Taylor Chevrolet Análise

Ron foi excelente! O seu profissionalismo e vontade de proporcionar uma grande experiência é agora um dia quase inédito. Recomendaria a todos!

Se eu pudesse dar a este lugar um 5 negativo, eu o faria. Serviço horrível, gerentes horríveis e eu saí com mais problemas com meu carro do que o que inicialmente vim. NUNCA vou voltar a este lugar novamente.

Tenho meu caminhão aqui enquanto trabalhava mais de 60 horas por semana. Sabia o que queria e fiz tudo pelo telefone em apenas 1 vez. Em todos os outros lugares, Gordon e gentil, me explodiu com e-mails de spam e continuamente tentei fazer um test drive depois de explicar que eu não tinha tempo. Bom trabalho Taylor chevy

Eles saíram de seu caminho para ajudar a mim e meu neto

Voltei para a Taylor Chevy pela terceira vez e estou satisfeito mais uma vez, o serviço que você recebe é incrível, muito profissional. A equipe é incrível, eles estavam vendendo carros como se estivessem saindo de moda meu vendedor Andrea foi o melhor que fez meu negócio juntos com rapidez e perfeição eu estava no meu caminhão e fora de lá em nenhum momento Eu absolutamente amo Taylor Chevy eles me mantiveram em um novo veículo por mais de dez anos o gerente de vendas Jody é um verdadeiro cara sempre se apresenta e oferece sua ajuda de qualquer maneira que eu gosto em um negócio. Serei um cliente para eles para sempre. O departamento de serviço é incrível para você, mas não pode errar ao comprar deles. Muito obrigado.

Liguei para marcar uma consulta para trocar a lâmpada do pisca-pisca traseiro direito e as mulheres no telefone disseram que eu não precisava de uma consulta e levaria apenas alguns minutos. Após 21/2 horas de espera, minha lâmpada foi trocada.

Como de costume, a Taylor Chevrolet oferece atendimento e atendimento ao cliente excepcionais. Eles merecem um prêmio por seus serviços.

Usei o centro de serviço para resolver um problema com meu Hummer. Minha ignição para ligar o motor não funcionava. Ele agia como uma bateria descarregada (a bateria era nova). Eles me disseram que era um cabo negativo errado e ruim, embora funcionasse bem antes desse problema. Cobrou-me $ 750 para substituir o cabo e mais de $ 500 apenas para o cabo, que encontrei postado online de distribuidores da GM por $ 125. Adivinha o quê, dois dias depois o problema voltou. Abri o capô e verifiquei os cabos pessoalmente e descobri que o cabo positivo estava solto entre a extremidade do terminal e o cabo. Eu apertei o parafuso. Problema resolvido. Nem precisou do cabo que instalaram. Parecia um grande roubo desde o início. Mantenha-se afastado!

A melhor experiência que já tive na compra de um carro.
CARMEN (agente de vendas) foi mais do que complacente. Ela entendeu e respeitou meu orçamento.
Ela não me pressionou, muito pelo contrário. Ela me incentivou a testar os veículos e os prós e contras de cada veículo.
É um ambiente amigável e uma área de espera confortável.
Eu recomendo Carmen para uma ótima experiência.
Mary

Eles vão fazer com que você seja aprovado, mas ainda assim irão cobrar demais. Saí de lá e fui para uma concessionária chevy diferente e recebi uma nota mensal que era $ 40 mais baixa em um modelo atualizado do carro que Taylor Chevy estava me colocando. Taylor Chevy iria me colocar em um modelo básico por mais dinheiro do que o modelo bem equipado.

É engraçado porque agora eles podem me oferecer um negócio melhor, ha !! A ganância é um pecado! Está na Bíblia e, por causa disso, você perdeu uma venda! Da próxima vez, não deixe que a ganância o consuma.

