Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. W Dallas-Victory Hotel & Residences Análise

Um lugar tão bom! Obtenha um quarto com um pátio !! Vale a pena!

Honestamente, gostei da minha estadia. Meu quarto era limpo e o bar do hotel fica aberto até as 2 da manhã. Foi-me permitido um check-in antecipado, o que é excelente. Definitivamente vou ficar aqui sempre que estiver em Dallas. O restaurante do hotel também é muito bom. Minha estadia foi agradável.

O serviço é adorável e a localização é muito acessível e moderna.

Ótimo local! Um lugar moderno e divertido para se estar. Piscina e vista são incríveis.

Eu não fui para um hotel. Quem iria? É caro e ninguém mora lá!

Depois de tudo o que ouvimos, não havia nada de especial no W Hotel. Nada que remotamente nos obrigasse a pensar em ficar aqui novamente na próxima vez que assistirmos a um show em Dallas. A melhor coisa sobre o W Hotel em Dallas é a localização em relação ao AAC. No entanto, teremos o prazer de considerar um hotel um pouco mais distante. Como um associado Premium Elite Marriott Rewards, não havia upgrade de quarto disponível, o que demorou muito para ser determinado no momento do check-in. Devido à espera, nos deram uma oferta pelo que foi comunicado como um café da manhã gratuito, para só depois ver que era apenas um café da manhã continental. O AC na sala nunca esfriava para 65 e estava constantemente ligando / desligando. Os travesseiros eram planos e inexpressivos. A separação da área do banheiro do cômodo principal com apenas uma cortina é estranha e, francamente, parece barata. Carregar por WiFi nos dias de hoje é simplesmente ridículo. Nós comemos no Cook Hall duas vezes. A primeira vez na sexta-feira, por volta do meio-dia, entramos e não havia ninguém à vista. Nós pensamos em apenas sair, mas esperamos e ficamos lá por pelo menos 4 minutos antes que alguém finalmente viesse andando por trás. Uma vez sentados, o serviço e a comida eram bons. Ficamos muito satisfeitos com a equipe do bar na piscina e no bar do lobby. Temos ficado em muitos hotéis comparáveis ​​e o que seria considerado hotéis de menor grau, e foram muito mais impressionados do que nós com a nossa estadia no W Hotel em Dallas.

Viemos para um show do outro lado da rua e ficamos por conveniência. O hotel foi reservado e muito lotado na área do bar, mas os funcionários do hotel e manobrista são super amigáveis. O quarto era limpo, silencioso e confortável. Exatamente o que precisávamos.

O Living Room Lounge é imperdível quando você estiver na cidade no fim de semana !!!

Um lindo hotel, e foi um ótimo lugar para nosso evento de negócios. A equipe foi muito amável, até mesmo me trazendo um grande prato de arroz seco e me ajudando a secar meu telefone quando ele ficava molhado.

Fui para a festa de fim de semana de OU / TX. V.I.P. foi ótimo. Festeje uma explosão.

Reservei um quarto para 3 noites para a lua de mel da minha irmã. Liguei para eles com antecedência e disse-lhes, por favor, que não peço um upgrade, apenas um quarto agradável e sossegado no andar superior. Minha irmã recebeu um quarto ao lado do elevador e também conectado a outro quarto. Pagar mais de $ 600 só para receber um quarto como aquele é ruim. Agradeceria se eu fosse reembolsado por essa estadia.

Hotel decente. Não tenho certeza se eles descobriram se querem ser modernos ou ter um tema local. É estranho ver uma iluminação tipo tron ​​ao lado das decorações das vacas. Eles precisam de ajuda para unificar sua experiência, e tudo na sala é monetizado, o que é frustrante. Garrafas de água a US $ 150 / noite em hotéis são gratuitas. No W, há uma etiqueta de $ 5 em volta da garrafa de água e eles vão cobrar se você abri-la. Meio bobo para um quarto de $ 300+. Além disso, sem WiFi grátis, de novo ... Mais de $ 300 / quarto e ainda quer $ 10 / dia. Manobrista caro a US $ 30 / dia também.

Tive um grande momento, muito bom, mas muito caro. Você recebe o que paga. A suíte era fabulosa. Portanto, tudo é bom. Certamente ficarei aqui novamente.

Gosto deste hotel porque é um lugar conveniente para quem está participando de um evento no American Airlines Center, ou para um fim de semana em Dallas ou até mesmo para uma estadia! O hotel é muito elegante e perfeito para uma escapadela de fim de semana na moda! Tem comodidades luxuosas e seu bar artesanal é um dos melhores até agora! Tey seu Mint Julep, é meu favorito pessoal! Os quartos são super limpos e muito modernos! EU AMO A piscina. As vistas da piscina são as MELHORES! Eu definitivamente pegaria algum espumante e assistir um pôr do sol na área da piscina enquanto eu estiver lá! Eu não experimentei os restaurantes do hotel, mas eu tenho querido experimentá-los, o ambiente dos restaurantes é meu aliado, simplesmente fantástico! Eu amo o pessoal aqui, muito prestativo e comunicativo! O serviço é muito pessoal e memorável! Recomendo o W Victory!

