Tasc (total administrative services corporation) Análise

Parece que eles têm uma nova estratégia de desenvolvimento de negócios, enviam faturas fraudulentas para empresas que nunca solicitaram serviços e esperam que não percebam. Não tenho ideia de quem eles são, mas que maneira obscura de conduzir os negócios

Cancelaram o serviço e continuaram recebendo contas dois anos depois. Não tenho certeza de qual serviço eles acham que estão fornecendo, pois não têm acesso às nossas informações para criar relatórios ERISA. Ninguém responderá a múltiplas tentativas de contato.

Se eu pudesse dar Zero Stars, eu o faria. Comecei a pagá-los em outubro de 2020, passei a usar meus benefícios em 11 de maio de 2021 e não me aprovaram. É 11 de junho de 2021 e ainda não foi aprovado. Mais de 6 horas ao telefone e mais de 8 supervisores. Eles dizem que ninguém acima deles vai me ligar porque os mais altos não se importam com esse tipo de coisa. Esta empresa precisa ser fechada por causa de sua fraude. Prove que estou errado e me ligue. A supervisora ​​Stephanie e os demais supervisores têm meu número

Pior empresa! Eu gostaria de poder dar uma estrela zero. Erros de contribuição estavam em andamento. Faltando $ e eles culpariam as atualizações do sistema. Ligue para discutir a discrepância de dinheiro perdido em minha conta. O representante enviou um pedido de atualização e retirou MAIS dinheiro. É um mundo bizarro. Estamos saindo 100% dessa empresa. CORRE!!!! Esta é a primeira crítica negativa que eu já escrevi

Um membro da família recebeu uma correspondência informando que estava inscrito em uma conta de benefícios eleitos do TASC. Não solicitamos a inscrição no TASC. O número de telefone deles não permite que você entre em contato com ninguém e é apenas um círculo de menus automatizados. Não há como falar com ninguém. Não fizemos o pedido e não temos como descobrir por que recebemos essa correspondência e por que ela afirma que estamos inscritos no sistema deles. Também não há onde deixar uma mensagem de correio de voz com perguntas. Também vejo onde o Better Business Bureau os mostra como uma em cinco estrelas também, então obviamente não sou o único que acha que esta empresa está fazendo um trabalho extremamente ruim!

Zero estrelas ... Sou um corretor e quando assumimos as linhas de cobertura existentes para um de nossos grupos, a Tasc já estava em vigor, nunca havíamos trabalhado com eles antes. O grupo queria manter o tasc devido ao tempo para o primeiro ano, em seguida, fazendo a transição na renovação. Enviamos à tasc um aviso de rescisão, tal como daríamos a qualquer fornecedor (ou seja, Aetna, UHC BCBS, SunLife, Allstate Etc. Etc.) uma carta encerrando os serviços, em papel timbrado do grupo assinada pelo administrador do grupo .... LOL não é bom o suficiente para TASC. Eu, como corretor, nunca lidei com um fornecedor mais frustrante em meus anos de experiência. Não há espaço suficiente aqui para listar todas as provações e tribulações de tentar recuperar o dinheiro do meu grupo ... mas posso dizer que, neste momento, temos que envolver o advogado do grupo para resolver isso ... Pesadelo, não é de se admirar que eles tenham números tão baixos de revisão do Google.

Adorei esse trabalho! Todos trabalham juntos como uma equipe para fazer o trabalho !! Espero voltar e me tornar funcionário permanente um dia, já que era apenas sazonal! Fiquei muito triste por deixar esta empresa! Todo mundo trabalha muito para fazer o trabalho com sucesso !! Meu último dia foi 31 de março e já estou com saudades. Estarei esperando a próxima vaga para me inscrever novamente na TASC, que é realmente uma empresa incrível para se trabalhar !!!

Acho que esperar 55 minutos é um ótimo momento para fazer uma revisão justa. Representantes de vendas internos sem resposta, tempos de espera em média 60 + minutos, todas as solicitações relacionadas ao serviço são automatizadas, perdendo o toque humano que a maioria dos fornecedores de conformidade oferece. Consegui entrar em contato com o atendimento ao cliente após 75 minutos e eles foram muito úteis. É difícil ficar chateado com o atendimento ao cliente quando a equipe é insuficiente. A gerência recebe 1 estrela, mas o atendimento ao cliente foi útil, então dei a eles 3.

Se você é um empresário e procura uma empresa para administrar sua conta FLEX, considere-se avisado, NÃO contrate essa empresa.

A menos que você goste de lidar com as frustrações e reclamações de seus funcionários sobre a dificuldade de usar esse benefício. E um benefício que você paga a alguém para fornecer aos seus funcionários não deveria ser apenas isso? Bem, posso dizer que não há nenhum benefício em lidar com esta empresa, tem sido nada além de um fardo.

Enquanto escrevo isto, fui colocado em espera, provavelmente indefinidamente por Germaine, um supervisor, que me informou que a cobrança de $ 1300,00 que eles debitaram de nossa conta por engano há mais de 6 meses não seria reembolsada até que eu pagasse nosso declaração trimestral que recebi pelo correio no dia anterior. Ele também se recusou a transferir ou fornecer as informações de contato de qualquer pessoa que tivesse autoridade para reembolsar nosso dinheiro antes de pagar nossa fatura trimestral.

No mínimo, sua prática é altamente antiética, embora os métodos e fraudes que eles empregaram para manter nossos fundos possam ser facilmente considerados fraudulentos. Se você for um empregador, fique longe desta empresa.

Esta é uma empresa absolutamente terrível e não confiável. Por algum motivo desconhecido, meu cartão parou de funcionar. Tive de ligar para o atendimento ao cliente da Tasc. OH MEU DEUS. O menu deles é projetado de forma a afastá-lo o máximo possível, você precisa ouvir muitas opções antes que elas realmente o conectem a um representante. Então, os representantes não têm entusiasmo em ajudar. Eles simplesmente NÃO se importam nem um pouco. Eles ficam fazendo a mesma pergunta uma dúzia de vezes e dizem que não podem ouvir (???). Não apenas um deles, vários. Ninguém nunca pergunta: Como posso ajudá-lo? Isso é um serviço ao cliente ou uma piada?