Storm Tight Windows Análise

Experiência horrível. Táticas típicas de 101 CAR SALES MEN BS. O vendedor (se você pode chamá-lo assim) tentou pressionar minha esposa e eu a darmos um depósito de $ 1000 e nos comprometermos com um pedido de $ 40K após uma apresentação de 1 hora e meia. Eu disse ao representante que antes de um investimento tão grande, eu queria discutir mais e verificar as avaliações. Imediatamente a atitude do representante mudou como exorcista.

Eu recomendo não perder seu tempo com esta empresa de Mickie Mouse. Outros comentários que li descreveram minha experiência para o T. Desde o cupom de desconto de $ 1000 que ele vai lhe dar porque quer ajudar, até o telefonema para o gerente dele para pressioná-lo.

Eu não sei onde eles encontram seus instaladores, mas esses caras não têm idéia do que estão fazendo. Demorou três dias de 11 horas para instalar 1 janela e 1 porta de vidro deslizante e eles AINDA não estavam certos. 2 vezes para passar na inspeção. Então, para completar, ao sair hoje, o instalador deixou meu controle deslizante aberto, apesar de ter sido repetidamente instruído a fechar as portas e meu gato interno saiu. Passei mais de uma hora procurando por ele e felizmente o encontrei chorando nos arbustos.

Eu instalei o Storm Tight windows e a porta de vidro deslizante na minha casa em Lake Worth Florida muito muito satisfeito imediatamente a casa ficou mais silenciosa é um bom senso de segurança a conta de luz caiu 30% e quando o furacão Irma passou não tivemos nenhum dano, não problemas que acabamos de ver a tempestade passar, o único problema que tive foi uma bucha para o mecanismo de bloqueio na porta de vidro deslizante não permitindo que a fechadura fechasse corretamente. Um telefonema para Storm Tight e eles enviaram um representante e o consertaram imediatamente satisfeito com o acabamento e eu recomendaria janelas Storm Tight

Depois de tantas horas de apresentação, decidi comprar apenas as janelas do meu quarto principal, que eram definitivamente caras. A instalação tá um desastre, no primeiro dia eu perco no trabalho esperando eles ligam e falam que o caminhão quebrou na 95, na segunda vez um cara apareceu com as janelas e resolveu que não pode instalar as janelas aquele dia porque ele não sabia que era um segundo andar e ele precisava de um andaime e ele vai voltar naquele dia, claro que não aconteceu, mas ele deixou as janelas da minha casa. Então fui remarcado apenas para descobrir que não estavam aparecendo de novo porque o instalador acabou indo para uma inspeção, enfim eu avisei ou eles ficam sérios e instalam ou mandam alguém pegar as malditas janelas do meu lugar !! Então na manhã seguinte apareceu 2 caras Com o andaime (que eles nunca usaram) e prontos para instalar, mas eles não estavam vestindo a camiseta da empresa e perguntei se eram subcontratados e eles disseram que sim !! então liguei para o escritório para perguntar o que diabos está acontecendo ?? Eles prometeram que os instaladores não são subcontratados, mas estão cheios de caranguejo !! Eles me disseram que esses caras eram os melhores instaladores da empresa deles e disseram que trabalham para eles de qualquer maneira !!!! Deixei que iniciassem a instalação e quando o trabalho acabou verifiquei e descobri que a janela grande foi forçada a encaixar e o vinil parece curvo, claro que provoca que a janela é muito difícil de abrir e uma das travas vestiu t funcionar, liguei novamente e um inspetor apareceu no dia seguinte com os instaladores só para não escutar o que eu estava dizendo e botar a mão na massa para uma abertura fácil !! Quer dizer, é uma piada? As janelas são novas! Não deveria precisar de óleo !! Mas depois disso eles saem e colocam a placa idiota no meu quintal que diz, outro trabalho de qualidade fez o quê ?? Nao!!!
Tento ligar para o dono, mas ele nunca atende o telefone, então eu mando um e-mail para ele, ainda não atendo, então estou apenas esperando alguém vir e consertar o trabalho feio que tenho. A 1 estrela é porque as janelas são muito bonitas e de boa qualidade. Mas a empresa é uma merda !!! Fique longe deles.

Excelente produto e instaladores muito profissionais

Recentemente, compramos nossas janelas do Storm Tight Windows e ficamos impressionados com todo o processo do início ao fim. Definitivamente, recomendo as janelas!

Janelas e portas de correr para nossa casa em Boca Raton instaladas por esta empresa. O selo da porta deslizante do andar de cima quebrou e ficou totalmente embaçado. Informamos isso à empresa em março de 2020 e pessoal de serviço foi enviado para avaliar o problema com nossa porta de vidro deslizante. O primeiro técnico de serviço declarou em seu relatório que esta porta corrediça precisa ser reparada ou lacrada. Depois de alguns meses, ligamos novamente para ver como estão os progressos. Eles enviaram outra pessoa de serviço. Essa pessoa também deu a mesma resposta. (ver notas anexas da pessoa de serviço). O mês se passou e ligamos novamente, nossas ligações estão sendo enviadas para o correio de voz e ninguém nesta empresa retorna nossas ligações. Eu deixei uma avaliação no BBB também. Como prática, o BBB analisa todas as avaliações negativas antes de postar em seu site. Estamos explorando soluções legais para lidar com nossos problemas, pois este foi o nosso segundo maior investimento em nossas vidas.

A garantia da empresa indica o tempo de vida da casa. Tenha muito cuidado ao lidar com essa empresa, pois ela não está honrando minha garantia vitalícia.

Boa sorte

Não posso dizer coisas boas o suficiente desta empresa e da própria janela. Eles realmente funcionam com você. Assim, você pode desfrutar e se sentir seguro em relação às janelas de proteção contra chuva. Eu os recomendo altamente para janelas de substituição. A instalação foi muito fácil e sem bagunça. Eles limpam depois de si mesmos.

Eu não poderia estar mais feliz com minha escolha de janelas do vendedor para a equipe de instalação. Eu até recebi um e-mail informando onde minhas janelas estavam no processo de fabricação. Mal posso esperar para ver quanto diminui minha conta de luz.

Storm Tight foi profissional, executou a tarefa em tempo hábil e foi fácil de se comunicar com a equipe local e com o escritório principal. Estamos satisfeitos com os resultados e contamos com eles para projetos futuros.

por que o site deles lista a discriminação racial dos cidadãos de Júpiter e o fato de que há "mais brancos"?

