St. Louis Animal Emergency Clinic Análise

Ótimas pessoas! Meus animais são tratados com o máximo cuidado. Preços razoáveis ​​e geralmente compromissos no mesmo dia. Também compromissos noturnos e sábados.

Passamos dois dias entrando e saindo desta clínica quando nosso querido gato ficou gravemente ferido. A equipe trabalha muito para ajudar e reparar seus ferimentos. Trabalhamos com 3 dos médicos que nos mantiveram informados e atualizados. Depois de tudo dito e feito, decidimos deixá-lo ir porque seus ferimentos eram muito graves e ele não seria capaz de viver a vida que viveu nos últimos 12 anos com esses tipos de lesões. Nossa família decidiu deixá-lo ir. O médico da equipe quando tomamos a decisão ficou chocado e disse REALMENTE? Ok, se é isso que você quer fazer. Ele voltou com as drogas para colocá-lo no chão e disse que esses são apenas sedativos que usamos e isso será como uma overdose. 5 estrelas saíram pela janela naquele ponto.
Recebemos compaixão e informações úteis até aquele momento. Então, obrigado a todos os outros que trabalham conosco nessa hora de necessidade.

Tive que colocar meu pug no chão. eles ajudaram a aliviar sua dor e fizeram seus últimos momentos confortáveis ​​e com sua família. eles fizeram impressões de patas de graça para mim também

Este lugar salvou a vida dos meus cães, depois de ir a outros médicos e eles me dizerem que meu cachorro estava bem quando na verdade não estava. Assim que perceberam que ele precisava de uma cirurgia urgente, me informaram a que hospital ir e até contataram o hospital que eu estava vindo. (Faça para eles não serem capazes de fazer o procedimento) Sim, as esperas podem ser longas às vezes, mas como qualquer ER, as pacientes mais críticas vêm em primeiro lugar.

Eles pegaram uma situação terrível e a tornaram ainda pior. Imundo, pouco profissional, hostil. Eu não vou voltar e não recomendo.

Eles estão abertos 24 horas. O que é ótimo! Mas uma equipe muito cara precisa de melhores habilidades de atendimento ao cliente.

Estou dando 1 estrela, mas isso é demais. Eles são rudes e estúpidos. Sinto que se tivesse ido para outro lugar, meu gato ainda estaria vivo. Clínica terrível, não vá lá.

Tive que trazer meus cães para a Clínica de Emergência algumas vezes ao longo dos anos.
Eles sempre foram atenciosos e profissionais. Eu sempre fiquei impressionado
por seus médicos de plantão na época e eles sempre ajudaram muito meus cães. Definitivamente, recomendo usá-los em uma emergência.

No início desta semana, meu Bulldog Inglês desenvolveu pneumonia. Era muito cedo pela manhã, então nosso veterinário regular não era uma opção. Sua respiração não estava normal. Fomos recebidos pela equipe e ela foi internada e permaneceu por dois dias. Os funcionários permitiram que eu a visitasse e ficaram felizes em atualizar quando liguei para ver como ela estava. Ela está indo muito bem, ela conseguiu sua atrevida de volta. Médicos, técnicos veterinários e equipe de recepção foram todos muito atenciosos.

Grande Stagg e médicos! Eles nos fizeram sentir muito melhor sobre o que havia de errado com nosso cachorro e educados está bem!

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Levei meu gato há cerca de um mês. Eu liguei antes da mão. Eles pareciam legais ao telefone. Não. Eu chego às 6 da manhã com meu gato doente e 2 crianças. A recepcionista parece preocupada em conversar com a outra funcionária. Não relacionado ao trabalho. Enquanto meu gato está uivando e eu chorando. Finalmente, ela percebe que estou ali e nos verifica. Para resumir a história, tínhamos um gato muito doente. O veterinário foi condescendente a um nível de desgosto. Como trabalhar nessa área e ter a ousadia de ser condescendente com os clientes? Eu NUNCA quero dizer, NUNCA traria um animal de estimação aqui novamente.

