St Regis Hotel Washington DC Análise

A localização é absolutamente ideal, o serviço é de primeira qualidade e as instalações são lindas.

Excelente serviço, quartos e comodidades agradáveis, boas opções de refeições.

Espaço incrível. Não tinha feito check-in, mas esta é uma boa configuração.

Fiz reservas para o chá da tarde aqui para o Dia dos Namorados. Fazer a reserva foi um desafio - foi repassado para algumas pessoas que não conseguiam descobrir como fazer isso acontecer. Estou acostumado com nosso St Regis local, onde quase todos da equipe podem descobrir como tornar quase tudo possível. Então, acabamos tendo problemas para comunicar as restrições dietéticas, além de realmente sermos sentados e servidos. Mas uma vez que todo o pré-trabalho estava fora do caminho, o serviço de chá em si era sensacional!

Resumindo: o primeiro toque no atendimento ao cliente não foi ótimo, mas o produto foi ótimo.

Ótima localização e cama confortável. Sam no bar era serviço de mordomo muito agradável, mas fraco.

Fui para uma reunião da empresa em suas salas de reuniões. Era um ambiente muito profissional em um belo prédio. Recomendaria.

Hotel muito bom, mesmo durante a reforma. Localização elegante e excelente. Minutos de memoriais e da Casa Branca.

Hotel de classe extremamente alta. Bons preços para a experiência, não excessivamente extravagantes. Pessoal muito profissional, prestativo e acolhedor, nunca tive um serviço melhor em qualquer lugar para qualquer coisa

O St. Regis foi acima e além quando eu fiquei lá em fevereiro passado. Serviço incrível e lindo hotel. Altamente recomendado para quem está comemorando uma ocasião especial.

Está tudo bem, mas não é realmente o meu estilo. Tive que ficar lá para trabalhar pessoalmente teria preferido o Marriott. O excesso de atenção é meio irritante. De pessoas abrindo a porta toda vez que você tenta passar, pessoas tentando pegar minhas malas das minhas mãos e carregá-las. Serviço de quarto entrando e colocando chinelos em um pano branco, reorganizando todas as minhas coisas e ligando a música clássica. Tão bom quanto o hotel é a TV tinha cerca de 10 anos e era inferior a 1080p. O meu também tinha uma linha de 8 "de pixels mortos.

Coisas que adorei: Tudo estava limpo e muito bem (excelente pessoal de manutenção). A equipe da recepção foi maravilhosa (obrigado por toda a sua ajuda), assim como o concierge. Os quartos eram bem equipados; chuveiros fantásticos e ótimas comodidades - especialmente os banheiros (adoro quando os hotéis mais caros não economizam em coisas como cotonetes e bochechos). E a arrumação, o mordomo e os funcionários da cozinha / serviço de quarto eram todos de primeira linha, desde a manutenção diária e serviço de abertura de cama até as entregas de café da manhã. Entre a excelente localização e o conforto de voltar para "casa", eles tornaram a nossa estadia em DC muito melhor. Coisas que podiam melhorar: os colchões não eram tão sonhadores quanto a roupa de cama. Na verdade, eles eram duros e irregulares (mas obrigado pelos travesseiros macios e numerosos). Os quartos voltados para o interior são escuros e, portanto, podem parecer muito menores ... especialmente com a decoração mais envolvente. Ele se encaixa na sensação do hotel, mas pode parecer abafado nos quartos menores. Os custos do serviço de quarto e itens de mini-bar eram muito elevados. Eu realmente gostaria que eles pudessem ter um preço um pouco mais razoável, especialmente o mini-bar. Na verdade, a Nespresso não faz água quente. Eu teria adorado uma chaleira elétrica e um pouco de chá. E eu nunca entendi por que meus hotéis chiques favoritos não podem estocar creme nas geladeiras (e não, não aqueles mini-plásticos ridículos, com gosto horrível e que querem ser cremes. Uch)

Hotel antigo elegante. Excelente equipe e barmen. Os quartos são um pouco pequenos e cansados ​​procurando o preço.

Instalações sofisticadas e luxuosas com tetos lindos e comida deliciosa :)

Reservei um quarto para duas noites em 9 e 10 de janeiro. Cancelou a reserva em 1 de dezembro. Eles estão cobrando uma taxa de cancelamento de 50%, embora sua política de cancelamento, indicada na confirmação da reserva original, fale apenas sobre a cobrança de 100% para cancelamento feito após 16h de janeiro 6

Acho que um aviso com um mês e uma semana é bastante tempo para encontrar novos clientes. Esta é apenas uma forma péssima de tirar dinheiro do bolso. Nenhum cliente de retorno aqui.

