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Os representantes do Atendimento ao Cliente são incompetentes. Liguei para corrigir um problema com uma conta bem antes do problema e o representante simplesmente não estava entendendo. Problemas acabam acontecendo e agora estou tendo que ligar novamente e terei problemas para encontrar a mesma experiência
TraduzidoComo cliente do Tango, não tive problemas com meu HSA sempre que o usei e recebi meu cartão de débito prontamente e quaisquer reembolsos que solicitei (leva de 4 a 5 dias para obter fundos, mas isso é normal). Como funcionário, nunca trabalhei para uma empresa que trata seus funcionários tão bem quanto eles e que realmente visa colocar seus clientes em primeiro lugar. Fico felizmente surpreso ao ver todos os avanços que estão dando para avançar de forma consistente e ter a melhor tecnologia e atendimento ao cliente disponível para atender os clientes.
Traduzido
A Tango Health, Inc. é fornecedora líder de software de suporte à decisão de benefícios que ajuda os funcionários a escolher os melhores benefícios e auxilia as equipes de RH no gerenciamento da conformidade com a ACA. A empresa foi fundada com a missão de simplificar o complexo mundo dos benefícios dos funcionários e facilitar para os empregadores fornecerem a seus funcionários a melhor cobertura possível.
Com mais de uma década de experiência no setor, a Tango Health se estabeleceu como um parceiro confiável para empresas de todos os tamanhos. Seu software é projetado para ajudar os funcionários a entender suas opções e tomar decisões informadas sobre sua cobertura de saúde. Ao fornecer recomendações personalizadas com base nas necessidades exclusivas de cada funcionário, a Tango Health garante que todos recebam a cobertura de que precisam por um preço acessível.
Um dos principais recursos do software da Tango Health é sua capacidade de ajudar as equipes de RH a gerenciar a conformidade com a ACA. Com regulamentos e requisitos em constante mudança, pode ser difícil para as empresas se manterem atualizadas com todas as mudanças mais recentes. A Tango Health cuida disso fornecendo atualizações e alertas em tempo real sempre que houver mudanças que possam impactar seus negócios.
Além de seu software de suporte à decisão de benefícios, a Tango Health também oferece uma variedade de outros serviços projetados para ajudar as empresas a gerenciar seus programas de benefícios a funcionários com mais eficiência. Isso inclui serviços de consultoria, ferramentas de análise de dados e recursos de relatórios personalizados.
Uma coisa que diferencia a Tango Health de outros provedores neste espaço é seu compromisso com o atendimento ao cliente. A empresa construiu uma reputação de ser receptiva e prestativa quando os clientes têm dúvidas ou precisam de assistência com qualquer aspecto de seu programa de benefícios.
No geral, se você estiver procurando por uma solução fácil de usar que possa ajudá-lo a gerenciar seu programa de benefícios para funcionários com mais eficiência, garantindo a conformidade com todos os regulamentos relevantes, não procure mais, Tango Health. Com seu poderoso software de suporte à decisão e conjunto abrangente de serviços, esta empresa tem tudo o que você precisa para levar seu programa de benefícios para o próximo nível!
tangohealth.com