O hotel está lindamente desenhado e o serviço é impecável.

Ótimos quartos. Eu amo principalmente as compras e a disponibilidade do que está por perto. Centro tão cheio de compras ao redor; eles estão apenas em uma área agradável

Equipe incrível, eles fazem o possível para acomodar clientes e hóspedes

O espaço para reuniões não era o melhor nem o pior. Serviço também foi melhor média.

Não é uma má estadia. Temos um quarto com vista, mas as janelas estavam tão sujas que a vista não era grande. As toalhas pareciam papel de areia, mas, caso contrário, não era ruim.

Parado no domingo para bebidas com amigos teve uma explosão.

Eu me casei aqui em julho de 2015
Trabalhamos com Angela Keepman. Ela parece uma ótima pessoa, na sua cara. Ajudei a organizar o dia de para tirar o estresse da minha noiva. Angela apareceu algumas vezes. Quando o gerente geral entrou na sala com Ângela, ela só cuidou do atendimento ao cliente. Angela veio sozinha mais tarde e me disse que minha planilha do Microsoft Excel com o nome de cada convidado e rótulo de jantar eram "não legíveis para minha equipe" e que eu teria que colocar cada cartão individualmente na mesa e rotular tudo para eles trabalho não meu). Acho que sua equipe teve uma educação de 7ª série porque círculos compostos por computador e rótulos digitados são aparentemente muito difíceis de compreender. Em seguida, o hotel quebrou e descartou a cobertura do bolo de casamento. Que descobrimos na manhã seguinte com os próprios funcionários, depois de esperar 2 horas para que eles fossem procurar o chapéu de coco. Não é grande coisa, certo? Um topper de bolo de metal é muito fácil de quebrar e descartar, eu acho. Eles iam nos deixar partir, acreditando que ele estava dentro de nossos pertences, que agora é a história que eles estão tentando seguir. Metade da equipe de garçons fez tudo para nos trazer bebidas e aperitivos após a cerimônia, enquanto a outra metade da equipe se sentou na outra sala comendo nossos pirulitos dum dum de camarão que, a propósito, pagamos individualmente.

Eu nem te contei a melhor parte !!! Em vez de presentes, tivemos um poço de desejos com doações em dinheiro. Enquanto jantávamos, a caixa foi levada para o nosso quarto, onde a fechadura foi retirada. Grande erro! Uma das 3 vezes que a equipe entrou em nosso quarto acho que estava faltando ??? $ 500 em dinheiro da carteira da minha esposa. $ 20 da mala da minha esposa, $ 300 de uma tia que conhecemos. Quando examinamos a caixa no dia seguinte, havia cerca de 20 envelopes rasgados, 3 cheques e alguns cartões. Cada dólar foi retirado das 85 suposições de doações. Sem falar que um dos convidados do casamento havia trazido uma câmera profissional, um disco rígido e algumas roupas que foram deixadas nas escadas para a recepção que também foram roubadas.

Era um local com uma ótima aparência. Alguns dos membros da equipe foram incríveis e, felizmente, eu não sabia exatamente como tudo estava ruim até a manhã seguinte, quando nos sentamos no bar por várias horas, repassando tudo com a segurança e os membros da equipe. É claro que o gerente do hotel, Sr. Jett, tem outra história e desculpas para tudo. Ele nos ofereceu uma refeição e uma noite de cortesia no hotel que nos roubou no dia do nosso casamento. Como se isso fosse algum tipo de compensação. Obrigado W Hotel por arruinar uma das melhores experiências de nossas vidas! EU ESPERAVA MAIS.

O check-in foi rápido e fácil. Tínhamos arquivado o cartão da minha namorada quando fizemos o check-in. Quando chegamos ao quarto, ele estava quente e o frigobar não funcionou. Apenas uma estadia muito desagradável. Depois de fazer o check-out e chegar em casa, 3 semanas depois, houve 3 cobranças em seu cartão que ninguém no hotel pode explicar. Como eles não explicam uma cobrança de $ 700? Se você ficar no W Dallas, tome cuidado com sua conta. Eles vão cobrar de você e não vão admitir sua culpa. Provavelmente espero que você não pegue as acusações também.

A localização é próxima ao American Airlines Center e outros restaurantes. Você pode dizer que a equipe faz um esforço extra para garantir que todos gostem de sua estadia.

A área da piscina é tão moderna e elegante. Boas bebidas também!