Quando meu cão sênior ficou muito doente em um fim de semana e envolveu perda de sangue gastrointestinal, eu sabia que não podia esperar pela segunda-feira para ver nosso veterinário regular. Esta foi a minha primeira visita aqui. O pessoal foi amigável, a espera não foi longa, considerando que pareciam estar recebendo muitos animais. O diagnóstico foi rápido e eu estava entrando e saindo com o remédio adequado e as instruções em meia hora. O custo era o que eu esperava ser uma visita ao pronto-socorro. Espero que essa situação não se repita, mas se acontecer, voltarei aqui.

Tivemos uma emergência inesperada na Páscoa e chamamos outros hospitais veterinários que tiveram um tempo de espera de 6 a 9 horas. Ligamos aqui e eles foram muito mais atenciosos e colocaram meu gato na hora e receberam analgésicos imediatamente. Somos muito gratos pelo cuidado gentil e pela rapidez com que avaliaram a situação para tirá-lo da dor e fazer radiografias. Ficamos muito gratos por essa equipe! Todos foram muito legais e deram instruções detalhadas sobre os cuidados e me encorajaram a ligar de volta para checar meu bebê de peles ou fazer perguntas se eu precisasse.

Amoroso, meticuloso, atencioso. Depois de ler as avaliações, fiquei um pouco nervoso em levar o gatinho até lá porque houve alguns comentários negativos sobre eles serem golpistas, etc. Mas descobri que a equipe e os médicos lá são muito atenciosos comigo e com meu gato, extraordinariamente meticulosos em seu exame e comunicativo comigo. Parece que assim que a médica (Dra. Lord) entendeu que dinheiro era uma preocupação para mim, ela foi ainda mais minuciosa ao explicar minhas opções, quanto custariam, se eu poderia esperar pelo meu veterinário regular. Acabei voltando mais duas vezes ao pronto-socorro para resolver o problema do gato e nas duas vezes o médico de plantão (Dr. Esser) foi muito gentil e paciente comigo e com o gato. Essencialmente, meu filho de 11 anos teve prisão de ventre urgente e, por fim, teve que fazer dois enemas para recuperá-lo. Mas ele está digerindo sozinho agora e considerando que achei que ele poderia precisar de cirurgia, sinto-me muito grato por estar trabalhando em uma clínica que não me ordenhou tudo o que eles poderiam me fazer pagar. Os procedimentos ainda não eram baratos, mas sinto que poderia ter feito muito pior e acho que eles só depois deram o que ele precisava. Muito obrigado. Eu amei meus dois médicos e a equipe foi ótima.

Embora nosso filhinho não tenha sobrevivido, ficamos tranquilos sabendo que ele foi muito bem tratado.

Liguei para eles para verificar se eu precisava trazer meu cachorro às 23h. Eles puderam me explicar o que estava acontecendo com o cachorro e me informar o que eu poderia fazer em casa. Obrigado.

Terrível. As esperas mais longas, sem urgência, cara demais, maneiras ruins de cabeceira. Vá para VSS, você ficará grato por ter feito

Com as coisas cobiçadas, há pessoas esperando em seus carros. Muito pouca informação além de sentar no carro e eles sabem que você está lá. Quando perguntado por que outras pessoas vão e vêm sentadas ali por horas, foi dito para ir para outro lugar. Outro casal que estava lá antes de nós recebeu o mesmo tratamento.

Fui aqui um pouco depois das 23h30 com meu cachorro doente. Depois de algumas imagens e exames, a cirurgia foi decidida. Eles fizeram a cirurgia da 1h às 4h. O cachorrinho está ótimo agora, apenas algumas obstruções e perfurações que foram reparadas por esta equipe médica. Recomendo, sempre aberto, sempre amigável. Obrigado!

Levei meu cachorro aqui para suas convulsões. Eles rasparam seu braço e fizeram uma cateterização intravenosa. Disse-me que precisava de uma ressonância magnética, o que seu veterinário de cuidados primários sempre nos disse que não; é pura epilepsia, considerando o quão jovem ele é. Eles deram a ele sem drogas, como diazepam para parar as convulsões. Eles queriam mantê-lo durante a noite para monitorá-lo. Essa visita custou 150,00 para eles não fazerem nada. Saí com meu cachorro e o levei para o VSS perto de Manchester. O veterinário me disse o mesmo que o meu veterinário principal. O cão não precisa de ressonância magnética. Para encurtar a história, pagamos muito dinheiro para ouvir que você precisa pagar muito mais por algo que o cão não precisava. Posso acrescentar que o veterinário, que parecia muito jovem, criticou a forma como meu veterinário sênior principal tratou a epilipsia de meus cães por 2 anos. Tudo que ele precisava era de algo para parar os aglomerados até que eu pudesse ir ao meu próprio veterinário. VSS fora de Manchester deu remédios para o meu cachorro.

