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3 anos atrás

O lugar é absolutamente lindo! Ele funcionou muito...

O lugar é absolutamente lindo! Ele funcionou muito bem para o que precisávamos. Os quartos e todos os cômodos eram de um tamanho grande. E a vista é incrível! A única ruína que encontramos com o lugar foram os eletrodomésticos. O fogão não estava nas melhores condições. Demorou cerca de 2 horas para preparar o café da manhã. E quando ligamos a máquina de lavar louça, ela não limpou os pratos, então acabamos lavando todos à mão. Essa é a única coisa que me impede de dar 5 estrelas. Além disso, devo dizer que o lugar era incrível e eu definitivamente recomendaria este lugar para quem procura ficar na área do riacho profundo! Eu adoraria voltar em um futuro próximo.

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L
3 anos atrás

Adoramos reservar nossos aluguéis pela Taylor-Made...

Adoramos reservar nossos aluguéis pela Taylor-Made. É maravilhoso trabalhar com eles. Tivemos um pequeno problema com a máquina de lavar do nosso aluguer. Quando falei com a Taylor-Made, disseram que alguém sairia em breve. Disseram-nos que não tínhamos de ficar em casa, mas fomos encorajados a continuar o nosso dia e não mudar os nossos planos. Como o código-chave é fornecido com antecedência, você não precisa fazer o check-in no escritório, mas pode ir direto para o aluguel. Quão conveniente!!! Continuaremos a usar o Taylor-Made no futuro!

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T
3 anos atrás

Nós nos divertimos muito com a família

Nós nos divertimos muito com a família
Havia muito espaço e o local era limpo e bem cuidado. Não há queixas. As pessoas procuraram saber como foi a nossa estadia e eu achei incrível. Havia tudo que você poderia imaginar para usar para cozinhar e cobertores extras também. Apenas uma ótima experiência para todos nós e éramos 9. Bons tempos. Muito obrigado!

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S
3 anos atrás

As melhores férias da minha vida! Quando deram a e...

As melhores férias da minha vida! Quando deram a esta casa de aluguel por temporada o nome de "Bosque Celestial" - eles acertaram em cheio! É tudo e mais que você poderia esperar! Esta casa está bem abastecida com tudo, e se você precisar de alguma coisa, basta ligar e eles estarão lá antes que você perceba. Tivemos um pequeno problema com o resfriamento dos quartos superiores - ligamos e, antes que percebêssemos, havia o homem da manutenção - ele consertou o problema e estava tudo bem. As camas são todas muito confortáveis ​​- a casa estava impecável quando chegamos. Decorado com bom gosto - boa iluminação - e a sala de jogos do andar de baixo é incrível. Alugamos muitas casas de férias para alugar em todo o país, mas esta é a melhor de todas. Se decidir passar as férias aqui, prometo que não ficará desapontado. Para o nosso grupo de 11, foi perfeito! Nossas idades variaram de 14 a 76 anos. Todos tinham bastante privacidade - era tudo o que esperávamos que fosse. Nós apreciamos a parede da cozinha que foi pintada com tinta de quadro-negro. Aqui está uma foto da marca que deixamos. Apreciar!

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R
3 anos atrás

Eu recomendaria fortemente a Taylor-Made Deep Cree...

Eu recomendaria fortemente a Taylor-Made Deep Creek Vacations and Sales. Eles estão no local com as descrições das propriedades. As descrições e fotos das propriedades são exatamente o que você obtém. A facilidade de reservas online é excelente. Todo o processo é fácil de entender e navegar. Se precisar de ajuda, um simples telefonema levará você a um representante do atendimento ao cliente. Eles ficarão felizes em ajudá-lo com sua reserva e todas as atividades planejadas. Parabéns à Taylor-Made. Eles fizeram da nossa viagem uma experiência excelente e agradável!

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L
3 anos atrás

Minha família e eu tivemos uma ótima experiência c...

Minha família e eu tivemos uma ótima experiência com esta empresa e nossa casa de aluguel. A casa era nova, lindamente decorada, limpa e tinha tudo o que precisávamos. O processo de aluguel em si foi super fácil e não teve problemas. Conseguimos entrar em casa com um código de segurança e sair sem nunca ter que parar na locadora. Grande experiência e definitivamente alugaria deles novamente!

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R
3 anos atrás

La Dolce Vita funcionou bem para 8 adultos no iníc...

La Dolce Vita funcionou bem para 8 adultos no início de junho de 2018. MAS, quando fizemos o check-in, ficou claro que as fotos da casa e da propriedade postadas no site da Taylor-Made são antigas e devem ser atualizadas. Pelo menos 2 grandes árvores de sombra flanqueando a entrada do cais e mostradas no site da T-M desapareceram. Por quê? Além disso, o deck e as espreguiçadeiras precisam ser lavados com energia. A saia de madeira ao redor da banheira de hidromassagem está caindo aos pedaços e parece ruim. Torneiras com vazamento e pias de drenagem lenta também devem ser consertadas. O porão precisa de um grande desumidificador para tornar o espaço lá embaixo confortável para ficar. A extrema umidade no porão deformou o fundo da mesa de pebolim, uma comodidade anunciada, e não era utilizável. A casa e a propriedade precisam de algum TLC para voltar ao que eu tenho certeza que era.

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E
3 anos atrás

Alterando meu comentário com base em uma experiênc...

Alterando meu comentário com base em uma experiência recente. Aparentemente, quando você faz uma reserva, você tem que adivinhar quanto é e como pagar. Nenhuma fatura enviada por e-mail - sem instruções de pagamento. Acrescentei o seguro para saber que o valor seria diferente da cotação original. Semanas depois, recebi - após vários pedidos - uma fatura - ainda sem instruções de pagamento - do aluguel antes que eles enviassem um link com as opções de pagamento. Sem que eu saiba, eles mudaram isso e agora você tem que ligar - ótimo - mas enviar uma fatura parece um pré-requisito razoável. E a fatura que finalmente recebi não está discriminada - apenas um valor em dólares. Não há desculpa para isso com a tecnologia disponível.
Avaliação prévia - Reservado através da Taylor Made muitas vezes - sempre uma ótima experiência. As casas são limpas e sempre conforme representadas no site. O check-in e o check-out são fáceis. O atendimento ao cliente é amigável e excelente. Altamente recomendado.

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C
3 anos atrás

Heart & Souls era uma casa perfeita! Era tão espaç...

Heart & Souls era uma casa perfeita! Era tão espaçoso e confortável. Nós amamos isto! E foi decorado para o Natal que foi uma bela surpresa! Eu recomendaria a qualquer pessoa que escolhesse esta bela casa!

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3 anos atrás

Tenho ficado em Deep Creek todos os anos nos últim...

Tenho ficado em Deep Creek todos os anos nos últimos 15 anos. Esta foi a primeira vez que fiquei em uma casa Taylor-Made. Foi a melhor experiência que já tivemos. A melhor casa, as melhores pessoas para se lidar. Se você está frustrado e cansado de lidar com Long e Foster, precisa experimentá-los. Experiência muito melhor !!

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S
3 anos atrás

Inverno, verão, primavera, outono House!

Inverno, verão, primavera, outono House!

A gerente geral "Sheila" é magnífica !!!!!!

Estou animado para escrever um comentário. Principalmente porque dependo deles em todas as minhas viagens. Bem, aqui vou eu:

Ruim:
O forno não funcionou durante toda a nossa estadia. Chegamos ao meio-dia devido a um check-in antecipado que eu paguei, o que foi ótimo. Porém, recebi um telefonema às 3:00 dizendo "não usar o forno porque adia uma quantidade excessiva de monóxido de carbono" o que foi alarmante !!! Principalmente porque já tínhamos usado o forno para fazer lula às 13 horas. Se eu soubesse antes de nossa chegada, poderíamos ter evitado uma possível morte. Eu realmente poderia / deveria tomar uma decisão ENORME sobre aquele mau julgamento da Administração de nos ligar tão tarde, mas fiquei mais grato por ninguém desmaiar.
Em segundo lugar, o alarme de incêndio disparou três vezes enquanto estávamos lá. Uma vez enquanto estávamos fora na jacuzzi (estranho), a segunda vez que meu amigo estava no banho (estranho), a terceira vez foi no meio da noite (estranho assustador). Lembre-se de que NÃO houve FOGO !!!!!
(Atualização - fomos creditados de volta em $ 200 pelo gerente de atendimento ao cliente devido aos nossos problemas. Talvez eles estivessem tentando evitar um processo judicial ... Seu palpite é tão bom quanto o meu).

Bom:
O processo de check-in foi fácil. A casa era muito limpa. A pressão da água era fabulosa. Todas as televisões tinham Netflix, cabo e canais de filmes. As camas são além de confortáveis. O jacuzzi era novo. O deck externo com lareira também tinha uma televisão, o que foi uma surpresa. A Property Management trouxe-nos uma torradeira para cozinharmos a nossa comida, no entanto, com 6 raparigas foi um desafio, mas a ideia foi apreciada. Eu adorei o frigobar em cada andar da casa porque podíamos separar nossas bebidas. A casa é globalmente linda !!!! Eu reservaria novamente, uma vez que descobrisse se o forno funciona e se a casa está protegida do monóxido de carbono.

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M
3 anos atrás

Casa em que ficamos para 2º ano é bom, mas tem pro...

Casa em que ficamos para 2º ano é bom, mas tem problemas. O porão está sempre a 60 graus. Mesmo que você tenha um aquecedor, ele ainda está frio. Banheira de água quente permaneceu em 94 graus de temperatura e quase nenhum jato. A máquina de gelo na geladeira não funciona. a cozinha estava suja, mas eu mesma a limpei. Deve haver sabonete em todos os 3 banheiros e papel toalha também, em vez de ter que trazer o seu próprio. Venho lá todos os anos nos últimos 6 anos e não alugo de mais ninguém, mas depois deste ano isso pode mudar. Também pelo menos 6 cadeiras na mesa da cozinha