Este hotel é ótimo .. Várias meninas da escola participaram dele minha neta foi convidada por alguns empresários para falar sobre seus interesses é um dia das mulheres aqui. Frutas e todos os outros lanches foram servidos junto com sucos de frutas.

Normalmente não tenho problemas, mas minha estadia desta última vez foi horrível porque eu fui devorado por percevejos na minha suíte

Boa localização junto ao AA Center ... muitas atividades e lugares divertidos para ir.
Hotel era muito bom e bar estava ocupado.
Amamos nossa estadia!

O serviço foi de alto nível como a equipe da recepção foi muito prestativa e educada, os quartos eram limpos e atualizados. No entanto, o box do chuveiro não tinha porta para o box em si, então a água entraria no chão. A porta do quarto abre direto para a área do chuveiro, sem permitir privacidade se alguém estiver no chuveiro. Só pensei que não era o melhor layout. Os manobristas conduziam os carros dos clientes pelas garagens como morcegos saídos do inferno, sem se importar com outros veículos que têm prioridade. Nunca vou usar o manobrista naquele hotel. Fora isso, minha estadia foi agradável e eu não me importaria de ficar no hotel novamente no futuro.

Amamos nosso quarto, embora um pouco caro para o tamanho

Limpo, contemporâneo, gostaria de uma porta de chuveiro porque fica frio, a conexão da tv digital é muito ruim (imagem distorcida), a acústica está um pouco faltando, pois posso ouvir bastante coisas acontecendo do lado de fora da porta

O GM é um homem incrível! Para encurtar a história, vim aqui para o aniversário da minha esposa e não foi uma boa experiência. O GM entrou em contato conosco diretamente para consertar isso e voltamos neste fim de semana e a experiência foi incrível! Tão incrível que vamos voltar para o meu aniversário no próximo mês! Obrigado Darryl!

Pessoal é extremamente educado e prestativo. As vistas são incríveis. Os quartos são bem conservados e confortáveis. OW vale bem o dinheiro!

O melhor hotel DE revive em que estive (ao lado do Hotel Vi tale) com um restaurante Grange. eu amo a decoração deste lugar - é espirituoso. Os quartos são pequenos, mas bem decorados. localização perfeita se você precisa de uma explosão - ao lado é um salão com produtos da tribo.

Tivemos que passar a noite entre os voos depois de voltar aos Estados Unidos. Este foi o final perfeito para a nossa viagem. Quarto muito confortável com muitas amenidades agradáveis. Tanto o serviço de quarto quanto o restaurante foram agradáveis. O check-in foi rápido e fácil. A conveniência de ficar no aeroporto é incrível e, com certeza, ficaremos aqui novamente, caso haja necessidade.

Hotel confortável em uma localização muito conveniente

Ficamos no 6º andar "Cool Corner Room." A visão era da frente do AAC, o que é ok. A varanda era escassamente decorada, mas bem. O chão tinha um cheiro estranho no check-in, mas isso passou durante a tarde. Os móveis foram decepcionantes, considerando o preço da estadia. A mesa estava arranhada e o laminado borbulhava em alguns lugares. O armário debaixo da tv estava lascado e a porta do frigobar estava quebrada. As mesinhas de cabeceira também estavam lascadas. Havia marcas de ferrugem sob a grade do chuveiro, o que era nojento. No geral, fiquei muito decepcionado com o quarto e vista. A equipe não foi atenciosa e desdém quando eu pedi para mudar de quarto. Para o valor da estadia, você pode encontrar muito melhor em Dallas e até mesmo nos subúrbios.

Eu tinha planejado uma ocasião muito especial aqui, já que era o aniversário de 1 ano da minha namorada e eu, no entanto, o serviço foi medíocre. Reservei o quarto por meio do site Starwood Preferred Guests (SPG) e solicitei um quarto com varanda; Eu sabia que seria em um nível inferior devido a estadias anteriores, mas acaba não havendo varanda quando chegamos ao nosso quarto. Perguntei ao pessoal sobre isso e eles não foram capazes de acomodar como seria de esperar deste tipo de hotel estabelecido. Minha namorada é muito viajada por ter se hospedado e o W em vários países - daí por que era seu favorito - e ela teve nada menos do que um serviço excepcional e bom gosto nos outros hotéis W durante as estadias anteriores. A piscina é aquecida, mas fecha ao pôr do sol (por volta das 18h da noite em que nos hospedamos), o bar tinha um DJ, mas o ambiente não era tão animado quanto você esperaria e, finalmente, eles têm um bar na cobertura - anteriormente o Ghost Bar - no entanto , agora está reservado apenas para festas privadas. Mais uma vez, pedi a eles que tornassem o quarto o mais "especial possível" por meio do site devido ao nosso aniversário, mas tive que lembrá-los assim que fizéssemos o check-in, já que não havia nada de "especial" no quarto - além de ser bom, como esperado. Assim que voltamos do American Airlines Center do outro lado da rua, eles colocaram uma pequena garrafa de champanhe no gelo e morangos cobertos de chocolate, bem como uma nota escrita à mão apressada nos parabenizando. Não tenho certeza se foi a reserva W ou SPG, mas depois que saímos, nossa impressão geral foi menos do que impressionada. Eu sugiro que eles dêem mais prioridade aos hóspedes que estão celebrando uma ocasião especial e solicitem isso antes do check-in.