Visitamos e ligamos várias vezes nos últimos 10 anos com nossos cães durante a noite, quando eles tinham problemas de saúde que precisavam de atenção imediata. O atendimento e cuidado com nossos animais sempre foi ótimo. Eles são muito compassivos e atenciosos. É ótimo saber que temos um lugar em que confiamos para levar nossos cães à noite e nos finais de semana.

Faça desta a sua ÚLTIMA escolha!
Meu cachorro e eu fomos rejeitados depois que meu veterinário me encaminhou para este lugar. Meu cachorro foi picado / mordido por algo e seu rosto estava todo inchado, o veterinário normal não conseguia vê-la. quando cheguei, fomos colocados em uma velha e degradada sala de exames. O lugar não cheirava nem parecia muito limpo. Mas a pior parte foi que fomos rejeitados. Nunca vi o veterinário, só a recepcionista. Eu podia, no entanto, ouvir o veterinário e a recepcionista discutindo do outro lado da porta. O veterinário não pareceu competente devido à natureza da conversa. Pode ter sido uma bênção depois de tudo que fomos rejeitados. Não acho que teria recebido os cuidados adequados. A recepcionista não demonstrou nenhuma preocupação com meu cachorro e não parecia se importar com nada.
Eu procuraria outro hospital de emergência para animais, você provavelmente não será visto por um veterinário e outros hospitais de emergência para animais mostram muito mais compaixão.

Foi uma experiência interessante entrar para descobrir o que estava acontecendo com meu gato alguns dos funcionários foram incríveis outros nem tanto acabaram tendo que colocar meu gato no chão o veterinário foi muito pessimista .. a recepcionista foi legal e prestativa, mas eu não recomendaria ir aqui a ninguém

Obrigado por sua ajuda, especialmente em uma hora tão avançada, e sem mencionar não ser tão crítico depois que meu cachorro comeu algo que não deveria. Quem atendeu minha ligação era uma joia. Obrigado. Espero que seja a única vez que tenho de lidar com uma situação de emergência, mas você definitivamente ganhou minha confiança para exames futuros. Obrigado por ser incrível!

Nosso cachorro foi atropelado por um carro e nós o levamos para cá, porque é o único que o levava. Quando chegamos, eles deram ao cachorro uma injeção para dor, depois continuaram nos fazendo um milhão de perguntas em vez de cuidar do meu cachorro. Finalmente, ela disse que precisava fazer todos esses testes e raios-x para ver se o cão precisava de cirurgia. Peço o preço que estávamos agora em 387,00. Depois de fazerem o teste, disseram-nos que era melhor colocar o cão para dormir e isso custaria mais 70,00. Acho que eles sabiam que o cachorro precisava ser colocado para dormir antes do teste. Saiu de 457,00 e saiu sem cachorro :(. Que chatice. Eu deveria ter pegado meu cachorro e ido embora, nada disso me agradou. Estou com saudades do meu cachorro!

Meu Labrador ficou doente e foi hospitalizado durante a noite. Eles mantiveram contato com atualizações regulares até que pudéssemos trazê-la para casa.

Levamos nosso cachorro de 3 anos para cá quando ele quebrou a unha e sangrava muito. Nosso veterinário regular estava fechado, então não tivemos escolha a não ser vir para cá. Quando chegamos, não havia ninguém na sala de espera. Ainda esperamos mais de uma hora para conseguir um quarto e depois esperamos ainda mais para ver o médico. Enquanto esperávamos, nosso cachorro reabria a ferida e continuava sangrando por toda a sala de exames. Nunca mais usarei este hospital de animais. Ninguém veio verificar quando souberam que ele estava sangrando. Nunca mais! Saímos depois de esperar 2 horas e meia por um médico e fomos para o Webster Groves Animal Hospital. Eles nos pegaram e esperamos cerca de 15 minutos por um médico. A equipe foi super simpática e muito atenciosa!

