Starcrest Products of California, Inc. Análise

Não sei como esse lugar consegue, mas oferece grandes benefícios aos seus funcionários, mas ao mesmo tempo os trata como merdas

Este lugar é terrível não gostaria de trabalhar aqui é como se estivesse em um campo de concentração você preferiria estar na torre sul durante o 11 de setembro olhando para o avião vindo em direção ao seu escritório

Se você quer uma empresa com atendimento ao cliente, não faça pedidos.
Eu tenho feito pedidos deles por anos sem nenhum problema e nunca tentei o atendimento ao cliente. A ÚNICA vez que tive um problema - meu pedido foi cancelado sem qualquer notificação - e liguei para o Atendimento ao Cliente para descobrir o motivo. Eu não fui cobrado, mas estava esperando por esses itens por um mês antes de investigá-los.
Se houvesse um problema, eu teria apenas pedido novamente. Uma hora de espera foi mais do que suficiente. Eles nunca atenderam. Isso é para eles. Se não obtiver resposta, é um sinal de alerta. Não vou arriscar e fazer pedidos de novo.

Esta foi de longe a empresa mais obscura e escandalosa para a qual já trabalhei.
Recentemente, trabalhei aqui por cerca de 14 meses como secretário de compradores.
Sendo que havia tantos pontos negativos para esta empresa, em vez de descrever, vou listar tudo o que estava errado:
- Horas não pagas !!!!
- Salários injustos para todos os funcionários
- Desorganizado / falta de comunicação também
- Gestão muito pobre
- Não se preocupa com funcionários
- Nenhuma empatia pela vida pessoal que possa afetar o trabalho
- Muito sombrio e sneeky
- Escandaloso! ! ! ! !
- Sem possibilidade de avanço
- Usa as pessoas até que elas quebrem (eu vi isso com 16 pessoas muito boas que conheci durante o emprego) e depois as joga fora como lixo
- Ignora até mesmo o menor comentário / recomendação / preocupação em relação ao local de trabalho, etc.

Tenho pedido produtos da Starcrest há mais de um ano e estou satisfeito com o serviço prestado até agora. Os vários produtos que encomendei foram conforme anunciado e as remessas chegam dentro de um prazo razoável. Também aprecio que Starcrest carregue alguns itens que não consegui encontrar em nenhum outro lugar.

Encomendei 3 camisas masculinas para o meu marido .todos xl. Demorou muito para chegar e então uma camisa era xl e 2 LG. Eu ligo por mais de uma semana e em horários diferentes do dia, espere por horas e ninguém atende. Mandei um e-mail e nenhuma resposta, enviei a guia de remessa com o problema Inc, nenhuma resposta. Ele adora uma camisa e gostaria das outras duas xl. Mas nenhuma resposta até agora. Eles precisam de um melhor sistema de resposta. Como um sistema de retorno de chamada devido ao backup. Socorro ! Produto bom, mas sistema de ajuda muito ruim.

Não se candidate a um emprego aqui. Eles querem pagar um salário mínimo por uma quantidade enorme de trabalho.

Ame Starcrest e recomendo a todos os meus amigos online. Alguns produtos (gadgets) não eram bons para nós, mas sempre ficamos felizes com nosso pedido.

SE VOCÊ TIVER UM PROBLEMA, SEMPRE ESTÃO LÁ PARA AJUDAR. DESEJO QUE TODAS AS EMPRESAS SEJAM ASSIM, COMO ESTOU COM ELAS HÁ MUITO MUITO TEMPO, E É A MELHOR, E ACHEI PARA CARREGAR A MAIORIA DE BONS ARTIGOS E QUANDO NÃO REEMBOLSAREM O CUSTO OU DEIXAREM SER USADO UM NOVO ARTIGO QUE CUSTA MAIS. O QUE MAIS SE PODE SOLICITAR. MARNI

Estou tentando há 2 semanas entrar em contato com alguém sob custódia. Ser. ESQUEÇA!!! Liguei todos os dias! Aguardou até 65 minutos. e seu único cust. Ser. representante nunca respondeu. Tenho encomendado deles por 30 anos. Nunca mais.

Acabei de receber meu primeiro pedido e já fiz o pedido novamente! Tudo veio rápido e correto. Não sei por que há críticas negativas, porque gastamos quase $ 200,00 e estou satisfeito em poder comprar itens incomuns a preços excelentes. Se eu tiver um problema, avisarei você! Não se preocupe em ter problemas com seu pedido. Parece funcionários descontentes, não clientes.

Coisas divertidas e úteis a preços baratos. Não tive problemas com eles. Eles têm um ótimo conjunto de canetas que amamos. Já os encomendamos duas vezes e sempre pegue algumas coisas extras que são diferentes do que você encontraria na loja. Eu gosto deles. Não sei sobre esses comentários negativos.

