Starwood Hotels & Resorts - The Westin Cape Coral Resort at Marina Village Análise

Resort incrível! Quartos fabulosos. Belos jardins. Ótimas opções de restaurantes no Westin e na pramanade ao lado. Táxi aquático gratuito na maioria dos dias para Ft. Myers para uma viagem de um dia está disponível para os hóspedes. A garagem oferece estacionamento coberto gratuito. 2 quadras de tênis disponíveis para os hóspedes são novas. Piscina maravilhosa.

O lugar era muito limpo e arrumado, eu recomendaria a qualquer um que fosse lá.

Westin é nosso lugar favorito para ficar localmente. Hospedado aqui para compras de casas e hospedado aqui novamente recentemente durante a reforma. Limpo, ótimo atendimento e ao vivo os restaurantes e lojas. A única desvantagem é não haver microondas nos quartos, a menos que você reserve as suítes maiores com cozinha completa.

Ótima localização se você quiser ir a lugares e se divertir !!

Meu marido e eu ficamos aqui uma vez por ano e absolutamente amamos. É realmente um Resort com todas as comodidades que o acompanham. Nós ficamos em seu condomínio de um quarto e é luxuoso, silencioso, confortável e tem tudo que você precisa para se sentir em casa. Além disso, a varanda com tela é incrível, com uma vista espetacular. Um lugar perfeito para o café da manhã ou um coquetel à noite.

A equipe é maravilhosa e fará o que for necessário para tornar sua estadia perfeita. É altamente recomendável e a localização na marina é primorosa. Esta é uma cidade linda e o Westin a torna perfeita.

Ótima localização, mas muito antiga. Quarto velho, carpete manchado, janelas empoeiradas e sujas e caixilhos das janelas.

Legal e Limpo. Será espetacular quando eles terminarem. Necessita de sinais direcionais para os visitantes. Conhecer Ros foi agradável.

Excelente equipe! Todos que encontrei foram extremamente corteses e amigáveis. Recebeu a vibe de que seus convidados eram altamente valorizados e de extrema importância. Recomendo para futuros hóspedes (a honestidade não pode dizer coisas boas o suficiente sobre o lugar e a equipe)

Eu queria adorar este hotel, mas talvez um planejamento ruim aqui durante as férias de Natal. Taxa de resort para comodidades simples e um preço que eu esperaria em frente à praia. Se você quer um lugar tranquilo, longe de tudo, este é o hotel para você. Se você quiser explorar a área, provavelmente existem opções melhores a um preço melhor.

Belo hotel com excelentes vistas. No entanto, vi um funcionário deixar um carro de hóspedes na rua com as portas abertas por cerca de 10 minutos. Parece ser um risco deixar o carro de um visitante sujeito a uma invasão fácil ou ter uma porta arrancada por um carro que passa.

Se Hospedaram no Westin Cape Coral inúmeras vezes nos últimos anos. Quartos excelentes, boa piscina / spa quente, alguns restaurantes no local, marina chique com iates lindos ... há uma sorveteria, até mesmo o Pinchers! Um dos melhores hotéis da (SW) Flórida

Serviço de quarto: comida e vinho saborosos entregues no seu quarto, lugar realmente limpo e luxuoso, ótima suíte presidencial vai voltar

A estadia foi fantástica Adoramos lá, o resort é lindo .não posso esperar para voltar. A equipe foi ótima Anna Marie foi muito útil e você sabe que ela ama o que faz, ela vai além para tornar a sua estadia confortável. As suítes são lindas e muito espaçosas, os caras do sino também foram ótimos, havia um casal que eu me lembrava de alguns nomes de Grant, porque ele era maravilhoso e muito confortável. Ele nos deu uma carona até a piscina e pegou nosso carro em um lugar. Rob também nos ajudou, ele pegou o carro para estacionar e notou uma correia de aço saindo do pneu do carro alugado, ele então mencionou a Anna Marie que nos notificou, e tentamos entrar em contato com a locadora de veículos, mas não cheguei onde a Anna Marie nos ajudou naquela situação, e o problema foi resolvido. Graças a Deus por Anna Marie. Eu tenho algumas reclamações sobre a arrumação da casa, quando chegamos em nosso quarto, não tínhamos roupões de banho em nossas suítes, os pisos eram muito pegajosos, meus pés estavam pretos do chão sujo, tínhamos 1 colher em nosso quarto, o café A panela estava tão queimada no prato que pedi uma nova e comprei uma, mas estava tão ruim quanto. Nossos lençóis estavam sujos de cabelo e sujeira enfiada na cama. Ficamos 9 dias lá e eles nunca trocaram nossos lençóis, eu estava olhando embaixo da cama e encontrei um recibo antigo do Walmart e um broche de algumas funções que estava guardado lá. Encontrei um clicker extra embaixo da cama, então um quarto tinha 2 clickers. Um dos banheiros estava preto por dentro e continuava funcionando. Outros, então, que apreciamos a nossa estadia e sei que voltaremos. Obrigado mais uma vez, Anna Marie, por sua maravilhosa personalidade. Acho que o resort estaria perdido sem você. Eu também esqueci de mencionar Kyle e Adrianna.

