St. Onge Recreation Análise

Serviço honesto e eles fizeram isso no local! Altamente recomendado.

Equipe prestativa que conhece suas peças e produtos

Uma equipe de vendas incrível, foi além na compra de um snowmobile usado, definitivamente irá recomendá-lo a outras pessoas.

SEU SERVIÇO SUGA !!!!!!!! A única razão pela qual atribuí 1 estrela é porque não pude atribuir uma classificação de 0. Tenho pena do idiota que compra qualquer coisa com essa piada de negócio!

Ótima experiência de serviço. Lidar com alguns problemas no meu barco ... eles têm sido ótimos.

Ótimo departamento de vendas, mas quando peguei meu novo Outlander ATV para as primeiras 10 horas de serviço (com apenas 260 km nele), e por algumas coisas que fui levado a acreditar que eram itens de garantia, quando peguei a máquina, algumas vezes o trabalho de serviço necessário não foi executado. Eu marquei e coloquei silicone em alguns parafusos e eles não tocaram, sem falar que também fui cobrada de mão de obra e material pelos itens de garantia! Consegui, eventualmente, receber meu dinheiro de volta, mas não sem um grande aborrecimento.

Meu amigo e eu recentemente perguntamos sobre a compra de duas motos de neve usadas da St. Onge Recreation. As coisas começaram bem, mas rapidamente pioraram. Tive o prazer de lidar com Gerry Dennis, que era muito experiente, muito profissional e a única pessoa honesta com quem tratei. Meu amigo e eu colocamos uma suspensão de $ 500 nesses veículos enquanto esperávamos as taxas financeiras. Assim que o meu pedido de crédito foi aceite, fui transferido para o departamento financeiro e foi aí que as coisas começaram a ficar interessantes.

Recebi um e-mail aprovando meu formulário de crédito de Darryl Wallin seu GERENTE DE NEGÓCIOS. Eu olhei e fiquei chocado com as taxas, pois tenho uma ótima pontuação de crédito. Respondi rapidamente com um e-mail e também com um telefonema, mas Darryl sempre parecia estar longe de sua mesa ou com outro cliente. Nesse ponto, eu estava ficando muito frustrado sem nenhuma resposta do Sr. Wallin. Liguei e passei por cima da cabeça de Darryl e baixou e eis que Darryl me contatou muito rapidamente ... CONVENIENTE !!

Os dois negócios foram baseados em uma taxa de financiamento aceitável para ambas as partes. Isso foi acordado antes do envio do pedido de crédito. Não chegamos a um acordo e eu simplesmente pedi meu depósito de $ 500 de volta. Depois de horas discutindo ao telefone, eles ainda se recusavam a devolver meu depósito. Depois de conversar e explicar a situação para o único cara no local que é profissional, o Sr. Gerry Dennis falou rapidamente com o proprietário e Darryl para resolver esta situação e estou feliz em dizer que finalmente recebi meu depósito. Nunca mais pisarei em St. Onge. Eu não recomendo este lugar para ninguém e se eu pudesse deixar uma classificação sem estrelas, eu teria.

Gostaria apenas de expressar ao vendedor Gerry Dennis: Se você for a outra concessionária, por favor, nos avise. Foi um prazer lidar com alguém que é profissional e conhecedor.

Sempre fui um fã de barcos escaravelhos! Melhor seleção ao norte de Toronto!