Eles me fizeram sentir desconfortável, pressionaram-me a comprar o carro para minha filha, apenas um bando de vendedores mesquinhos, quando pedi a ele para comprar o carro de volta na semana seguinte, eles queriam me pagar 10.000 a menos, é isso que tipo de desconto - concessionária de vida, então

Minha consultora de vendas anterior foi Victoria DePalma. Sinceramente, não pensei que alguém pudesse superá-la na prestação de um serviço excelente. No entanto, devo admitir que Carmen obteve uma classificação de 10.

Muito paciente, profissional e experiente. Mantenha o bom trabalho.

Patricia Porch Edwards

Fiquei muito satisfeito. as coisas correram muito bem. Andreas cuidou muito bem de nós.

Taylor Chevrolet tem o serviço mais incrível. Marquei uma consulta com uma senhora muito simpática ao telefone. Veio para o meu agendamento de serviço. e tudo correu bem. Bom trabalho!

Adoro vir aqui. Eu tinha pregos no pneu dianteiro e traseiro, que eu não conhecia. Disseram-me e eles consertaram os pneus de graça. Indo além!

Ed era meu associado de vendas e me ajudou muuuuito, ele foi tão paciente comigo e tivemos um longo dia, mas conseguimos tudo juntos e eu parti com um impala de 2019, muito obrigado por serem recomendação, a chave é ser paciente e profissional e não se preocupe

Grande experiência em levar o carro do nosso filho lá.

foi bom mas eu tive que ligar para saber que meu carro estava pronto, ninguém me ligou

Lá a propaganda é falsa para ganhar presentes. Os preços dos carros usados ​​estão fora da faixa de valor. A garantia e as vantagens de comprar um carro usado são falsas a 100% ao custo do comprador. A oficina de reparos é uma piada. Eles prometem coisas que é melhor você receber por escrito dos principais supervisores. Presidente. E o vice-presidente e proprietário da concessionária incluía carros novos. Com duas testemunhas e notarizado com o carimbo legal também. Há muito mais lugares excelentes para ir do que este lugar. Melhor tarde do que cuidado, o demônio da língua de prata está LÁ! Eles o levarão através das brasas. UM HOMEM.

Todas as minhas expectativas foram atendidas. Normalmente fico desconfiado de ir a um revendedor. Não gosto que me peçam meu nome e número de telefone para os inevitáveis ​​argumentos de venda e pressão. Não consegui isso na Taylor. Meus representantes de vendas, Ron e Meghan, não foram pressionados. Foi um prazer lidar com eles.
Além disso, se não fosse pelo preço do funcionário, eu não estaria comprando neste momento. Também olhei para os caminhões Ford e esse foi um fator importante na escolha da Chevrolet.

O Volt de 2014 que eu tenho é incrível! No entanto, dirigir com as janelas abertas era insuportável por causa do barulho do vento. Aí descobri que a GM tinha um boletim publicado, e um kit para ser instalado no Volt, que remove todo o ruído quando as janelas estão fechadas. Então, liguei para meu representante de serviço na Taylor Chevrolet e perguntei a ele sobre isso.

Troy em serviço foi incrível. Ele encontrou o boletim, encomendou as peças, mandou pintar e depois me ligou para avisar que estavam dentro. Quando eu trouxe o carro, ele imediatamente correu na parte de trás para colocar o kit e girar os pneus. Brian, da equipe de vendas, verificou para mim e disse que estava adiantado. Eu estava entrando e saindo do revendedor em 1 hora e 20 minutos para marcar uma reunião da qual eu precisava comparecer. Serviço incrível em toda a volta! Eu me gabo do serviço que recebo na Taylor Chevrolet quando ouço sobre as "histórias de terror" que outras pessoas vivenciam em outros revendedores na área ...

Brian estava ótimo como sempre. Tinha tudo pronto para nós. Sem soluços.