Foram pacientes na clínica duas vezes e receberam um ótimo serviço nas duas vezes.

Quando nosso gato de 17 anos adoeceu no dia de Ação de Graças, não tínhamos para onde ir. Os veterinários aqui foram muito simpáticos, pareciam atenciosos e preocupados com o bem-estar do nosso gato, e cuidaram bem dele durante o fim de semana prolongado até que pudemos levá-lo para casa. Eles se comunicaram com nosso veterinário assim que abriram na segunda-feira, e pudemos transferir facilmente todos os cuidados do nosso gato de volta ao nosso veterinário normal. Se precisarmos da Clínica de Emergência Animal no futuro, definitivamente voltaremos.

NÃO!!! NÃO VÁ AQUI! Meu cachorro está morrendo por causa dos maus-tratos que eles causaram ao meu cachorro. Eles eram incrivelmente pouco profissionais e nem me ligaram quando meu cachorro parecia pior. Tive que fazer uma visita e perguntar por que eles não me ligaram. Eles lhe causaram traumas que vão custar-lhe a vida. Eles alegaram que meu cachorro tinha gordura nos pulmões e que eu poderia levá-lo para casa quando ele realmente tivesse uma pneumonia grave. Como você pode não ter tanto conhecimento como um veterinário? Nunca recebi atualizações a menos que ligasse. Vá para o VSS ou outro ER. Fique longe deste veterinário. Sinto muito por meu cachorro ter falhado com ele e trazido ele aqui ... Eu gostaria mais do que qualquer coisa de ter escolhido um veterinário melhor para colocar sua vida nas mãos.

Recepção insuficiente e hostil; veterinário competente, mas difícil de obter respostas / falar com qualquer pessoa no resto do consultório.

Repito, gentil, atencioso, amoroso pensaria que meu cachorrinho era deles. Não posso dizer coisas boas o suficiente. Obrigado.

Todos aqui foram maravilhosos. Corri para dentro do meu cachorro com uma possível obstrução e, eles estavam muito ocupados e tinham alguns pacientes críticos, mas trabalharam sem parar para ajudar a todos e permaneceram amigáveis ​​e comunicativos o tempo todo. Eu não hesitaria em voltar aqui e confiar neles para cuidar dos meus cães novamente.

Digamos no estacionamento por 4 horas coberto de diarréia e vômito do meu cachorro esperando para ver o veterinário. Ela finalmente adormeceu às 5 da manhã, quando adormeceu e não parecia mais ser uma emergência. Definitivamente não era um veterinário 24 horas.

Dirija até a clínica de emergência em Ofallon. Ainda assim, será mais rápido dirigir 45 minutos e esperar trinta do que ouvir que você é o próximo da fila por 4 horas. Disseram-nos ao telefone que não havia linha, quando chegamos fomos informados de 30 minutos, mas éramos os próximos. Depois de 45 minutos, ligamos novamente e nos disseram que levaria uma hora. Se você tiver uma emergência real, seu animal provavelmente morrerá antes de ser visto. A equipe do telefone é rude e está mentindo para você ou simplesmente é incompetente. Nenhum deles é uma boa opção. Não recomendo. Levaremos nosso filho para Ofallon de agora em diante.