Enquanto estava na Feira do Sul da Flórida, minha esposa viu um estande que oferecia informações sobre janelas de impacto. Essa empresa era o Storm Tight Windows.
Decidimos investir e instalar as janelas e, claro, queríamos saber se a instalação seria tão simples e fácil quanto eles disseram que seria.
Ficamos agradavelmente surpresos, pois levaram apenas cerca de um dia e meio para concluir o trabalho.
Fui mecânico toda a minha vida e fiquei muito impressionado com seu profissionalismo e métodos de trabalho. Eles isolaram cada área das janelas que reduziam a poeira ao mínimo, limparam à medida que avançaram e foram muito respeitosos com nossa casa.
Quero agradecer a Manny, o líder da equipe, e a Mike, seu braço direito, por um trabalho bem executado. Se eu tivesse um negócio e precisasse de uma equipe de trabalho, contrataria esses homens imediatamente.
Enquanto o trabalho estava em andamento, um dos inspetores de campo de Storm Tight veio para se certificar de que o trabalho estava indo bem e que estávamos satisfeitos.
Depois que o trabalho foi concluído, a empresa enviou seu gerente de produção, Don Dahlgren, para nossa casa e fez um acompanhamento ponto a ponto de como nos sentimos em relação aos homens e como eles faziam seu trabalho e perguntou se estávamos satisfeitos.
Se pretende substituir as janelas da sua casa, a minha sugestão é que considere esta empresa para o seu projecto de janela, não se arrependerá.
Damos a eles uma classificação de 5 estrelas

Não desperdice seu tempo ou dinheiro !!! Mais estresse do que fechar as venezianas!

O pior serviço NUNCA !!!!!!!!!!! Assinamos o contrato de compra e instalação das janelas há quase um ano. Primeiro eles mediram uma janela incorretamente e se esqueceram de medir uma janela. Então a primeira vez em nossa casa com as janelas demorou cerca de 6 meses e ainda faltavam 2 janelas e 4 telas. Dois meses depois, recebemos 2 janelas e 2 telas. Aqui já faz quase um ano e ainda faltam 2 telas. Nós ligamos e não retornamos ligações. Ligamos várias vezes e parece que nunca recebemos ninguém. Alguns dias atrás, finalmente conseguimos falar com uma pessoa real e ela disse que se esqueceu de encomendar nossas telas. Realmente?????? Por que devemos ligar para lembrá-lo ??? Eu não recomendo esta empresa em tudo !! Não perca seu tempo com essas pessoas desorganizadas e incompetentes !!

Eu tinha 5 novas janelas instaladas. Adorei a experiência customizada e a pontualidade na instalação, atendimento ao cliente e profissionalismo.

Storm Tight instalou recentemente nossas novas portas e janelas. Nós achamos que eles eram EXCELENTES! Sua equipe de instalação foi oportuna, cortês, profissional, respeitosa e SUPER LIMPA !!!!!! Recomendamos fortemente o Storm Tight Windows !!!

Ótimo produto.
As janelas superaram minhas expectativas.
Os instaladores foram pontuais, bem informados e limpos depois de eles mesmos.

Você está pensando em substituir suas janelas por janelas de impacto de furacão? Nem pense em usar o Storm Tight Windows! Sim, e foi um erro MUITO GRANDE. Eu os escolhi entre duas outras empresas de janelas porque eles eram os fabricantes das janelas; prometeram ficar em contato comigo durante todo o processo de fabricação; eles combinaram com o preço que outra empresa de janelas que eu usei no passado me ofereceu. Eu mal ouvi falar deles durante as doze semanas de fabricação, e eles eram péssimos em retornar ligações quando mensagens eram deixadas. A equipe que veio fazer a instalação era inexperiente e o supervisor não ficou no local para a instalação completa. Substituí apenas CINCO janelas e demorou TRÊS longos dias. Minha casa é apenas um nível com janelas muito acessíveis. A instalação foi horrível. As janelas não eram retas; os flanges expostos foram quebrados; a calafrios parecia que uma criança de 5 anos estava pintando a dedo por dentro e por fora; havia vidro quebrado no chão do lado de fora de uma das janelas. Liguei para Ygrene, a empresa financeira que usei para as janelas, e disse-lhes para suspender o pagamento até que eu estivesse completamente satisfeito com a instalação das janelas. Naquele mesmo dia, recebi um telefonema do dono da empresa que foi muito beligerante e ameaçou cancelar meu financiamento, colocar penhora na minha casa e exigir um cheque quando sua equipe chegasse no dia seguinte. O fiscal da própria empresa viu o trabalho que foi feito, tirou fotos e afirmou que não passaria na fiscalização e entendeu porque eu não liberaria o dinheiro. Nenhuma janela parecia instalada profissionalmente. Graças ao seu relatório, a equipe de instalação e o supervisor voltaram para a casa e consertaram todas as janelas a ponto de eu poder morar com elas. Quando eles terminaram e eu verifiquei todas as janelas junto com a equipe, que corrigiu todos os pequenos problemas durante a inspeção, liberei o pagamento. Nunca mais tive notícias do dono da empresa, nem mesmo um pedido de desculpas ou um agradecimento. Estou escrevendo com a esperança de evitar que outra pessoa tenha que passar pela mesma experiência terrível.

Um representante de vendas veio a minha casa para dar uma estimativa, depois de me mostrar tantos vídeos malditos e fazer tantas perguntas que não tinha nada a ver com janelas relacionadas, ele finalmente mediu a janela para me dar o preço de 5 janelas e 3 portas corrediças por $ 66.000. Eu pensei, isso é uma piada, ele disse que não, esse é o preço, além de fazer você perder 2 horas do seu tempo, o preço que cobram está além de Ridículo fique longe desta empresa. CORRE

Na segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018, instalei as janelas Storm Tight na frente da minha casa em Palm Beach County, Flórida. Substituí as velhas janelas de vidro emolduradas de alumínio por janelas de impacto de furacão. A qualidade da janela é excelente e o instalador, Eric, fez um trabalho muito eficiente. Eu sou uma pessoa detalhista, e estou muito impressionada com a construção das janelas Storm Tight e com a instalação.

Eu amo a força e a qualidade do produto, além de como a empresa tratou de todas as minhas preocupações.

A única desvantagem em lidar com a empresa é seu discurso de vendas pesado e de alta pressão. Dito isso, depois de ver o produto deles e entender que eles não apenas fabricam as janelas e portas nos EUA, mas também as instalam e fazem a manutenção, você não ficará desapontado. Um produto muito superior a qualquer um dos padrões da indústria chinesa, como o PGT, que, em comparação, é muito menos eficiente em termos de energia e certamente um produto mais barato. Tínhamos uma instalação para toda a casa que funcionou extremamente bem e foi muito menos invasiva do que imaginávamos. Eles também oferecem financiamento, embora a uma taxa de juros muito alta. No geral, quando tudo foi dito e feito, não nos arrependemos e recomendaríamos este produto sobre qualquer outro no mercado.

Amei as janelas. Tive um problema com as venezianas da minha plantação, deveria ter sido anotado no meu pedido para que a remoção pudesse ter sido planejada com antecedência. Office foi cortês e muito útil em relação às persianas e quaisquer preocupações que eu tive. Definitivamente, recomendo!

A equipe de instalação do Storm Tight fez um bom trabalho com a instalação da minha janela. Todas as janelas chegaram em ótimas condições, o projeto foi concluído em menos tempo do que o previsto e bem a tempo para o pico da temporada de furacões !! Sou uma pessoa muito ocupada, então ter todo o processo (aprovação do HOA, licença, instalação, inspeção, etc.) gerenciado pela empresa foi maravilhoso. Se você quer um trabalho de alta qualidade e as melhores vitrines da cidade, eu recomendo esses caras!