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K
3 anos atrás

Fique no Quase Paraíso -

Fique no Quase Paraíso -

Muitos problemas para listar. Vou começar do exterior. O estacionamento - de bom tamanho, mas a drenagem é um problema, especialmente em locais onde a chuva é quase inevitável. Mantendo o problema de drenagem, a água desce pela lateral da propriedade, deixando detritos por todos os degraus / passarela de volta ao lago. Um tubo perfurado com uma manga e algumas pedras trituradas de 3/4 de polegada resolveriam tudo isso. Talvez $ 300 em suprimentos e eu não entraria em poças altas quando sair do meu veículo. O cais e a varanda parecem que não são cuidados há anos. Nenhum problema de segurança, apenas muito feio com o quão desgastado eles estão com o lascamento da tinta. A grama precisava ser cortada antes de chegarmos lá e ainda não foi cortada durante toda a semana em que estivemos lá, com facilidade em algumas áreas. As calhas estavam entupidas. Mencionei isso ao homem da manutenção que estava à vista, verificando um vazamento potencial lá dentro. Ele limpou a calha inferior, mas deixou a superior entupida, então choveu quase todos os dias logo no início da passagem que levava à porta da frente. Minha suposição era que ele só tinha uma escada de 8 pés com ele e ele voltaria com uma escada maior para limpar o topo, mas nunca o fez. Não tenho certeza do que é a taxa de limpeza de $ 500 .. peças de jogos de tabuleiro deixadas debaixo dos sofás de ocupantes anteriores. Devolvi-os às respectivas caixas no armário, de nada. As compressas quentes eram nojentas, havia pelos de cachorro e humanos nos travesseiros e nos lençóis. Eu não chamaria o lugar de sujo, mas não era imaculado que outros usuários listaram anteriormente, poeira em alguns cantos das paredes e outros detritos no chão. Não sujeira, mas apenas pedaços de fora, algumas agulhas de pinheiro e outras coisas, por exemplo. Havia uma panela que tinha o que parecia ser resíduo de massa, que agora começava a formar mofo. Insetos na cama de um dia de um dos quartos do andar principal, o mesmo quarto que tem a grande mancha de água no teto. Esses insetos estavam na cama no dia da nossa chegada. A mancha pode, na verdade, ser vista em uma das fotos em sua lista, bem ao lado da lâmina do ventilador, embora pareça ser uma sombra na foto. As próprias camas os colchões devem ter +10 anos apenas pelo desgaste, rangidos e aparência física. Extremamente desconfortável. Eu poderia entender se isso fosse há anos, quando os colchões custavam um braço e uma perna, mas hoje em dia você pode conseguir um colchão de qualidade e confortável por algumas centenas de dólares. Pressão da água no chuveiro do banheiro no andar superior era muito pobre. Isso foi corrigido em tempo hábil quando levado ao seu conhecimento. Uma escada da varanda para o quintal também faria muito sentido. Andar pela parte inclinada da casa sem corrimão ou degraus era interessante para uma criança de 3 e 18 meses. Também como mencionado antes em comentários as árvores outback estão em extrema necessidade de um arborist. O feltro da mesa de bilhar está rasgado e amassado. De forma alguma um disjuntor, apenas apontando a falta de cuidado neste imóvel como um todo. Também cheguei depois da maior parte da minha festa e fui avisado que precisava parar no escritório e pegar uma sacola de boas-vindas na chegada. Pensando que haveria mais coisas, desci ao escritório no dia seguinte à minha chegada e peguei a bolsa. Foi o mais literal possível, literalmente apenas uma bolsa. Sem mapas, folhetos, cupons para lugares ou parcerias locais. Apenas uma sacola com seu logotipo na lateral para publicidade.

O bom - a localização. Perto de muitos lugares - lugares para comer, fazer compras, loja de conveniência e marina. Também gostei da localização no próprio lago. Afastado do lago principal, mantinha a água agradável e calma.

A gestão da propriedade no que diz respeito à manutenção era pobre. No entanto, não houve problemas com o meu pagamento.

Não sei como adicionar fotografias.

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S
3 anos atrás

Alugamos Morningside Lodge para o fim de semana e ...

Alugamos Morningside Lodge para o fim de semana e foi uma experiência incrível! A casa estava imaculada, as vistas do lago eram fantásticas e o lugar parecia um lar ... só que com mais comodidades. A equipe foi profissional e nos acompanhou após o check-out para se certificar de que tudo estava bem. Nós definitivamente voltaremos Eu recomendo altamente este aluguel!

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R
3 anos atrás

Cabana Piney Bear

Cabana Piney Bear

Estou escrevendo isso agora, no meio das minhas férias, esperando obter alguma resposta da administradora / proprietário da casa. Este foi um ajuste de férias devido ao COVID e, portanto, um período de férias mais planejado para que nos isolássemos e evitássemos as pessoas. Preparávamos as refeições antes de vir e estávamos preparados para curtir apenas a casa, o bosque, o lago e o sossego. Infelizmente, a casa tem um forno quebrado (tanto para todas as minhas refeições planejadas à frente), máquina de lavar louça quebrada, triturador de lixo quebrado, janela quebrada (não fecha). Tudo isso deve ter sido consertado e pronto para novos convidados. Paguei mais de 300 $ por dia por isso?
Estamos na terceira visita do reparador (NÃO QUEREMOS NINGUÉM NA CASA, era o plano). Também tive que dizer ao repqirman para se mascarar, pois ele estava entrando sem uma, mesmo assim seu nariz estava para fora. Não só as coisas não estavam funcionando, mas as teias de espiga estão por toda parte, tanto para a limpeza profunda COVID que nos falaram.
Ainda estou esperando ...... uma substituição do forno? Uma peça para consertar o forno? ... Honestamente, estou pensando em sair mais cedo. Posso isolar melhor em casa.

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C
3 anos atrás

Esta foi a nossa primeira visita a Deep Creek e, e...

Esta foi a nossa primeira visita a Deep Creek e, embora houvesse muitas opções ao alugar uma casa no lago, certamente fizemos a escolha certa com os aluguéis Taylor-Made. Os procedimentos de check in e check out foram baseados em aplicativos e extremamente fáceis. Nas poucas vezes em que entramos em contato por telefone, eles foram muito receptivos e prestativos. Durante essas vezes com o Cocid-19, os procedimentos nos fizeram sentir muito seguros e não apenas os recomendaríamos aos nossos amigos e familiares, estaremos usando Taylor-Made em nossa próxima viagem a Deep Creek.
obrigado novamente
Chris

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M
3 anos atrás

UAU! Que ótima viagem! Nossa família acabou de pas...

UAU! Que ótima viagem! Nossa família acabou de passar um longo fim de semana em um aluguel por temporada da Taylor Made Deep Creek. Nós ficamos na casa chamada "All About the View" e foi incrível. As vistas desta casa são excelentes. As fotos não fazem justiça ... deve ser visto pessoalmente. A equipe do Taylor Made Deep Creek Vacation Rentals é profissional e muito prestativa. Tudo que você precisa é fornecido e suas propriedades são de primeira qualidade! O processo de check-in e check-out é extremamente fácil. Muitos elogios para a equipe de limpeza ... a casa estava imaculada! Eu recomendo Taylor Made Deep Creek para quem está planejando uma viagem para a área. Embora moremos na praia, já estamos planejando nossas férias de Ação de Graças de 2015 em Deep Creek! Obrigado por um ótimo momento!

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B
3 anos atrás

Acima de tudo é uma casa incrível! Esta foi a noss...

Acima de tudo é uma casa incrível! Esta foi a nossa segunda estadia nesta casa e eu recomendo ... nós amamos tudo sobre esta casa. A vista da montanha é de tirar o fôlego, a casa tinha todas as comodidades que você poderia precisar, privacidade, grande fogueira no quintal, o grande deck coberto com lareira, camas confortáveis ​​e a casa era muito limpa. Se você está procurando a casa perfeita para ficar em Deep Creek Lake ... este é o único! Eu aluguei em muitos locais de aluguel por temporada em Deep Creek Lake, mas Taylor Made é de longe o melhor!

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r
3 anos atrás

Fraudar. Escolhemos uma casa com base nas comodida...

Fraudar. Escolhemos uma casa com base nas comodidades e na organização dos quartos. No DIA APÓS eles receberem nosso pagamento final, recebo um e-mail informando que eles decidiram remover a mesa de sinuca e remover as camas e trocá-las por apenas uma cama. Estas foram as duas razões pelas quais alugamos a casa. Eles não poderiam ter esperado até depois do verão para mudar a casa? Eu estendi a mão e não tive nenhuma resposta. Eles não se importam com os locatários, eles só querem o seu dinheiro. Experiência horrível

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M
3 anos atrás

Este lugar era lindo. As cabines eram lindas e eu ...

Este lugar era lindo. As cabines eram lindas e eu gostei delas. Também me diverti muito com as excursões que já havíamos reservado para a semana / fim de semana. Eu vim especificamente a este local para uma reunião de família e em algum lugar ao longo do caminho as linhas de comunicação deram errado, então foi um evento decepcionante para minha família. Eu gostaria de acreditar que se Taylor_made soubesse que as 4 cabines sendo reservadas eram para uma reunião de família, eles teriam se certificado de que todas as cabines estivessem juntas. Dois deles estavam - os outros dois estavam a 5-10 minutos na estrada, então eles não estavam nem mesmo a pé. O que no final tornou tudo mais difícil, porque você só tem permissão para 5 carros na garagem - o que tornou difícil para todos nós visitarmos uns aos outros. Entenda - que a pessoa que estava encarregada de organizar o evento não leu as "letras miúdas", mas uma vez que fomos informados e falamos com a recepção - acho que alguém teria pensado que eles teriam sido mais complacentes e compreendidos a posição em que estávamos. Eles não estavam. Flat NÃO, não se é, e é, ou mas - então isso foi um pouco decepcionante. Novamente, a culpa é da pessoa que se organizou em nosso nome, mas teria sido bom se eles tivessem sido um pouco mais compreensivos. Portanto, literalmente tivemos que transportar um monte de pessoas no dia do churrasco da reunião de família para que elas viessem e pegassem sua comida e depois fossem embora ... de novo, sim, a pessoa que organizou. .Dobrou a bola - mas vendo isso foi um mal-entendido, pensei que a Taylor-Made seria um pouco mais compreensiva - especialmente considerando que tínhamos um grupo tão grande e alugamos 4 cabines. Eu simplesmente senti que cada mudança ou sugestão que tentamos dar era apenas retornada com um NÃO, NÃO, NÃO. Não houve qualquer compromisso. Então, acho que se alguém está lendo esta resenha e pensando em ir aqui, certifique-se de fazer o seguinte:

1. Se você precisar de mais de uma cabine - indique isso para que suas cabines fiquem próximas umas das outras
2. Se for para um evento - ou seja; reunião de família, viagem com amigos, etc. - diga que, caso você esteja fazendo uma espécie de churrasco e haja um gramado enorme atrás de sua cabana com uma fogueira, você pode usar esse espaço? Quais são suas opções? Você pode visitar as outras cabines onde sua outra família ou amigos estarão?
3. Informe a eles quantos carros possivelmente estão chegando - nem todos estão sentados no mesmo carro - então 5+ podem ser necessários - nos disseram que carros adicionais seriam rebocados.

Estas são apenas algumas coisas em que pensar. Como mencionei, a pessoa que organizou nossa reunião deixou a bola cair várias vezes. No entanto, eu só queria que a Taylor-Made tivesse sido um pouco mais compreensiva em relação à nossa situação e não foi. O atendimento ao cliente é muito importante e esta foi a primeira vez que esta família tentou algo assim - então, naturalmente, havia muitos obstáculos no caminho. Era simplesmente decepcionante que a Taylor-Made não quisesse se dobrar um pouco. No entanto, não estaremos de volta e talvez seja o melhor.

Obrigada!

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T
3 anos atrás

Eu gostaria de poder dar 0 estrelas. Infelizmente,...

