Jessica Emch

Revisão de Taylor Chevrolet

Não ... não ... leve ... seu ... carro ... aqui .....

Não ... não ... leve ... seu ... carro ... aqui ... para ... ser ... trabalhado ... em !!!!!!!!!! Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. É realmente uma pena porque em um determinado momento, Taylor Chevy era o único lugar para onde eu levava meus veículos. Eu nunca vou voltar para ter meu carro reparado e, definitivamente, nunca mais comprarei um veículo deles novamente. A história é muito longa para explicar, mas basicamente, meu carro ficou lá por um mês e meio. Finalmente vá buscá-lo $ 3000,00 mais tarde e uma das coisas que deveriam ser consertadas, (rolamento da roda), não estava consertada e ainda estava tão barulhenta quanto quando eu o deixei cair. Virou-se e pegou de volta, recebo um telefonema cerca de uma semana depois, alegando que a peça que eles colocaram estava com defeito e que estava bom para ir agora. Vá buscá-lo novamente depois de lidar com funcionários EXTREMAMENTE RUDES, jen do serviço sendo um deles, o problema parece estar resolvido, mas pare na minha garagem e meu escapamento literalmente cai do meu carro !!!! Tentei ligar para mark len, o gerente de serviço 5 vezes durante todo o calvário, deixando várias mensagens. Ele nunca retornou minha ligação !!
Recentemente, tentei usar o meu degelo, já que faz frio de manhã, o degelo não funciona mais do nada. Peça a parte da amazon e do YouTube e decida que vou consertar sozinho, já que esses vigaristas nunca vão receber um centavo de mim. Vá mudá-lo e há evidências de que alguém mexeu com ele. Um dos parafusos é do tamanho errado e depois de procurar mais, encontro o parafuso do fabricante preso no carpete do chão !!!! Estou convencido de que colocaram um atuador defeituoso no meu carro enquanto ele estava sendo reformado!
Ah, e não se preocupe em lidar com Alysia do departamento de relacionamento com o cliente, ela é uma piada e não deveria ter um emprego !! Falei com ela várias vezes ao longo de um mês e ainda não tive notícias dela !!! Lidar com os funcionários da Taylor Chevy foi o pior serviço ao cliente que já fiz na minha vida !!! Siga o meu conselho, vá para outro lugar ou você acabará pegando seu carro com mais problemas do que quando o deixou! Vou deixar comentários em todos os lugares e vou dizer a todos que conheço em todos os meios de comunicação social para nunca usá-los. Eu nunca estarei de volta ...
Quero terminar dizendo que não sou reclamante. Normalmente sou uma pessoa muito paciente e compreensiva. Deixei meu carro em 18 de junho para consertar e aqui estamos quase 4 meses depois e ainda estou tremendo de raiva enquanto digito este comentário. E esta nem era toda a história.

Traduzido