Suntuity Análise

Suntuity, em minha opinião profissional, cumpre o que promete. Tinh, meu consultor solar, explicou o processo claramente. Ele forneceu outras opções que outras empresas nunca explicaram. Os 3 empreiteiros que realizaram o trabalho na minha casa de telhados, serviço de árvore e instalador de painel de primeira linha, apareceram como planejado, atenderam às minhas preocupações e fizeram um excelente trabalho. Agora estou apenas esperando o Township e o fornecedor de energia elétrica fazerem a inspeção e ligar o interruptor. Tudo dentro de 2 meses. Nós estamos muito animados. Eu recomendo o Suntuity se você estiver pensando em usar a energia solar.

Estou esperando há cerca de 3 anos para instalar energia solar em minha casa. Estávamos apagados até recentemente. Comecei a fazer pesquisas, liguei para mais de 6 empresas e optei pela Suntuity. Eles eram competitivos em preços, mas o maior motivo de eu ter escolhido eles foi por causa do meu representante de vendas, Joe Silva. Foi ótimo trabalhar com Joe. Ele é muito responsivo e responderia a perguntas a qualquer hora. Ele responde rápido e responde a todas as perguntas que eu tenho. Desde o momento em que me inscrevi, o projeto avançou muito bem e eu atribuiria isso ao Joe. Licenças, novas coberturas, instalação de painéis e agora estamos nas últimas etapas. A qualidade do trabalho está acima da média. Todos os instaladores foram ótimos e garantiram que eu estava feliz com seu trabalho. Mal posso esperar que o sistema seja ligado. Se você está procurando por energia solar, ligue para a Suntuity e pergunte pelo Joe Silva !!!

Boa companhia! Wisdom era um grande representante de vendas. me ajudou a gerenciar meu projeto do início ao fim com atualizações eficientes. Eu sabia que estava tomando a decisão certa e lidando com uma empresa que se importa.

Recebi algumas citações antes de me encontrar com Steven Justus e ele me impressionou com seu conhecimento do produto solar, me deixou à vontade quanto ao processo e foi amigável. A consulta foi tranquila, ele respondeu todas as minhas perguntas e sentiu como se um amigo da família tivesse nos visitado. Ele até fez o acompanhamento via texto para ter certeza de que nosso projeto estava avançando e responder a quaisquer outras perguntas. Eu recomendaria Suntuity e Steven Justus se você estiver considerando a energia solar.

A escolha da Suntuity para serviços solares foi um grande erro. Senti-me bem depois que o representante de vendas Wisdom apresentou seu argumento de venda em minha casa e pensei que tudo daria certo. Desde então, tive vários problemas e o atendimento ao cliente é péssimo. Ninguém pode fornecer respostas imediatamente. Eles dizem que vão falar com alguém com autoridade e voltar atrás. Os dias passarão sem resposta. Você se pegará ligando continuamente quando não deveria ser necessário. Os painéis solares foram instalados há meses e eles ainda não estão online. Por favor, faça a sua devida diligência ao decidir com quem ir para a energia solar. Se eu pudesse voltar no tempo, não teria escolhido Suntuity. Eu teria menos dores de cabeça.

Joe Silva foi excelente em obter respostas prontas e precisas. Eu realmente o coloquei à prova porque eu era muito cético em relação à energia solar, mas no final ele deu certo e tudo me pareceu bem. Eu tenho um telhado novo incluído com telhas de 50 anos. Recebi cotações de provavelmente 5 ou 6 empresas e elas não vieram a nenhum lugar como um bom negócio ou simplesmente nunca retornaram minhas ligações em tempo hábil. Sou grande em comunicação e Joe acertou em cheio. Agora é só sentar e ver como o Suntuity realmente foi bom no planejamento do meu sistema, o tempo dirá, vou manter todos atualizados!

Experiência terrível, economize seu tempo e vá para outro lugar. Nunca experimentei tal agravamento em minha vida em mais de meio século, falta de resposta e responsabilidade. Pior empresa com a qual já negociei. Eu fiz minha pesquisa e li alguns comentários negativos, mas era sobre o programa de referência, pensei que posso aceitar isso. Nada me preparou para minha experiência com Suntuity. Disseram-me que a instalação demoraria cerca de três meses.
Encomendei o sistema em outubro de 2020. Foi instalado em abril de 2021, até hoje não está funcionando e não sei quando estará produzindo eletricidade. É final de agosto de 2021, o verão está quase acabando e parece que perdi um ano de produção de energia. Cada vez que ligo para o atendimento ao cliente, ouço uma história diferente e uma promessa não realizada de que eles ligarão de volta. Nunca faça. Só depois que preenchi a reclamação com BBB, eles me ligaram umas três vezes na semana, mas isso foi há mais de um mês. Eu deveria receber uma compensação por minhas dificuldades, ainda nada. Um gerente me deu seu número de telefone para que eu pudesse ligar a qualquer hora, liguei 4 vezes, seja recebendo correio de voz ou mensagem de que o correio de voz está cheio, nenhuma chamada de volta. Se você está pensando em Suntuity, não, fuja. Estou pensando em me afastar da energia solar por causa dessa experiência.

Depois de me reunir com várias empresas de energia solar, fiquei muito impressionado com a Suntuity Solar e seu representante de vendas Ken Haupt. Ken ajudou com minhas perguntas e preocupações e me deu um cronograma bastante preciso sobre a instalação do meu telhado, bem como a instalação solar. Ken me deixou à vontade com seu conhecimento e capacidade de explicar os diferentes programas para me ajudar a obter o sistema que fazia mais sentido para mim. Recomendo vivamente um encontro com Ken para o seu projeto solar!

A sabedoria foi ótima! me ajudou a entender a energia solar e decidi seguir em frente, embora estivesse apenas olhando. Eu sabia que era a decisão certa para controle de longo prazo.

Travis (Kentucky, área) foi INCRÍVEL! Eu e minha família nos inscrevemos no mês passado e o processo tem sido muito bom! Obrigado mais uma vez Travis Wilson!