Eu estava lá para um jantar do Association Awards e a comida e o serviço foram impecáveis. Eu sou vegano e me avise o servidor. Sem perder o ritmo, trouxeram a entrada vegana. Sem confusões ou confusões de qualquer espécie. Além disso, o prato era incrível e único.

Eu pré-paguei por uma suíte e eles cancelaram minha reserva e me colocaram em um hotel 3 estrelas dizendo que estavam lotados? Por que aceitar meu dinheiro em primeiro lugar? Eu poderia ter me reservado em um hotel de 3 estrelas, se fosse esse o caso.

Pior hotel 5 estrelas em que fiquei por um tempo. Serviço horrível, check-in tardio às 18h, o que é inaceitável quando você reserva uma suíte e tem o status de BonVoy de primeira linha, e a peça da resistência é o quão ruim a comida no restaurante estava. De morangos podres a comida fria, este é o pior hotel 5 estrelas em que já me hospedei. O único ponto positivo foi nosso garçom, que foi paciente e muito profissional. Eu reformulei a gestão e contratei mais pessoas amigáveis ​​ao cliente na recepção, no check-in do restaurante e me concentrei em não destruir a marca St Regis com esse nível de serviço horrível.

Eu organizei uma reunião neste lindo e histórico hotel e fiquei bastante impressionado com o excelente serviço e atenção aos detalhes. O St. Regis Washington, D.C. tem uma grandeza da velha escola e um senso de história condizente com uma propriedade a apenas alguns quarteirões da Casa Branca.

Ótimo, happy hour descontraído. Ambiente perfeito para conversas e drinks.

Excelente atendimento ao cliente. A comida era fenomenal

Ficou duas noites para o casamento de um amigo; tudo era lindo.

Embora um pouco caro, o St. Regis forneceu um excelente serviço geral e uma refeição deslumbrante.

Adorei esse lugar! Nossa ir para um coquetel! Ambiente agradável, limpo.

Tomamos chá no restaurante. Foi uma ótima experiência.

Lá para o U.S.Conf. dos prefeitos. A equipe e gerenciamento de hotéis excepcionais e a gerente de eventos Rachel e a diretora de segurança A. Mooney são verdadeiros profissionais e vão além.

O hotel é tão bonito e bem conservado. O serviço ao cliente é excelente. Mal posso esperar para voltar.

Passei um 10º aniversário aqui com a Sra. E foi um tratamento 5 estrelas incluindo jantar, uma noite de estadia e café da manhã no hotel. O bar é o meu bar preferido no mundo, tanto pelo serviço como pelo ambiente (gosto dele tranquilo e sossegado para que você possa ter uma conversa). A equipe do restaurante acomodou admiravelmente nossas preferências gastronômicas veganas e sem glúten. Nós vamos voltar no futuro para jantar e relaxar.

José foi incrível e amáveis ​​para a hora do chá de aniversário da minha esposa. Tivemos um grande momento e estará de volta.

Tive a oportunidade de visitar o hotel The St. Regis Washington D.C como fotógrafo de casamento. Um dos meus bandidos incríveis estava se preparando lá e eles tinham recepção lá embaixo também. Fiquei tão impressionado com os quartos e o resto do hotel. Os quartos são muito bonitos e limpos. A equipe do hotel é simplesmente fenomenal !!

O melhor serviço de hotel em DC é superior, e tudo é simplesmente muito bem feito. Equipe fantástica, ótima localização. Excelente local para um casamento!

Eu amo o hotel St. Regis DC. O hotel em si, o quarto, o serviço e a localização <3

Excelente ambiente e os barmen são excelentes! Boas pessoas assistindo local!

Estilos históricos com funcionários simpáticos e atenciosos.

serviço excelente, quartos bem decorados. Exatamente o que você espera de um St. Regis

Amo este lugar, o serviço foi ótimo, os quartos eram privados e silenciosos. A localização excelente

Encontrei meu hotel favorito em Washington, D.C. A suíte em que me hospedei era elegante e confortável. Gerardo foi especialmente útil e foi um excelente representante do hotel e da marca Marriott em geral.

Um lindo hotel com história no coração de Washington, D C. Excelente equipe, estadia memorável.

Um dos hotéis mais chiques de DC. Se você gosta do charme do velho mundo, prepare-se para se apaixonar.

Um hotel histórico maravilhoso. Os tetos são uma razão para vir aqui eles próprios. Com localização central perto da Casa Branca e de duas estações de metrô.

