Systems Plus Computers Análise

Jason tentou fazer meu iPhone funcionar. Mas a Apple não estava disposta

Este é um ótimo centro de serviços para seus produtos Apple. As pessoas são gentis, informadas, habilidosas e pontuais. Eles também realizam trabalhos de garantia. Definitivamente recomendo.

Satisfeito com seu serviço. Para sua informação, também é um centro de serviço autorizado da Apple.

Bela loja de informática. Mas o que o diferencia para mim é o atendimento ao cliente. Eu tive um pequeno erro de usuário na minha compra e eles corrigiram para mim. Bravo!

Esse cara é um mentiroso. Ele disse a meu pai que precisava gastar US $ 400 em um disco rígido. Levamos para a loja da Apple para uma segunda opinião e descobrimos que não havia nada de errado. O laptop teve apenas uma pequena falha durante a atualização do software, uma correção GRATUITA simples. Fique longe desse bandido!

Eu uso seus serviços há vários anos. Os simpáticos funcionários e a equipe de suporte técnico sempre foram proficientes e bem informados.
Se você possui uma pequena empresa, eles realmente trabalharão para ajustá-lo o mais cedo possível. Eles realmente entendem a imposição que é perder o uso do computador - mesmo que por apenas alguns dias - e a perda de produtividade que isso envolve. Temos a sorte de ter uma loja de informática como esta no vale superior. É melhor do que dirigir para uma cidade maior como Concord ou Manchester.

Loja da Apple na prateleira superior e centro de reparos.

Vale a pena pagar pelo Systems Plus. Eles oferecem bons serviços em relação a software e reparos e sempre resolveram meus problemas com malware e golpes que eu não conseguia resolver sozinho. Com todos os predadores da Internet, sou grato por ter acesso a um lugar físico em que posso confiar quando as coisas dão errado e preciso de apoio.

Serviço rápido e cortês. Não era tão caro consertar meu laptop quanto eu temia. Steve, o técnico que cuidou do reparo, me manteve a par de seu progresso. O faturamento era transparente. Altamente recomendado.

Mentiroso. A promessa de que "nosso serviço funcionará por 30 dias após a prestação do serviço" é completamente uma mentira !!! Seu serviço não duraria nem mesmo por 30 minutos. Meu laptop estava bom, mas lento, então eu o levei para a loja. Depois de gastar $ 100, recebi meu laptop de volta com a ventoinha de refrigeração da CPU que caiu. Agora, o laptop fica superaquecido muito rapidamente e é desligado o tempo todo. A equipe da system plus recusou-se a corrigir suas falhas e me pediu mais $ 150 para consertar (o preço de mercado para um novo ventilador é de $ 12 na Amazon) !! Eles me disseram que a garantia de 30 dias não é mais verdadeira e fecharam a janela de diálogo online rudemente. Esta empresa não tem honra nem respeito pelo cliente. Eles pegaram seu dinheiro, pioraram as coisas e pediram mais! Por favor, faça um favor a si mesmo e não faça negócios com eles.

Usei o Systems Plus para minhas necessidades de TI pessoais e comerciais. Sua equipe de vendas é amigável e a equipe de TI é prestativa e ágil. Eles atendem nossas estações de trabalho, bem como fornecem software e segurança. Tem sido uma ótima parceria nos últimos 3 anos ou mais.

Se houver um produto de que você precisa que eles não tenham em estoque, eles sempre farão o pedido para você. Excelente loja local para as necessidades do seu Mac. Meu local de destino.

Systems Plus instalou um sistema de computador em rede na minha empresa. É bastante complicado e teve um início difícil, causando vários incidentes que atrapalharam o fluxo de trabalho.

Aqui está o motivo de 5 estrelas: fazer com que o sistema funcione corretamente requer muito esforço, tempo e persistência. Durante todo o processo e especialmente nos últimos meses, o pessoal da Systems Plus deixou bem claro para mim que fariam o que fosse necessário para acertar. Não senti necessidade de tentar fazer com que vissem do meu lado. Eles viram da minha perspectiva, viram que as coisas não estavam funcionando de maneira ideal e se mantiveram no padrão mais elevado, insistindo que as questões fossem abordadas de forma completa e adequada. Com sistemas como este, sempre haverá problemas imprevistos - então você quer se envolver com uma empresa que fará de tudo para acertar. Você quer o Systems Plus. Eles fazem o que é preciso e acertam.