Eu trouxe meu veículo para consertar um problema que me disseram que foi resolvido quando peguei meu veículo. Ao pegar meu veículo assim que saí do estacionamento, noto que o problema ainda não foi resolvido.
Voltei imediatamente para o departamento de serviço com meu veículo, explicando que o problema ainda está lá. Um técnico me disse que o técnico de serviço que estava trabalhando em meu veículo corrigiu o problema, fez um teste de direção e o problema foi resolvido. O então passou a me dizer que eu tive danos e que o dano é a causa do problema que estou tendo.
O dano que está no meu veículo não é a causa do problema que estou tendo aqui.
Portanto, não, não estou satisfeito com o resultado da minha visita de serviço na Taylor Chevrolet em 18/01/21.

Muito feliz com o quão agradável e amigável a equipe de serviço foi !!! Você pode dizer que eles realmente querem que você seja feliz !!! Melhor parte, eles querem dizer o que dizem !!!! O gerente foi ótimo!

Ótimas pessoas e serviço são perfeitos o tempo todo.

O alternador estava fazendo barulho, mau rolamento, o carro tinha 65575 milhas e me disseram que não estava coberto pela garantia do trem de força. Se isso não faz parte do trem de força, mas um termostato ruim faz parte do trem de força, não faz sentido para mim. Além disso, o revendedor queria $ 572,00 para substituir. Eu olhei a peça no AutoZone e custava apenas $ 170,00 !!!!! As concessionárias da GM são péssimas quando se trata de algo que não está na garantia.

Fui lá para uma troca de óleo há algumas semanas. O cara do serviço não tinha ideia de qual era o preço da troca de óleo e foi um pouco rude. Me citou o mesmo preço três vezes diferentes. Então, quando saí, percebi que meu chaveiro estava quebrado. Ligado de volta para o gerente de serviço. Uma mulher pegou minhas informações. Ainda estou esperando a ligação do gerente. Comprei meu carro lá, mas nunca voltarei.

Sempre topo de linha
A equipe esquece isso
Ao melhor

Teve uma ótima experiência Foi fantástico trabalhar com Megan e me fez sentir muito à vontade e bem cuidada. Ela explicou tudo muito claramente e tornou o negócio muito suave.

Não vá no Taylor Chevrolet aquele lugar não é o que costumava ser

Eram ótimos. Me ajudou a encontrar exatamente o que estava procurando.

Vim para uma troca de óleo hoje, mas foi uma espera de duas e uma hora porque eu não tinha um compromisso. A boa notícia para mim é que este não é o único lugar que faz trocas de óleo ou vende carros.

Não ... não ... leve ... seu ... carro ... aqui ... para ... ser ... trabalhado ... em !!!!!!!!!! Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. É realmente uma pena porque em um determinado momento, Taylor Chevy era o único lugar para onde eu levava meus veículos. Eu nunca vou voltar para ter meu carro reparado e, definitivamente, nunca mais comprarei um veículo deles novamente. A história é muito longa para explicar, mas basicamente, meu carro ficou lá por um mês e meio. Finalmente vá buscá-lo $ 3000,00 mais tarde e uma das coisas que deveriam ser consertadas, (rolamento da roda), não estava consertada e ainda estava tão barulhenta quanto quando eu o deixei cair. Virou-se e pegou de volta, recebo um telefonema cerca de uma semana depois, alegando que a peça que eles colocaram estava com defeito e que estava bom para ir agora. Vá buscá-lo novamente depois de lidar com funcionários EXTREMAMENTE RUDES, jen do serviço sendo um deles, o problema parece estar resolvido, mas pare na minha garagem e meu escapamento literalmente cai do meu carro !!!! Tentei ligar para mark len, o gerente de serviço 5 vezes durante todo o calvário, deixando várias mensagens. Ele nunca retornou minha ligação !!
Recentemente, tentei usar o meu degelo, já que faz frio de manhã, o degelo não funciona mais do nada. Peça a parte da amazon e do YouTube e decida que vou consertar sozinho, já que esses vigaristas nunca vão receber um centavo de mim. Vá mudá-lo e há evidências de que alguém mexeu com ele. Um dos parafusos é do tamanho errado e depois de procurar mais, encontro o parafuso do fabricante preso no carpete do chão !!!! Estou convencido de que colocaram um atuador defeituoso no meu carro enquanto ele estava sendo reformado!
Ah, e não se preocupe em lidar com Alysia do departamento de relacionamento com o cliente, ela é uma piada e não deveria ter um emprego !! Falei com ela várias vezes ao longo de um mês e ainda não tive notícias dela !!! Lidar com os funcionários da Taylor Chevy foi o pior serviço ao cliente que já fiz na minha vida !!! Siga o meu conselho, vá para outro lugar ou você acabará pegando seu carro com mais problemas do que quando o deixou! Vou deixar comentários em todos os lugares e vou dizer a todos que conheço em todos os meios de comunicação social para nunca usá-los. Eu nunca estarei de volta ...
Quero terminar dizendo que não sou reclamante. Normalmente sou uma pessoa muito paciente e compreensiva. Deixei meu carro em 18 de junho para consertar e aqui estamos quase 4 meses depois e ainda estou tremendo de raiva enquanto digito este comentário. E esta nem era toda a história.