Tive um voo horrível e uma corrida de táxi pior, então não fui um campista feliz quando cheguei. Mas o pessoal do hotel foi muito legal. O cara na recepção poderia dizer que eu tinha passado pela campainha, atualizado meu quarto e me deu uma recomendação incrível para o jantar. Definitivamente ficaria aqui novamente.

Fiz uma viagem especial aqui para o chá da tarde como uma celebração. O serviço foi ótimo - eles ofereceram champanhe de cortesia, a comida estava deliciosa e o chá era muito bom.

Serviço terrível do hotel terrível. Eu não voltarei aqui tão cedo, não perca seu tempo e dinheiro arduamente ganho neste local erie e desagradável. Em vez disso, vá para o Trump.

Só tinha bebidas no bar, área agradável e o barman fazendo truques de cartas de mágica era divertido de assistir.

Ótimos interiores. Serviço excelente. Muito amigável. Entre um lugar para ficar.

Este é o pior serviço que tive em meus 17 anos em DC. Seu evento natalino de jazz não é bem-vindo a todos, e eles são extremamente discriminatórios com seu serviço. Vou levar meu dinheiro para outro lugar.

Céu na Terra. Eu estava viajando a negócios e não fazia ideia de que havia reservado um hotel tão luxuoso. A equipe foi muito profissional e pessoal. O quarto era bem equipado e muito confortável. Havia muitas amenidades. Cheguei cedo e pude fazer o check-in antes da minha reunião de negócios. Eles foram muito confortáveis. Espero ter a oportunidade de ficar neste hotel maravilhoso novamente no futuro.

Ambiente agradável e profissional para drinks depois do trabalho.

Eu só fiquei neste hotel por uma noite, mas foi uma estadia inesquecível. Os funcionários foram gentis e prestativos, a cama era confortável e o serviço de mordomo muito conveniente, embora eu não o usasse muito. Com certeza, ficaria aqui novamente.

Não há hotel mais agradável em Washington DC do que o Saint Regis.

As bebidas no bar de cocktails eram decentes. Cheesecake e torta de limão eram muito bons.

Meu hotel favorito absoluto em D.C .. A qualidade do serviço durante a nossa estadia foi absolutamente perfeita.

Não faz jus à marca St Regis, especialmente em comparação com outras propriedades. Era impossível entrar e sair do chuveiro, especialmente em um espaço tão pequeno. Parecia que o lustre iria cair. A equipe de limpeza e manobristas foram excelentes, recepção não é tão grande. Eles ofereceram champanhe no check-in, mas pedir água com gás era uma missão impossível e, finalmente, receberam uma garrafa de plástico sem copo. Não voltarei.

Muito estilizado com um toque vitoriano no coração de Downtown DC

O melhor na minha viagem aos EUA. Excelente equipe, quartos confortáveis, bom restaurante (e bastante longa espera). Preço alto. Perto de tudo que cruza em Washington.

Excelente equipe, boa localização em DC. Os quartos são bem decorados, mas pequenos.

Era um local muito bonito e a comida e o serviço eram excelentes.

Este é um hotel notável. Equipe maravilhosa e instalações excepcionais.

Ótimo hotel. Restaurante maravilhoso. Localização fantástica.

Lindo hotel com muitos detalhes impressionantes, incluindo uma tv no espelho do banheiro!

Apenas um icônico hotel DC com pessoas fenomenais na equipe. É sempre um prazer estar presente.

Um belo edifício antigo em uma localização central criou autantismo

Interior muito ornamentado e de bom gosto ... se você gosta do velho e rico estilo aristocrático europeu

Terrível, casamento super barulhento no hotel. Não consegui dormir, acabou às 12h00 da noite. Serviço ruim. Quando eu pedi o serviço de quarto, eles esqueceram um dos itens que eu pedi. Todos ao redor não ficariam aqui

Hotel e instalações muito agradáveis. O chuveiro foi o fluxo mais forte que eu já experimentei, mas não há uma vedação abaixo da porta do chuveiro, então a água derramada no banheiro e não há ralo. Os quartos são pequenos, mas muito bem decorados. A comida nos eventos do hotel foi excelente. Eles constantemente tentavam consertar meu quarto, então era bastante incômodo, e não havia uma placa óbvia de "não perturbe" para pendurar. O serviço de jornal foi um toque muito agradável na parte da manhã.

A equipe é incrível. Ótimo serviço de manobrista, e eles mantêm o lobby extremamente limpo.

O St. Regis é realmente uma marca de luxo aqui em Washington, DC. A equipe é extremamente atenciosa e acolhedora, e a qualidade da comida define um padrão para jantares finos nesta cidade emergente de alimentos.