Equipe especializada, prestativa e amigável, ótimos produtos e preços justos.

Experiência horrível com esta empresa. Eu deixaria 0 estrelas se fosse possível

Mandei meu macbook lá para consertar o disco rígido alguns anos atrás. Eles me cobraram uma fortuna e fizeram um trabalho horrível. O novo disco rígido que eles instalaram fez muito barulho e fez meu computador superaquecer constantemente, a ponto de até me queimar um dia. Eles também fizeram um péssimo trabalho ao fechar o computador, que se desfez algumas semanas depois. Tive que comprar um novo computador. Absolutamente não vale a pena.

Com certeza vai ser um cliente vitalício! Tive um problema com meu computador e tentei buscar ajuda online e entrei em um esquema de internet que instalou malware e removeu minhas informações confidenciais de meu computador. O Systems Plus salvou o dia removendo meu disco rígido e restaurando os arquivos enquanto removia simultaneamente qualquer malware insidioso que foi instalado durante o hack. Obrigado pelo maravilhoso serviço!!! Vocês são os melhores!

Ótima experiência - eles garantiram que a Apple cobrisse os reparos, fossem rápidos e muito úteis.

Sue no serviço foi muito agradável e útil. Steve consertou meu laptop rapidamente por um preço justo e razoável.

Atendimento ao cliente horrível. Não pague pelo serviço!

Eu não confio nesta empresa.

Eles acolheram minhas filhas Mac, ela ligou uma semana depois para ver se o trabalho havia sido concluído, mas eles não fizeram nada, pois se esqueceram de pedir a senha e outras informações - embora ela tenha oferecido todas as informações necessárias.

O mac que foi testado pela minha Apple Store local apenas duas semanas antes de eles tomarem posse. Em seguida, eles alegaram que precisava de cerca de US $ 600 em trabalho, parte do qual foi porque eles corromperam o sistema operacional. Eles queriam US $ 90 para recarregar o sistema operacional, que eu pensei que eles pagariam em primeiro lugar.

Se você tem um aluno de Dartmouth que precisa de serviços de informática, cuidado com vendas ou furtos.

Já tive técnicos do Systems Plus em minha casa duas vezes, para dois problemas diferentes. Os técnicos são pessoas incríveis que entenderam rapidamente minhas necessidades e resolveram meus problemas de instalação.

Esses caras são os melhores.

Eles foram tão úteis quanto poderiam ser, dado o estoque muito baixo e uma carteira de reparos.

Muito caro, não confiável. 20 anos de história nunca mais faremos compras lá.

Melhor serviço que já tive! Eles não apenas encontraram uma solução barata para o meu problema, mas também me ajudaram a voltar para o meu próximo show com pronto atendimento e excelente atendimento ao cliente.

Eu trouxe meu Mac para uma recuperação SIMPLES de arquivo. (Uma pasta foi substituída por outra resultando na perda de arquivos). O laptop foi IMEDIATAMENTE (15 minutos após a perda) trazido para o systems plus. O jovem na porta agiu como se nunca tivesse visto um computador ou respondido a perguntas em sua vida, já me deixando com medo de dar a eles meu computador e unidade externa. Era uma sexta-feira e eu estava certo de que eles iriam chegar lá na terça-feira seguinte, se não antes. Hoje é sexta-feira novamente e eu tive que ligar para verificar o status do meu laptop, no qual aparentemente eles fizeram um teste ontem e estão planejando outro para hoje ... Então, por US $ 90, os sistemas plus irão segurar meu laptop por uma semana e depois lentamente e sem sucesso executar testes durante 2 dias, mas sem me atualizar. POR $ 90, PODERIA COMPRAR OS MESMOS PROGRAMAS PARA EXECUTAR MESMO TESTES QUE TERIA SIDO FEITO MAIS BREVE. Não vale o dinheiro, os trabalhadores não lhe dão confiança, o trabalho não será feito a tempo e não o mantêm atualizado com as informações de contato que você lhes deixa. NÃO leve um dispositivo do seu interesse para o systems plus.