4 anos atrás
Eu comprei um novo Forester 2021 em março. O veícu...
Eu comprei um novo Forester 2021 em março. O veículo é ótimo, mas gostaria de ter ido para Williams Subaru!
Eu NÃO recomendaria Subaru South Boulevard a ninguém. Esta foi a experiência de compra de carro mais TERRÍVEL !! As concessionárias de automóveis podem ser obscuras, mas este lugar está além da sombra! Primeiro, perguntei se eles poderiam igualar o preço do Subaru de William (obviamente melhor) e recebi um e-mail informando que não seria um problema, então quando eu cheguei lá, tive que discutir para saber o preço. Entrei para assinar a papelada e eles me deram cópias de tudo sem as assinaturas do revendedor. Este não é o padrão. SEMPRE recebi documentos totalmente assinados na compra de um carro. Foram necessárias várias tentativas ao longo de um mês para obter as cópias dos formulários assinados. Como não quero que este lugar toque no meu carro, cancelei o contrato de manutenção (sem falar que em comparação com outros contratos semelhantes eles estão muito caros). Disseram-me para esperar cerca de duas semanas para ver o reembolso refletir em minha conta. Não, tive que contatá-los várias vezes para descobrir por que o pagamento não foi recebido. Mais de um mês depois, esse pagamento finalmente apareceu. Claro, eles tinham desculpas, mas considerando que eu fiz a mesma coisa pelo carro que troquei e levou uma semana, nenhuma das desculpas valeu meu tempo. Obviamente, há uma desconexão no departamento financeiro. Enquanto esperava o cancelamento do contrato, ouvi um vendedor dizer a um casal que todo mundo que compra um carro novo ganha um presente de graça. Nunca me foi oferecido nenhum presente. Recebi minhas chaves, sem chaveiro, apenas a etiqueta do revendedor e fui embora. O sombrio continua, tive que voltar à concessionária para comprar a bandeja do console central. Mandei um e-mail para verificar se eles tinham o produto, me disseram que ele estava em estoque e eles deram um preço. Quando cheguei à concessionária, o cara me disse que custa $ 5 a mais! Comprar daqui foi um grande erro da minha parte. Eu realmente espero que você não cometa o mesmo erro!
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