Eu gostaria de poder dar 0 estrelas. Infelizmente, não posso, então estou dando uma revisão de 1 estrela. Dito isso, fiquei chocado com o nível de falta de profissionalismo que a Taylor-Made Deep Creek Vacations & Sales demonstrou em relação aos fornecedores, clientes e locatários. Eu era um convidado em uma propriedade que foi anunciada como um local para casamentos. Era uma bela casa. Essa foi a única coisa que tornou essa experiência suportável. O gerente realmente apareceu no dia do evento. Eles alegaram estar verificando a propriedade e foram excessivamente intrusivos. Eles quase arruinaram nosso evento. Eu recomendo que você evite esta agência de aluguel. Recomendo que NÃO alugue um imóvel através desta empresa se quiser desfrutar das suas férias. Ficar longe!

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K
3 anos atrás

Nossa estadia em Wright fora do lago foi ótima par...

Nossa estadia em Wright fora do lago foi ótima para 5 adultos e 3 crianças com menos de 7. As crianças se divertiram muito e os pais puderam relaxar um pouco. House estava maior do que o esperado olhando as fotos. Todos estavam confortáveis. A casa estava bem mobiliada com a maioria das coisas de que você precisaria (pratos, roupas de cama, utensílios de cozinha e churrasco). Eu recomendo trazer toalhas extras se você for usar a banheira.

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S
3 anos atrás

Nós ficamos em Mountainlair que foi ótimo. Nós pen...

Nós ficamos em Mountainlair que foi ótimo. Nós pensamos5 que a localização era boa, pois estávamos a apenas 5 minutos do lago, mas parecia que estávamos no deserto. A casa teve alguns problemas menores ao longo da semana, mas as casas têm isso. Taylor Made foi sempre muito receptivo e rápido em enviar alguém para remediar qualquer situação que surgisse. Ao todo, uma ótima semana de estadia com espaço de sobra para 11 pessoas. Nós definitivamente voltaremos para a área e alugar com Taylor Made novamente. Pode conseguir uma casa no lago da próxima vez, só para trocá-la.

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H
3 anos atrás

Excelente propriedade. Minha família gostou da nos...

Excelente propriedade. Minha família gostou da nossa estadia nesta propriedade fantástica. O único problema que era grande no momento era o check-in. Recebi um código incorreto para o cofre. Estava frio e escurecendo, então ficar ali a noite de Ação de Graças foi preocupante. Felizmente, meu serviço de celular estava funcionando e depois de algumas tentativas sem sucesso. Encontrei alguém para responder no departamento de manutenção. Eles conseguiram fornecer um novo número que abriu o cofre, fornecendo-nos uma chave da porta. Isso nunca deve acontecer, especialmente em feriados, quando o escritório está fechado. Caso contrário, a estadia foi incrível e provavelmente será o nosso aluguel para a nossa próxima reunião familiar de Ação de Graças.

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L
3 anos atrás

Nossa terceira viagem a Deep Creek, nossa segunda ...

Nossa terceira viagem a Deep Creek, nossa segunda casa com Taylor-Made e uma memória horrível levada de volta para Ohio. Pouca ou nenhuma manutenção nesta casa há anos. Imagens e descrições no site da Taylor-Made fizeram acreditar que tudo estava bem. Não era!

RISCO DE SEGURANÇA
1. Degraus de amarração da ferrovia da casa até a beira da água (quase todos os degraus eram irregulares e um risco de tropeçar com quase 6 "de profundidade, madeira podre em um piso que caiu completamente, lacunas entre as plataformas de pedra e esteiras de madeira, e luzes para essas etapas foram quebradas e espalhadas por toda parte e não operacionais)
2. Passos da beira da água até o cais (o degrau superior foi quebrado)
3. Condições da doca (tábuas soltas em vários locais e sem travas de barco)

PROBLEMA DE SEGURANÇA
4. Porta de vidro deslizante no nível inferior (maçaneta da porta quebrada e fechadura não operacional)

MANUTENÇÃO / MELHORIA
5. Tampa de ventilação não segura na área da cozinha
6. Luminária enlatada pendurada no teto no quarto principal
7. TVs não conectadas a caixas de cabo e apenas dois controles remotos funcionando para quatro TVs e vários dos controles remotos não tinham baterias
8. Rasgos nas cadeiras da mesa da sala de jantar e parafusos saindo das laterais
9. Pregos saindo do revestimento no convés superior
10. A mobília externa estava coberta de sujeira / musgo e metade das cadeiras estavam quebradas e inutilizáveis
11. Detritos e musgo encheram as calhas no convés superior, fazendo com que as áreas abaixo deles ficassem inutilizáveis
12. Tampa da banheira de hidromassagem rasgada e rasgada e a trava não operacional (a banheira estava cheia de sujeira e detritos)
13. Nenhuma bola de futebol fornecida para a mesa de bola de futebol (eu tive que comprar novas)

A administração da Taylor-Made não gosta de aceitar qualquer ação errada. Nunca é culpa deles. Já registrei uma reclamação no escritório do procurador do Estado de Maryland e irei buscar mais recursos legais.

Aconselhe fortemente outras pessoas a evitar esta empresa!

PS: Fotos em que você vê novos pedaços de madeira foram colocados como band-aid após minhas reclamações.

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A
3 anos atrás

Eu fiquei em Duck Cove-Wisp. Escrevi Taylor-Made e...

Eu fiquei em Duck Cove-Wisp. Escrevi Taylor-Made e também postei uma resenha que, engraçado o suficiente, não chegou ao site deles na lista de Duck Cove. Eu acho que eles listam apenas os positivos lá fora ... interessante.

A fossa séptica cedeu o que causou uma bagunça na cave e um cheiro nojento que ninguém voltou para ajudar. Não tive notícias de ninguém desde então, então espero que isso seja resolvido antes que as próximas pessoas cheguem. Embora a localização de Duck Cove seja ótima, eu nunca alugaria aqui novamente. Por favor, consulte as notas sobre sono total e lareira, isso deve ser atualizado em seu site.

Prós- Localização está a uma curta caminhada de Wisp e um preço razoável. A Taylor-Made tinha um excelente atendimento ao cliente antes de minha viagem. Eles sempre foram rápidos em responder a mim e muito úteis se eu tivesse alguma dúvida (com uma exceção abaixo). No sábado à noite, durante nossa estada por volta das 22h, notamos um cheiro muito ruim no porão, sorte que eu tinha meu quarto lá embaixo. Cheirava a algo errado com a fossa séptica e ao olhar para a banheira foi confirmado. Havia vazamento no vaso sanitário e toda a drenagem estava indo para a banheira ou para o chão. A TM chamou alguém em 30 minutos (o lado público) para resolver o problema.

Contras- Este não dorme 16, ele dorme 14 e só teve UM arrancamento, não dois. Sem lareira, embora seja mostrado nas fotos e na descrição. Casa é muito desatualizado, mas eu acho que Você paga pelo que tem, uma vez que a localização era boa e o preço era razoável. Como mencionei acima, a séptica fez backup e eles vieram para consertar. Um cara da Taylor-Made apareceu inicialmente e disse que voltaria para limpar / borrifar / desinfetar quando o lado público disso acabasse. Ele nunca mais voltou e dormimos ao lado desse cheiro desagradável a noite toda. Ficou desapontado com esse aspecto do serviço e nunca tivemos ninguém que nos acompanhasse sobre o assunto. Os chuveiros têm uma pressão terrível e os chuveiros mal funcionam. Apenas tome cuidado, você recebe o que pagou e a séptica pode voltar a funcionar e você terá que limpá-la!

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l
3 anos atrás

Na verdade, não consegui ficar na casa que tinha r...

Na verdade, não consegui ficar na casa que tinha reservado através da Taylor Made devido a ter que cancelar por causa de um pai doente. Eles responderam quando precisei cancelar e forneceram as informações para registrar uma reclamação na seguradora de viagens. Fazer com que essa reclamação seja arquivada e paga não tem sido fácil, mas finalmente entrei em contato com a Taylor Made e eles foram muito úteis e acertaram as coisas.

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K
3 anos atrás

Passamos um longo fim de semana no Snow Place Like...

Passamos um longo fim de semana no Snow Place Like Home. Que casa maravilhosa! É muito bem atualizado e bem equipado e tem uma excelente banheira de hidromassagem. As vistas das folhas de outono do meio da montanha eram espetaculares. O processo de aluguel da Taylor Made foi fácil e eles sempre responderam quando eu tinha que ligar para fazer uma pergunta. Adoro o aplicativo e a entrada sem chave. É bom não ter que pegar as chaves em algum lugar quando chegar. Já estamos ansiosos para nossa próxima viagem de volta a Deep Creek!

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S
3 anos atrás

Passei o fim de semana NYE com a família. Reservad...

Passei o fim de semana NYE com a família. Reservado em julho. Linda casa, mas um pouco decepcionada com a manutenção da casa. Muitas coisas não funcionaram. As prateleiras da geladeira quebraram, toda a comida caiu, poltronas reclináveis ​​na sala principal - quebraram. Os fabricantes de gelo não funcionaram. Estas são apenas algumas coisas que notamos, pois havia muitos outros problemas. Nada que arruinasse a viagem, mas acho que pelo preço que pagamos por 3 noites, as coisas seriam um pouco melhores. Não tenho certeza se vou ficar novamente com Taylor Made. Mais uma vez uma bela casa em um local muito agradável - mas a manutenção está faltando com certeza.

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M
3 anos atrás

A única razão pela qual este não é um 5/5 é que, a...

A única razão pela qual este não é um 5/5 é que, após 5 estadias com esta locadora, tivemos uma necessidade de reserva devido ao fato de a casa que alugamos ter problemas de manutenção um pouco antes de nossa visita programada. A locadora alertou-nos para o problema que compreendíamos completamente, mas depois tivemos dificuldade em encontrar uma opção alternativa para a nossa estadia. Eles não tinham nada de igual valor (tamanho e localização), então, em vez de nos mover para cima nas acomodações, eles tentaram nos mover para baixo. Lugar menor, menos quartos etc. estávamos viajando com várias famílias, então isso não ia funcionar. Quando mencionei esse detalhe, eles disseram: "Bem, temos lugares maiores, mas você terá que pagar mais", achei que era uma falta dessa parte das empresas. Melhor serviço teria sido nos atualizar pelo inconveniente e ter o seguro pagando a diferença no preço, já que nosso desafio foi por culpa de uma emergência de tubulação. Acabamos pagando mais e ficando em uma casa linda, mas isso resultou nos 4. Pequenos detalhes. A diferença de preço pelo que vale era $ 340. É difícil imaginar que não pudesse ter sido compensado para nos compensar por nossa inconveniência ... então é 4/5.

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N
3 anos atrás

Fique longe deles !! Muito pouco profissional! Ele...