Estou muito satisfeito com tudo o que já encomendei, a mercadoria e os preços baixos me fazem voltar.

Não entendo esses comentários em que o cliente diz que não pode entrar em contato com o Atendimento ao cliente .. Eu lidei com eles por anos e sua outra empresa, Hancock, tem a maioria dos mesmos itens.
Fico conectado em 5 minutos todas as vezes e Representantes prestativos reembolsam todos os itens com os quais não estou satisfeito. Também me permitiu adicionar um pedido feito recentemente ... eles trocaram um item por um novo também, nunca tiveram que devolver nada. Adoro esta empresa por esse motivo e os produtos são normalmente 90% de boa qualidade.

Há anos que faço pedidos da Starcreast e nunca recebi um produto ruim. Os itens sempre chegam a tempo e em bom estado. Bons preços e bons produtos. Acho que as pessoas que fazem críticas negativas o fazem porque acham que estão sendo engraçadas. Boa companhia.

Itens únicos, alguns dos quais não consigo encontrar em nenhum outro lugar. Você recebe o que paga em alguns itens, mas quando ocorre um erro, o Starcrest sempre o corrige, mesmo quando a culpa é minha. Você não consegue vencer o frete, se não se importar em esperar.

Recebi uma confirmação em 19/07/2020 para um pedido e em 24/08/2020 para outro. Nenhum recebido. Starcrest
não tem registro de minhas ordens. Agora é 23/09/2020. Lição cara! Eu sempre verificarei comentários.

a melhor empresa que já fiz. Sempre recebi um serviço excelente e continuarei fazendo pedidos. Obrigado por todos os seus produtos úteis e excelentes. Você nos oferece produtos que não encontramos nas lojas. Muito obrigado !

Eu simplesmente amo todas as coisas que eles vendem.

Olá,

Alguém sabe quem é o responsável pelo envio com Starcrest?

Ótimos produtos e já encomendei muitas vezes. A única coisa inútil que encomendei foi a fita para enviar pacotes e embrulhar. Qualidade terrível e inútil. Tive que jogar fora. Considere que tudo o que pedi foi uma porcentagem muito pequena de itens comprados ao longo dos anos.

Eles oferecem uma grande variedade de itens um tanto práticos e úteis. Eu tenho pedido deles há vários anos. Adoro eles!

Trabalhe aí ... imagine a Dollar Store com um catálogo ...

A Starcrest tem a FEDEX como sua empresa de transporte. Eu trabalho, então não estou em casa para a entrega. Quando liguei para a FedEx, eles disseram que eu poderia pegar meu pacote na FEDEX em uma cidade a 40 milhas de distância. Até agora, perdi 2 pedidos separados e ainda não recebi meu dinheiro de volta.

Minha opinião sobre Starcrest é muito pobre. Minha mãe idosa já fez pedidos desta empresa várias vezes. No início, o atendimento ao cliente era ótimo, mas recentemente ela fez um pedido e recebeu todos, exceto um de seus itens. Ela ligou nas últimas duas semanas e ficou em espera em determinados horários por uma hora. Ela finalmente desiste e desliga. Mandei um e-mail para eles e nunca recebi uma resposta. Ela não tem computador, então entrei no site de rastreamento que anunciam na gravação do telefone, mas não consigo encontrar uma área para perguntar o status de seu pedido.
Tenho certeza de que os principais clientes da Starcrest são idosos e agora entendo por quê. Pelo menos onde minha mãe está envolvida. Eles podem pegar seu dinheiro e não enviar seus itens, descontar seu cheque e não se preocupar em mandar um reembolso. Estamos aguardando há 10 minutos para tentar entrar em contato com o atendimento ao cliente.
Mais uma vez, minha opinião e eu pedimos a ela que não pedisse mais nada desta empresa. Ela mora em uma vila de aposentados e eu disse a ela que ela deveria contar aos vizinhos como ela foi tratada !!!

Essas pessoas são más notícias. Não tenho certeza se isso faria algum bem, mas o BBB deve se envolver. Essas pessoas pegam seu dinheiro, mas você não recebe o que pagou. Vou queimar meu dinheiro antes de enviar outro centavo. Vamos Starcrest ether, você vai fazer isso ou não. Acho que o termo é S - t ou saia do pote. Quantas pessoas você vai ferrar antes de afundar? Posso falar por mim, você acabou de perder um cliente.

Sempre ótimos produtos com bons preços / descontos.