Em fevereiro de 2019, eu estava ao norte de Huntsville fazendo snowmobile. Meu skidoo 2015 tinha uma gaxeta RAVE com vazamento. Eu não fui capaz de chegar a nenhum concessionário, mas eu tinha amigos me conhecendo que estavam dirigindo por Barrie, que poderiam parar e pegar a peça para mim, MAS dependendo do tráfego, St Onge provavelmente estaria fechado.
Expliquei que gostaria de pagar pela peça pelo telefone e se a peça pudesse ser deixada de fora em algum lugar meio escondido, seria incrível. A pessoa com quem eu estava falando estava disposta a me ajudar até que chegasse o momento do pagamento.
Disseram-me "você nunca comprou nada de nós e eu não tenho sua carteira de motorista. Pelo que sei, você pode estar usando um cartão de crédito roubado". Eu estava totalmente incrédulo e furioso.
Devido à falta de atendimento ao cliente e de respeito dessa pessoa pela curta temporada de motos de neve, meu longo fim de semana em família foi interrompido.
Sei que se fosse um vendedor pegando meu cartão de crédito válido para o depósito de um brinquedo novo, eles aceitariam com prazer pelo telefone.
Muitos anos atrás, meu pai parou de lidar com St. Onge, e estou feliz por nunca ter começado.

"St-onge" vocês estão longe de qualquer Santo, com certeza ... Nunca conseguiriam fazer a manutenção das minhas bicicletas ou de qualquer um dos meus outros brinquedos aqui. Trabalho desleixado. Atitude desleixada .. Basta observar como eles agem depois de fazerem a venda. Eles têm poucos funcionários e não são muito acolhedores ... Fui lá com meu amigo para comprar uma motocicleta e tínhamos acabado de terminar um trabalho de ladrilho, então não estávamos usando as melhores roupas e 3 vendedores passaram por nós e eles não estavam ' com quaisquer outros clientes ... Sempre que vou lá, alguém novo está atrás do balcão de atendimento, então eles passam por funcionários com bastante frequência, ao que parece ... A única razão pela qual eles conseguem tantos negócios é porque eles estão fora da estrada e obtêm um muita gente rica de Toronto. Eu tive 2 experiências "ok" no lado da venda de coisas, mas, acima de tudo, evito o "Santo" Lutero. Muitas opções.

Excelente atendimento ao cliente! Agradeço a Scott por mandar consertar meu trenó e ficar pronto para o fim de semana conforme prometido, apesar de sua agitada carga de trabalho. É um prazer negociar com St Onge e recomendo a todos. Dê uma olhada, você não vai se arrepender.

Grande concessionário e serviço. Eu recomendo muito!

Ótimo serviço, departamento de vendas amigável e experiente equipe de vendas amigável e fácil de trabalhar

Boa seleção e preços. Departamento de peças é muito útil

Comprei duas motocicletas de Todd até agora e ele sempre me deu o melhor negócio que pude encontrar em qualquer lugar. Altamente recomendado!

No outono, comprei um novo trenó e o serviço foi muito bom. Recentemente, no entanto, as coisas mudaram. Tentei comprar um novo Yamaha lado a lado e ninguém me respondeu. Entrei na loja, eles pediram desculpas e explicaram que estavam muito ocupados com as vendas de trenós e que agora iriam me ajudar, mas era tarde demais, comprei um novo em Gordon Bay. Recentemente, também tentei comprar dois novos Seadoo's, mas, mais uma vez, nenhuma resposta. Parece que eles estão muito ocupados de novo, eu acho ...

Sempre tenho o que eu quero, senão eles conseguem muito rapidamente.

Pessoas experientes ... O vendedor Jerry é ótimo e amigável para se trabalhar. Muito útil. O departamento de serviço está abaixo da média. Sempre alguém reclamando do serviço toda vez que eu entro. O estacionamento é uma bagunça absoluta. Quase vale a pena procurar um novo revendedor, pois nunca vi uma bagunça mais desorganizada.

Eles fizeram um bom trabalho em nossos amigos que o veículo de quatro rodas foi atendido.

Sou do norte ao redor de Sudbury, mas tenho família em muskokas, geralmente fazemos uma viagem extra até Barrie para pegar peças em St onge, pois elas são muito mais úteis do que os revendedores que temos no norte. Ainda bem que descobri que vocês têm ajudado muito. amo as horas mais longas!

