e os resultados seriam enviados pelo correio na próxima semana.

Esperei 3 semanas e não recebi nenhum e-mail. Ligo novamente apenas para encontrar uma senhora rude que ignorou tudo o que eu estava dizendo e não conseguia entender o que eu estava perguntando a ela. Ela se recusou a me deixar falar com outra pessoa e não ajudou em nada. Então eu ligo novamente apenas para ser informado de que mais uma vez minhas informações não podem ser encontradas e eles entrarão em contato comigo quando as encontrarem.
Estou começando a pensar que nada vai realmente acontecer disso e estou apenas esperando minha vez com este lugar.

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J
4 anos atrás

Já faz 2 meses que a TDLR recebeu meu pedido de li...

Já faz 2 meses que a TDLR recebeu meu pedido de licença para salão de beleza. Atendimento ao cliente é uma piada !!! Depois de esperar mais de 30 minutos para falar com alguém, um representante de atendimento ao cliente me disse que 2 meses não é o suficiente e dá mais tempo. Bem, sem minha licença EU NEM MINHA FAMÍLIA NÃO POSSO COMER, PAGAR CONTAS OU BASICAMENTE VIVER SEM MINHA RENDA, especialmente em um momento como este. Nós, como estilistas / proprietários, juramos agir dentro das regras / regulamentos, mas o fato de que a TDLR não se preocupa com o processamento da papelada é inaceitável !!! Covid 19 é real e minha profissão NÃO é essencial. Não temos ideia de quando poderá haver outro desligamento, então trabalhar enquanto podemos é vital !!!!

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A
4 anos atrás

Só de olhar para os comentários não tenho esperanç...

Só de olhar para os comentários não tenho esperança de receber minha licença de eletricista tão cedo. Faz apenas duas semanas, mas pelo que parece, isso pode demorar muito mais do que o esperado.

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4 anos atrás

Depois de enviar um e-mail sem resposta, liguei e ...

Depois de enviar um e-mail sem resposta, liguei e decidi guardar minha vaga, ninguém me ligou de volta até um dia depois. Eu retornei aquela ligação (porque eu estava longe do telefone) apenas para ter que esperar novamente em espera por qualquer tempo crescente que acontecesse ... e quando eu finalmente consegui um representante na linha, eu não esperava um adulto com comentários inteligentes, muito menos com impaciência, considerando que estive preso em tentar contatá-los anteriormente. Só espero que isso melhore no futuro ....

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K
4 anos atrás

Serviço horrível, site horrível que não me permite...

Serviço horrível, site horrível que não me permite renovar minha licença, então tive que pagar multa.

Então, quando fiz e passei no exame para obter uma licença, eles ainda não a enviaram. Tenho telefonado todas as semanas falando sobre o mesmo assunto, entreguei tudo e ainda estão me dando voltas. Ainda não recebi minha licença 3 meses depois de passar no exame. Eu espero que eles consigam. Disseram que não receberam as informações no e-mail, mas quando liguei disseram que as receberam. Tem sido assim há meses.

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D
4 anos atrás

Desorganizado e nada estruturado. A maneira como o...

Desorganizado e nada estruturado. A maneira como os casos são tratados parece ser tendenciosa ou não consistente em todos os setores, mas são essas as pessoas que mantêm os profissionais licenciados dos estados sob controle. . . #CorruptedByMoney

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S
4 anos atrás

Acabei de me mudar de um estado diferente e fui in...

Acabei de me mudar de um estado diferente e fui informado que não era elegível para reciprocidade, então tive que passar por todo o processo de inscrição. Tem sido uma dor e covid19 não ajudou. Entreguei todas as minhas informações em junho e me disseram que não estava no sistema, mesmo que minha ordem de pagamento esteja no sistema. Disseram-me muitas vezes que não estou no sistema sempre que ligo, mas minha ordem de pagamento está. Não demora tanto para colocar informações em um sistema. Estou indignado com a falta de atendimento ao cliente e horrorizado com a desorganização completa e absoluta. Preciso da minha licença para trabalhar, mas eles não ligam. Eles só se preocupam com o dinheiro. Eu gostaria de não poder dar-lhes estrelas. Estou cansado do carrossel com minha licença.

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M
4 anos atrás

Eles são incrivelmente lentos na execução de seu t...

Eles são incrivelmente lentos na execução de seu trabalho. Recebi um aviso para renovar depois de já ter concluído o processo e demorado tanto para concluir minha verificação de antecedentes que minha licença expirou e eu não poderia trabalhar.

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4 anos atrás

Ainda estou esperando minha licença de estagiário....

Ainda estou esperando minha licença de estagiário. Da última vez liguei e disse que tudo foi recebido. Gosto de saber o quanto tenho que esperar. Gosto de começar a trabalhar o mais rápido possível e estou apenas esperando por isso.

Atualização: Eles me ligaram e estava tudo bem. Eu obtive a aprovação hoje.

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M
4 anos atrás

É hora de Greg Abbot investigar os inspetores inco...

É hora de Greg Abbot investigar os inspetores incompetentes por não cumprirem as violações do caminhão de reboque. Esta é uma agência estatal falida. Dinheiro do Estado vai para o lixo.

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4 anos atrás

Passei no meu teste de HVAC em 25 de fevereiro de ...

Passei no meu teste de HVAC em 25 de fevereiro de 2020 - fui informado em 5 dias úteis que receberei minha licença - a partir de hoje ainda estou esperando por minha licença! Entretanto, a empresa que construí todos os contactos que fiz estão a fazer planos para usar outra pessoa porque não posso provar que tenho a minha licença e não posso iniciar nenhum trabalho até ter a minha licença! Estou pensando em dirigir até Austin para falar diretamente com alguém! Além de frustrado e desesperado por ajuda antes de afundar totalmente antes de começar!

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