Minha esposa e eu estamos em nosso sexto veículo desta concessionária e continuaremos a ser clientes fiéis. Todo mundo é tão amigável, respeitoso e experiente. Há 8 anos fazendo negócios com esta concessionária, ainda estou para sair do prédio irritado.
TraduzidoEu precisava de um carro novo. Já que eu tinha um Fusion e estava recebendo um ótimo serviço no Steele Ford, pensei em tentar obter um novo Fusion deles. Eu tinha olhado para preços, opções e carros em seu estoque e em outros lugares. Fui apresentado a Bob Powers na concessionária. Bob foi prestativo, paciente e honesto. No final da semana tive meu novo Fusion que adoro. Eu o descrevi como 'como dirigir um sofá', é tão confortável. Mas lida muito melhor.
Tive uma ótima experiência e recomendaria Steele Ford a todos.
Ótimo serviço. Eles entenderam o que precisávamos, nos forneceram opções e nos ajudaram a tomar a decisão certa. Eles foram muito justos com nosso comércio e não puderam fazer o suficiente para ajudá-los. Usamos o recurso de bate-papo online e soubemos quem éramos assim que entramos. Eu os recomendo altamente.
TraduzidoEstou muito satisfeito com o nível de profissionalismo e conhecimento que todos demonstraram nesta concessionária. Eu dirigi meu novo Ford Escape no início desta semana, e simplesmente amando a experiência até agora. Uma grande palavra de agradecimento ao Brad do setor de vendas, que me orientou a fazer a escolha certa e sempre foi muito paciente com as inúmeras perguntas que eu tive. Ahmad nas finanças também foi incrível e tornou o processo perfeito. Definitivamente, recomendo esta concessionária!
TraduzidoÓtima experiência! Vendedores entusiasmados e uma grande seleção de veículos. Tentei comprar em outra concessionária e eles não me deixaram fazer um test drive com o carro que eu queria comprar por causa do "sal na estrada". Então, fui para Steele Ford Lincoln e eles tornaram mais fácil para mim tomar a decisão de comprar um carro com eles. Eu os recomendaria para quem procura uma experiência de compra personalizada.
TraduzidoTom e equipe fizeram um ótimo trabalho. Gostei muito do vídeo de verificação. Uma pequena diferença de preço que foi rapidamente corrigida pelo departamento de peças. Gostaria de ver um pouco mais de fluidez entre peças e serviço. Tive que ir a dois balcões, um para peças, então tive que esperar novamente para falar com o departamento de serviço para instalá-lo. Fora isso, fiquei muito satisfeito. Mantenha o bom trabalho!!!!
TraduzidoComprei meu Escape em dezembro de 2019 com o pacote de manutenção. O processo de compra foi tão fácil e compreensível que não hesitei em assinar quaisquer papéis. Trago meu caminhão regularmente para fazer uma verificação, mas recentemente tive um incidente em que algo simplesmente não parecia certo com meu caminhão. Liguei e expliquei minha situação, Bailey foi capaz de me colocar dentro de alguns dias e explicou o que fazer se algo mudasse dentro desse tempo. Trouxe meu caminhão para a consulta, os técnicos revisaram e me enviaram um vídeo mostrando o que haviam verificado e explicado que estava tudo bem! Quando peguei minhas chaves e minha caminhonete naquele dia, Bailey disse que, se acontecer de novo, ligue e eles vão olhar de novo. Achei reconfortante que eles dissessem isso, como na maioria das vezes, você ouve falar de concessionárias que não oferecem qualquer tipo de ajuda ou assistência.
TraduzidoRecentemente, tive meu Lincoln MKX atendido em Steele Ford Lincoln e o consultor de serviço com quem eu negociei, Logan Munroe, foi muito agradável e cortês. Ela explicou claramente tudo o que estaria acontecendo e que me manteria informado sobre o andamento do serviço. Ela também forneceu um tempo aproximado em que meu veículo estaria pronto para a coleta. Como de costume, ela me forneceu um veículo emprestado, na verdade, não apenas me ligou com as atualizações, mas também forneceu um breve vídeo de como o serviço estava indo.
Em todos os momentos ela foi muito agradável e cortês. Quando cheguei para pegar meu veículo, a Sra. Munroe estava ocupada com outro cliente e outro consultor de serviço do Steele Ford Lincoln, Tom Flynn, veio me avisar que meu veículo estava sendo limpo e estaria pronto em breve. Logo em seguida, a Sra. Munroe avisou que meu veículo estava pronto e me informou sobre o que todos os técnicos haviam feito. Devo dizer que esta foi uma das melhores visitas de serviço que tive com Steele.
Jessica Corey foi fantástica. Eu parei para verificar o Ford Bronco como uma opção de compra para substituir meu veículo envelhecido. Ela organizou um test drive em muito pouco tempo. O Bronco que testamos não era o modelo exato em que eu queria. Além disso, as taxas de juros eram um pouco altas. Optei por esperar o modelo que preferia entrar e as taxas de juros caírem um pouco.