Comprei alguns brinquedos na St.Onge ao longo dos anos e fiquei satisfeito com a experiência. Mais recentemente, comprei um PWC usado (2012) de baixa hora que apresentou uma grande falha no motor. Eu tinha colocado 3 horas no relógio quando ele falhou. Depois de ser rebocado e levar a máquina para o departamento de serviço, estou pensando que vai doer. Daryl ligou e disse que eles estavam cuidando disso. Eles instalaram um longo bloco e voltaram à água rapidamente. Nenhum revendedor é sempre maravilhoso, mas isso é o que um revendedor stand up faz e é por isso que eles continuarão a fazer meus negócios. O menor preço de compra nem sempre é o melhor negócio. Obrigado equipe St.Onge!

Funcionários foram ótimos, o edifício é estranhamente definido, alguns itens não são fáceis de ver.

Sempre tive uma boa experiência aqui com pedidos de peças e compras de equipamentos, todos sempre foram prestativos e agradáveis. Só posso dar 4 estrelas porque nunca fiz uma grande compra aqui, mas imagine que os vendedores também são de primeira!

Nos últimos dez anos, compramos várias unidades novas e usadas. O processo sempre foi direto e sem estresse. Também adquirimos peças de reposição, peças de manutenção e peças de reposição para essas unidades. Sempre um bom tempo com o bando divertido.

Sem dúvida, o melhor lugar para recreação ao ar livre. Veículos e peças. Equipe super incrível que pode responder a qualquer pergunta que você possa ter. Chifres acima!

O atendimento ao cliente é ruim. Def insuficiente.
Tente ligar a qualquer hora do dia e você levará 5 minutos. em espera sempre.

Eu comprei alguns brinquedos ao longo dos anos na St. Onge Recreation e sempre tive sorte com seus vendedores. No inverno passado, eu estava tendo muitos problemas com meu snowmobile que eu tinha comprado em particular e eles conseguiram rastrear um gremlin elétrico que outros não conseguiram encontrar.

Excelente serviço e atmosfera amigável. Estou passando por um problema elétrico e recebi muitos bons conselhos sobre o que procurar.

Boa loja. Um cara na loja de peças estava sendo um idiota, mas felizmente havia alguém mais legal lá com um pouco de educação para falar comigo com um pouco mais de respeito e simpatia. Em geral, boa loja com bons produtos.

Amei meu capacete Bv2s que comprei lá. Os problemas de garantia são corrigidos então e sem problemas. Revendedor incrível.

Fui em um domingo para obter um passe de trilha e teve uma grande experiência de "música" com a equipe de peças ... muito útil e muito divertido.

Vem aqui há alguns anos. Mas só dando 3 estrelas agora, desde que Sean saiu. Ele foi fantástico e definitivamente saiu de seu caminho para ajudar um cliente. Pode estar pendente no inventário de modelos e preços.

Este é de longe o melhor lugar para se divertir nas compras!

Acabei de comprar uma Kawasaki novinha em folha, lado a lado, na recreação de St Onge, e foi um prazer absoluto do início ao fim. Mesmo na situação atual, estamos todos em Alyse, o representante de vendas com quem trabalhei me fez sentir completamente à vontade durante todo o processo. Todas as perguntas foram respondidas com conhecimento e rapidez, para não mencionar profissionalmente e educadamente. Quando entrei para devolver o pagamento final, todas as recomendações para a situação atual foram seguidas, e demorou menos de 10 minutos totalmente socialmente distanciado para terminar o processo. O entregador, creio que se chama Isaac, foi gentil, profissional, educado e pontual. Se eu tivesse metade de sua ética de trabalho na idade dele, poderia ter comprado esta máquina há 10 anos. Obrigado Alyse e Isaac e ao resto da equipe em St Onge por tornar esta compra uma brisa, mesmo neste momento louco. Saúde.

caro, mas como eles dizem tudo o que você quer está lá lol

Serviço excelente. Uma curta viagem de carro ao norte da cidade grande para uma excelente seleção, serviço e qualidade é o motivo pelo qual sempre volto ano após ano! Eu direi a quem estiver lendo, se você quer comprar uma máquina nova (inverno ou verão) você está sem sorte e precisa estar pensando em colocar um depósito no modelo do próximo ano se você quiser ter a experiência, porque eles são todos esgotado cedo!