Fique longe deles !! Muito pouco profissional! Eles nos chamaram após a nossa estadia e descreveram como nós não colocamos as toalhas de volta onde deveriam estar, já que isso está no contrato! Sua banheira de água quente não estava funcionando e eles nos ofereceram crédito antes da estadia, mas depois acabaram nos cobrando de qualquer maneira, uma vez que as crianças entraram lá, uma vez que estava aberto e eles tinham alguém espionando a nossa estadia. Eles nos ligaram para basicamente receber o reembolso da banheira de hidromassagem e alegaram que danificamos uma mesa, CADEIRAS MOVIMENTADAS (SIM, você não deve mover os móveis) e que quebramos o bastão da mesa de sinuca (que estava quebrado quando chegamos) ... NÃO SÃO OS SINAIS DE UM NEGÓCIO PROFISSIONAL e tivemos uma experiência muito, muito amarga que deixou um gosto amargo na boca no final da nossa estadia. Suas luzes quebradas e ferramentas para consertar a propriedade e as luzes de natal foram todas deixadas na cozinha e armários e então eles falam sobre como eles esperam que a propriedade seja deixada !! Eles quebraram um tripé idiota sentados na sala de estar, todos os tipos de suportes de TV quebrados colocados na propriedade como se fosse a casa particular de alguém. SE VOCÊ ESTÁ ALUGANDO, POR FAVOR, espere algum desgaste normal e SIM, sua equipe de limpeza PRECISA limpar a propriedade para a próxima estadia! FICAR LONGE!!!

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3 anos atrás

Esta casa era incrível! Limpo e espaçoso, ótimas c...

Esta casa era incrível! Limpo e espaçoso, ótimas comodidades e uma vista fantástica do lago. Nosso grupo realmente gostou de estar lá. Éramos muitas pessoas, mas a casa nunca parecia lotada. Eu recomendaria esta casa aos meus amigos!

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3 anos atrás

Nossa terceira estadia em Crystal Lake e você não ...

Nossa terceira estadia em Crystal Lake e você não pode bater a localização ou espaço para várias famílias. Cozinha bem distribuída, esp muito limpa. considerando que é amigável para cães. Melhore o acesso à doca para adicionar escadas e corrimãos para segurança, telas necessárias nos quartos dos andares superiores. Grande fuga!

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3 anos atrás

Nós nos divertimos muito e a casa era ótima! Minha...

Nós nos divertimos muito e a casa era ótima! Minha única reclamação era que um dos beliches parecia não ter mudado a roupa de cama. Eles tinham um cheiro de mofo e pareciam areia. Caso contrário, foi uma ótima experiência e ficaríamos lá novamente!

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3 anos atrás

Minha família apreciou muito a nossa estadia no St...

Minha família apreciou muito a nossa estadia no Starry Nights. A casa é maravilhosa com uma vista espetacular do deck! A fogueira e a banheira de hidromassagem (piscina aquecida de acordo com minha neta de 2 1/2 anos) fez para um final maravilhoso para um dia agitado. Há espaço de sobra para 12 e os quartos são espaçosos! A mesa de sinuca e verificador / mesa de gamão foram muito divertidos! Recomendamos altamente Starry Nights!

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3 anos atrás

PREPARANDO-SE PARA ALUGAR UMA CASA DE FÉRIAS EM PR...

PREPARANDO-SE PARA ALUGAR UMA CASA DE FÉRIAS EM PROFUNDA CREEK PARA UMA REUNIÃO FAMILIAR, POSSO DIZER QUE USAMOS O TAYLOR FEITO ANTES E TIVEMOS MUITOS PROBLEMAS COM A LIMPEZA DA CASA E DISPOSIÇÃO DO ESCRITÓRIO PARA CORRIGIR OS PROBLEMAS. HÁ VÁRIOS ANOS E ESPERO QUE AS COISAS FORAM MELHORES PORQUE TÊM UMA GRANDE ESCOLHA DE ALUGUEL, MAS DEPOIS DE LER AS AVALIAÇÕES RECENTES, POSSO VER QUE ESTAREI COM OUTRA AGÊNCIA. AS PESSOAS LÊEM ESTAS AVALIAÇÕES E OLHAM PARA VER COMO OS PROBLEMAS ESTÃO CUIDANDO.

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3 anos atrás

Alugou uma casa em Tara Lane nesta temporada. A ca...

Alugou uma casa em Tara Lane nesta temporada. A casa é linda e limpa como nas fotos.
Eu precisava imprimir alguns papéis para o meu trabalho enquanto estava lá. Fui ao escritório pedir ajuda. Kayla e Tatiana foram tão legais em me ajudar a imprimi-los. Todos no escritório foram simpáticos e prestativos.

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3 anos atrás

Realizamos nosso primeiro fim de semana de primos ...

Realizamos nosso primeiro fim de semana de primos em Deep Creek no último fim de semana de 11 a 13 de setembro. Alugamos três propriedades da Taylor Made. Eles eram o Retiro de St Bart, o Majestic View e o FairWinds. As acomodações eram excelentes. Nós apreciamos as acomodações espaçosas enquanto cozinhamos juntos, jogamos jogos, conversamos um com o outro. Na primeira noite, muitos de nós gostamos de sentar ao redor da fogueira, tendo uma boa conversa. As cozinhas em todas as três casas eram bem equipadas. Certamente ficaremos nessas casas novamente. Não posso dizer o suficiente sobre o excelente atendimento que recebemos da Taylor Made desde o momento em que expressamos interesse em alugar as casas. Great Get Away, damos uma classificação de 5 estrelas e definitivamente recomendaremos Taylor Made e as 3 casas para nossos amigos e familiares.

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3 anos atrás

Eu estava muito animado para chegar a Deep Creek c...

Eu estava muito animado para chegar a Deep Creek com 7 dos meus amigos mais próximos para um fim de semana relaxado, até que abri a caixa da fechadura e não havia chave. Não é grande coisa, liguei para o escritório de aluguel e a mulher se desculpou e disse que mandariam alguém imediatamente com a chave e minha sacola de presente (que eu deveria pegar em algum momento durante a minha estadia). Depois de não conseguir entrar em casa e esperar pela chave por cerca de 15 minutos, recebi uma ligação de um número que não reconhecia. Foi uma mulher diferente da locadora que me pediu para ir até a locadora pegar a chave e "fazer o check-in". Eu disse: "Disseram-me que alguém estava saindo imediatamente com nossa chave e que podemos fazer o check-in remotamente." Sua resposta foi "bem, já que estamos a apenas alguns quilômetros de distância, imaginei que seria mais fácil". Eu disse a ela que a essa altura já teria a chave se eles tivessem saído quando disseram que iriam e, como foi um erro deles, não vejo por que me incomodaria. Ela teve uma atitude e basicamente desligou na minha cara. Depois de esperar mais meia hora sem ninguém aparecendo, liguei novamente para ter certeza de que estavam a caminho. O homem que atendeu disse que achava que ninguém tinha saído, mas que iria embora imediatamente. Cerca de 20 minutos depois, uma mulher apareceu com minha chave e sacola de presente ... sem desculpas, basicamente jogou a chave para mim e foi embora. Nunca mais vou dar meu dinheiro a essa empresa.

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3 anos atrás

Belas casas

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3 anos atrás

Ótimo lugar para alugar. As pessoas que têm casas ...

Ótimo lugar para alugar. As pessoas que têm casas ótimas estão limpas se você precisar de alguma coisa, elas estão aqui para ajudá-lo. O reparador é ótimo se você precisar de algo conserte, eles são muito profissionais e tratam você como uma família. Eu recomendo lugares

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3 anos atrás

A pior experiência de nossas vidas. Alugou a mesma...

A pior experiência de nossas vidas. Alugou a mesma cabine por 6 anos e agora livrou-se do cabo (sem avisar ninguém). Banheira de água quente estava imundo. A máquina de lavar louça estava cheia. A lareira estava cheia de madeira queimada. A chaleira estava cheia de água mofada. Taylor fez o mínimo possível para satisfazer a situação. $ 100 de desconto na nota de $ 1225. O nome da cabana é canaima nas aldeias de Yellowstone. Não aconselhe ninguém a ficar lá ou qualquer outra propriedade feita sob medida para esse assunto

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3 anos atrás

Não só o lugar não era limpo em geral, como também...

Não só o lugar não era limpo em geral, como também havia insetos por toda parte. Eu entendo que é uma cabana na floresta. Mas estou dizendo que entrei no banheiro e havia 8 aranhas e 3 mosquitos. As camas tinham aranhas e mariposas. Tive de tirar os lençóis e limpá-los eu mesma, o que me fez sentir melhor sobre os insetos por uma noite, mas não ajudou as manchas permanentemente nos lençóis. Nosso ofurô foi quebrado 2 de 3 dias que estávamos lá. O check-in foi às 17h e o check-out às 9h. Embora a princípio eu tenha entendido que isso era causado pela necessidade de uma limpeza profunda por motivos relacionados à Covid, o lugar estava longe de ser limpo. DISTANTE!! Juro que prefiro armar uma barraca do que alugar desta empresa nunca mais. Esta classificação seria 0/5 se me permitisse.

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3 anos atrás

Recentemente, apreciamos uma escapadela de fim de ...

Recentemente, apreciamos uma escapadela de fim de semana em Mountain Merlot, e absolutamente amamos a nossa estadia. Das vistas panorâmicas do deck ao layout da casa e tudo o que o lago profundo do riacho tem a oferecer, não poderíamos ter pedido mais. Cada quarto no Mountain Merlot tem seu próprio banheiro, o que é uma conveniência. A casa era limpa e espaçosa. Deep creek é o destino de férias favorito de nossas famílias, e o merlot da montanha não decepcionou. Outra viagem divertida e bem-sucedida ao lago nos livros !!

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3 anos atrás

Aluguei uma casa para o feriado de Ação de Graças....

Aluguei uma casa para o feriado de Ação de Graças. Estava vazio semanas antes. A manutenção preventiva era pobre. Necessários: retoque de pintura, substituição de lâmpadas, toalheiro solto, torneira da banheira solta, cabo ligado e com pouca lenha. Para o meu dólar gasto, fiquei desapontado.

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3 anos atrás

Minha família passou férias em Deep Creek pela pri...

Minha família passou férias em Deep Creek pela primeira vez este ano e certamente voltaremos! Nós ficamos em Ponte Vista, uma casa com vista para o lago que era extremamente confortável, muito limpo, bem decorado e tinha uma excelente vista para o lago da varanda envolvente. Esta foi realmente uma "casa longe de casa", pois muitas das coisas que às vezes faltam nos aluguéis de temporada foram fornecidas, lençóis, sabonete, um liquidificador na cozinha, gás propano, lenha para a lareira ... tudo o que precisávamos estava lá .

Não posso deixar de enfatizar o quão bom foi ficar com a Taylor Made, esses caras realmente sabem o que fazem! Você pode dizer que eles têm uma paixão pela área e realmente se desviaram várias vezes. Ao decidir sobre um imóvel (eu não tinha certeza se meus avós viriam), o solicitador do telefone se ofereceu para ir até o imóvel para contar os passos até a porta. Durante a nossa estadia, tivemos um problema com a churrasqueira e alguém saiu para consertá-lo dentro de meia hora. Certo dia, quando choveu, paramos no escritório e compramos um filme em um quiosque do escritório, um serviço totalmente gratuito para os hóspedes. Também recebemos recomendações sobre o que fazer e compramos nossos ingressos de rafting no escritório por um preço com desconto. O check-in e o check-out também foram uma brisa, pudemos ir direto para a propriedade com um código-chave e parar no escritório sempre que possível, o que foi especialmente legal porque estávamos amontoados no carro por 6 horas e ansiosos para começar férias.