Lisa foi extremamente útil e eficiente. Apreciei suas atualizações constantes e disponibilidade. Ela também conhecia o veículo que aluguei e teve tempo para me explicar. Muito obrigado! Eu voltarei!

O amor me deu o que eu precisava no mesmo dia, um grande grito para Flo e o resto das pessoas que trabalham neste lugar muito amigáveis ​​também Flo vai entrar em um veículo, recomendo este lugar é o lugar para ir quando você quiser fazer uma loja Revendedor certificado pré proprietário ou o que quer que eu adore, meu primeiro impala de 2019

Era hora de entregar meu aluguel e dizer a Ron que eu queria o mesmo carro e cor e ele conseguiu. Fui para o meu horário de consulta e ele tinha toda a minha papelada pronta e o carro. Ótimo serviço ao redor.

Taylor Chevy me aprovou e estou muito grato por ter trabalhado com Ed Lazette! Ele fez todo o processo sem esforço e fácil ... ele foi além e me colocou no carro dos meus sonhos ... antes mesmo de sair do estacionamento eu sabia que era isso! Meu crédito é uma merda e ele fez acontecer !!! Olá para Ed! Ele vai fazer acontecer! Muito obrigado Ed! Espero que consiga ser a funcionária do mês 12/2020 !!!!

Tivemos um consultor de serviço excelente foi Chris Jones. vamos voltar para ele.

Tive um encontro maravilhoso com Ed hoje. Ele me ajudou a conseguir o veículo que eu realmente queria. Recomendaria a qualquer pessoa. Obrigado novamente Ed.

Trabalhei com Ed e ele foi fenomenal. Eu não sou o cliente mais fácil de agradar, mas ele foi paciente, gentil e motivado para me fazer dirigir, lol. Estou extremamente satisfeito com meu caminhão e pagamento. Eu o recomendo totalmente para todo e qualquer pessoa. Muito obrigado, amando meu Chevy :)

Deixe-me começar dizendo que alugamos dois veículos Chevy diferentes e não necessariamente terminamos com o Chevy porque estávamos mudando para a Ford. Nós vamos e voltamos.

Acabamos de alugar um novo Ford e precisávamos entregar nosso Chevy Trax. Depois de falar com Taylor Ford e Feldman, onde o alugamos, fomos informados que poderíamos entregá-lo em qualquer concessionária Chevy no mesmo dia, sem problemas. Pegamos o Trax do outro lado da rua para a Taylor Chevy depois que terminamos na concessionária Ford para devolvê-lo e eles não quiseram levá-lo. Fomos enviados ao prédio de carros usados ​​para falar com alguém e ele nos disse que tínhamos que ligar para um número para que alguém fizesse uma inspeção no carro em nossa casa antes de levá-lo. Nós recuamos e dissemos que nunca tínhamos ouvido falar disso e que nos foi dito o contrário e ele argumentou e nos disse que é assim que as coisas são feitas agora. Ele também nos informou que a concessionária Ford mente para as pessoas e diz a elas que apenas fazer uma venda que para nós parecia muito pouco profissional, especialmente porque sabíamos que era ele quem estava mentindo. Tirei aquele dia de folga do trabalho e dirigi 40 minutos rio abaixo para que pudesse fazer tudo isso e então ele está tentando me dizer que teremos que esperar mais 24-48 horas para entregá-lo. Acabamos só voltando ao Feldman para entregá-lo. Toda essa provação levou cerca de 2 horas, quando deveria ter levado apenas 5 minutos. Estamos extremamente desapontados e não vamos voltar para a Chevy tão cedo, especialmente para Taylor Chevy. Estaremos alertando a todos contra eles e suas más atitudes.

