Starboard Group Análise

Minha família e eu tivemos uma experiência HORRÍVEL no Starboard Wendys localizado na 1709 Colonial Heights Blvd, Colonial Heights, VA em 5/8/15. Loja # 00000701

Primeiro, quando chegamos, paramos no balcão da frente e esperamos 10 minutos antes de ver o primeiro funcionário. Fomos recebidos ou, devo dizer, nem um pouco cumprimentados pela pequena senhorita Tenaju B. Que eu poderia dizer que teve a pior atitude de um "servidor" que eu já tinha experimentado. Nenhuma vez ela disse olá, Lamento a espera ou, o que é mais importante, posso anotar seu pedido. Ela ficou parada no caixa como se eu fosse a única incomodando-a. Fizemos nosso pedido e foi atirado nossos copos de bebida depois que tivemos que pedir para eles.
Vários minutos depois, apenas parte do pedido foi colocado em uma bandeja. 10 minutos se passam e mais uma parte do pedido chega ... agora, a essa altura, a primeira parte do pedido está gelada. Finalmente, depois de esperar por 20 minutos, recebemos nosso pedido completo. (sem as batatas fritas que ela insistiu que nos deu em uma bandeja anterior, mas nunca recebemos)
Meu filho morde seu cheeseburguer e descobre que o LINT está grudado no hambúrguer. Não é um pedaço pequeno, mas uma grande bola de fiapo. Quando ele o levou de volta ao balcão e disse à pequena senhorita Tenaju, a resposta dela "Bem, não tenho nada a ver com isso". Meu filho pede para falar com um gerente que sai da cozinha e pergunta o que ele queria ... não "em que posso ajudá-lo. Quando meu filho disse que havia algo em seu hambúrguer, nenhuma vez ele se desculpou mas diga o que é e farei outro com a atitude mais nojenta. Nesse ponto, estamos todos apenas enojados, assim como a maioria dos clientes do Wendy's que já fizeram pedidos ou estavam esperando para fazer seus próprios pedidos. Gente começou a tirar comida das sacolas e checá-la duas vezes para ter certeza de que não havia nada dentro.
Não nos foi oferecido um pedido de desculpas, um desconto ... nada!
Jogamos fora nossa comida fria e o hambúrguer recém-feito e saímos do restaurante. Fomos obrigados a ir a um de seus concorrentes e gastar mais dinheiro para que pudéssemos jantar.

Agora, eu não dirijo um restaurante ou uma franquia, mas dirijo uma empresa de saúde e faço isso com sucesso. Se alguém em minha empresa agisse com tal desrespeito para com um de meus pacientes, seria solicitado que partisse imediatamente.
Eu entendo que é fast food e um restaurante sofisticado. Se eu decidir entrar em seu estabelecimento e gastar meu dinheiro arduamente ganho, espero respeito e certamente comida comestível.

Estou muito decepcionado com a minha visita ao seu restaurante e NUNCA voltarei.

Minha avaliação não é em relação à sua empresa. No entanto, sei que você lida com os Wendy's na minha área. Bem, deixe-me dizer-lhe ... O Wendy's em Northville, MI. (Shopping Center Northville Village Center). É absolutamente terrível em muitos níveis. O que é irônico, considerando que se trata de uma grande comunidade com muito dinheiro.

Estou na área há 3 anos. Cheguei a trabalhar no mesmo complexo e costumava almoçar aqui o tempo todo. Até o último ano e meio.

Alguém da sua empresa precisa intervir. Faça um favor a si mesmo e peça comida durante o horário de almoço. Você descobrirá que eles não verificam seu pedido para ver se está correto. Aparentemente, eles não podem contar. Eu pedi 10 pedaços de nuggets e raramente eles conseguem me dar 10. Eu adoro o Spicy Chicken Go Wraps. Não sei o que estão fazendo com eles agora. Mas eles são como borracha e completamente nojentos. Nas últimas três vezes, joguei fora. Eu tive o suficiente.

Não vamos esquecer também a falta de atendimento. Hoje eles bagunçaram meu pedido de pepitas de frango e só me deram 6. Quando deveria ser 10. Eu comprei meu usual Wrap de Lanche Picante de Frango. Eles também esqueceram minha bebida. Eles olharam para mim como se fosse o meu problema. A senhora não conseguia nem me dizer de cara quantos nuggets de frango vêm em uma refeição. REALMENTE? Eles não falam e olham para você como se você fosse o problema quando tem que dizer tudo isso a eles. Todo mundo precisa ir!

Vamos n

Idiotas por toda parte. Locais comprados recentemente em Michigan e eles não têm ideia do que fazer. Eles cortam feriados, 401k match, tempo de férias, pagamento de bônus, etc. Eles oferecem seguro da Flórida e é mais dinheiro com menos benefícios. Basicamente, deu um tapa na cara de todos os gerentes. Cheques de pagamento são errados semana após semana e então você tem que esperar mais uma semana para uma solução esperançosa. Eles não se importam com seu pessoal ou com a forma como as lojas são administradas, apenas com aquele $ 1. Meu conselho é não trabalhar para esta empresa e se você trabalhar .. SAIA!

PIOR EMPRESA PARA TRABALHAR PARA ELES MENTIR TRAVAM ROUBAR E NÃO PAGAM AOS FUNCIONÁRIOS

thers a wendys em exton pensilvânia que é administrado horrivelmente o gerente anthony é a pessoa mais rude que minha família já conheceu depois da guerra sarcástica com minha esposa ele foi e tentou conseguir um número de telefone de uma menina que parecia menor e disse que com certeza nos encontraríamos acima . minha família nunca mais vai voltar para aquelas wendys ou qualquer uma das que pertencem a esta empresa de gestão muito obrigado ao funcionário que nos conduziu para o grupo de estibordo, vergonha no seu gerente distrital cujo nome eles nos disseram irga eu acredito quem deveria estar no topo dessas coisas e remover gerentes que não pertencem ao serviço de atendimento ao cliente.

declarou com orgulho, Mikal

Eles prestam um serviço péssimo e não pagam aos seus funcionários Tenho telefonado para eles sem parar para me dar o meu dinheiro, nenhuma tentativa de eles pegarem o telefone se a folha de pagamento for paga para pagar às pessoas por que não recebi meu dinheiro ainda? como eles estão roubando dinheiro

Foi xingado pelo gerente da loja em wendy, s off jefferson davis highway em richmond, va. Meu genro encontrou um rato no banheiro do banheiro masculino e eles cobraram os itens quando eles não tinham o item pronto e você todo o gerente de distração e eles disseram que você vai pegar o item de graça. Eu nunca voltarei lá

Empresa horrível, horrível. Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Trabalhei na Wendy's por vários anos antes de minha franquia ser vendida. Wendy's não é o problema, Starboard era o problema. Graças a Deus estou fora dessa bagunça quente de empresa. Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria.

Viva em Michigan. Desgostoso com Wendy's por tirar o desconto para idosos. Então você
discriminado contra pessoas com deficiência por
exigindo que eles fossem ao restaurante às terças-feiras para obter uma refeição com desconto para idosos.
Então, você tirou isso

Fui a um Wendy's em Southampton, Pensilvânia à noite e as luzes nem estavam acesas! Não pude acreditar. Escrevi sobre meu descontentamento em uma de suas pesquisas e recebi um e-mail do gerente geral que queria que eu voltasse. Eu não quero voltar lá! Nenhum esforço foi feito para me fazer sentir que eles apreciavam meu negócio ou pediam desculpas. Práticas nojentas e patéticas! Que empresa péssima.