TD Insurance Meloche Monnex Análise

Os tempos de espera são de 3 ou mais horas e foi desligado. Sou cliente há mais de 10 anos.

Ainda estou esperando mais 2 horas para pagar o seguro da minha casa. Terá que considerar outra empresa.

Bom preço. Um monte de idiotas que não sabem o que é um cartão rosa e nem como mandar para o cliente.
Estou prestes a cancelar minha apólice de seguro, pois esperei mais de 6 semanas para receber um cartão rosa. E eles continuam me enviando os documentos errados. Insatisfeito.

Serviço extremamente ruim. Não ajudou em nada e, em vez de discutir comigo quais opções eu tinha, o funcionário foi condescendente e simplesmente desligou na minha cara. NÃO é assim que tratar seus clientes. Por favor, todos olhem para outro lugar. Serviço absolutamente desrespeitoso.

Rebecca e os outros funcionários sempre foram extremamente experientes, prestativos e profissionais.

Experiência maravilhosa de tê-los como minha seguradora.

Liguei ontem e fiquei em espera por 3 horas e meia antes de finalmente desistir.

O seguro de automóveis TD conseguiu me proporcionar uma ótima taxa de seguro de automóveis quando me mudei para a Nova Escócia. Eles me salvaram quase $ 1000! Seu serviço foi muito amigável e útil, apesar de ser por telefone. Nunca fui colocado em espera "esperando o próximo representante". A melhor seguradora da Nova Scotia, com certeza.

Depois de 2-3 dias de várias horas ouvindo música gravada na tentativa de pagar o seguro da minha casa e do carro, encontrei outra empresa que atendeu o telefone. Configure o seguro com eles e envie uma carta registrada ao TD cancelando ambas as apólices. As empresas que não atendem ao telefone literalmente por um total de 7 a 8 horas em espera levantam uma bandeira vermelha para mim, dizendo que provavelmente estão com dificuldades financeiras.

SE você seguir esse caminho, certifique-se de registrar a carta ou algumas semanas após a data de vencimento, eles cancelarão sua apólice por falta de pagamento. Isso é RUIM para sua classificação de crédito. Legalmente, quando você envia uma carta registrada para o Canada Post, ela é considerada entregue naquela data.

7 a 8 horas do meu tempo valem mais do que o custo de uma carta registrada.

Em 2020, o atendimento ao cliente tem sido péssimo, pois há tempos de espera de mais de 4 horas. Então, quando você finalmente conseguir explicar o que precisa (mesmo que sua apólice diga que já está incluído), eles aumentam seus prêmios e cobram sem consentimento.

Liguei e esperei 3,5 horas. Parece que o pagamento do seguro do carro não foi retirado de nossa conta no final de agosto, geralmente no dia 09 ... tentei por dias conectar-me com você.esperei 3 horas hoje ... por que está demorando tanto? Gente, só querem trabalhar .. .Estou tentando esclarecer uma coisa ... deve demorar um dia da minha vida para fazer isso ... deve ser 15 minutos ...

Eu fiquei na espera por uma hora ontem, então eles estavam me transferindo para outro escritório e desligaram na minha cara. Eles tinham meu número e poderiam ter ligado de volta. Liguei de volta, fiquei duas horas em espera e ainda sem resposta que, a essa altura, os escritórios já haviam fechado. Ainda não consegui falar com ninguém.

1+ tempo de espera nas chamadas e funcionários inúteis. Parece que quando eu preciso de algo deles, eles demoram, mas Deus me livre, eles estão uma hora atrasados ​​para receber meu pagamento mensal. O serviço funciona em 1 direção com esta empresa e você certamente não se sente valorizado, pois sua voz em espera fica repetindo (memorizei todas as frases após esses tempos de espera).

Fiquei esperando por 2 horas para fazer uma pergunta esclarecedora sobre minha cobertura.

Ótimas tarifas, mas muito tempo esperando no telefone nestes dias cobiçosos para falar com um agente.

A melhor seguradora do ramo - ninguém pode igualar o atendimento ao cliente e os preços.

o melhor serviço de telefone rápido que já tive: em uma manhã de fim de semana, fui conectado a uma pessoa ao vivo depois de apertar um número duas vezes; não espere por pessoa; pessoa foi ótima (espero que tenha bom salário e benefícios); em cerca de um minuto, tudo foi resolvido; não tentou me vender nada. Isso deveria ser normal, mas não é.

Estou tentando há 2 dias falar com alguém. Estou wainting no telefone por 3 horas e não consigo falar com ninguém. Como se eles pensassem que é a única coisa que temos que fazer.

Oi

Estou muito infeliz com o seguro td. Nos últimos 5-6 meses, estou tentando obter minha cotação de seguro, mas os serviços são piores que eles não conseguem me fornecer uma cotação de seguro automóvel. Eu tentei ligar para eles milhares de vezes, mas toda vez que eu não recebia deles, eu via milhares de anúncios na internet para seguro td, mas acho que é o pior seguro que já vi, cujo não pode me dar minha cotação.

Empresa brilhante ... formato e protocolo testados e comprovados

Excelente serviço, representantes experientes e úteis.