Serviço maravilhoso, eu nunca irei a qualquer outro lugar.

Teve mudança de óleo. Eles são sempre amigáveis ​​e oferecem lavagem de carro grátis com serviço

Eu estava lá para uma troca de óleo. Ótimo serviço, como sempre. Estará de volta quando procurar um novo veículo. Obrigada.

Ron Curtis e sua assistente Megan Tom's foram absolutamente maravilhosos de se trabalhar. Eles foram muito profissionais e, ao mesmo tempo, me deixaram à vontade.

Quando estávamos recebendo uma corrida de outra concessionária chevy local bem conhecida, Taylor Chevy fez o trabalho !! Nosso vendedor, Jason Smith, veio e cuidou muito de nós!

Acabei de receber meu segundo carro de Carmen sem ter que nem mesmo colocar os pés na concessionária. Ela é profissional, dá a você um bom preço, e não as vendas típicas de alta pressão que você consegue em outras concessionárias.

O carro novo foi entregue, a papelada assinada em 5 minutos na sua casa, o processo de compra do carro mais fácil possível!

O serviço foi realizado no horário agendado. Shawn Range, meu vendedor, sempre para para dizer olá e se certificar de que está tudo bem com o carro. Sempre atencioso e gentil!
Jody Lee Smith é ótimo. Não importa o quão ocupado ele esteja, sempre leva tempo para dizer Olá. Sempre oferece sua ajuda se você precisar de alguma coisa. Todo grande cara!

Ron Curtis sempre faz o trabalho. Tudo é tratado com muito profissionalismo e eu não poderia pedir uma experiência melhor. Alugamos 5 veículos dele e continuaremos voltando pelo maravilhoso serviço. Obrigada, não poderia estar mais feliz!

Eu amo meu contrato. Meu agente Jason foi ótimo, e Ashley do centro de serviços foi muito útil!

O supervisor Lenny no centro de serviços, entretanto, era um jabroni.

A mudança de óleo deveria ser gratuita. Ashley foi até ele para consertar, e eu o ouvi dizer: "Ele vai ter que esperar na sala de espera. Vou cuidar disso quando puder, porque não é problema meu."

Esperei mais 15-20 minutos antes de Ashley encontrar outro supervisor para ajudar nos 90 minutos que eu já estava lá. Até outro funcionário pediu desculpas em seu nome, dizendo que ele estava de 'FALTA' hoje, o que eu acho que nem é preciso dizer, não é uma boa desculpa.

Lenny poderia usar algum serviço ao cliente e treinamento de empatia. Ou pelo menos saia do alcance da audição dos clientes antes de ser desrespeitoso.

Do vendedor, Chris Jones, ao gerente financeiro, Dave, e ao gerente geral, Jody !! Grande ajuda para sair de um veículo de alta quilometragem e entrar no carro que desejo há 5 anos !!

Ron Curtis, meu vendedor, foi um dos vendedores de carros mais legais e informativos com quem negociei durante meus muitos anos de compra / leasing de automóveis. Eu recomendo Ron e a concessionária para quem procura um veículo novo!

