3 anos atrás
Encomendei um item em promoção para a minha namora...
Encomendei um item em promoção para a minha namorada e encomendei o tamanho com base na tabela de tamanhos do site. Não me lembro que diga nada sobre trocas ou devoluções, na verdade recebi uma folha de devolução com meu pedido. não há nenhuma etiqueta neste item, portanto não tenho como verificar se ele é realmente do tamanho que encomendei. Liguei imediatamente, mas ninguém respondeu. Estou curioso porque o código de área não é um código de área de Connecticut. Não tenho ideia de onde está, mas supostamente eles são uma empresa de Connecticut. Depois de não receber resposta do meu telefonema, enviei um e-mail para o atendimento ao cliente e você pode ver as respostas que recebi abaixo. Disseram-me que eles queriam me manter como um novo cliente e perguntaram o que eles poderiam fazer. Eu simplesmente queria trocar o item. Não estava à procura de reembolso, apenas queria o artigo que encomendei. Como você pode ver, a resposta que recebi foi "re-presentear" o item !!! Tento apoiar negócios em Connecticut, mas não consigo mais apoiar este.
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