Sunshine Sister Análise

Definitivamente NÃO peça. Já encomendei duas vezes no passado sem nenhum problema. Porém, desta vez, não recebi o pedido. Enviei 3 emails, só recebo resposta automática. Estou muito decepcionado com o serviço deles. Eles não têm um número de telefone para contatá-los. Eles dizem ser gentil, mas eles não estão representando isso.

Só dei 1 estrela porque tinha que dar. Empresa horrível e atendimento ao cliente. Fiz um pedido na primeira semana de fevereiro e ainda não recebi. Entrei em contato com o atendimento ao cliente em várias ocasiões por e-mail (já que eles não têm número) e recebo respostas genéricas ou nenhuma resposta. Agora, a etiqueta de envio pré-impressa não é mais válida e meu pedido não aparece mais na minha conta para o site deles. Eu, neste momento, relatei ao BBB e meu próximo passo será entrar com um litígio no meu banco para receber um reembolso. Se você tivesse me perguntado há 3 meses, eu diria que eles eram ótimos ... sempre enviando as remessas na hora certa. Agora, eu absolutamente NÃO recomendo esta empresa para nada. O atendimento ao cliente é horrível e eles tentam agir como se seu pedido nunca tivesse existido quando não os atendem.

Comprei 3 pedidos diferentes deles e não tive problemas. As camisetas são de boa qualidade e cores vibrantes. Eu comprei 3 camisetas para mim e 1 para minha enteada (ela não gosta muito de tie-dye. Está tudo bem a madrasta dela é mais legal do que ela !! Lol !!!! (Brincadeira D) Eu gasto a minha o tempo todo e sou elogiado pelo significado da camisa toda vez que a visto. Esta empresa é incrível e começou com irmãs e eu sempre quis começar um negócio com minhas irmãs, então estou feliz em lidar com uma pequena empresa familiar .

Este negócio é uma farsa. Encomendei camisas há três semanas e não recebi. Se você enviar um e-mail para perguntar sobre seu pedido, eles apenas enviarão um e-mail genérico dizendo que estão ocupados e ninguém responderá. Eles enviaram uma notificação de remessa quando o pedido foi feito e a remessa ainda não saiu. Finalmente consegui falar com uma Julia, ela disse que as camisetas serão despachadas em alguns dias. Não vou prender a respiração, guarde seu dinheiro e não faça pedidos neste negócio. Atendimento ao cliente ruim que eles não seguem o lema seja gentil, com certeza

Eu pedi quase 2 meses atrás e nada. Nenhum número de telefone para ligar. Respostas de e-mail automatizadas. É ridículo. Eles com certeza pegaram meus 130 dólares imediatamente. Reportando-me ao BBB e vendo se posso obter um reembolso do meu banco.

Atendimento ao cliente terrível. Práticas comerciais desonestas. Você pode pedir o mesmo produto duas vezes e terá um tamanho ou qualidade totalmente diferente. SE você receber seu pedido, pode levar meses para chegar. Dei a eles uma segunda chance após um longo atraso no envio e a mesma coisa aconteceu novamente. Os números de rastreamento são inválidos porque são pré-impressos e não se tornam ativos até semanas depois, se tanto. Comprador, tome cuidado com isso. Escondido atrás de uma fachada de duas meninas começando uma empresa que quer doar para a caridade para acabar com o bullying Desprezível.

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. PEDI E GASTEI 123,00 e hoje já faz 1 mês. Cancelei meu pedido 3 vezes e acabei de receber uma resposta automática e ainda sem mercadoria e sem reembolso. Nenhum número para ligar e a página do fb diz "desculpe, algo deu errado". Não perca seu tempo dando-lhes dinheiro de graça.

Já fiz o pedido uma vez e demorou muito para enviar. Mas recebi minhas camisas. Decidi pedir as camisetas do shamrock e fiz o pedido no dia 22 de fevereiro. Agora é 23 de março e sem camisas. E eu enviei um e-mail e continuo recebendo respostas automatizadas por e-mail. Acho que é errado anunciar BE KIND e depois roubar dos clientes. Eu não recomendo nada.

Embora tenha sido um processo difícil, as coisas acontecem. A empresa das irmãs Sunshine está consertando as coisas. Dou 5 estrelas porque finalmente recebi uma comunicação e meu contato tem sido extremamente útil. As respostas deixaram de ser genéricas e eram extremamente apologéticas. Parece que eles tiveram uma grande mudança recentemente e muitas coisas aconteceram. Obrigado por fazer o que pode para consertar.

Fiz um grande pedido de $ 134 no total em 26 de março e aqui estamos nós em 29 de maio e ainda não recebi meu pedido. Tentei entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente várias vezes e não consigo encontrar ninguém. Apresentei uma reclamação ao Better Business Bureau e a empresa (irmãs Sunshine) também não vai responder a elas. Eu nunca em toda a minha vida lidei com tal BS. Seu lema é ser gentil, mas literalmente não há bondade da parte deles. Esta empresa rouba seu dinheiro arduamente ganho!