Eu poderia ficar o dia todo, se você está alugando uma casa em Deep Creek, você definitivamente deveria ficar com a Taylor Made.

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3 anos atrás

O pior serviço e experiência ao cliente de todos o...

O pior serviço e experiência ao cliente de todos os tempos. Acampar faz parte da minha vida e já estive em tantos lugares que este local e empresa eram os mais pobres. Ratos em todos os lugares, em toda a nossa comida na cozinha, em camas e coisas pessoais.

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3 anos atrás

Eu gostaria de ter feito mais pesquisas sobre a lo...

Eu gostaria de ter feito mais pesquisas sobre a locadora antes de alugar. Alugamos o Tips UP para uma estadia de 3 noites. Se eu pudesse dar menos de 1 estrela, eu o daria. Não alugue desta empresa, a menos que esteja procurando condições insalubres, péssimo atendimento ao cliente e decepção. Chegamos tarde da noite na chegada, encontramos excrementos de rato por toda a casa, na cama, mesa de jantar, armários, banheiro, tapetes ... em todos os lugares! Foi nojento! Como esta casa poderia ter sido limpa antes da chegada se houvesse excrementos por toda parte ?? Insetos mortos nos chuveiros também. Entramos em contato com a gerência logo pela manhã e nos disseram "bem, temos um mouse aqui e ali", basicamente, eles agiram como se nada estivesse errado. Eles concordaram em mandar os faxineiros de volta e colocar armadilhas. Me desculpe, eu paguei $ 1500 para ter excrementos de rato e depois me livrei de um rato morto de uma armadilha? !!! Perguntei se eles poderiam nos mudar e me disseram que todas as casas estavam reservadas. Os limpadores voltaram, limparam os excrementos e o homem da manutenção chegou com várias armadilhas instantâneas. Eu perguntei quem iria se livrar dos ratos e nos disseram que teríamos que fazê-lo! Ele voltou e, em vez disso, trouxe as armadilhas para caixas. Nós lidamos com isso e então tivemos que lidar com nossos vizinhos para fazer uma festa em casa por 24 horas com música estridente e gritando lá fora a noite toda. Ligamos para reclamar e ela basicamente riu de nós e disse que faria se eles abaixassem o som. Experiência horrível, atendimento ao cliente horrível. Eu nunca voltaria aqui.
** update-company concordou em devolver parte do nosso dinheiro, mas somente nós assinamos um comunicado e ajustamos nossas avaliações online !!! Shady ..

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3 anos atrás

Fiquei com uma das locadoras em Januar. Eles foram...

Fiquei com uma das locadoras em Januar. Eles foram profissionais, simpáticos e, quando liguei para eles, eles não tiveram nenhum problema em resolver uma dúvida ou preocupação que eu tinha. O check-in foi tranquilo. A propriedade em que fiquei era INCRÍVEL. Era fofo e aconchegante. Tinha tudo que você precisava em uma viagem.

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3 anos atrás

Eu e minha família fizemos uma reserva para dezemb...

Eu e minha família fizemos uma reserva para dezembro de 2020. Ligamos para falar com alguém do escritório ela foi rude tatiana e nos transferiu para outra funcionária kayla ela também foi rude. Eles vão nos dizer que, porque os nomes na reserva não coincidiam, não éramos família e estamos cobrando por isso, mas na verdade somos. Eles vão dizer que estamos procurando uma mãe e um pai, mas todos nós somos maiores de idade (22-25 anos). Estou enojado com a discriminação contra mim. Não reserve com eles, a menos que queira ser insultado e ter um perfil social.

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3 anos atrás

Encontramos alguns ratos no porão e um morto na sa...

Encontramos alguns ratos no porão e um morto na sala de estar. Não conseguíamos dormir no porão e era nojento. Espero que vocês cuidem disso para o próximo palpite. Obrigada!

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3 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência ao alugar nossa casa...

Tivemos uma ótima experiência ao alugar nossa casa deles. A casa estava muito limpa e todas as instruções eram simples e fáceis de seguir. Nunca tivemos um problema com o lugar. Exatamente como descrito na redação e nas fotos. Eles tornaram muito fácil fazer o check-in e check-out para que pudéssemos maximizar o nosso tempo no lago. Obrigado!

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3 anos atrás

Reservei várias vezes com a Taylor-Made. Chris R. ...

Reservei várias vezes com a Taylor-Made. Chris R. é sempre muito prestativo e receptivo! Ela me ajudou na busca por aluguéis de longo e curto prazo e sempre foi muito fácil de trabalhar. Garantir uma reserva, efetuar o pagamento e ter acesso a locações sem complicações

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3 anos atrás

Na semana passada fiquei em Valhalla com um grupo ...

Na semana passada fiquei em Valhalla com um grupo de familiares e amigos. Em 14 anos visitando a área, nunca fiquei tão decepcionado com uma casa alugada. Havia tantos pontos de infelicidade ou simplesmente inconvenientes que achei necessário um feedback. Esta casa está listada como "Propriedades Elite" e não deveria ser. A vista era inegavelmente deslumbrante, mas essa é a única coisa que esta propriedade tem a seu favor.

Os principais problemas primeiro:
O forno, como no forno grande que deveria ser usado para cozinhar para um grande grupo, não funciona. Na verdade, ele tem um adesivo que é velho o suficiente para ser parcialmente gasto com os dizeres - Temporariamente fora de serviço ou algo parecido. O forno de parede é muito pequeno para fazer uma refeição grande de uma vez, então leva o dobro do tempo para fazer uma refeição do que em turnos. Se isso tivesse sido divulgado no momento da reserva, eu teria optado por escolher outra casa. Este inconveniente está no topo da lista, pois não nos aventuramos a comer fora, mas gostamos de cozinhar nós próprios.

A cama, no andar de baixo, também foi quebrada e não lavada. Na chegada, notamos o ângulo estranho da cama e, assim que removemos o colchão, descobrimos que a estrutura estava separada e parte dela estava apoiada em blocos de madeira. A primeira hora de nossa estada foi gasta colocando a moldura de volta no lugar e lavando a roupa de cama. O colchão não é realmente um colchão, mas sim um pedaço de espuma de 4 polegadas com uma capa de colchão de 2 polegadas jogada em cima dele. Se você tentar se sentar na lateral da cama para calçar os sapatos, todo o colchão vira para cima de você.

Todos os pratos, copos, tigelas e panelas retirados para uso estavam sujos, gordurosos ou com partículas de comida grudadas. Tudo precisava ser lavado antes do uso.

Uma ratoeira visivelmente armada com pasta de amendoim foi deixada dentro do armário à direita da geladeira - nojento

Assistir à televisão no andar de baixo não é amigável. Após 45 minutos de tentativas, descobrimos que, para assistir TV e mudar de canal, é necessário abrir a porta do armário que contém todos os equipamentos e apontar o controle remoto por cima da cabeça em direção ao armário para que o controle funcione. Fazer o DVD player funcionar foi mais 40 minutos de perda de tempo - suas instruções estão erradas. Resumindo - sem TV no andar de cima, o nível inferior deve ser o mais amigável possível e está longe disso.

Além disso, gostaria de compartilhar este feedback:
A cozinha não é suficientemente abastecida para o tamanho desta casa.
Não há utensílios suficientes, especialmente garfos.
Não há tigelas de mistura suficientes
Não há assadeiras suficientes
Batedeira - quebrada
Sem suportes para panelas - saímos e compramos nossos próprios
Toalhas de mão insuficientes
Máquina de lavar louça - não está ancorada no armário, então quando aberta ela cai para a frente
O pulverizador de torneira está rachado e vaza quando usado
Em todo o resto da casa.
Não há telas em muitas janelas, tornando impossível abri-las para uma brisa cruzada sem a entrada de abelhas (tentamos). As grandes janelas voltadas para o lago tornam a tarde aquecida e não poder abrir outras janelas é desconfortável.
Não havia toalhas de mão no piso principal 1/2 banheiro
Havia apenas 1 cobertor sobressalente
Não havia roupa de cama extra (toalhas, toalhas de mão, etc) - novamente para uma casa deste tamanho
A área da pia do banheiro principal tem formigas, muitas delas
A banheira de hidromassagem não aquece e resfria adequadamente
O chuveiro no banheiro do andar de cima tem pressão zero de água, a ponto de ser inútil - aqueles dois hóspedes tomaram banho no andar de baixo
Os azulejos caíram da pia no banheiro de nível inferior
O cabide de toalhas em uma das portas do chuveiro cai e a outra é difícil de mover, então, de qualquer forma, você está jogando os dados para algo que está dando errado ao tentar tomar banho (banheiro no andar inferior)

Espero que surjam alguns problemas, afinal se tratam de casas de aluguel, mas ficar desapontado em tantos níveis não é aceitável. Eu procuro extensivamente por uma casa para atender às nossas necessidades para esta viagem anual. Este aluguel falhou em todos os níveis, exceto a privacidade e esta é a primeira vez que me senti roubado. E agora, 8 dias depois, ainda não recebi uma resposta ao meu feedback. Má ética nos negócios.

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3 anos atrás

A realidade feita pela Taylor foi excelente. Pergu...

A realidade feita pela Taylor foi excelente. Perguntas muito profissionais e respondidas que tínhamos sobre uma futura estadia de verão. Nosso lugar era perfeito para uma escapadela de fim de semana. Mal posso esperar para voltar a Deep Creek para outra visita.

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3 anos atrás

Minha grande família está dando as mais altas reco...

Minha grande família está dando as mais altas recomendações da Taylor-Made Deep Creek Vacations & Sales e, especialmente, da casa que tínhamos.

Nós apreciamos nosso tempo de ação de graças na casa Gathering Place em Deep Creek Lake. Foi preparado para nós com amor, e acho que será o mesmo para quem o vier a seguir. Melhorou positivamente a qualidade do nosso tempo em família. O interior e o exterior da casa são fantásticos, com um design muito sofisticado e único. Quartos espaçosos e confortáveis. Mesa de jantar enorme com cadeiras suficientes. Internet rápida, TVs bacanas em todos os lugares. Ótima localização. A lista é longa. Trabalhar com a administração foi fácil. Sem problemas. Estamos voltando!

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3 anos atrás

Aluguei casas em Deep Creek Lake com a Taylor-Made...

Aluguei casas em Deep Creek Lake com a Taylor-Made em várias ocasiões no ano passado, com resultados variados.

A primeira vez foi no outono de 2017 e nossa experiência foi ótima.

A segunda vez foi em abril de 2018 e o único problema que tivemos foi que eles prometeram arar a calçada depois que nevou e nunca apareceram.

