Sterling mccall lexus Análise

Tive uma ótima experiência trabalhando com Johanna. Ela foi muito profissional e prestativa. Ela estava a apenas um clique ou ligação de distância e respondeu a todas as minhas perguntas sobre o carro que comprei e foi muito paciente comigo. Viajei de outro estado para comprar meu lindo carro. Johanna facilitou minha experiência
e sem costura. Eu recomendaria a qualquer um que comprasse um carro nesta concessionária para trabalhar com Johanna.

Sterling McCall Lexus oferece excelente atendimento ao cliente em cada visita. Eles são rápidos em cumprimentá-lo e todos são amigáveis. Os problemas de garantia são tratados de forma rápida e eficiente. O serviço é rápido e os serviços detalhados são excelentes e com preços razoáveis. Sou cliente desde 1998 e não irei a mais lado nenhum! Marlon e Mike fazem parte da excelente equipe de atendimento.

Sterling McCall Lexus é o melhor absoluto! Eles fizeram questão de me colocar no carro dos meus sonhos a um preço acessível, não importa o que tivesse que ser feito! O departamento de finanças é A1! Muito profissional, muito acolhedor, e esteve presente em cada passo da minha compra! Eles fizeram exatamente o que eu pedi e garantiram que eu estava confortável o tempo todo! Matt era meu vendedor e ele é INCRÍVEL !!! Ao melhor! Eu recomendo Sterling McCall Lexus!

Quando cheguei ao Centro de Serviços, o Sr. Grant Walker me abordou imediatamente de maneira muito educada e profissional. Ele me explicou o que seria feito em detalhes. A área de espera era limpa e aconchegante. O serviço de manutenção foi muito satisfatório. E meu Lexus parece novo novamente.

Atendimento ao cliente excepcional! A coleta, o acompanhamento e a comunicação foram ininterruptos. A equipa fez vários telefonemas para me assegurar de que estava a par do estado do meu serviço, ao longo de todo o processo. Meu empréstimo era ótimo, limpo e totalmente gaseado e eles o trouxeram para mim! Minha primeira vez como proprietário de um Lexus e a experiência do serviço superou minhas expectativas. Eu também mencionei que comprei meu carro em outra cidade e estado e Sterling McCall honrou completamente meu contrato de serviço !!! Estou impressionado e muito feliz com minha experiência.

Foi adorável trabalhar com Tuan! Meu carro foi difícil de encontrar e ele se dedicou a uma busca minuciosa para conseguir o que eu queria. Antes de me encontrar com Tuan, conversei com mais de uma dúzia de vendedores nada impressionantes em todo o país. Sua sinceridade em seu trabalho superou todas as minhas experiências anteriores. Ele me tratou com justiça, com paciência e compreensão, em uma navegação caótica e dolorosa pela compra de um carro. Eu sou muito grato. Obrigado!

Agradeço todo o trabalho árduo que seus funcionários fazem. É um movimento constante do seu lado. Talvez um lembrete de que, como eles podem ser confortáveis ​​e tudo bem, mas não se deve usar o primeiro nome.

Ao abordar um cliente, eles. deve colocar por favor mais em seu vocabulário. quando digo obrigado, a resposta NÃO deve ser nenhuma resposta ou nenhum problema. Não vamos nos livrar do que nossos pais nos inculcaram. Responda com clareza, de acordo com o respeito. E não me dê suas chaves, mas posso ficar com suas chaves. Precisa de mais sorrisos. Nós, como os mais velhos, já passamos por muito mais e se tivermos boas atitudes, eles também deveriam. Comunicação, comunicação, comunicação. Nenhum problema parece depreciativo.

Obrigada.

Raven foi INCRÍVEL e Justin foi fenomenal, mas a experiência pós-reparo era inaceitável. Se o valor do conserto é maior que o valor do carro e desejo falar com um técnico especificamente que fez os consertos, não acredito que seja pedir muito. Isso não aconteceu. Não aprecio o agradecimento; e um tapinha no ombro - pague-nos e comece o seu dia! Eu espero mais. Afinal, este Lexus não é outra marca e não vou mencionar outros nomes. Todos vocês estão perdoados se alguém gastar seus suados fundos e patrocinar este estabelecimento quando a seleção de garagens é infinita, vocês precisam agir como se NÃO estivessem me fazendo um favor. Na verdade, é o contrário. O cliente é o motor que torna o seu estabelecimento funcional. Se meus pedidos forem incomuns, apenas diga isso em vez de fazer o que você fez. Dito isso, tenha um ótimo dia. BÊNÇÃOS e esteja seguro e desejo a você um ótimo fim de semana e ótimos momentos de qualidade com seus entes queridos. Além disso, tudo o que foi dito, obrigado por permanecerem abertos e se colocarem em risco! Paz e amor

extremamente eficiente do ponto de vista de vendas. O vendedor Van conhecia bem o produto e tinha uma comunicação incrível durante todo o processo. O departamento financeiro também foi rápido e eficiente. a entrega do veículo levou menos de 30 minutos - o que inclui entregar minhas informações, aprovação, assinar documentos e sair com a chave.

Danny Smith é um vendedor incrível, ele tinha tudo pronto para meu marido e eu quando chegamos. Ele é uma pessoa incrível no geral. Grande personalidade! Eu recomendo todo e qualquer a ele! Crystal em finanças é a sua pessoa IR PARA !! Muito amigável e profissional e pode fazer o trabalho! Recomendo esta concessionária a todos !!