Não perca tempo vindo aqui. Eles são mais lentos que o melaço e são alérgicos a fazer atualizações. Tudo o que eles me disseram, quando liguei para uma atualização uma semana depois de entregá-lo, foi: "Desculpe, amigo, ainda tenho 2 carros à sua frente, nem olhei para eles ainda." Uma semana sem meu carro, nenhuma atualização a menos que eu ligue, e eles nem viram ainda? Eu poderia ter me treinado em conserto de automóveis e consertado sozinho agora.

em 8/11/17 dirigi meu Mazda Miata para Taylor Chevrolet para ver o que estava disponível. Fui recebido por Mark (o gerente), ele foi tão agradável. Mark perguntou o que eu estava dirigindo, respondi um Mazda. Ele perguntou se eu queria outro, eu disse a ele sobre o Mazda CX-3. Mark foi buscar James (o gerente de carros usados), que era igualmente agradável. James disse "se você quiser um Mazda, vou encontrar um para você."
Em 30/08/17 assinei os papéis do meu Mazda CX-3 2017 usado. Nunca estive mais satisfeito com os vendedores. Sinto-me muito especial e feliz por Mark e James estarem disponíveis para mim.

Uma experiência maravilhosa, mantenha o ótimo serviço!

Comprei meu veículo na Taylor Chevrolet e não tive nada além de uma experiência maravilhosa. Eles ficam em contato com você não apenas durante o processo de compra, mas também durante a manutenção do veículo. O que, na minha opinião, ajuda muito no go go go world de hoje. 10/10 recomendar

Equipe de serviço sempre amigável. O trabalho é feito em tempo hábil. Em suma, um bom serviço.

OK. Por isso, visitei Taylor Chevy não muito tempo atrás e, a princípio, parecia uma boa escolha, mas acabou se tornando uma bagunça por causa do vendedor com quem originalmente negociei. No início, Mark Montante Jr. era um vendedor decente, era amigável e parecia profissional, pegava minhas informações e tudo o mais. Ele estava me dizendo que ele me aprovou com uma taxa de juros bastante baixa, etc, com minha tia que era fiador. Agora, minha tia e eu nos encontramos em uma quinta-feira à tarde e ele disse que teria uma resposta oficial na sexta-feira de manhã. Chegou a manhã de sexta-feira e nenhuma palavra de Mark. Liguei duas vezes e enviei um e-mail apenas para cair em ouvidos surdos. Então na hora que eu saí do trabalho eu estava bastante infeliz, então eu dirigi até lá só para descobrir que ele nem estava lá, o dia todo eu estava procurando por um cara que nem estava lá para fazer o seu trabalho. Ele mentiu para nós, minha tia e eu esperávamos que ele ligasse porque foi o que ele disse na quinta-feira. Agora, eu não tenho certeza se ele tinha um bom motivo para não estar lá ou não, mas você pensaria que um vendedor profissional teria alguém para fazer o acompanhamento, em vez de permitir que seus clientes esperassem e esperassem até irem ao revendedor. A única coisa que está me fazendo dar 3 estrelas em vez de 1 é a Flo que também está em carros usados, quando eu apareci na sexta à tarde ela perguntou quem eu estava procurando, depois de explicar minha situação largou tudo e cuidou de mim, a a única desvantagem é que agora minha tia teve que dirigir todo o caminho de volta até a concessionária. Flo foi incrível em me ajudar a fechar o negócio, eu precisava do carro novo naquele dia e ela fez o que estava se tornando uma experiência desagradável em pelo menos ok.

Para quem vai ao lote de usados, fique atento ao seu representante de vendas. Fique longe do jovem arrogante pouco profissional e vá com alguém como flo, que sabe o que está fazendo.

Se você precisar de qualquer tipo de reparo em seu veículo, eu recomendo fortemente o Taylor Chevrolet! Trouxe meu carro aqui para um problema de transmissão. Desde o momento em que liguei e marquei a consulta até o momento em que peguei meu veículo, Kaylin Allen foi incrível! Assim que ela conseguiu confirmar que eu precisava de uma nova transmissão, ela explicou todas as minhas opções com muito cuidado e as enviou por e-mail para que eu pudesse tomar meu tempo e descobrir qual seria minha melhor decisão. ALÉM DISSO! Meu carro que comprei era um Cobalt 2010. O carro que eles me deram para dirigir até o trabalho terminar era um Equinócio de 2016! Quase senti que Kaylin e a equipe da Taylor Chevrolet me mimavam como cliente. Obrigado a todos pelo trabalho de alta qualidade e atendimento ao cliente!