Jessica manteve contato com atualizações regulares sobre os veículos conforme eles chegavam, bem como as mudanças nas taxas de juros. Para ser honesto, eu tinha estado em algumas outras concessionárias e nenhuma delas fez qualquer acompanhamento para ver se eu ainda estava interessado em uma compra ou para me dar algum feedback sobre o status de chegada do Bronco. Eu me sentia confortável porque Jessica estava trabalhando em meu nome para encontrar o melhor negócio para mim.
Agora sou o orgulhoso proprietário de Lil Filly, meu Ford Bronco Outer Banks 2021.
Levei meu Corsair para o departamento de serviço, pois o capô travaria na segunda trava e os alarmes e luzes de advertência disparariam em todos os lugares. Eu havia tentado várias vezes fechá-lo, mas não conseguia travar a segunda trava. Eu dirijo a concessionária e entrei e encontrei Cory. Muito agradável acomodar com a situação da Covid-19 e o fato de que eu não tinha hora marcada. Ele providenciou para que eu pegasse uma carona para casa e pediu que alguém examinasse meu problema. Poucas horas depois, recebi um telefonema que estava consertado e um técnico me indicou para abrir e fechar o capô quando eu recebesse. Voltei para a concessionária e Cory disse que pediria ao técnico (Kevin) para me mostrar como abrir e fechar o capô. Eu sabia como abrir o capô da mesma forma que abri e enchi o líquido do limpador, mas estava fechando o capô quando não travava. Perguntei ao técnico o que ele havia encontrado e ele nada. Ele me mostrou como abrir o capô e depois fechá-lo. Novamente perguntei para ter certeza de que ele não tinha feito nada. Ele disse não. Estranho que não fechasse para mim agora funcionou perfeitamente. Quando cheguei em casa, abri e fechei várias vezes e funcionou como deveria. Não sou um especialista em consertar o Corsair como o técnico, mas dizer repetidamente que ele não fez nada para fazê-lo funcionar parece um pouco suspeito. Primeira experiência com departamentos de serviço. Muito difícil alugado com Cory e sua resposta rápida. Ele tinha 5 estrelas, mas a experiência geral não foi tão boa
Traduzido
Steele Ford Lincoln é uma renomada concessionária de automóveis localizada em Halifax, Nova Escócia. A empresa atende a comunidade há muitos anos e se estabeleceu como um nome confiável na indústria automotiva. A Steele Ford Lincoln é especializada na venda de veículos Ford novos e usados, oferecendo atendimento ao cliente de alto nível e preços competitivos.
Uma das principais razões pelas quais a Steele Ford Lincoln se destaca de outras concessionárias de automóveis é seu compromisso com a satisfação do cliente. A equipe da Steele Ford Lincoln entende que comprar um carro pode ser uma experiência avassaladora, e é por isso que eles se esforçam para torná-lo o mais fácil e sem estresse possível. Eles dedicam tempo para ouvir as necessidades e preferências de seus clientes, responder a quaisquer perguntas que possam ter e fornecer todas as informações de que precisam para tomar uma decisão informada.
Steele Ford Lincoln oferece uma ampla gama de veículos novos e usados para venda. Esteja você procurando um sedã elegante ou uma picape robusta, certamente encontrará algo que atenda às suas necessidades nesta concessionária. Seu inventário inclui modelos populares como o F-150, Mustang, Escape, Explorer, Edge, Fusion Hybrid SE Sedan, entre outros.
Além de vender carros, a Steele Ford Lincoln também oferece opções de financiamento para quem precisa. Eles trabalham com vários credores para garantir que seus clientes obtenham as melhores taxas possíveis em seus empréstimos para automóveis. Sua equipe financeira conhece todos os aspectos do financiamento de automóveis e pode ajudar os clientes a navegar pelo processo com facilidade.
Outra vantagem de escolher a Steele Ford Lincoln em detrimento de outras concessionárias é o compromisso com a qualidade do serviço após a compra. Eles têm uma equipe experiente de técnicos treinados para atender todas as marcas e modelos de veículos, incluindo Fords. Se você precisa de manutenção de rotina ou grandes reparos em seu veículo; fique tranquilo sabendo que seu veículo será cuidado por profissionais que usam apenas peças OEM genuínas.
Steele Ford Lincoln também realiza várias promoções ao longo do ano, que incluem descontos em modelos selecionados ou descontos em serviços oferecidos por eles, como trocas de óleo, etc., tornando mais fácil do que nunca para os clientes que procuram ótimos negócios em carros!
Para concluir; se você está procurando uma concessionária confiável onde possa comprar carros novos ou usados a preços competitivos enquanto recebe um excelente atendimento ao cliente, não procure mais, Steele Ford Lincoln! Com sua vasta seleção de estoque juntamente com opções de financiamento excepcionais e serviços pós-venda de qualidade - não há lugar melhor do que esta concessionária quando se trata de encontrar o próximo carro dos seus sonhos!
steeleford.com