Sem habilidades com pessoas aqui. A equipe de vendas é preguiçosa ou simplesmente não está interessada. Entrou olhando para ATVs de 4 rodas. Não foi abordado por um único vendedor. Fui para Orillia e comprei um ATV no mesmo dia. Excelente trabalho St. Onge !!!

Uau, fiquei surpreso com o espaço, muito grande, prédio Fernando, é uma ótima pessoa para lidar com os caras, recomendo ir aqui, eles têm tudo o que precisam

Ótimas peças e atendimento ao cliente. Os preços são melhores do que compras online.

A maioria das pessoas é realmente legal e já faz algum tempo que está cuidando do negócio da minha família. Ainda assim, sinto que poderia haver um pouco mais de profissionalismo no local de trabalho. Caso contrário, é ótimo. Se você quiser que alguém te ajude. Pergunte pelo Joe, ele é o nosso cara

Que grande equipe, desde sua entrada no estabelecimento até vendas, financiamento, técnicos, desde suas perguntas sendo respondidas até o acordo final e os acompanhamentos. Indivíduos maravilhosos e atenciosos, é um prazer fazer negócios com eles.

Sempre ótimas promoções, estoque enorme de funcionários prestativos ... Se você não vê, peça que eles têm!

Eu comprei um ATV e descobri que o departamento de vendas é bem informado e útil. Ótima experiência. Obrigada.

Ótimos departamentos de serviço e peças! Eles tiveram tempo para responder a todas as minhas perguntas.

Eles não puderam me ajudar em meu pedido, mas foram capazes de me direcionar para o lugar que poderia. Muito cortês e tinha uma facilidade muito grande

Loja muito legal, mas não posso falar muito sobre isso porque eu estava conversando com um membro da equipe sobre uma bicicleta que combinamos que eu viesse no sábado e acertássemos o preço da bicicleta com mais de $ 1000 extras em bagagem e exaustão como eu disse mais

Estive aqui duas vezes no mês passado para perguntar sobre uma aranha e um seedoo. Assistência zero, equipe insuficiente e sempre deixada de lado

Excelente atendimento ao cliente. Eles foram além, quando minha moto estava prestes a trocar os pneus !! Recomendaria a outros.

Obrigado pelo serviço fantástico. Agradecimentos especiais a Gerry Dennis, que foi tão útil e qualificado. Ele foi muito rápido em me ajudar após minha compra, tendo que sair imediatamente em uma emergência familiar e colocar minha motocicleta no armazenamento. Eu definitivamente voltarei ao St. Onge.

Adquirimos um Trailer Move 11 e ficamos entusiasmados com todos os aspectos da nossa compra! Tratamos com a Erica Racco, ela foi super simpática, conhecedora e muito atenciosa com a nossa compra. Este lugar é 5 estrelas! Obrigado Equipe St. Onge :)

Eu amo entrar nesta loja. que excelente equipe excelente serviço incrível produto.

Pior serviço ao cliente.

Ninguém tem a menor ideia atrás do balcão de atendimento.

Eles são representantes de atendimento ao cliente da BRP é uma piada.

Mais treinamento precisa ser feito para os funcionários mais novos.

Liguei com problemas contínuos e a resposta que recebo é "Não posso fazer nada por você"

Mais recentemente, peguei meu barco e eles não colocaram o bujão de drenagem de volta.

Dirigi duas horas antes de perceber.

Eles me ajudam: "Não posso fazer nada daqui"

Felizmente, outro revendedor tinha um plugue por perto.