Eu tinha uma terceira viagem planejada para junho de 2018 e, devido ao inverno rigoroso que tivemos, não pudemos ir porque as escolas estenderam o ano letivo em uma semana. Expliquei isso a um representante da Taylor-Made e eles basicamente disseram que era muito ruim. Eles se ofereceram para fazer um especial na casa para ver se podiam alugá-la para outra pessoa. Continuei checando o site deles e não havia nenhuma lista especial. Depois de contatá-los várias vezes, eles adicionaram um especial no último minuto, mas não foi alugado. Eu entendo que o proprietário perderia dinheiro se eu recebesse um reembolso total, mas a Taylor-Made poderia ter feito algo de boa fé para mostrar que se preocupa com seus clientes. Por exemplo, eles poderiam ter me reembolsado algo como uma taxa de limpeza, já que a casa ficou desocupada. Perdi milhares de dólares, mas tentei seguir em frente e não ficar muito chateado com isso.

Decidi reservar uma casa diferente para a semana seguinte, já que nossos filhos teriam terminado a escola. A essa altura, nossas opções eram limitadas. Escolhi uma casa que parecia bonita nas fotos e tinha uma bela vista. Quando chegamos, a casa tinha um cheiro estranho. Percebi que havia áreas molhadas perto das portas com formigas mortas ou morrendo. Parecia que eles tinham acabado de espalhar algum inseticida antes de chegarmos. Havia formigas em toda a casa o tempo todo em que estivemos lá e seus corpos amontoados ao redor do perímetro interno da casa. Eu não estava muito preocupado com as formigas, mas era apenas o começo de muitos problemas.

Quando fomos cozinhar, havia cocô de rato nas assadeiras sob o forno.

A banheira de hidromassagem só funcionava por alguns minutos e depois fechava. Então, o ar condicionado parou de funcionar. Chegamos no domingo e quando ligamos, recebemos uma mensagem dizendo para ligarmos amanhã. Ligamos na segunda-feira e relatamos os problemas. Um homem apareceu dizendo que estava lá para limpar uma churrasqueira suja e consertar algum outro problema ... ele estava na casa errada. Ele tentou consertar a banheira de hidromassagem, mas não conseguiu. Nos dias seguintes, vários reparadores entraram e saíram de casa o dia todo tentando consertar o ar-condicionado e a banheira de hidromassagem. Pedi à Taylor-Made que nos mudasse para outra propriedade porque isso era desconfortável para nós. Estas são as nossas férias, não é hora de esperar que alguém conserte esta propriedade decadente. Eles nos disseram que não tínhamos que estar lá enquanto eles estavam trabalhando na casa, mas não queríamos deixar nossos objetos de valor para trás. Eles se recusaram a nos mudar para outra casa e basicamente disseram que era ruim, você escolheu esta e está presa nela. Eles tiveram que pedir peças para consertar a banheira de hidromassagem, então mal conseguimos usá-la. Nesse ponto, as ligações para a Taylor-Made não foram retornadas, então desisti. Mesmo que eles tivessem dois reparadores para consertar o A / C, ele continuou a parar de funcionar por períodos de tempo. Eu podia ouvi-lo tentando iniciar uma e outra vez, mas novamente, eles pararam de retornar minhas ligações.

Em 9 meses, gastei milhares de dólares em 4 aluguéis de propriedades e teria continuado a fazê-lo a cada ano por muitos anos. A Taylor-Made não entende como construir relacionamentos com os clientes. Estas deveriam ser nossas férias e foi uma dor de cabeça e decepção. Estaremos voltando para Deep Creek Lake, mas não vamos alugar com Taylor-Made. Vou tentar uma das outras locadoras da próxima vez. Vejo que eles têm avaliações melhores de qualquer maneira.

Atualização de 26/06/2018:
Um representante da Taylor-Made me ligou hoje e se ofereceu para corrigir esta situação. Agradeço muito e mudei minha revisão.

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3 anos atrás

Esta foi a primeira vez que tentei alugar através ...

Esta foi a primeira vez que tentei alugar através da Taylor Made ... agora lendo as críticas terríveis, estou feliz agora que não fiz. Liguei para perguntar sobre uma propriedade que me informou que eu tinha um aluguel mínimo de 3 noites, mas apenas 2 dias estavam disponíveis. Eu mesmo tive que ligar algumas vezes depois de falar com alguém e ser prometido um retorno de chamada ... essa deveria ter sido a pista # 1. Depois de me citar o mesmo preço por 2 noites que eu teria pago por 3 se 3 noites estivessem disponíveis, solicito uma repartição do custo apenas para ser informado de que não temos uma tarifa por noite para esta casa ... é tudo oferta e procura ????? Então me carregue por 3 noites quando apenas duas estavam disponíveis ?? Fale sobre golpes! Isso foi tudo para mim ... o dono da casa perdeu o aluguel por 2 noites porque ELES deixaram a Taylor Made para alugar sua propriedade. Voltar para Railey Realty se eu alugar novamente em Deep Creek.

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J
3 anos atrás

TL; DR - Taylor-Made (TM) anunciou uma casa de cas...

TL; DR - Taylor-Made (TM) anunciou uma casa de casamento com capacidade para 100 pessoas. Uma semana antes do nosso evento, eles nos disseram que não mais que 30 eram permitidos na casa e que não poderíamos dar uma festa depois de reservá-la. Eles alegaram que era um risco de incêndio, mas o extintor de incêndio da casa estava desatualizado e a flecha estava vazia - falemos sobre um risco real de incêndio. Eles se intrometeram no evento e permaneceram na garagem por 45 minutos bloqueando-o para nossos visitantes.

Normalmente não escrevo críticas, mas seria injusto se não partilhasse a minha experiência. A casa que alugamos é anunciada como uma casa de festa de casamento com capacidade para 100 pessoas. Agendamos alugar esta casa para um fim de semana onde poderíamos celebrar nosso casamento com alguns familiares e amigos (bem abaixo da capacidade anunciada) para uma reunião. Reservamos a casa com vários meses de antecedência e fomos muito transparentes sobre nossas intenções desde o início. Havia apenas 60 pessoas no total! Uma semana antes do evento, nossos fornecedores perguntaram sobre como dar uma olhada na casa para que pudessem descobrir onde se instalar. TM foi intransigente e muito rude com os fornecedores. Uma semana antes do nosso evento, eles disseram aos fornecedores para se instalarem do lado de fora. TM então nos disse que apenas 30 seriam permitidos na casa de uma vez e que era um risco de incêndio ter mais pessoas. (Nota: Eles quebraram um código de incêndio por terem um extintor de incêndio expirado e vazio; veja a foto.) Eles disseram que para ter um evento como este precisávamos alugar mesas, cadeiras e uma barraca. Além disso, a tenda não podia ser cravada no chão. Havia apenas uma empresa que poderia acomodar isso em tão curto prazo. Infelizmente, eles estavam fora das tendas porque foi na semana anterior. Vai saber. Acabamos tendo que ir a Cumberland (a mais de uma hora de distância) para conseguir uma barraca que pudesse ser montada ao seu gosto. Eles também nos forçaram a conseguir dois Porta-Johns, embora eles tenham 7,5 banheiros. Isso era desnecessário. No dia do evento, a gerência realmente apareceu na casa para se certificar de que tínhamos todas as acomodações. Foi uma intrusão desnecessária em nossa festa de casamento particular. Eles estacionaram na garagem por 45 minutos nos observando. Em todas as interações, a MT foi extremamente rude. Queríamos alugar esta casa para o propósito anunciado. Acabamos gastando centenas de dólares em amenidades de última hora para apaziguar a Taylor-Made. Caso contrário, eles teriam cancelado nossa reserva. Estou tão frustrado com minha experiência com esta agência de aluguel.

Se você chegou até aqui na minha análise: Espero que decida NÃO fazer negócios com a Taylor-Made Deep Creek Vacations & Sales.

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3 anos atrás

Pudemos experimentar todas as 4 temporadas nos 5 d...

Pudemos experimentar todas as 4 temporadas nos 5 dias em que estivemos aqui na Sm'Oars de 17/02 a 21/2018! Uma grande tempestade de neve no sábado, inverno frio no domingo, um chuvoso 55 na segunda-feira, ensolarado e bonito 76 * na terça e um lindo e ensolarado 80 * no quarta-feira !!!

Eu só queria informar que a grande banheira de hidromassagem no andar de cima cheirava horrivelmente a Enxofre quando a usamos no domingo à noite. Uma das principais razões pelas quais tínhamos alugado esta casa foi por causa da incrível banheira! Nós pensamos que talvez não fosse usado por um tempo, então tentamos novamente na segunda-feira à noite. Era um pouquinho melhor, mas ainda cheirava a ovos podres. Eu li na internet que se ele não tivesse sido usado em um mês ou mais e corresse muito para o poço, isso poderia ocorrer, mas depois de 1-2 usos, ele deveria voltar ao normal. Eu mesmo tentei na terça à noite. Começou perfeito. Desci para fazer uma xícara de chá enquanto esperava encher, já que não havia cheiro de ovo / enxofre.

Assim que voltei lá para cima, me acertou com força no rosto! Cheirava como se alguém tivesse deixado uma caixa térmica cheia de salada de ovo apodrecendo em 100 * e aberta no banheiro do andar de cima. Abri as janelas, mas infelizmente tive que dormir no porão por causa do cheiro. Foi totalmente arejado pela manhã.

Fora isso, a casa é adorável. No entanto, ele precisa de uma boa esfrega. Nós ainda nos divertimos muito, desde o tubo de neve com 25 centímetros de neve, a caminhada nas cataratas nos anos 70, até comer o Dairy Queen ao ar livre em uma mesa de piquenique sob o sol de 80 *!

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S
3 anos atrás

Experiência maravilhosa com a locadora e funcionár...

Experiência maravilhosa com a locadora e funcionários. Fácil check in, check out e tudo mais! Algumas coisas sobre a nossa casa alugada não estavam muito claras na descrição, mas não houve impedimentos. Eu provavelmente poderia ter feito mais perguntas!

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3 anos atrás

Ficamos no Bear's Dream depois do Natal e no Ano N...

Ficamos no Bear's Dream depois do Natal e no Ano Novo. Essa foi minha primeira experiência com Taylor Made e eu estava nervoso. A experiência foi incrível! A casa estava limpa, bem abastecida e ainda tinha todas as belas decorações de Natal. Fiquei especialmente grato porque chegamos à noite e, para minha surpresa, havia muita iluminação lá fora, o que me fez sentir muito segura e acolhedora. Nós vamos voltar.

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3 anos atrás

Tivemos um fim de semana incrível. A casa estava a...

Tivemos um fim de semana incrível. A casa estava além das palavras e a vista era simplesmente espetacular. Não poderíamos ter pedido um valor melhor para o nosso dinheiro. 8 adultos e 4 crianças se sentiram em casa longe de casa!

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3 anos atrás

Minha família e eu (8 adultos e 5 crianças) se hos...