Levamos nossa cadela para uma cesariana de emergência porque ela entrou em trabalho de parto prematuramente. Liguei antes de entrarmos para confirmar que eles poderiam cuidar dela e eles me disseram que podiam e para trazê-la. Quando chegamos, não havia ninguém na recepção para cumprimentar os pacientes e tivemos que esperar algum tempo antes que alguém o fizesse Venha perguntar por que estávamos lá. Considerando que este é um hospital apenas de emergência, eu presumo que eles estão acostumados a lidar com situações de emergência e muito estressantes. No entanto, eles pareciam muito desorganizados e extremamente pouco profissionais. Depois de esperar mais ou menos uma hora, enquanto nossa cadela estava em trabalho de parto, finalmente fomos levados para uma sala. 30-40 minutos depois, o veterinário entrou. Ela foi muito rude desde o momento em que entrou e nos disse que não faria a cesariana em nosso cachorro a menos que concordássemos em esterilizá-la. Explicamos que nossa cadela estava em trabalho de parto e que ela não poderia ter os filhotes naturalmente e que não tínhamos tempo para ir e voltar com ela sobre a esterilização de nosso cão. Depois de cerca de 30 minutos discordando, finalmente dissemos ao veterinário que concordaríamos em esterilizá-la se e somente se fosse absolutamente necessário, porque não queríamos perder mais tempo e possivelmente perder os filhotes ou nosso cachorro. Dissemos a ela que gostaríamos de levar o útero conosco se ela tivesse que removê-lo e, curiosamente, ela não precisava. Fomos informados de que 4 dos 5 filhotes sobreviveram. O veterinário disse que um ficou preso no canal do parto. Disseram-nos que nosso cachorro teria que passar a noite e quando fomos buscá-la e aos filhotes no dia seguinte, também pedimos o 5º filhote recém-nascido. O técnico nos disse que o cachorro estava no freezer e rapidamente voltou e nos disse que o cachorro foi acidentalmente pego pelo crematório. Disse que ligaria para o crematório e veria se ainda estavam com o cachorrinho. Fomos notificados no dia seguinte de que o cachorro já havia sido cremado. Entrei em contato com o crematório e eles não têm nenhum registro do cachorro. Nunca nos perguntaram o que queríamos fazer com o nosso cachorro e, no que me diz respeito, o cachorro está desaparecido. Tive de esperar dias para falar com o gerente aqui e só fui recebido com atitudes desdenhosas e grosseria. Eu sei que não é assim que eles tratam todos os seus clientes, porque enquanto eu falava com alguém sobre meu problema, uma senhora entrou e foi tratada com muito cuidado e preocupação com seu animal de estimação morto. Pelo atendimento que recebi, ou pela falta dele, NUNCA recomendaria esta clínica a ninguém. Se meu cachorro está realmente morto e foi cremado, eles foram negligentes por causa do tempo que levaram para tratar meu cachorro e com o manuseio / armazenamento do cachorro morto. Se não perdêssemos tempo conversando sobre castrar meu cachorro, o veterinário poderia estar fazendo a cesariana. A equipe tomou uma decisão sobre o que fazer com meu cachorro sem me consultar. Nunca fui tratado de forma tão rude e descortês e arrisco dizer que é por causa da minha raça. Não vou freqüentar esta clínica nunca mais e acho que se você não está equipado para tratar TODAS as pessoas de forma justa, talvez não deva trabalhar em uma área onde tenha que prestar serviços às pessoas e / ou seus animais de estimação.

Nunca mais levarei outro animal aqui. A equipe foi completamente rude e pouco profissional. Eles nem pareciam se importar que eu estivesse ali porque pensei que estava perdendo meu cachorro devido a problemas neurológicos que ele estava tendo. Claro que é meia-noite de um sábado, mas se eu não estivesse preocupado, não teria estado lá. Eles agiram como se eu estar lá os incomodasse. Aí ficavam insinuando que meu cachorro comia Mariguana. Não poderia ser o caso, mas eles estavam decididos e pronto. Dissemos a eles que ele havia caído no lixo mais cedo naquele dia e também possivelmente comeu uma das pílulas de nervos do meu marido que ele poderia ter deixado cair. Eles não se importaram em fazer mais nada ou que presumimos que era o caso. Eles apenas nos enviaram em nosso caminho atrás de fluidos e um pouco de pepto para cães. Além disso, supondo que não possamos pagar por algo com base na nossa aparência. Era meia-noite de um sábado.

Felizmente, estamos voltando para casa com um bebê de pelo saudável, sem a agulha de costura e a linha que ela engoliu. A equipe e os drs foram maravilhosamente rápidos, prestativos e profissionais com o cuidado de Mabel. Não poderíamos ter orado por um resultado melhor para essa experiência horrível. Obrigado a todos os membros da excelente equipe de veterinários de emergência de 2 pais agradecidos por animais de estimação e nossos mini dachshunds gêmeos, Cane & Mabel.