David Kersley é o vendedor MAIS profissional e informativo que já conheci! Na última sexta-feira, 20 de julho de 2019, cheguei à Taylor Chevrolet às 4:45. No fechamento (18h), parei em um GMC Canyon, minha primeira picape. Desde minha compra, David ligou perguntando sobre o desempenho do meu Canyons. Eu recomendo ALTAMENTE David quando for comprar seu próximo veículo. David não irá apenas buscar o MELHOR financiamento, ele explicará em DETALHES tudo o que a Taylor Chevrolet inclui no pacote de compra do seu veículo.

Andrea Foucher foi incrível. Acabei de conseguir meu segundo veículo através dela na Taylor Chevy, e a experiência foi tão boa desta vez como da última vez. Ela ouviu o que eu queria e encontrou outro veículo de que gostei! Ela é incrível e Taylor Chevy não tem a sensação típica de uma concessionária. IMPRESSIONANTE!!!!!

Realmente gosto de trabalhar com vocês. Enviarei amigos e familiares para trabalhar com Ron Curtis.

Jennifer é muito útil sempre que tenho um problema com meu veículo. Quando preciso estar em algum lugar e eles vão demorar muito, me dão um carro alugado, o que é superconveniente.

Acabei de comprar um Equinox 2018 da Taylor Chevrolet em 10.4.17. A melhor experiência de sempre !!! Experiência fantástica !!! Atendimento ao cliente A1 desde o acolhimento à venda final. A1 SERVICE. Brian C. foi maravilhoso! Brian foi tão paciente, prestativo, gentil e a névoa se espalhou por toda parte. Vendedor honesto e lucrativo. Agora o Gerente de Vendas ... Deixa eu falar sobre ele, Aonde você pode ir e o Gerente de Vendas não é só Visível, Resultado, mas traz chocolate quente para sua mãe. Jody S. você é a melhor Gerente de Vendas da Área Metro !!! Liderar pelo exemplo e sua equipe seguirá. Obrigado Jody e Brian !! Eu classificaria o Taylor Chevrolet com mais de 5 estrelas.

O processo do novo veículo aqui é eficiente e direto. Carmen aceitou a oferta feita pelo telefone e fez acontecer com o centavo. Isso era exatamente o que eu esperava, e a equipe de vendas fez acontecer!

Nossos últimos 3 veículos foram comprados / alugados através da Draper / Seria Chevrolet em Saginaw Mi. Ligamos para nosso vendedor e o melhor que ele conseguiu foi cerca de US $ 30 a mais por mês do que o nosso aluguel atual. Aí liguei para Allen Chevrolet em Monroe, onde moramos, e nunca podíamos falar com ninguém. Resolvi então ligar para a Taylor Chevrolet e entramos em contato com Alice, que é a melhor vendedora do setor e só faremos negócios com ele. Alice nos deu o Equinócio que queríamos, colorido e tudo com um preço um pouco maior do que estávamos pagando. Imediatamente, quando minha esposa se sentou no veículo, ela disse que estava em casa. É por isso que acho a sua concessionária a melhor.

Carman foi amigável e experiente. Ela me deixou muito confortável.

Dennis Crimboli, uma palavra; FENOMENAL! Minha mãe e eu não tínhamos ideia se queríamos comprar um carro usado ou um novo. Acabamos voltando para a área de carros novos porque não nos sentimos importantes ou valorizados na área de carros usados. Dennis foi profissional, confiante e direto ao ponto. Dennis nunca deixa de ser quem você é, você é uma pessoa incrível e profissional de vendas. - Ciara e Stacey

São pessoas como Ron Curtis (vendas) e Mike Kennedy (serviço) que me fazem voltar ao Taylor Chevrolet. Muito profissional, sempre me dando o melhor atendimento (em qualquer situação). Sou novo na família Chevy, mas desde que trabalhei com a equipe Taylor Chevrolet, deveria ter entrado antes. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Ron e Mike.
Obrigado novamente pelo tempo e ajuda como sempre.