As pessoas ao telefone eram ótimas e o vendedor era bem informado, mas não consigo passar das 3 horas que ele passou na minha casa derrubando seus concorrentes e folheando um PowerPoint de baixa qualidade. Foi nossa primeira citação e não sabíamos disso, mas com certeza vou verificar as avaliações do Google e do Yelp antes de entrar em contato com qualquer outra empresa. As avaliações do Yelp estão muito mais de acordo com nossa experiência. No final do dia, a cotação original era três vezes o valor lógico. Não, isso não é um exagero. Eu honestamente gostaria de faturar a empresa pelas 3 horas da minha vida que nunca vou receber de volta.

Tivemos uma ótima experiência com o Storm Tight Windows e é altamente recomendável considerar a instalação de janelas de impacto de furacão.

Equipe amigável que respondeu às perguntas que tínhamos. Nosso instalador, Agostinho, foi cortês, amigável e respondeu todas as dúvidas que tivemos durante a remoção e instalação de nossas novas janelas. Profissional, atencioso em como abordar a remoção das janelas existentes para minimizar a quantidade de poeira dentro de nossa casa, e limpar em seguida. Frank, o gerente de projeto, visitava nossa casa todos os dias para verificar o progresso e também para verificar a qualidade da instalação.

Eles trabalharam muito para o nosso projeto e fizeram dele uma boa experiência.

Encomendamos três grandes janelas em nosso quarto familiar em janeiro e, finalmente, as recebemos em abril. As janelas não são quadradas porque seguem a linha do telhado e foi uma instalação difícil. Os instaladores fizeram um bom trabalho e o concluíram em dois dias. Eles limparam toda a bagunça e fizeram de tudo para nos agradar. As janelas se encaixam perfeitamente e estamos bastante satisfeitos com o resultado.

A empresa precisava melhorar, há dois anos, quando essa empresa fez as janelas da minha casa, eu teria dado três ou talvez duas estrelas. Eu os fiz voltar para terminar o resto da nossa casa e que diferença, eles estavam muito arrumados e limpos, era como se eles nunca tivessem estado aqui. Estou feliz por ter ligado para eles, quase não liguei.

Eu precisava de janelas de impacto, liguei para tempestade apertada e agendei uma consulta e depois de ver a qualidade de suas janelas decidi ir em frente e assinar o contrato para instalá-las. O processo correu bem eles mediram todas as janelas e acompanharam todas as etapas do processo, desde as licenças da associação de proprietários da minha casa até a construção das janelas, uma vez que foram enviadas o instalador me chamou para agendar a instalação e eles foram pontuais, profissionais, e certificaram-se de que as janelas se encaixavam perfeitamente, uma vez que o trabalho foi feito, eles limparam e mostraram à minha esposa o seu funcionamento e manutenção. Estou em êxtase com as minhas janelas e vários vizinhos veem a diferença, pois a qualidade dessas janelas em comparação com outras marcas pode ser vista e sentida, pois a casa parece ótima, é mais silenciosa, permanece fria porque nenhum calor do sol penetra. já vi uma conta de luz mais baixa. No geral, muito felizes com a tempestade que estiveram lá durante todo o processo e o profissionalismo que demonstraram me fez encaminhá-los para amigos e vizinhos, isso não tem preço.

A pior experiência de sempre! Entreguei a porta errada, depois me disse que estava certa e eu estava errado! A instalação foi horrível, minhas janelas são irregulares e tenho giz por toda a minha casa! Absolutamente horrível não recomendaria isso a ninguém

O vendedor veio até minha casa e me deu um preço ridículo para substituir sete janelas. Eu disse que queria comparar outras citações. Foi muita pressão assinar então ou perder o desconto que ele descobriu de repente. Tolo como fui, assinei o contrato. Ele levou cerca de 8 semanas para instalar. As janelas foram colocadas pouco antes do furacão Irma. Durante o furacão, as janelas vazaram, causando danos ao teto. Eu relatei imediatamente para storm tight, que me disse para não passar pelo meu seguro porque eles iriam enviá-lo por meio do seguro deles. Levou meses de idas e vindas absurdas para que eles consertassem o problema na instalação da janela. Pedi a um amigo que olhasse para o telhado de uma escada e tirasse fotos de como o trabalho era mal feito. Mostrei ao representante da empresa. Eles me prometeram semana após semana enviar alguém para consertar os danos no interior da minha casa. Finalmente, eles me disseram para consertar sozinho e enviar a conta. Eu não os recomendo de forma alguma.

Estou muito feliz com meu novo Storm Tight Windows.

Várias empresas fizeram apresentações de seus produtos, mas Storm Tight me conquistou com seu profissionalismo total - desde o vendedor inicial, as pessoas que trabalharam com nosso HOA mais difícil e a cidade de Tamarac para obter as licenças necessárias, até os instaladores que completou a tarefa de maneira amigável e eficiente.

Minhas novas janelas estão lindas e me sinto seguro e protegido.

Janelas de qualidade instaladas. Ansioso para não usar venezianas em uma casa de dois andares!

Experiência absolutamente terrível! Fique longe dessa empresa! Eles marcam uma data de instalação e cancelam depois que você toma providências para disponibilizá-los. Em seguida, eles reagendaram tentando adiar a instalação por mais um mês. Então, quando eles aparecem, eles exigem o pagamento antes de começarem a trabalhar. Então eles meio que instalam suas janelas, não para codificar por sinal. As janelas são gradeadas, não niveladas ou niveladas. Os trabalhadores danificaram janelas novas, deixaram entulho por toda a minha casa, não as quebraram, quebraram cantos das janelas ao tentar instalá-las, danificaram minhas paredes, a lista é infinita. Disseram-me que uma nova equipe mais competente sairia no dia seguinte para consertar o que os trabalhadores haviam danificado e consertar as coisas. Bem baixo e eis que a mesma tripulação chegou à minha casa. Absolutamente não vou aceitar isso. Agora ainda tenho buracos sob e ao redor de minhas janelas e ainda não me disseram quando alguém sairá para corrigir a situação! Esta empresa também foi mais de 7 mil dólares mais cara do que outras cotações que recebi! Por favor, não caia no vendedor que fala rápido, que começa com um preço astronômico e depois lhe dá um "ótimo negócio" que ainda é 7k mais caro do que empresas concorrentes! Por favor, fique bem longe!

A instalação foi feita de forma rápida e profissional pelo melhor valor.

Eu amo o design das janelas e o apelo que elas trazem. A equipe de instalação foi profissional, limpa e rápida. Os negativos foram o tempo de espera para recebimento das janelas, o preço das janelas e o fato de não ter sido informado durante todo o processo (confecção das janelas, espera das licenças e prazo previsto de parcelamento). Em suma, estou satisfeito com o resultado final. Eu os recomendaria a outras pessoas.