Eu nunca vou lidar com eles nunca mais

Se eu pudesse dar uma estrela negativa, eu

Muito desapontado

Excelente centro de serviços. Eles garantiram que meu barco fosse bem conservado ao longo dos anos.
Eu os recomendo altamente.

cuidado com este lugar e especialmente com o departamento de serviço deles ..... chamou-os para fazer o serviço no meu barco e eles me disseram para trazê-lo .... na manhã seguinte, reboco meu barco para uma viagem de 1 hora e 45 minutos .... i chegar lá e o cara no estacionamento me diz para não se incomodar em desenganchar o barco? Eu vou ao balcão de serviço e dizem que meu barco é muito velho e não querem consertá-lo? Eu disse a esses caras todos os detalhes e o que havia de errado no dia anterior, eu disse o ano do barco 3 vezes naquele dia. Eles pediram desculpas por não poderem? Bom trabalho, pessoal ... espero que covid 19 tire o seu negócio ........

Grande concessionária. Funcionários de primeira linha. Extremamente útil e experiente. Retornará!

Serviço profissional rápido, primeiro atendimento em um Can Am.

Acabei de comprar um VL800 em st onge in barrie e tive a melhor experiência que já tive em comparação com várias concessionárias nas quais comprei veículos no passado. Eu tinha lidado com Nick, Peter e Fernando e eles eram muito profissionais e realistas, eles usaram seu tempo e trabalharam comigo para conseguir algo que me deixasse feliz, eles também se certificaram de que estavam me dando algo seguro e confiável que é uma grande vantagem. Acima de tudo, na minha opinião, a melhor concessionária para comprar qualquer coisa de seus snowmobiles, atv's, seadoos, motorcross e muito mais que eles oferecem, eu honestamente voltaria a eles para qualquer necessidade ou serviço de esporte de potência no futuro, bom trabalho, pessoal e obrigado, eu aprecio isto.

Esta é a primeira revisão do Google que eu escrevi sobre um revendedor de serviços. Encomendei um trailer para meu Sea Doo Spark quinta-feira passada no telefone com o representante de vendas. Disseram-me que havia 15 em estoque, mas não fui informado de que ainda não haviam sido montados. Dirigi 2,5 horas apenas para ser informado pelo representante de vendas que o trailer não estava no pátio ou ainda não havia sido montado. De acordo com o representante de vendas, eu era a culpada, porque deveria ter dado a ele uma data e hora específicas em que estaria lá para pegar o trailer. Depois de voltar para casa, o representante de vendas me disse ao telefone que o trailer estaria pronto para partir na manhã de sábado. Eu disse a ele que chegaria no fim de semana seguinte. Uma semana depois, liguei para o representante de vendas para avisá-lo que chegaria na sexta-feira no início da tarde e perguntei se o trailer estava pronto para ir, ao que ele respondeu "sim, está 100% pronto para ir". Eu cheguei por volta das 14h e paguei o valor total do trailer apenas para ele me dizer que o trailer ainda estava no outro quintal. Ele então me pediu para segurar firme enquanto ele tentava descobrir o que estava acontecendo. Disseram-me que levaria meia hora para levar o trailer do outro quintal até a concessionária onde eu estava esperando. Então, recebi uma mensagem dizendo que os motoristas estavam atrasados ​​e não deixariam o trailer até por volta das 15h45. Ele também acrescentou que eu deveria ter dito a ele exatamente a que horas eu estaria chegando, porque aparentemente isso importa. Depois de sentar por 2 horas sem comunicação do representante de vendas, acabei falando com o gerente que realmente tentou descobrir onde estava meu trailer. Não mais de 15 minutos depois, o trailer estava no pátio. Apreciei o fato de que ele realmente tentou entender o quão longe eu estava dirigindo, apenas para ficar sentado lá por 2,5 horas, porque o representante de vendas é incompetente e patético em seu trabalho. Acrescentarei também que o representante de vendas nunca me ligou durante a semana para me informar sobre o trailer. Acredito que o representante de vendas seja preguiçoso, sem nenhuma habilidade de comunicação e responsabilidade, e pessoalmente acredito que ele não está qualificado para amarrar os próprios sapatos, muito menos para lidar com vendas. Eu nunca vou voltar lá e realmente espero que eles encontrem uma equipe melhor.