Fique longe, má gestão, ambiente de trabalho inseguro. Eu me sinto mal por trabalhar para essas pessoas por tanto tempo. A COVID foi a gota d'água, eles não se importaram com a nossa segurança e nem nos deixaram trabalhar em casa. Eu me sentia muito mal com os clientes não recebendo seus pedidos, mas estávamos sobrecarregados e forçados a fazer horas extras todos os dias, e ainda não podíamos acompanhar o volume de chamadas devido à falta de pessoal e pessoas desistindo. Por favor, não trabalhe ou faça o pedido aqui. Encontrei um emprego melhor no qual já consegui uma promoção e aumento em alguns meses, enquanto nunca recebi um aumento ou oportunidades de sucesso em meus anos no starcrest. Gaste seu dinheiro suado em outro lugar.

Este foi o meu segundo trabalho oficial com saudades, espero falar com vocês em breve.

Acabei de receber meu primeiro pedido com esta empresa e gastou $ 160. Tenho medo da eletrônica. Adquiriu um limpador de dentaduras operado por bateria. Começou a sair fumaça quente vindo do fundo as baterias estavam derretendo
Meu marido queimou os dedos tentando tirar as baterias, pois um deles estava preso. Soglad nós pegamos antes que ficasse de fogo
Agora estou verificando todos os eletrônicos que compramos. Estou tão desapontado que não tenho certeza se vou comprar de novo

Eu fiz um pedido online da Starcrest há cerca de um mês e estou satisfeito com seus produtos. Também lhes disse para NÃO venderem as minhas informações ou para receberem mailings de outras empresas ... mas já recebi 2 catálogos pelo correio das empresas "Traditions" e "Make Life Easier". Recuso-me a fazer pedidos a partir desses catálogos e sinto que isso é um desperdício. A Starcrest teve que vender minhas informações, já que não recebo catálogos há vários anos, obviamente eles não atendem aos pedidos dos clientes!

Estou muito feliz com a forma como esta empresa me trata. Eles são úteis quando você tem uma pergunta sobre um produto e deseja substituir ou reembolsar um produto que chegou danificado ou com defeito. O atendimento ao cliente é agradável e cortês. Com a pandemia, os pedidos chegam bem devagar, mas tenho que ter paciência! E EU AMO Cali !!!!! Se eu tivesse dinheiro, voltaria para Cali. Obrigado, Starcrest.

Horrível. Encomendado há mais de um mês, 54 $ em itens. Nada chegou ainda. Dei a eles as informações do meu cartão de débito e o dinheiro foi deduzido da minha conta. Liguei há alguns minutos e um funcionário muito rude não ajudou em nada. Eu contei a ela o que aconteceu e ela disse "Você fez o pedido em 30 de janeiro e está ligando para nós agora?". Ela também disse: "Não tenho seu pedido em nossos registros". ANTES de dizer a ela meu nome ou número do cartão de débito. Eu indiquei isso a ela e ela disse "Uh, seu nome é Virginia!" .... meu nome NÃO é Virginia. Ela então declarou que eu precisava de uma prova de que fiz uma compra e solicitei o e-mail da empresa. Ela então disse "NÃO TEMOS UM E-MAIL!". Serviço ao cliente muito ruim. Não faça pedidos desta empresa. Isto é um golpe!

Ame seus produtos. Encontrei alguns itens realmente legais a preços muito bons com eles. Mantenha o bom trabalho.

Fui contratado como supervisor. MUITO sobrecarregado e subcompensado. Trabalhadores sob minhas ordens eram mal pagos e forçados a trabalhar horas extras ou eram demitidos. Mesmo se você estiver enfrentando problemas relacionados ao trabalho, evite este lugar. É basicamente uma exploração legal. Trabalhou com algumas pessoas realmente profissionais na camada intermediária do Supervisor, mas os chefes superiores eram incompetentes e governados até certo ponto pelo medo e pela coerção. EVITE este lugar como trabalhador. Eles vendem bugigangas e lixo por correspondência. BURACO DO INFERNO HUMANO.

Os itens chegaram na hora certa. Mas um cheiro horrível de plástico. Não vou usá-los. Mas seus preços são bons2.

Há vários anos que encomendei esta empresa e sempre fui feliz. No meu último pedido, um dos itens que eu pedi estava fora de estoque e eles emitiram um reembolso imediato. Mais do que feliz com o serviço!

Fiz o pedido em 17/02, recebi uma mensagem dizendo que seria entregue em 23/02, mas nunca recebi. Chamada de empresa, não me informaram a data de entrega. Ainda não recebi meu pedido e não consigo mais informações.

Duas vezes hoje, 07/12/20, fiquei em espera por mais de 20 minutos e depois desconectei. Obviamente, esta empresa não está interessada em uma boa reputação comercial.