O representante de vendas foi muito profissional e minucioso com todas as minhas perguntas.

Eu não poderia estar mais feliz. Janelas à prova de tempestade são as melhores. Eu recomendaria a qualquer pessoa. Tive várias citações, mas estou feliz por ter ido com elas. Obrigado Storm Tight windows.

um dos melhores investimentos que minha família já fez. É incrível ver minha mãe limpar as janelas com tanta facilidade. ela tem 74 anos e gosta de exibir a inclinação no recurso. o melhor de tudo, ela diz que as janelas dão à casa uma sensação de "lar". eles a fazem se sentir segura. ótimo investimento.

Muito rude ao telefone. Cortou-me a todos que tentei falar, recebi várias cotações e essas pessoas tinham a mesma qualidade dos concorrentes com o dobro do preço

Comprar janelas não foi uma experiência nova para nós. Minha esposa e eu substituímos as janelas de uma casa de férias que vendemos recentemente. Portanto, já tivemos encontros com empreiteiros antes. Este processo, entretanto, não foi tão ruim quanto o meu primeiro projeto de substituição de janela. Sendo um comprador experiente, estava pronto para o lançamento. Estando em vendas antes de ficar impressionado, o pitch era bom, as vitrines eram as melhores que eu já tinha visto e o preço era negociável. Eu os comprei e feliz por ter feito isso, não tenho remorso em fazer negócios com essa empresa e sei que no final tomei uma decisão educada. As janelas foram instaladas a tempo e o midigator de vento deu-nos um certificado para nos poupar no seguro da nossa casa. Ligarei para essa empresa pela primeira vez na próxima vez que precisar comprar janelas, o que espero que não seja neste século. Acabei de comprar janelas.

Tive uma ótima experiência do início ao fim! O pessoal da Storm Tight trabalhou com meu HOA e a cidade de Boca Raton para obter todas as autorizações necessárias.
As janelas chegaram a tempo e conforme anunciado. Yudi e seu parceiro instalaram todas as 7 janelas perfeitamente, explicaram como elas funcionavam e limparam depois. Estou muito feliz com o resultado.

As janelas Storm Tight têm sido excelentes em sua apresentação e em comparação com outras janelas. Instalação muito benéfica. Bom acompanhamento

Minha experiência com o Storm Tight windows excedeu minhas expectativas. Eles são muito eficientes e corteses. Eles trabalharam em minha casa depois que escureceu para terminar o trabalho.
Um ou dois dias depois, recebi um telefonema de acompanhamento para ter certeza de que estava satisfeito com o trabalho. Eu os recomendo aos amigos.

Substituí várias janelas e eles o fizeram de uma forma muito profissional e oportuna. Fiquei muito feliz com a maneira como eles cuidaram bem da minha casa durante a instalação. Fiquei satisfeito com a maneira como eles se deram ao trabalho de explicar o processo e me mostraram o funcionamento deles depois.

Storm tight acabou de transformar algo que pode ser um pesadelo em um sonho bom. Eles estavam no topo de seu jogo. A tripulação era como amiga e muito profissional. O atendimento ao cliente foi excepcional. Minha esposa ficou muito impressionada ao receber uma ligação do proprietário. Uau. Adoramos olhar para o lago através de nossas belas janelas. É de tirar o fôlego. Honestamente. O mais importante de tudo é se sentir seguro, protegido e sereno. Obrigado Storm Tight !!! Gabe e Terry

Acabamos de instalar novas janelas pelo Storm Tight Windows. A tripulação (liderada por Darian) foi exemplar! Eles respeitaram nossa programação e nossa propriedade. A instalação demorou alguns dias e não foi fácil porque as aberturas das janelas não são quadradas. O trabalho de calafetagem foi excelente. As janelas são bem construídas e lindas. Felizmente, nunca precisaremos usá-los em um furacão! No geral, uma experiência maravilhosa, definitivamente recomendamos o Storm Tight Windows!

Estou muito feliz com cada parte, desde o início quando encomendei as janelas foi um prazer. Aprendendo sobre a qualidade você pode ver claramente, eles eram superiores a todos os outros. Eram todos feitos de vinil que não enferrujava, garantia total perfeita para tudo. Feito nos EUA, se algo acontecer, eles os substituem sem nenhum grande tempo de espera. Cancelei meu pedido com outra empresa que não era totalmente feita de alumínio nos EUA e tive um tempo de espera de 28 a 32 semanas para as janelas chegarem. Estou tão feliz por ter escolhido o Storm Tight Windows que eles disseram que a espera foi de 8 semanas e foram exatamente 8 semanas que eles estavam instalando minhas janelas. O tempo de espera era muito menor do que o de todas as outras empresas. O melhor de tudo era que o preço era o mesmo da empresa barata com o produto frágil.

Os instaladores foram tão incríveis que chegaram arrumados e limpos quando entraram em minha casa. O trabalho deles era tão organizado, as áreas de trabalho sempre tão limpas que usavam roupas descartáveis ​​e limpavam à medida que avançavam. Eles se movem muito rapidamente e por isso minha casa não estava aberta ao mundo para visualização profissional. 2 caras removeram a janela antiga e mais 2 caras seguiram com as novas janelas. O velho saiu e o novo apareceu antes que você percebesse. Quando terminaram, o trabalho parecia tão perfeito. Eles me mostraram como operar todas as janelas para garantir que estavam em perfeitas condições de funcionamento e como funcionam de forma muito fácil para limpeza. Os acabamentos do exterior e do interior me impressionaram e agradaram totalmente. Eles removeram as cortinas e as colocaram de volta. Quando eles terminaram, eu não tive que voltar e limpar tudo depois deles. As janelas são lindas, eles deixam a casa muito silenciosa. Eu sei que minha eletricidade será muito mais baixa com eles. Estou feliz por ter escolhido o Storm Tight Windows. Obrigado, Storm Tight, todos da equipe do escritório foram ótimos e Obrigado por me enviar Guillermo e sua equipe para a instalação. Tão orgulhoso de ter sua placa no meu quintal, informando a todos que Storm Tight fez meu trabalho.

Ric T. Dania Beach, Flórida

Eles vendem as janelas mais caras do mercado e enviam os instaladores mais ruins e inesperados para instalá-las e quando você reclama do mau trabalho recebe uma série de insultos e palavrões do proprietário Lee Brown que, em minha opinião, deveria também faço um curso de atendimento ao cliente porque nessa empresa que não existe

Nós compramos janelas da Storm Tight e quando eles chegaram em 2 de dezembro de 2019 o pedido estava incorreto porque eles enviaram janelas congeladas para nosso quarto e uma janela transparente para nosso banheiro. Em nossa opinião, este foi um erro honesto, mas evitável na papelada. Queríamos privacidade em nosso banheiro e queríamos poder olhar pelas janelas de nosso quarto. As janelas foram instaladas como estão até que as substituições pudessem ser fabricadas. Quando os técnicos trouxeram as janelas de substituição dois meses depois, eles tinham uma janela fosca para o banheiro e outro conjunto de janelas fosco para o quarto. Como você comete o mesmo erro duas vezes? Minha esposa ligou ontem para falar com um gerente e eu fiz uma reclamação em seu site e não recebemos uma resposta da gerência. Esta empresa parece ter um produto excelente, mas um atendimento ao cliente péssimo.