Disseram que eles não eram especializados em ouriços, mas não tínhamos outra opção às 22h e eles se ofereceram para dar uma olhada nele. Experimentou uma espera de 2 horas sem aviso prévio de que pode demorar um pouco. Assim que nosso hedgie finalmente entrou, ficou muito claro o quão pouca experiência eles têm com ouriços. Não leve seu ouriço, é uma perda de tempo. Vá para o VSS ou encontre alguém com quem você possa conversar online ou após o expediente. Por último, o tempo de espera e o tempo que leva para trazer seu animal de estimação de volta é RIDÍCULO. Não vimos mais do que 5 clientes / pacientes por vez e esperamos 2 horas para entrar e 45 minutos inteiros para sair.

Tive alguns cães ao longo dos anos e, quando havia uma necessidade de emergência, e geralmente era fora do horário de funcionamento do nosso veterinário regular, este é o lugar que eu vou! (Sempre)! Eles são drs. Muito profissionais e atenciosos. e eu vi vários. Às vezes a espera pode ser um pouco longa, mas eles sempre levaram nossos animais de estimação de nós logo depois de chegarmos para verificá-los. Recentemente tivemos que deixar nossa cadela bassê durante a noite porque ela tem diabetes, eu não me preocupei, pois achei que ela estava em ótimas mãos, além disso, eles disseram que eu poderia ligar e ver como ela estava a qualquer momento. Nossos cães sempre foram bem cuidados lá. A equipe sempre foi gentil e amigável. Eu recomendaria esta clínica a qualquer hora.

Horrível. Os trabalhadores não apenas foram antipáticos comigo e com meu cachorro ferido, mas também não se importaram se alguma mulher estava lá com seu cachorro idoso que estava com insuficiência cardíaca. Também nunca fui ao médico. Depois de esperar 2 horas e tentar acalmar meu cachorro machucado / assustado, eu saí e fui para outro lugar. Eu não recomendaria.

Meu gato bebê coon teve um bloqueio da bexiga e eles correram para ajudá-lo. Eles cuidaram muito bem dele, embora ele não fosse tão legal! Eu também levei meu outro menino Macaco lá para um alarme falso, mas eles foram ótimos. Eles não deixam você simplesmente sentado no saguão quando é uma emergência como a de Webster Groves.

O veterinário de lá estava certo sobre o que estava acontecendo com meu cachorro. Eu costumo ir para o Webster Groves Animal Hospital, mas havia uma espera de 2 horas às 20h. Procurei hospitais veterinários de emergência e encontrei este lugar. Estou feliz por ter dado uma chance a eles, eu entrei imediatamente. Eu também vi grandes emergências entrando pela porta e eles os levam para os fundos o mais rápido possível.

ESTES MONSTROS NÃO PROFISSIONAIS NÃO MERECEM MESMO UMA ESTRELA. Nossa doce mistura de Basset, Stella, estava sofrendo e precisando de cuidados / cirurgia urgentes. Nosso veterinário ligou com antecedência, informou-os sobre a condição / situação de Stella e disse que estávamos a caminho . Dirigimos 20 minutos de Ballwin para chegar lá e preenchemos uma papelada. Meu marido, dois filhos e eu esperamos em uma pequena sala por quase uma hora pelo veterinário, enquanto Stella mentia sofrendo e tremendo em uma mesa fria de dor .
Este inferno de uma instalação honestamente não parecia nem um pouco ocupado. Eles tinham algumas pessoas na equipe, e quase nenhum animal de estimação visto ou ouvido enquanto estávamos lá. O veterinário finalmente entrou, contou-nos basicamente o que já sabíamos sobre a condição de Stella e depois disse que ela não poderia nos ajudar. Foi um tapa na cara, e um golpe ainda mais forte quando ela nos informou que ela supostamente disse ao nosso veterinário pelo telefone que ela não seria capaz de ajudar. Por que diabos ela ou ninguém nos disse quando chegamos ?? !! Por que tivemos que esperar uma hora ?? !! Eles fizeram Stella sofrer mais do que o necessário. Teve também uma mulher que chegou com seu cachorro DEPOIS de nós. Seu cachorro tinha algum problema menor que não ameaçava a vida e foi tratado e liberado ANTES de nós. Foi a experiência mais terrível que já tive em qualquer instalação, e ninguém deveria ter que passar pelo que passamos.
Saímos com raiva e dirigimos por mais 20 minutos até a VSS, localizada perto de Manchester e 141. Um lugar maravilhoso que infelizmente nunca conhecíamos antes. Na verdade, está localizado a apenas 90 segundos de onde moramos. Os médicos e técnicos de lá foram todos muito gentis, atenciosos, gentis e prestativos. Stella acabou falecendo. Quando ela foi examinada minuciosamente, os danos em seu corpo eram muito graves e a cirurgia não a ajudaria mais. VSS ajudou a tornar os últimos momentos da nossa jovem vida de doce Stella tão confortável e suportável quanto possível.
Eu sei que quando seus filhos de 4 patas precisam de atendimento urgente, os donos de animais não têm tempo para ler as avaliações ... mas se puderem, sugiro que IR PARA OUTRO LUGAR MAS AQUI! - Bree Phillips