Ron Curtis é meu vendedor. Ele cobre todos os detalhes do início ao fim e torna a compra de um novo veículo perfeita. Um verdadeiro profissional.

O departamento de serviço aqui trata você bem e não tenta exagerar em coisas de que você não precisa. Sempre cortês e simpático um ótimo lugar para levar seu carro para as manutenções de rotina.

Dave Kirksey na venda de carros usados ​​é o melhor!

Trouxe meu silverado para uma troca de óleo e rotação do pneu. O atendimento foi rápido e os funcionários muito educados.

Cindy McTaggart é incrível. Ela superou em todos os sentidos. Ela entregou meu veículo quando um motorista não foi encontrado. Ela garantiu que eu recebesse atendimento quando necessário.

Se eu pudesse, não daria estrelas. Jenn é um centavo empurrando rasgo. Eles citam que um preço que meu era 1100. Você leva seu automóvel para lá. Eles mantêm o seu automóvel por mais de três semanas e depois dizem que há mais trabalho a ser feito e eles não podem fazer o trabalho a menos que o outro trabalho seja feito agora minha conta é de 2.200 wow um aumento muito grande. Então você está preso pagando por um trabalho que você nem mesmo pediu. Então você chega lá e cobra ainda mais. Guardei todas as minhas mensagens de Jen, a gerente de empurrar um centavo, e escrevi para a empresa sobre como ela está administrando o lugar lá. Então, para completar, eu dirijo meu automóvel para casa e agora diz verificar o motor após US $ 2.200 de trabalho? Então eu pego meu carro de volta lá e eles me dizem que não há nada que eles possam fazer, pois foi apagado quando você saiu e não podemos consertar novamente por quase mais um mês. Levei meu automóvel para Mark Chevrolet, eles o consertaram no mesmo dia e pediram desculpas pela forma como fomos atendidos na Taylor Chevrolet. Espero que você não desperdice seu dinheiro lá. Vá onde eles realmente prestam um serviço preciso, sem esconder cobranças. Eu postei isso em todos os meios de comunicação sociais porque estou impressionado com o fato de que essa tal da Jen pode continuar ferrando as pessoas. Falei com algumas pessoas que receberam o mesmo serviço. Nojento.

Venda iscas e trocas, mas os vendedores são algemados pelos bancos. Grande concessionária, no entanto.

O pior lugar absoluto para ter seu carro reparado !!! Meu carro foi devolvido em 26 de agosto, eles não olharam até 16 de setembro. O homem de serviço BOB não nos ligou nenhuma vez. Quando deixei o carro, ele disse que não havia aluguel disponível e podemos esperar até depois do feriado, eu disse tudo bem, mas na semana 2 sem carro eu estava furioso. Eu fui lá e BOB disse "bem, posso conseguir um carro para você, não tenho tração suficiente", então fui ao escritório de vendas de usados, onde comprei o carro e o gerente desse departamento disse oh não, vamos conseguir um carro . Mas, eu nunca usei porque você não pode fumar no carro. A parte triste de tudo isso é que meu carro tinha apenas um pequeno problema de bluetooth que demorou meio dia para consertar. Meu vendedor me ligou ontem e disse que o carro estará pronto amanhã e BOB deve ligar para você hoje. O que se diz é que o BOB pode ter verificado o bluetooth na baía quando entrei pela primeira vez.

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que trabalhar com o departamento de serviço foi uma experiência muito agradável! Liguei para marcar uma consulta e conversei com uma jovem, que também foi agradável para conversar e empática com a minha situação. Ela me agendou com rapidez e eficiência e fez questão de trabalhar de acordo com minha programação. Quando trouxe o meu carro para o serviço, todos com quem falei também foram muito educados e compreensivos e fizeram o meu veículo entrar e sair rapidamente! Eles ficaram acima e além das minhas expectativas!