Minha família e eu (8 adultos e 5 crianças) se hospedaram no Valley Lodge de 27 de novembro e check-out no sábado, 30 de novembro (passamos 3 noites). Na primeira noite (quarta-feira), enquanto nos preparávamos para dormir por volta da 1h, verificamos todas as janelas e portas para ter certeza de que tudo estava trancado e seguro. Ao verificarmos a porta da frente, notamos que a porta estava trancada, mas ainda podia ser aberta por dentro ou por fora apenas puxando ou empurrando com força suficiente, o mesmo acontecia com a porta deslizante. Isso significava que a casa não era segura e se um intruso quisesse entrar, ele poderia, deixando-nos todos vulneráveis ​​e muito inseguros. Fizemos o que pudemos para trancar as duas portas, mas ainda estávamos dormindo com uma sensação desconfortável. Além disso, em nosso primeiro dia, notamos pêlos de cachorro por todo o tapete na cozinha e em outros lugares ao longo do nível principal (embora esta propriedade esteja listada como não aceita animais de estimação). Quinta-feira de manhã, tentei ligar para vários números diferentes, incluindo Taylor Made, e obtive a mesma gravação para todos os números (sem saber que os escritórios estavam fechados no feriado de Ação de Graças). Pude falar com alguém na sexta-feira de manhã explicando minha profunda preocupação com as 2 portas que poderiam ser facilmente abertas pelo lado de fora e o pelo do cachorro. Disseram-me que alguém seria enviado para limpar o pelo do cachorro e olhar as portas. Pouco depois da conversa ao telefone, uma jovem veio e passou o aspirador de pó no cabelo do cachorro, e então um senhor veio olhar as portas. O cavalheiro conseguiu resolver o problema com a porta da frente, mas disse que uma peça teria que ser encomendada para o controle deslizante e chegaria na próxima semana (deixando o controle deslizante inseguro), o que significa que minha família e eu tivemos que passar todas as 3 noites em uma casa de aluguel insegura.

Eu gostaria de dizer que a casa em si é linda e se adequou às nossas necessidades, mas uma das razões pelas quais escolhi o Valley Lodge foi porque ela não era amiga dos animais, pois eu e vários outros membros da família têm alergia e asma. Acho que é propaganda falsa. E o problema com as portas inseguras é indesculpável e ser informado de que estávamos em uma área muito segura, onde invasões não acontecem, não foi muito reconfortante (invasões acontecem em todos os lugares).

Meu marido e eu pagamos muito dinheiro para nossa família ter uma boa escapadela no feriado de Ação de Graças e todos estavam muito animados e todos nós realmente estávamos ansiosos para nossa viagem. Esta viagem significou o mundo para mim e meu marido ser capaz de fazer isso por nossa família significou tudo para nós e então ficarmos tão decepcionados e me sentirem inseguros.

Finalmente, até o momento ninguém me contatou para saber se as coisas foram tratadas de forma adequada ou se eu estava satisfeito. Depois de voltar para casa eu
escrevi para a Taylor-Made e não ouvi uma única palavra deles. Isso mostra a falta de atendimento ao cliente e profissionalismo por parte da Taylor-Made. Lamento ter que dar um comentário negativo para uma propriedade tão bonita.

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B
3 anos atrás

TAYLOR FEZ PROBLEMA DE ALUGUEL DE DEEP CREEK LAKE!...

TAYLOR FEZ PROBLEMA DE ALUGUEL DE DEEP CREEK LAKE!

Chegamos ao nosso aluguel chamado "UTOPIA" às 16h e encontramos a Townhouse uma MESS (nunca limpa). Os vizinhos disseram que não há locatários há semanas. Esperamos que os limpadores chegassem em um clima de 37 graus. Minha esposa tentou ligar para "O CHEFE" Chris e ela não nos ligou de volta, nem veio para a propriedade. A propriedade NÃO é o que as fotos mostram on-line. É degradado E revestido com abelhas e jaquetas amarelas. Eu finalmente fui ao escritório deles e falei com Chris esperando pelo menos 2 noites grátis para nossos problemas. Ela agiu como se não soubesse nada sobre nossas inúmeras ligações para seu escritório e nenhuma ligação de retorno. Ela nos deu apenas uma limpeza GRÁTIS. NÃO ALUGUE DE TAYLOR FEITO EM DEEP CREEK LAKE, MARYLAND.

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C
3 anos atrás

Esta era uma joia escondida! Não havia fotos quand...

Esta era uma joia escondida! Não havia fotos quando fiz a reserva e estava um pouco preocupado com o interior. Cara, foi incrível! Você está escondido em sua própria pequena área privada com uma grande área à beira do lago para se divertir. Definitivamente vou reservar este de agora em diante.

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F
3 anos atrás

Tudo, desde a encomenda inicial do quarto até ao c...

Tudo, desde a encomenda inicial do quarto até ao check-out, foi muito fácil e correu muito bem. Ótimas casas de veraneio e atendimento ao cliente. Altamente recomendado para qualquer pessoa e com certeza utilizarei para futuras viagens!

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C
3 anos atrás

Quando chegamos o alarme de incêndio estava alarma...

Quando chegamos o alarme de incêndio estava alarmando com um sinal de bateria fraca, liguei para o escritório e eles enviaram alguém para consertar muito rapidamente. A casa era muito limpa e confortável. Nossa viagem era apenas eu e meu marido, então tínhamos espaço mais do que suficiente. Eu diria que esta casa pode acomodar 6 pessoas confortavelmente. A cozinha estava bem abastecida para as nossas refeições descomplicadas que preparávamos. Nós realmente gostamos da localização central da casa para todos os parques estaduais na área imediata, pois queríamos visitá-los para caminhadas. O ofurô foi um grande prazer depois de um dia inteiro de caminhadas, mas teria sido bom se houvesse algumas cadeiras reclináveis ​​no deck, bem como para relaxar ao ar livre. Linda casa para os nossos propósitos, se procurasse uma casa com vista, esta não seria uma boa escolha.

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A
3 anos atrás

Fiz uma reserva para ficar em um estabelecimento d...

Fiz uma reserva para ficar em um estabelecimento da Taylor Made e mal posso esperar para chegar lá, fiquei no estabelecimento que reservei por 3 anos. atrás e gostei, mas a linha de reservas para a qual tenho ligado desde antes de fazer minha reserva não atende sempre ocupado nunca tocou. Enviei vários emails sem resposta, foi fácil retirar o meu pagamento e o saldo está programado para sair automático. Eles deram a opção de alterar as opções de pagamento, mas não conseguiram. Tenho dúvidas sobre o pagamento que fiz e os pagamentos restantes não correspondem. É uma pena que a única forma de os contactar seja através de uma reserva e um depósito. Até agora, estou muito desapontado por eu, colegas de trabalho e amigos estarmos tentando fazer isso duas vezes por ano. Eu estarei escrevendo uma revisão sobre a casa também em outro mês.

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J
3 anos atrás

Esta empresa simplesmente não atendeu às expectati...

Esta empresa simplesmente não atendeu às expectativas. Para uma casa que custava 3.500 dólares para alugar, esperávamos poder entrar em uma casa limpa e sem problemas e desfrutar de nossas férias, mas esse simplesmente não era o caso. Quando entramos, o chão e os móveis estavam imundos. Havia sujeira e o que parecia ser lascas de madeira no chão, o lugar parecia que não era espanado há semanas e a cozinha simplesmente não estava limpa como se gostaria que fosse a cozinha de sua casa. Além disso, tivemos que ligar para a TV e a internet não funcionando corretamente. Isso não foi culpa direta da Taylor Made, mas deveria ter sido notado e resolvido antes de comprarmos a casa. Por fim, a casa tinha uma lareira a gás propano, e o tempo todo vazava gás de uma válvula no chão. Chamar alguém para consertá-lo praticamente não bloqueou o propano. Isso tudo é para cima que a casa estava super encardida e overgrown do lado de fora e parecia muito suja. Nós ficamos no Sunset Reflections.

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K
3 anos atrás

Ótimo lugar com uma vista incrível e tranquila! Nó...

Ótimo lugar com uma vista incrível e tranquila! Nós amamos, tão espaçoso para toda a família. TVs em todos os quartos, cozinha completa, trilhas para caminhadas agradáveis ​​e um belo lago. Definitivamente pronto para voltar

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J
3 anos atrás

Casa incrível! Foi perfeito para uma despedida de ...

Casa incrível! Foi perfeito para uma despedida de solteiro / ette familiar! Todas as comodidades da casa eram perfeitas para 14 pessoas - foi ótimo podermos sentar e desfrutar das refeições junto com o balcão da cozinha e uma mesa enorme. Os quartos eram confortáveis ​​e os banheiros eram bons, considerando que havia 5 suítes! Nós apreciamos os espaços ao ar livre - decks, banheira de hidromassagem e fogueira. Vamos certamente manter isso em nossa lista para uma futura viagem a Deep Creek!

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C
3 anos atrás

O pessoal da Taylor-Made foi muito simpático e pre...

O pessoal da Taylor-Made foi muito simpático e prestativo. O Chalet Break Away é absolutamente lindo. A única recomendação que tenho é que o quintal precisa de um holofote para facilitar os incêndios. Ficamos muito chateados porque TODOS os lugares que íamos pescar eram propriedades privadas ou você tinha que pescar em um barco. Finalmente tivemos a ideia de perguntar ao pessoal da Taylor-Made onde poderíamos ir e eles nos contaram sobre um local fantástico onde pescamos vários peixes. É altamente recomendável usar o Taylor-Made.

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J
3 anos atrás

Eu reservei esta casa de férias online, o site da ...

Eu reservei esta casa de férias online, o site da Taylor Made tinha muitas casas para alugar, era fácil fazer reservas. Tive de ligar para a Taylor Made algumas vezes porque tinha algumas perguntas, todas as vezes eram amigáveis ​​e úteis. A casa que alugamos era muito limpa e todas as informações da casa eram informativas. Quando voltarmos, sempre usaremos Taylor Made .... 5 estrelas ao redor!

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A
3 anos atrás

Excelente

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T
3 anos atrás

Já me hospedei em várias casas Taylor Made, Americ...

Já me hospedei em várias casas Taylor Made, American Pride, Top of the slopes, Hootenanny e, por último, mas não menos importante, Kendall Camp. Posso realmente dizer que Kendall Camp foi de longe a melhor casa em que já fiquei e meus filhos adoraram ainda mais. a casa tinha vários jogos de fliperama antigos, o que deixava os adultos mais ainda, então as crianças se sentiam como crianças novamente. A única desvantagem dessa casa era a TV na sala das crianças. A única maneira de todos os meus quatro filhos assistirem TV era dividindo o beliche de cima. Fora isso, a casa era incrível e eu planejo ficar novamente. Hootenanny, por outro lado, era algo à parte. Aparentemente, aluguei a casa logo depois de outra família e eles desrespeitaram totalmente aquela linda casa. a janela de sacada foi arrancada / quebrada, o que no auge do inverno deixou a casa extremamente fria e o papelão colocado no lugar tornou a vista dolorida. Ter que ficar naquela casa por 7 dias era frio e frustrante para não mencionar que a tv no andar principal também estava quebrada a ponto de o homem da manutenção ter que conectar o alto-falante do meu namorado à tv para poder assistir tv. havia outras pequenas coisas, no entanto, depois de chamar a atenção da equipe, fui compensado pela minha estadia. A equipe é sempre divertida, amigável e compassiva com suas necessidades durante a sua estadia com eles. Não deixe que os comentários negativos o desencorajem de ficar em uma das casas, pois cada casa é diferente. Estou ansioso para ficar em novembro durante o feriado de ação de graças. Também quero agradecer à Taylor Made Staff por seu excelente atendimento ao cliente e profissionalismo cada vez que estive aqui. No geral, gostaria de poder dar mais do que 5 estrelas

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K
3 anos atrás

Embora tudo tenha funcionado para uma ótima escapa...