A família Yehudah

Tivemos uma ótima experiência com janelas Storm Tight! O representante de vendas Nick é incrível em seu trabalho e não nos pressionou. Ele foi muito útil e amigável! Quando chegou a hora de instalar nossa janela e porta, os instaladores vieram imediatamente e começaram a trabalhar. Eles foram rápidos e eficientes! Adoramos nossa nova janela e porta de correr! Eles dão à nossa casa um lifting facial e segurança. Definitivamente recomendamos esta empresa para quem deseja investir em novas janelas e portas!

Os verões no sul da Flórida são cansativos. As velhas janelas da nossa casa não ajudaram. Mais ar frio saindo do que ficando dentro. Conversamos com muitas empresas e não ficamos impressionados com os produtos que elas oferecem. Em seguida, vem Storm Tight. A apresentação de vendas foi ótima. Sem alta pressão. Contrato assinado. O saiu na semana seguinte para medir e dar mais sugestões quanto à nossa escolha de janelas. As janelas chegaram em tempo hábil junto com uma grande equipe de instalação. Após dois dias as janelas estavam completamente instaladas, a área de trabalho toda limpa e não poderíamos estar mais felizes. Já liguei o ar-condicionado e a casa está legal como sempre.

Obrigado ao pessoal da Storm Tight. Estamos extremamente felizes sem janelas.

As janelas têm apenas “alguns dias” - e já notei uma diferença no nível de ruído e no conforto do quarto. O grupo de instaladores demorou dois dias para retirar as janelas antigas e substituir pelas novas. A equipe trabalhou bem em conjunto - alguns problemas de instalação foram encontrados, os trabalhadores foram muito rápidos em ajudar uns aos outros com soluções. Eles foram profissionais, amigáveis ​​e informativos.
Todas as dúvidas que tive foram resolvidas por um membro da tripulação ou pelo serviço de atendimento ao cliente.
Recomendou StormTight Windows para outras pessoas sem hesitação.

Encomendei 4 janelas para o meu condomínio na Flórida, então fiquei animado para me livrar das velhas janelas simples. A instalação estava marcada para agosto. Isso não aconteceu devido a danos em 2 janelas. Então, remarcamos para outubro. Incorri em custos extras porque moro em NY, então tive que viajar 2x pela mesma coisa.
No final das contas, as janelas são ótimas. Eu costumava ouvir o vento uivar como lobos altos, mas agora silêncio total. Storm Tight também me deu um desconto de cerca de 10% dos custos totais. Isso ajudou com os custos extras da viagem. Recomendo as janelas, pois são muito boas. O atendimento ao cliente foi bom. Falei com pessoas em todos os níveis, desde recepcionistas até o chefe. No geral, eu recomendaria a empresa porque, no final, ela tenta fazer a coisa certa.

Storm Tight superou minhas expectativas e muito mais. As janelas são visivelmente de qualidade muito superior à da concorrência e as portas são lindas. A equipe de instalação foi além, mantendo meticulosamente a poeira e os detritos ao mínimo. Não houve desperdício deixado para trás e nos deixou com uma casa muito mais segura do que quando começamos. Obrigado Storm Tight.

O representante de vendas foi muito bom e apenas fazendo seu trabalho, mas eu simplesmente não confio em uma empresa que vai a extremos de marketing, insiste na presença de ambos os proprietários e nos FORÇA a assistir a um vídeo de apresentação de 2 horas, quando já estávamos vendidos o produto. O alto preço do produto mesmo depois dos “descontos”, somado às torções corporativas, nos fez decidir fazer mais algumas estimativas ... e foi aí que começou a descer. Tentamos cancelar nossa apólice dentro da janela de 3 dias e descobrimos que não poderíamos fazê-lo por telefone ou e-mail, fomos informados que tínhamos que enviar por telegrama ou deixá-lo na sede a mais de uma hora de distância. É um absurdo nos dias de hoje não permitir que enviemos por e-mail um cancelamento digitalizado e assinado! Ninguém usa telegramas ... Estou surpreso que não tenham sugerido o uso de pombo-correio. O Monsenhor regional que não atendia às nossas chamadas, apenas aos nossos textos, foi evasivo e dificultou as coisas. Decidimos dirigir até a sede e cancelar e agora estamos usando o Home Depot pela metade do preço.

Fizemos pesquisas sobre janelas de furacão antes de escolher o Storm Tight Windows. Assim que Storm Tight apareceu e nos mostrou o produto, ficamos extremamente felizes com o produto e seu conhecimento. Em nenhum momento sentimos pressão para nos comprometermos com Storm Tight ou com tudo de uma vez. Ao adquirir nosso primeiro conjunto de janelas, a empresa nos manteve informados de todos os detalhes e status das janelas até que fossem instaladas. Posteriormente, continuaram a contactar-nos para garantir que estávamos satisfeitos com a qualidade e o processo de instalação das janelas. Estamos extremamente felizes e satisfeitos com nossas novas janelas.

Revisão do Storm Tight Windows

Em junho de 2017, enquanto me preparava para a temporada de furacões, caí e rasguei o manguito rotador do ombro esquerdo. Minha esposa e eu fechamos as venezianas e saímos alguns dias antes de Irma chegar a Port St. Lucie. Depois de voltar para casa, eu estava determinado a instalar o Storm Impact Windows. Eu tinha reuniões com vários vendedores de vitrines e estava insatisfeito com os jogos que eles jogavam, porque fazia perguntas muito importantes que eles não podiam dar boas respostas. Por fim, encontrei-me com o vendedor do Storm Tight Windows e, depois de ouvir seu argumento de venda e ver sua demonstração ao vivo dos benefícios e da força do vidro, compramos janelas de impacto de furacão para substituir todas as janelas de nossa casa.
Após 12 a 14 semanas, foi definida uma data de instalação. O início da instalação foi lento e instável, e fiquei bastante desanimado. Depois de vários telefonemas para o escritório, o projeto voltou ao cronograma.
Estamos muito satisfeitos com o produto e os instaladores e, sem hesitação, recomendamos o Storm Tight Windows para nossos amigos e familiares.

Lee e Crystal Thomas
Port St Lucie, FL

Eu daria 5 estrelas negativas se pudesse ... atrasei a instalação duas vezes e agora que eles finalmente estão aqui, parece que "Chris" mediu a janela principal errado e ela nem cabe! Depois de ler todos os comentários, parece que não estou sozinho quando se trata de atendimento ao cliente vergonhoso ... eu pediria meu dinheiro de volta, mas provavelmente levaria anos antes que eu visse nada disso. Eles ainda não instalaram mais de 1 janela e eu quero meu dinheiro de volta já. Vão colocar alguns parafusos na janela que não cabe e voltar em outro momento ... minha história vai continuar.