Quartos pequenos Banheiros modernos. Colchões confortáveis

Ótimo bar elegante com lounge no andar superior com excelentes vistas de Dallas. Nunca tive um momento ruim aqui.

Excelente localização perto da ferrovia e do estádio

Muito chique, com ótima decoração e equipe. Está em uma localização excelente.

Fiquei aqui com meu marido e dois filhos. O hotel fica do outro lado da rua de onde os Mavs tocam e perto do Museu Perot e restaurantes. Uma equipe muito atenciosa, mas o quarto duplo que reservamos foi estranhamente configurado com um banheiro aberto que não tinha espaço na bancada. As camas eram confortáveis, mas os corredores eram um pouco barulhentos. Não tenho certeza se eu ficaria aqui novamente.

Quartos amplos e bem decorados e arejados. Talvez eu esteja ficando velho, mas a música nos elevadores estava muito alta. A piscina com borda infinita parecia ótimo. Excelentes vistas sobre o museu Perot. Controles deslizantes de carne de porco tentados para serviço de quarto - carrapato! Vá para o ninho no café da manhã!

Tudo estava ótimo, atendimento ao cliente, comida e a vista do 33º andar. Bebidas não são de graça

Uma fuga extravagante. Ótimos quartos e ótima localização

Os quartos são lindos. Pessoal é super legal. Com certeza, ficaria aqui novamente.

As pessoas eram simpáticas e o quarto estava limpo. No entanto, pelo dinheiro que gastamos, eu esperava muito mais. A cama era terrivelmente desconfortável. Além do preço do quarto, você deve pagar um adicional de $ 40 para estacionar. Eu ficaria em um Holiday Inn antes de ficar aqui novamente.

Viemos aqui para a piscina e não decepcionou! O W definitivamente atende a uma clientela mais jovem, portanto, esteja preparado para isso. A proximidade com a arena e tudo no centro em geral é muito conveniente. Resumindo, se você está querendo ir com calma, experimente o W.

Um dos meus lugares favoritos para ficar quando estou no centro. Sempre um bom serviço, um hotel bacana e tudo está sempre muito limpo. Basicamente, você sempre sabe o que vai ganhar quando ficar no W.

Não amei este hotel. Muito alto, muito ocupado, sem preocupações da administração. Sempre me senti assim em relação aos hotéis W. Eu acho que eles gostam da vibração super ocupada, descolada e barulhenta e eu prefiro uma ocupação mais tranquila. As pessoas podem respeitar os outros hóspedes e ainda se divertir, mas o W não se importa. Havia um grupo de despedidas de solteira sendo muito barulhento e desagradável e o hotel estava apoiando isso, mesmo com reclamações. Não vou voltar!

Assistiu a uma festa na piscina lá. Piscina / vista / configuração incrível. A temperatura estava ótima e o ambiente era ótimo.

Ótima localização, ótimas comodidades, ótimo hotel.

Beautiful Hotel e a equipe é incrível. Altamente recomendado.

Esta avaliação é estritamente para o LOBBY BAR. Bebida tarde da noite com um velho amigo do colégio postando o jogo Mavericks. Equipe amigável. Amplos assentos e mesas. Foi-nos fornecido um lado agradável de uma mistura de bar salgado, picante e doce crocante com as cervejas pedidas.

Infelizmente, um pouco desapontado com este W. Nosso quarto poderia ter sido limpo melhor antes de nossa chegada e as vestes tinham buracos e lascas puídas. A equipe foi útil embora e teve uma grande massagem no spa embora eles cobraram a conta de pessoas erradas no meu cartão.

eu gosto disso. Um pouco caro. tem uma varanda selvagem na seção de jantar com vista para Dallas

Foi minha primeira vez no The W. Fiquei muito satisfeito com o serviço que recebi!

o próprio hotel é ótimo. muito moderno e funcional, se o minimilastic o agrada. infelizmente, o serviço deixa muito a desejar. há uma certa "atitude" com a qual não tive de lidar em outros hotéis w. no entanto, o ambiente e as pessoas são uma experiência em si.

Excelente localização, junto a uma fantástica pista de corrida. Quarto era bom, o que você esperaria de um W. O café da manhã era muito médio. O quarto no andar mais alto, exceto a cobertura do 30º andar, tem 12. Todos os outros andares são residenciais. O banheiro não é separado do quarto.