Embora tudo tenha funcionado para uma ótima escapada de fim de semana prolongado, estou apenas avaliando 3 estrelas com base no atendimento ao cliente inaceitável recebido quando temos problemas com nosso aluguel na chegada.

Chegamos ao aluguel, a banheira de hidromassagem no banheiro principal no primeiro nível estava cheia de água corrente (não tenho certeza de quanto tempo) que inundou o nível inferior. Além disso, a unidade alugada não era a mesma que estava retratada no site quando fizemos a reserva online. O layout era completamente diferente e tinha camas Queen e Full, não as camas king e Queen que precisávamos para acomodar 5 casais adultos.

O serviço de plantão foi contatado a respeito desses assuntos. Infelizmente, o representante de serviço (não me lembro o nome dele, mas ele estava atendendo ligações às 19h de sexta-feira, 11 de dezembro) despachou a manutenção em relação à inundação, mas foi RUDE, ARGUMENTATIVO e DISMISSIVO em relação às nossas preocupações sobre os tamanhos das camas e deturpação on-line óbvia da unidade. Ele nos disse que estávamos errados sobre os tamanhos das camas não estarem corretos porque ele já tinha estado na propriedade antes, e que as fotos online tinham que ser precisas porque a propriedade foi alugada anteriormente. Felizmente, esse foi o nosso último tratamento com esse indivíduo, pois as chamadas de serviço posteriores foram tratadas de forma adequada por diferentes representantes.

O técnico de manutenção saiu rapidamente para avaliar a inundação. Ele foi amigável e profissional e rapidamente avaliou que uma empresa de serviço externa seria necessária para lidar com a enchente.

Pouco depois dessa determinação, um agente de aluguel chamado Alysen entrou em contato conosco. Ela foi encarregada de nos mover para outra unidade em frente ao lago. Alysen ofereceu uma unidade atualizada a cerca de 15 minutos de distância e se comprometeu a fazer o acompanhamento com a equipe de marketing para resolver a discrepância de imagem online. Ela foi profissional e paciente, enviando-nos fotos do novo aluguel para aprovação em vez de nos dizer que esta unidade era a única opção.

Infelizmente, nossas negociações iniciais com o representante inicial azedaram minha experiência, pois se não houvesse inundação, sinto que nossas preocupações com acomodação podem não ter sido abordadas. Por causa disso, não irei reservar nem recomendar o Tailor-Made como minha primeira opção no futuro.

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J
3 anos atrás

Entramos em contato com a Taylor-Made Realty porqu...

Entramos em contato com a Taylor-Made Realty porque eles apareciam sempre que fazíamos uma busca por um aluguel para cães. Descobrimos que entrar em contato com eles por telefone era o melhor caminho, e eles sempre foram muito simpáticos e prestativos. Foi com base em conversas que tivemos com seus funcionários que pudemos escolher o aluguel perfeito para nossa família. Quando entramos em contato com o escritório deles sobre algumas coisas estranhas, eles foram extremamente receptivos, e todos os funcionários que os visitaram durante a nossa estadia foram atenciosos e atenciosos. Eu os recomendo para qualquer aluguel de temporada na área de Deep Creek. Mencionei que sabíamos que algumas das propriedades tinham problemas e que estávamos viajando com alguém mais vulnerável. Eles tiveram muitos motivos para nos indicar esta propriedade (um pouco acima da nossa faixa de preço), mas uma delas é que ela é mais nova e está em bom estado. Foi, e ficamos gratos.

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W
3 anos atrás

Antes de comprar casas Taylor-Made, quero dar-lhes...

Antes de comprar casas Taylor-Made, quero dar-lhes o benefício da dúvida devido ao cobiçado. No ano passado, aluguei uma casa chamada Sunset Reflections. Amava a casa e queria experimentar algo diferente. Então decidimos alugar o Purrfect Peace. Quero primeiro dizer que a casa é linda, o layout e como foi feita. No entanto, a manutenção da casa era horrível. Quando chegamos, notamos excrementos de rato por toda a casa. Nas gavetas da cozinha, em cima das bancadas. Ligamos para a Taylor-Made informando-os sobre o problema. Eles mandam alguém limpar as gavetas. Havia teias de aranha em todos os lugares, tudo estava empoeirado e parecia que não era limpo há meses. O segundo dia foi o ponto final do show. Os ratos começaram a correr ao ar livre. Não um, mas 4. Ligamos novamente e eles enviaram alguém para configurar ratoeiras. O cara que eles enviaram disse que é naquela época do ano e os ratos vêm para as casas. Eu entendo perfeitamente que ser um proprietário, no entanto, se você sabe que é um problema, por que não estão sendo tomadas providências para garantir que não haja roedores ou insetos na casa? Você conhece algo chamado Controle de Pragas? O deck e o quintal eram bons, mas ninguém perdeu tempo para soprar as folhas do deck, então tive que varrer tudo. Não há produtos de limpeza em casa, então certifique-se de trazer itens de limpeza porque tudo estava sujo. Eles tiveram a audácia de deixar uma lista de verificação de coisas que queriam limpar. (Risível) Umm, que tal eles se certificarem de que está limpo em primeiro lugar? Pedimos à gerência que nos ligasse para saber se poderíamos obter algum tipo de reembolso, mas é claro que não ouvimos ninguém.
Facilidades
Firepit ao ar livre, sim, mas não forneceu nenhuma madeira, então se você quiser usar, traga a sua própria.
Hot Tub-Nice, mas não foi limpo ou consertado, e ninguém apareceu para consertá-lo.
Anexei fotos dos ratos mortos que foram pegos pelas armadilhas e caíram nas gavetas.
Novamente linda casa, mas se você quiser que as pessoas aluguem essas casas, certifique-se de limpá-la !!!

Ligamos para ver se podemos obter um reembolso e eles se ofereceram para nos reembolsar $ 200 se assinarmos um acordo. O acordo diz que se assinarmos, não podemos dar-lhes publicidade negativa. O contrato diz "esta reclamação duvidosa" Não há nada de duvidoso sobre a reclamação, tenho muitas fotos que o comprovam. CHAD MICHAEL TAYLOR, da Taylor-Made, pode ficar com os $ 200. Terei mais satisfação em detoná-los em todos os lugares que puder. Em vez de tentar pagar às pessoas para manter o silêncio sobre suas condições sujas de aluguel, reserve um tempo para consertar os problemas! Tenho certeza que não somos as únicas pessoas que tiveram que lidar com essa fraude de empresa !!

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V
3 anos atrás

Sempre tive férias relaxantes e agradáveis ​​ao al...

Sempre tive férias relaxantes e agradáveis ​​ao alugar pela Taylor-made. Você teria dificuldade em encontrar um valor melhor na região para as comodidades e experiência de atendimento ao cliente. O fichário que eles fornecem em cada propriedade é completo e descreve tudo o que você precisa saber sobre sua propriedade.

Estou reservando um tempo para escrever este comentário no Google porque, muitas vezes, as pessoas só estão inclinadas a escrever comentários quando algo negativo acontece. Muitas das críticas negativas que vi foram resultado de pessoas que tentaram violar as regras ou não revisaram os termos de seu contrato de aluguel. A equipe de atendimento ao cliente deles é incrível, então se você estiver preocupado com alguma coisa ligue para eles antes de alugar!

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N
3 anos atrás

Muito satisfeito com meu aluguel! Aluguei uma casa...

Muito satisfeito com meu aluguel! Aluguei uma casa na semana de Ação de Graças e quando cheguei lá havia outra pessoa. Fiquei super decepcionado e tinha uma família grande comigo, então liguei para Taylormade e, aparentemente, um funcionário cancelou acidentalmente meu aluguel e ele foi reservado por outra pessoa. Eu sei que isso poderia ter sido horrível, mas a senhora que atendeu minha ligação de Taylormade foi absolutamente maravilhosa! Ela estava tão calma e me garantiu que me dariam outro aluguel comparável, se não melhor. Eu não tinha nenhum serviço, então não podia escolher uma casa para mim, mas expliquei o que precisava e deixei para a senhora escolher uma casa para mim. A casa era incrível! Esta poderia ter sido uma crítica negativa, mas a forma como este funcionário lidou com a situação tornou a nossa experiência fantástica! Eu gostaria de poder lembrar o nome dela, mas novamente ela foi ótima! O atendimento ao cliente que recebi foi um dos principais motivos pelos quais estou dando uma avaliação tão boa.

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Sobre Taylor Made Realty

Taylor Made Realty é uma empresa imobiliária líder especializada em fornecer aluguéis de temporada e casas à venda de alto nível em McHenry, MD. Com anos de experiência no setor, a Taylor Made Realty se estabeleceu como um nome confiável quando se trata de encontrar o aluguel de temporada perfeito ou a casa para venda.

Na Taylor Made Realty, entendemos que encontrar o aluguel de temporada ou a casa certa pode ser uma tarefa assustadora. É por isso que assumimos como missão simplificar o processo e torná-lo o mais livre de estresse possível. Nossa equipe de profissionais experientes se dedica a ajudá-lo a encontrar o aluguel de temporada dos seus sonhos ou a casa para venda.

Oferecemos uma ampla seleção de Aluguéis em Deep Creek Lake que atendem a todos os tipos de viajantes. Esteja você procurando uma cabana aconchegante para dois ou uma villa espaçosa para toda a família, temos algo que atenderá perfeitamente às suas necessidades. Nossos aluguéis estão localizados em algumas das áreas mais belas ao redor do Lago Deep Creek, oferecendo vistas deslumbrantes e fácil acesso a todas as atrações locais.

Além de nossos aluguéis de temporada, também oferecemos casas à venda em McHenry, MD. Nossa equipe de agentes imobiliários especializados trabalhará em estreita colaboração com você para entender suas necessidades e ajudá-lo a encontrar a casa perfeita que atenda a todos os seus requisitos. Possuímos uma extensa rede de contactos no mercado imobiliário local, o que nos permite proporcionar aos nossos clientes o acesso exclusivo a algumas das melhores propriedades disponíveis.

Na Taylor Made Realty, temos orgulho de fornecer atendimento e suporte excepcionais ao cliente em todas as etapas de sua jornada conosco. Desde as consultas iniciais até a reserva e além, nossa equipe está sempre disponível para responder a quaisquer perguntas que você possa ter e garantir que tudo corra bem.

Concluindo, se você está procurando aluguel de alta qualidade em Deep Creek Lake ou casas à venda em McHenry MD, não procure mais, Taylor Made Realty! Com nossa extensa seleção de propriedades combinadas com atendimento e suporte excepcionais ao cliente, estamos confiantes de que podemos ajudá-lo a encontrar exatamente o que procura a um preço acessível!

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