Belo resort. Grande atenção aos detalhes. Sempre se esforçando para melhorar a experiência. Os funcionários são extremamente simpáticos e estão ansiosos por ajudar.

Um grito especial para Anne Marie, que realmente saiu de seu caminho para me fazer sentir bem-vindo e garantir meu retorno. Que membro valioso de sua equipe!

Obrigado por uma estadia maravilhosa!

Um dos meus resorts favoritos! Nenhuma experiência ruim com nada!

Fique longe para o café da manhã! O buffet é caro e se você pedir fora do menu levará mais de 45 minutos antes de você obter sua comida.

Vim aqui para um evento que planejei. NUNCA, SEMPRE, virá aqui novamente. Judith, que trabalha na recepção, tem A atitude mais nojenta que já vi no ramo de hospitalidade!

Meu lugar favorito. Está em casa longe de casa ..
Eles amam meus cachorros ...

Passe uma semana aqui no verão de 2017. Lugar incrível. Serviço ao cliente de primeira linha. Recepcionista agradável nos colocou em um andar superior com excelente vista. Nice hotel tranquilo. Os quartos standard são grandes e espaçosos. Sem dúvida vamos voltar !!

Ótimo resort. A piscina era ótima e a comida excelente. Nós experimentamos serviço de mesa muito lento para café da manhã e almoço, muito lento. O serviço de jantar foi ótimo! Tivemos uma refeição de alto nível e serviço rápido. Iremos certamente visitar novamente.

Tivemos a melhor experiência, todos foram muito amigáveis, mas Cat e Kirsten, que trabalharam no bar Marker 92, foram verdadeiramente excepcionais. Tão incrivelmente amigável e útil - adorei. Não perca a oportunidade de conhecê-los.

Cheguei ao hotel e fui imediatamente recebido por um manobrista. O manobrista não é um requisito para este hotel, mas eles oferecem a opção de estacionamento direto. Entrei no saguão e era muito arejado e arejado. Fui recebido pela recepção da recepção que foi agradavelmente alegre e excessivamente complacente (não me lembro o nome dela, mas ela tinha cabelos loiros e estava trabalhando com uma menina morena bem pequenina). Ela foi excessivamente atenta para garantir que minhas necessidades fossem atendidas no check-in. Ela me deu um breve resumo do hotel, bem como do bar da sereia nos fundos. Saí e fui para o meu Quarto onde ela me indicou que era. Fui colocado no quarto 1209. Imediatamente após entrar, pude ver o quão grande o quarto era, bem como as amenidades que ele me oferecia. Nosso quarto tinha uma cozinha de serviço completo, uma área de alimentação, uma área de quarto familiar e uma suíte master. A suíte tinha um closet e um enorme banheiro principal com lavadora e secadora. O quarto tinha uma varanda que ocupava todo o comprimento do quarto. A cama era extremamente aconchegante. Nós fomos ao bar da sereia e tinha uma excelente atmosfera de comida e bebidas. Tomamos café da manhã no restaurante da propriedade. Tínhamos uma mulher mais velha que era muito enérgica, muito alegre e tinha uma personalidade muito boa. Ela foi mais do que acomodar as nossas necessidades enquanto comíamos. A qualquer momento, independentemente de onde andássemos, a equipe sempre conversava e perguntava como estava indo nossa estada. Eu não poderia ter pedido uma equipe melhor amigável. Meu único arrependimento foi só poder ficar aqui por uma noite. Eu teria adorado ficar aqui mais tempo. Eu não posso esperar para ficar aqui novamente!

Equipe e instalações incríveis. Quartos limpos e silenciosos. Ótimo bar e restaurante.

Visitei Weston em uma noite de segunda-feira para ouvir um pouco de música MoTown / Blues.
Belo bar e área de eventos. A música era boa. Teria dado 5 estrelas, mas a lentidão, falta de carinho do nosso servidor foi horrível. O servidor usava um boné, fez pouco ou nenhum contato visual, senti que tinha que olhar sob a borda do boné para ver se ele entendia meu pedido - o que a gerência permite que os funcionários de um bar / restaurante da classe usem um boné puxado para baixo ? Este não é um bar de esportes.

Serviço de primeira classe grande atenção pessoal as pessoas foram fantásticas Eu recomendaria altamente qualquer pessoa que queira um verdadeiro resort 5 estrelas, aqui é onde você precisa ir para conseguir que do Blue Max baby o homem do blues não tenha blues quando está lá

Ótimo lugar para ficar enquanto visita a Flórida !!!