Não use o Storm Tight Windows, eles são uma empresa sexista e rude! Liguei para marcar um horário para novas janelas e portas. O representante perguntou se eu poderia escolher o estilo e concordar com um preço de contrato sem meu marido, respondi que sim. Ele perguntou novamente mais três vezes, todas as quais eu disse que sou o tomador de decisões. Então, expressei meu desconforto com sua descrença de que uma esposa fosse capaz de tomar essa decisão e ele respondeu que lamentava ser a política da empresa, e se eu dissesse que precisava discutir com meu marido, então a pessoa que estava dando o lance não me daria um licitação. Aí o cara da consulta me ligou de volta e contou uma história ridícula de uma mulher que os contratou e o marido voltou para casa e cancelou, deixando-os com uma janela que eles não podiam usar ... se alguém contratar um trabalho e você tiver os materiais eles devem legalmente o dinheiro a você, portanto, ou precisam de um novo advogado para redigir o contrato ou precisam fazer cumprir o contrato e não tratar mal as pessoas com base em um incidente. Eu disse ao homem que estava ligando para muitas empresas e estava recebendo ofertas e vendo opções de tipos de janela e basearia MINHA decisão nisso, não no que meu marido quer (para sua informação, ele não dá a mínima, desde que não tenha que fechar as venezianas novamente )

A coisa toda me deixou desconfortável e triste porque as empresas de hoje não pensam que uma mulher pode tomar decisões! Nunca marquei uma consulta e nunca vi o trabalho deles por causa de suas visões sexistas.

As janelas são de boa qualidade, parecem muito boas instaladas e nossa casa está muito mais silenciosa desde a instalação.

Estamos muito satisfeitos com a estimativa, as informações de histórico da empresa e nosso vendedor nos acompanhando neste processo para janelas de furacão aprovadas no Condado de Dade. Existem muitos tipos oferecidos ao público por muitas empresas. Esta empresa tem a prova e o dever de casa de que você precisa para fazer uma grande substituição de janelas.

A instalação correu bem. Os trabalhadores foram pontuais e meticulosos.
A redução de ruído aumentou. A casa fica mais fresca e me sinto segura.

Ótimo serviço, ótimo produto. Meu último furacão valeu a pena e sem dor !!

Tudo saiu conforme o planejado e o projeto foi concluído na data prometida. Os instaladores foram ótimos e a comunicação do Storm Tight foi muito boa.

Por favor, não perca seu tempo com esta empresa, porque isso é tudo que você estará fazendo, desperdiçando seu tempo. O vendedor saiu hoje para a apresentação / orçamento. Primeiro, medir minhas janelas e portas levou aproximadamente 20 minutos, mas levou 3 horas para um B.S. apresentação sobre "como eles são muito melhores" do que ninguém.
Basicamente, quatro vezes, sim, quatro vezes mais caro do que minha estimativa mais alta. Mas, eles estão dispostos a dar a você um desconto instantâneo de 40%, blá, blá, blá.
Então, não perca seu tempo, isso é uma isca e troca. Eles prometem a você um ótimo produto por um ótimo negócio, não! Você ficará em dívida ao pagar outra hipoteca se for com eles.

A qualidade da janela à prova de tempestade é excelente. Eles realmente fizeram esforços extras com o atendimento ao cliente quando tínhamos problemas e, eventualmente, os resolvemos. Substituímos a janela principal na parte de trás da casa, no quarto da família, que, na verdade, eram três janelas combinadas. A experiência de vendas foi muito boa o representante veio à casa na hora marcada e repassou todas as informações das vitrines conosco. É realmente um produto e tanto. Feito sob encomenda apenas para que nenhuma produção em massa seja feita. Minha esposa fez um esboço de como ela queria que fosse, e o vendedor foi capaz de especificar as dimensões personalizadas e o design que refletiam com precisão a visão da janela que minha esposa tinha. É caro, mas você deve receber o que pagou e seus padrões mais elevados foram descritos e pareciam ultrapassar outras marcas de janelas produzidas em massa. Chegamos a um acordo e o vendedor até nos colocou em contato com seu CEO Lee Brown por telefone, que apoiou pessoalmente sua empresa e seus produtos e serviços, e nos deu as boas-vindas para contatá-lo se houvesse uma necessidade devido a problemas ou qualquer outra coisa.

A instalação envolveu uma demolição bagunçada da janela existente. Minha maior reclamação foi que eles quebraram o vidro em toda a área gramada fora da janela e não limparam adequadamente com muitos pequenos pedaços de vidro aparentes. Minha esposa me ligou no trabalho por volta das 3 da tarde, depois que ela saiu e olhou para o quintal mais de perto. Ela me disse que eu precisaria limpar isso antes que pudéssemos deixar nossos cachorros no quintal. Saí do trabalho uma hora mais cedo para poder chegar em casa por volta das 17h, quando ainda era dia, e tirei meu aspirador de pó e passei o aspirador em toda a área a cerca de 3 metros da janela para ter certeza de que pegaria os menores pedaços de vidro. Isso me levou cerca de uma hora e 15 minutos. Teria sido bom se eles usassem uma lona ou algo para conter isso. Bem, eu estava chateado e quando terminei entrei e liguei para Lee Brown. Ele se desculpou e disse que contataria o instalador que me contataria para voltar. Eu disse que já limpei. O instalador me ligou logo em seguida e disse que tinha uma mensagem de texto para o 911 sobre um problema. Expliquei a ele e ele disse que viria no dia seguinte (sábado). O gerente geral do escritório de Deerfield também me ligou naquela sexta-feira à noite e disse que viria sozinho no sábado também.
O instalador veio no sábado de manhã. Eu expliquei a ele o que aconteceu e como eu limpei e realmente não havia nada para ele fazer. Ele se desculpou e disse que nunca havia sido chamado de volta para um trabalho antes. Ele sabia que eu estava chateado e disse que sentia muito e que se eu quisesse entrar em contato com o escritório e registrar uma reclamação, eu poderia fazer isso. Ele saiu.
O gerente de Deerfield veio um pouco depois e explicamos a ele o que aconteceu, mostramos um vídeo de nossas câmeras de segurança que mostrava o vidro sendo jogado no chão na grama do quintal e eu dei a ele os destroços que coletei com meu aspirador de loja que tinha cacos de vidro nele a seu pedido. Ele se desculpou profusamente e disse que deveriam colocar as lonas e que foi negligência do instalador não ter feito isso. Ele também disse que usaria essa informação em suas reuniões de treinamento nas manhãs de segunda-feira para melhorar suas práticas e reforçar o que deveria ser feito. Fiquei um pouco satisfeito com as visitas pessoais tanto do instalador quanto do gerente, reconhecendo que não é o que normalmente acontece.
Os esforços feitos por eles mostraram que levaram isso muito a sério e foi uma demonstração de integridade profissional e pessoal que aprecio.
Agora, algumas semanas depois, minha esposa e eu podemos sentar em nossa sala de família e desfrutar de olhar para nossa bela janela nova e nos sentir mais seguros para a próxima temporada de furacões e o problema que vivenciamos foi esquecido e perdoado graças aos seus esforços diligentes extras para resolver nosso questão.