Ótimo lugar para lidar. Fiz minha compra por e-mail. Eles são atiradores diretos, sem taxas ocultas e sem BS. Preço não poderia ser batido. Estarei comprando aqui novamente.

Ótimo lugar .. Ótima ajuda .. ótimas pessoas .. não posso esperar para pegar meu novo trenó

Equipe de profissionais muito prestativa. Lidei com todos os aspectos da equipe St. Onge, desde vendas até peças e serviços. Todo mundo é muito experiente, amigável e útil. Feliz por terem agora uma linha completa de motos sujeira Husqvarna, Kawasaki, Yamaha e Suzuki!

O vendedor não sabia onde seus produtos vendidos eram construídos.
Não vou com aquele cara !!!!

Esses caras são os melhores ... serviço e peças têm tudo bloqueado. Eles estocam quase todas as peças de que você pode precisar, onde a maioria dos outros revendedores estão apenas sob encomenda.

Vale a pena parar se você estiver viajando!

Sempre um serviço excelente. Muito experiente e carrego muitas peças para minha velha Sea-Doo 1998. Continue com o ótimo trabalho!

Darryl Wallin é a pessoa mais legal e prestativa de todos os tempos.

Fernando foi fantástico e muito útil. A seleção do produto foi ótima - ótima equipe de vendas e serviços.

Obrigado ao Fernando por me ajudar a encontrar a motocicleta perfeita e por tornar minha experiência de compra tão fácil!

Acabei de comprar meu trenó para manutenção e inspeção quando entrei na trilha vem a luz avisadora do motor, abro os painéis laterais e vejo que o sensor do silenciador está desenroscado e pendurado ali, do outro lado nem instalaram a capa do cinto, eles mudaram meus mais de $ 500, sem atenção aos detalhes, nunca mais vou trazer meu trenó ou usar esta empresa de novo

Bom serviço, funcionários simpáticos. Grande seleção de produtos.

Ótimo lugar para comprar brinquedos para meninos grandes e meninas !! Equipe incrível, sempre uma boa experiência

ótimo lugar para qualquer tipo de necessidades de esportes motorizados! muito amigável!

Larguei meu intruso Suzuki 1986 para repará-lo e inspecioná-lo para fins de registro. Todos os principais reparos foram feitos na primeira semana após o desembarque em seu local. Três semanas depois, eles ainda seguravam minha motocicleta, alegando que uma pequena caixa no encosto estava sem um dispositivo de travamento e precisava ser substituído porque era um problema de segurança. Segundo eles, era o mesmo que ter um pára-lama solto, que piada. Finalmente, os reparos foram feitos e eu os paguei integralmente, incluindo a entrega no meu endereço residencial na mesma cidade. A entrada na semana 5 e sua incompetência e falta de qualificação profissional se mostraram as mais pobres de todo o país. Um deles chegou a me dizer que só queria meu dinheiro e não minha bicicleta. Se não for entregue hoje, amanhã irei aparecer a eles com a polícia. Evite esta pequena loja em dificuldades a todo custo, a menos que possa tolerar um atendimento ao cliente ruim e comportamento ignorante em um lugar que supostamente atenderia a clientela com os mais altos padrões de negócios. Nunca mais vou deixá-los tocar em nenhum dos meus veículos.

Comprei meu TE250 na localização da George Street e acho que John e sua equipe são ótimos! Eu compro todos os meus acessórios e lubrificantes lá.

Amigável, honesto e divertido!

Eles são os melhores!

Melhor revendedor da região. Sempre um preço justo e bom valor. O departamento de serviço é excepcional com técnicos muito bem treinados. Corrigido da primeira vez. Steve St.Onge é um revendedor prático e isso mostra.

O serviço mais rápido que já recebi. Meu jarro de óleo encher levou menos de um minuto. Equipe amigável também.

Com certeza "o bando divertido!"
Você sempre sabe que está obtendo o melhor negócio em seus veículos, roupas e peças.
É bom saber que não há necessidade de fazer compras.
Temos sido clientes satisfeitos em vendas, serviços e peças desde 1999.