Jessica atendeu o telefone quando eu liguei e fiz tudo para responder às minhas perguntas. Ela até pegou meu número e prontamente me ligou com respostas a perguntas que ela não sabia! Eu também estive lá e realmente apreciei esta propriedade.

Infelizmente, devo dizer que esperava muito mais de um hotel desta categoria. E, por outro lado, o Westin também é conhecido por seu serviço impecável (eu fiquei lá tantas vezes que já estava no status de Platina). Tudo é diferente aqui. Para o meu quarto duplo eu era 450 euros a noite abotoada. A vista do quarto não era sobre o mar, mas para o meu gosto ainda melhor. Até agora, você ainda pode se sentir bem. Se, no entanto, a piscina não tem capacidade adequada para um hotel deste tamanho e depois as toalhas na piscina, parece conceitualmente que algo está errado em funcionar. O serviço de quarto que eu não esperava antes das 17:00 horas, o que era simplesmente devido à falta de capacidade. Mas mesmo sendo tão descarado e dizendo, agora ou não hoje, enquanto nossa filha está sentada na banheira, exauriu totalmente minha capacidade de sofrer. Infelizmente, uma grande falha (preço / desempenho).

Em primeiro lugar, grande facilidade. Realmente um site de primeira classe com excelentes vistas de todos os quartos, pelo que posso dizer. Recebemos um upgrade na recepção, que prontamente compartilhamos com a família em um pequeno vídeo para eles e minha esposa colocou no Facebook.
Mas ... funcionários (alguns funcionários) sentiram-se incomodados. Tivemos que esperar pelo nosso quarto (muito depois do check-in), o que teria sido bom, mas depois que pegamos o quarto demorou um pouco para pegar nossa bagagem (que tínhamos deixado na recepção (sim, vamos entregá-la direito quando o quarto estiver pronto) incluindo comida perecível para o quarto. Depois de esperar com roupas de estrada no quarto, fui até a recepção para pegar o carrinho, eles me disseram que a campainha iria trazê-lo ... eu pude ver meu coisas atrás do balcão (incluindo minha cerveja, leite e vinho em temperatura ambiente), mas eu não consegui pegar. Diversão se transforma em tragédia ...
Primeira noite, jantar no restaurante à beira-mar com hóspedes que tínhamos convidado ... era caro, que sabíamos, mas o serviço era extremamente lento. Todas as noites íamos ao Pinchers. Uma verdadeira oportunidade perdida para o resort, ao que parece. Foi-nos oferecido um café da manhã gratuito como um membro de elite, algumas manhãs foram sentados em mesas ainda cobertas com o estouro de bebida mista pegajosa da noite anterior. O último café da manhã e nossa experiência de despedida, nós gentilmente pedimos (não há necessidade de ter uma vantagem, nós dois cumprimos pena em restaurantes em outra vida) não menos que 3 funcionários se eles pudessem limpar a mesa. Esperamos pelo serviço e depois que as pessoas ao nosso lado que chegaram depois de nós foram servidas, decidimos roubar guardanapos e prata de outra mesa e servir o Buffett em vez de pedir o café da manhã. Ao determinar que eles não tinham nos designado para garçons, eles compilaram nosso café da manhã já compensado ... Vou levar os pontos da próxima vez. Provavelmente ficarei lá novamente, mas procurarei outros também. Somos hóspedes do Marriott há muito tempo e estamos entusiasmados com o SPG, mas este ficou aquém.
Espero que isto ajude.

O Westin é um lindo hotel. Nós ficamos em um quarto com uma bela vista do golfo. Os jardins são bem conservados e a equipe foi excelente. O check-in foi uma brisa. Lavadora / secadora na unidade foi um plus. Vou ficar de novo.

Não é bem o que esperávamos para o preço. Equipe amigável e boa comida no resort. Não muito perto da praia.

Excelente suíte, no tamanho certo. Poderia usar uma boa limpeza, no entanto.

no geral excelente, mas as bordas da cama eram muito duras e doíam quando você rolou sobre elas. Mais de 1 lata de lixo por quarto

O Westin em Cape Coral Florida é incrível, mas quero aproveitar esta oportunidade para reconhecer alguns dos principais membros de sua equipe. Embora todos sejam excelentes, o seguinte foi muito além:
Recepção - Chuck e Anne Marie
Servidor - Linda
Barman - Gato
Bellmen - Dave e Grant

Não consigo encontrar nada para reclamar nesta propriedade. As suítes são enormes, lindas e bem equipadas. Camas confortáveis. Inclui até uma lavadora / secadora. Tivemos que ligar várias vezes para questões especiais / tv. As solicitações foram atendidas mais rápido do que a Amazon - e com um sorriso! Comida era muito boa, serviço de quarto era bom. Linda varanda com proteção. Vista amável. Bela propriedade.