Quando tudo estiver dito e feito, eles são DOUBLE O preço dos winguards pgt quando todas as especificações e coeficientes de calor são semelhantes. Esquemas de preços ocultos e táticas de vendas de carros usados ​​onde eles simplesmente não sairão de sua casa. Para uma empresa que se autodenomina, nós os fabricamos e instalamos eliminando o intermediário, eles têm com certeza os preços mais elevados da indústria. Um dos principais pontos de venda foi o acesso direto ao ceo durante a apresentação. O vendedor até disse para você conseguir o número do telefone do ceos se houver um problema, então liguei para o bs e disse: vamos ligar para ele. Certo como a chuva, o CEO não atendeu, mas ligou de volta e foi muito rude com o vendedor, dizendo que iria discutir mais tarde por que foi interrompido durante sua reunião importante. (Newsflash, sr. Brown, ceo, não faz disso uma parte tão grande do seu discurso de vendas de duas horas sobre seu humilde início, acessibilidade para problemas e disponibilidade para os clientes expressarem preocupações, se você não puder nem fingir estar interessado em uma ligação de vendas de dez segundos). As janelas não economizam dinheiro a longo prazo porque a janela pgt winguard padrão da indústria custa a metade do preço e oferece todos os mesmos recursos e especificações de produtos à prova de tempestade. Uma estrela para preços ocultos, táticas de vendas enganosas e preços inflacionados em comparação com os padrões de mercado. Também uma estrela para o ceo que teve um dia ruim e não conseguiu nem atender uma ligação de dez segundos quando tive que ouvi-lo falar durante uma hora sobre seu começo humilde em seus vídeos de vendas.

Portas de correr em vidro de grande qualidade. Já usei essa empresa no passado e sempre a uso toda vez que me mudo, e também a recomendo a outras pessoas. É bom ter uma empresa respeitável com a qual posso contar.
O instalador rasgou a tela da minha varanda e deixou uma bagunça ...... A qualidade do trabalho deles foi menos do que passar ..... Tentar resolver esses vários problemas tem sido muito mais difícil e mais longo do que o prometido !!!!! !!!!!!!!!!!!

O pessoal de vendas foi muito útil na seleção das opções certas, a equipe de instalação foi pontual, cuidadosa e amigável. No geral, um trabalho muito profissional realizado por um grupo de pessoas muito legais.

Esses caras eram classe A em profissionalismo e eram absolutamente tão bons quanto sua reputação. Recomendaria para quem procura obter novas janelas.

O atendimento ao cliente foi útil. Meninas são amigáveis

As janelas parecem boas. A comunicação poderia ser muito melhor. A tinta está lascada da tela em uma das janelas. Esperando que a tempestade forte saia e o substitua.

Os instaladores foram profissionais e o pessoal do escritório extremamente prestativo, pessoal e profissional. As janelas estão à altura da promessa de vendas! Não sentimos o calor passando e não ouvimos cortadores de grama, caminhões de lixo etc. Eles têm uma aparência incrível e ficarão ainda melhores depois que a casa for pintada.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Esta é a pior empresa do ramo de janelas, não perca tempo. A instalação foi horrível, a equipe deixou minhas janelas uma bagunça suja e gordurosa. Eles instalaram minha maior abertura incorretamente e demorou mais de 6 meses e ainda não foi consertado. Cada vez que eles vêm, eles deixam o trabalho pela metade porque a tripulação não recebeu as instruções certas, então eles não vêm preparados. Mesmo que eles saibam que precisam reagendar, VOCÊ, o consumidor, deve chamá-los para reagendar qualquer coisa. Ninguém no escritório responde prontamente, portanto, esteja pronto para aguardar por longos períodos ou deixar um monte de mensagens. Também esteja preparado para pagar taxas extras de arquivamento que não são divulgadas até depois do fato. Vá em uma direção diferente, qualquer outra direção, mas fique longe desta empresa.

Empresa terrível. Assim que receberem seu pagamento. Eles não se importam mais com você. Muito pouca qualidade. Eu era um instalador profissional e algumas janelas quebraram em minhas mãos. Não se engane.

Eu tive 11 janelas e portas francesas instaladas em minha casa. Estou muito feliz com os resultados deste produto. Os instaladores tiveram um serviço muito bom e profissional. Estou 100% satisfeito. Vou recomendar esta empresa para quem quiser que isso seja feito. J.B. Hammock

Comprei janelas para toda a minha casa porque, depois de uma extensa pesquisa, as janelas Storm Tight eram muito superiores à concorrência, na minha opinião. O processo do início ao fim foi excepcional e o acompanhamento pessoal durante a instalação foi ótimo. Não poderia estar mais impressionado com a instalação final, o aprimoramento estético e a segurança que trouxe para minha casa. Recomendo o Storm Tight Windows.

Mesmo que tenhamos enfrentado alguns problemas no início com permissão, vidro do lado errado, maçaneta incorreta e moldura da porta e parafusos faltando, gostaria de dizer isso depois que meu marido foi se sentar com Chris, o gerente. Chris veio pessoalmente tirar fotos de nossas reclamações / trabalhos incompletos e prometeu cuidar delas. Quero agradecer a Chris, Marlene e o cara da manutenção Dave. Nós amamos Dave, ele foi muito profissional e muito legal, corrigiu todos os erros anteriores e nos fez sentir como clientes valiosos. Meu marido e eu estamos felizes porque nossas janelas e portas são excelentes. Ame a qualidade, ame sua aparência e o produto é ótimo. Obrigado Chris, Dave e Marlen por irem além! Quando eu comprar minha próxima casa, com certeza estarei em contato com vocês para obter as janelas e portas de impacto da minha nova casa.

Solicitei que alguém me ligasse para marcar uma consulta. Depois de falar com Bruce por 30
minutos, foi marcada uma consulta para o dia seguinte. Ele me disse que alguém me ligaria para confirmar a consulta. Bem, a segunda ligação demorou mais 45 minutos e me disseram que a consulta levaria cerca de 4 horas,
Para apresentação etc ... apenas para que eles pudessem me dar um
Citar. Graças a Deus cancelei o compromisso. Eles realmente sugam todo o seu tempo. É como uma apresentação de compartilhamento de tempo. Meu tempo é precioso. Não estou gastando 4 horas com um vendedor para obter uma cotação para 3 janelas.

Valeu a pena esperar. Ótimos produtos. O atendimento ao cliente é rápido para obter respostas adequadas. Os instaladores foram ótimos. Os instaladores que tínhamos saíram do nosso caminho para garantir que o trabalho fosse bem feito, muito limpo e organizado também.