A localização é muito longe do caminho da cidade, mas o hotel é incrível. O pessoal é amigável. Grandes trilhas para caminhada nas proximidades. Boas opções de restaurantes nas proximidades. Hotel tem uma vista maravilhosa.

Tarpon Point é um ótimo lugar para ir se você quiser uma boa refeição ou um ambiente descontraído. Rhonda fez um ótimo trabalho e foi um barman muito pessoal.

Hotel encantador e propriedade com funcionários simpáticos. No entanto, o serviço de limpeza é péssimo. Tivemos uma estadia muito longa no hotel, e tivemos que pedir várias vezes toalhas e suprimentos básicos porque a limpeza não estava reabastecendo as coisas. Além disso, tivemos que pedir especificamente que limpassem os banheiros e o chuveiro. Isso foi muito decepcionante, considerando que é um hotel de quatro estrelas. Além disso, fomos colocados em um quarto ao lado da lata de lixo, então nosso quarto tinha um odor desagradável.

Excelente ponto de partida! Belas vistas do pôr do sol na água, bicicletas de cortesia para levar e um clube com piscina privativa. Os quartos de dormir poderiam ser atualizados, mas todos pareciam ter excelentes vistas.

Espaço lúdico com música ao vivo e opções gastronômicas

Vistas bonitas. Quartos e suítes agradáveis. Equipe amigável. Excelentes restaurantes. Muito espaço para estacionamento.

Este é um resort maravilhoso, e é o coração de nossa comunidade!

Adoro restaurantes Tarpon Pt, boa música, pessoas assistindo ... quem poderia pedir mais alguma coisa? P

A localização é ótima, pouco isolada, quartos maravilhosos e serviço é maravilhoso.

Viemos aqui em férias com a família para o Cape Coral Resort nas férias de primavera (2018). Nos últimos 2 dias, a piscina principal esteve fechada; não há TV a cabo funcionando, há apenas 1 traslado para Fort Myers Beach e o serviço / limpeza do quarto tem sido irregular (produtos alimentícios antigos de hóspedes anteriores ainda na geladeira, etc.). Se você está procurando por boas férias em família, este resort não parece ser o lugar certo! Um membro SPG muito infeliz!

Nós se hospedaram no último fim de semana no westin para nosso 13º casamento aniversário, nós se cada momento. Eles atualizam nosso quarto e nos deram um cartão de parabéns com 2 cartão de coquetel grátis no restaurante sereia desejo foi incrível. Quarto era limpo, funcionários simpáticos. Obrigado mais uma vez, sem dúvida vamos voltar novamente.

Alugou a suíte de dois quartos. Uau!!!! Que bela instalação. É um pouco dobrado para trás, mas o torna mais privado. A suíte tinha tudo ... lavadora / secadora, máquina de fazer gelo, dois banheiros, varanda agradável e muito mais. Poderia facilmente ter ficado lá por curto ou longo prazo. Hotel tem 3 piscinas, todas agradáveis. Fui com uma família de três pessoas e muito espaço.

Tive que estacionar no nível 3 a 6, mas o elevador desce à direita na entrada da villa. A cor era esbranquiçada e era quadrada com espelhos na parte de trás da parede onde o locutor falava. Era limpo, era profissional. O serviço foi adequado e bem informado útil, mas não intrometidos. Me senti à vontade.

Não há muito o que fazer aqui como pensei que haveria. O lugar é lindo e a vista é linda. O táxi aquático até ft Myers é gratuito e essa foi a melhor coisa que encontrei para fazer. Os quartos são legais, mas menores do que eu pensava. O pátio é coberto, o que é bom e ruim. No geral, foi muito bom, mas não o melhor

Lugar incrível, meu irmão tinha um grande negócio on-line.

Ótimo entretenimento. O pessoal do restaurante ignora totalmente você sentado do lado de fora. Eles não devem querer gorjetas tão ruins.

Muito bom, eles oferecem uma corrida às terças e quintas-feiras.

Este é um belo local de férias. Equipe maravilhosa e belos quartos em um cenário deslumbrante.

O serviço foi maravilhoso. Todos o cumprimentaram com um sorriso e foram rápidos e prestativos.

Ótimo tempo aqui. Viagem de aniversário, e vale a pena.

Instalação muito agradável e funcionários atenciosos. A localização também era muito agradável e o fato de ser particular tornava-a muito melhor.

Tive uma ótima experiência no Westin. Fui a um evento de trabalho social para o qual fui convidado. O pessoal que nos atendia era profissional, a comida era boa, a sobremesa ótima, e o ambiente ao redor dos restaurantes era tão bom que fui ver o que estava acontecendo.