Simplesmente rejeite-me como cliente !!! Disseram-me que o conserto da janela e da porta do meu quarto é muito pequeno. Eles lidam apenas com funcionários sérios

A Storm Tight Window tem o melhor produto do mercado. Sua estrutura reforçada com aço para suas janelas de impacto de furacão é de longe o fator que me dá a confiança de que estou seguro em minha casa e pronto para qualquer tempestade que a natureza nos reserva aqui na Flórida. Eu adoro o fato de as janelas fornecerem uma barreira de som para os sons externos (como condensadores A / C logo abaixo da minha janela). Não consigo ouvir nada !!! Seus instaladores foram profissionais e concluíram o trabalho em condições climáticas adversas (92 graus de calor), foram corteses e limparam muito bem depois. Recebi um telefonema na manhã seguinte perguntando sobre minha experiência e quaisquer preocupações que eu possa ter. Eu recomendo fortemente o Stormm Tight Windows.

Eles chegaram na hora certa e foram muito organizados e cuidadosos para não fazer bagunça. Concluído em um dia e estavam aqui para os inspetores Davie no dia seguinte. O trabalho parece feito profissionalmente. Não tive nenhuma tempestade, mas o ruído do tráfego sumiu completamente. ÓTIMAS PESSOAS

Ótimo produto. As janelas têm uma ótima aparência e os instaladores certificaram-se de limpar a área quando terminaram. Eles chegaram na hora certa e terminaram prontamente. Foi revigorante que eles tivessem seus próprios inspetores verificando constantemente o trabalho e o progresso.

O Storm Tight Windows fez tudo certo, começando com uma consultoria incrível! Eles vieram até minha casa e me mostraram a incrível qualidade de suas janelas e como podem melhorar minha casa. Eles tinham preços muito competitivos e trabalharam comigo para conseguir financiamento a um bom preço. Demorou um pouco para eles fazerem as janelas que atendessem às minhas necessidades, e então eles pediram as licenças e tudo mais. Eu não precisava me preocupar com nada disso. No que diz respeito à instalação, os instaladores foram muito simpáticos e profissionais. Eles cobriram tudo em minha casa para manter os destroços contidos. Quando eles terminaram depois de dois dias, você não poderia dizer que eles fizeram uma grande construção. Todo o processo foi fácil e tranquilo. Eu recomendo esta empresa para quem procura novas janelas. Agora estou economizando dinheiro no meu ar condicionado e fico tranquilo se pegarmos um furacão!

Não dê o seu negócio a esta empresa. Eles não concluirão o trabalho em tempo hábil, tampouco retornarão ligações na maioria das vezes. Publicidade falsa por vendedor. O produto recebido está danificado / com defeito. A gerência correndo para ter a papelada assinada com promessas feitas, mas sem resultados dignos de nota. O Windows ainda está insatisfatório 1 mês após a instalação e não pode receber uma chamada de volta. O peitoril da janela também não foi substituído. Comprador, cuidado, você não receberá o que pagou. A menos que você esteja bem pagando o preço total por produtos danificados desleixados, trabalho inoportuno e uma séria falta de profissionalismo, não vá com esta empresa.

esta é uma empresa profissionalmente não profissional. Desde mentir sobre ter seus próprios instaladores treinados até quando eles irão iniciar e / ou terminar o projeto. O pessoal do escritório é hábil em puxar você e soltar fumaça, sem comunicação entre si. Certa ocasião, disseram-me que os vendedores não trabalhavam mais lá, apenas para depois ouvirem que ele trabalhou em outro departamento. As janelas foram concluídas 3 meses após a data do contrato ... Só depois que os contatei no dia de início é que me disseram que o caminhão com minhas janelas estava quebrado na beira da estrada. NÃO Atenção? Eles disseram que enviariam o gerente do depósito para buscá-los e trazê-los para mim, apenas para descobrir que ele os trouxe do depósito e eles começariam no dia seguinte. Eu poderia continuar ... Fique longe dessa roupa. Dou duas estrelas porque pelo menos os subcontratados foram bons

Este trabalho foi originalmente orçado em $ 36.000 para seis janelas, duas portas e uma porta de vidro deslizante. Então, depois do grande discurso de vendas das janelas do Cadillac e a pressão desse negócio estar fora da mesa quando eu for embora, nós conseguimos um ótimo negócio de $ 21.000 e nunca tivemos uma quebra de quanto custou cada abertura. A porta não está instalada corretamente e vaza água, é um trabalho muito ruim pelo dinheiro, sem falar que nem podíamos escolher as portas que queríamos. Fomos informados de que Storm Tight não fabricava as portas de estilo que queríamos, mas mesmo assim instalaram portas de uma empresa chamada RSL, que transporta as portas que tínhamos pedido originalmente, na verdade, eles têm um site cheio de portas para escolher. Eu acho que a fábrica de Storm Tight deve ter ficado sem portas? Bem, depois de tudo isso ainda temos uma porta e uma janela que vaza água e nunca foi consertada agora é mais de um ano depois, tanto para Storm Tight !! vaza quando está apenas chovendo na minha casa. Minha experiência é que Storm Tight tem um atendimento ao cliente muito ruim, a menos que eles estejam vendendo algo para você.

Desde a apresentação até a instalação todos foram profissionais, me mantiveram informada e pontual. A equipe que instalou minhas janelas foi incrível, eles realmente trabalharam como uma EQUIPE (Seann, Miguel & William) e foram respeitosos comigo e com minha casa. Altamente recomendado !!!

A qualidade das janelas é superior a qualquer outra janela que vimos. O vendedor explicou todos os recursos e todas as despesas e não houve surpresas. Todas as pessoas com quem lidamos em Storm Tight foram profissionais e prestativos. Os instaladores chegaram na hora e fiz um trabalho de qualidade e limpo completamente quando acabado. Eu recomendaria eles no futuro.

Seu produto parece de boa qualidade. Nada barato em materiais. Como acontece com qualquer grande projeto de reforma, há soluços ao longo do caminho. Nenhuma exceção aqui. Storm Tight estava se acomodando à minha programação e o trabalho foi feito em um prazo esperado e aceitável. Minhas janelas antigas eram um desastre, então essas novas janelas têm sido bastante agradáveis ​​de usar (abrir e fechar) com o bom tempo de "inverno". Estou ansioso para ver como eles ajudam com os custos de energia nos meses de verão. Eu definitivamente os recomendaria.

Dei 1 estrela a eles porque é o nível mais baixo que posso ir na avaliação
.no começo, muito profissional, fast forward 1 ano ...

Eu fiz inúmeras chamadas não atendidas para o coordenador de serviço, (as chamadas vão direto para o correio de voz) Eu ainda não recebi uma chamada de volta ... Eu tenho datas e horários ..

Tentar obter serviço com garantia vitalícia é como tentar capturar o Pé Grande ...
EU NÃO RECOMENDARIA ELES .. !! enojado com essas pessoas

Ótimo atendimento ao cliente Jenna é a melhor !! A equipe designada para instalar todas as 14 janelas e portas é experiente, profissional, cortês e eu os recomendo