Na segunda vez, tivemos que usar a clínica. Primeira vez que salvaram a vida dos meus cães. Desta vez, consertou a ferida de mordida do meu gato. Somos novos na área e ainda não temos veterinário regular. Eu me sinto tão abençoado em saber que você está bem no meio do caminho! Eles têm sido compassivos e atenciosos e, definitivamente, sabem o que estão fazendo!

Eu levei meu cachorro aqui e eles continuam levando pessoas que vieram atrás de mim Eu perguntei por que os gatos vieram 1s isso não está certo quando eu disse que eles disseram que eu preciso ir para outro lugar e estou esperando há 4 horas

Levei meu gato aqui em 14 de dezembro de 2019. Ele foi atropelado por um carro. Ele tem fratura pélvica em ambos os lados.
Estou dando a eles uma estrela porque não posso colocar Stampy no Cirurgião Veterinário que eles me indicaram até sexta-feira. Liguei hoje, 16 de dezembro, para ver se eles podem reabastecer sua medicação para dor até sexta-feira, Ashley disse que eles não fazem isso. Gastei $ 456,00 lá. Eles só querem outra taxa de visita ao escritório de $ 105. Meu gato vai sofrer com ossos quebrados por 4 dias por causa de sua política.

Os DVMs e os técnicos fizeram um ótimo trabalho com nosso gato. Ele parecia muito doente e fizeram um diagnóstico e um plano de tratamento prontamente. Ele conseguiu voltar para casa depois de alguns dias e voltou a si. Quanto ao custo, qualquer atendimento veterinário de emergência não é barato, mas seus preços pareciam muito razoáveis ​​e justos. Eles também conversam com você sobre as estimativas com antecedência, para que não haja surpresas. Altamente recomendado.

Nunca foi a uma clínica de animais que faria você esperar mais de 3 horas e nunca foi a um veterinário. Depois de perguntar por quanto tempo mais, fomos informados de mais 45 minutos a uma hora e meia. Preso em uma pequena sala com um cachorro de tamanho decente que estava quente e teve que levar o cachorro para fora várias vezes para chegar ao banheiro. Nenhuma pessoa nos verificou ou mesmo veio nos dar uma atualização. Tive que encontrar alguém e perguntar a nós mesmos. Serviço ao cliente muito ruim e não um estabelecimento muito limpo. Não recomendo este lugar para o meu pior inimigo.

Eu gostaria de ter lido os comentários antes de levar meu gato aqui.

Meu gato comeu algumas folhas de uma planta venenosa. Meu veterinário regular foi agendado, então eles me mandaram para cá. Liguei antes e eles pediram que eu ligasse para um centro de controle de intoxicação animal por uma taxa de US $ 75, a fim de fornecer informações à clínica de emergência antes de trazê-lo. Em minha opinião, a falta de conhecimento deles para fazer seu trabalho não deveria me custar mais.

Apesar de ligar algumas vezes na esperança de ser colocado na fila, eu ainda tive que esperar no estacionamento por mais de uma hora. Finalmente, depois de vê-lo, o veterinário explicou que provavelmente nada sairia disso, mas eles forneceriam fluidos e o manteriam durante a noite para monitorar. Isso custaria pelo menos $ 695 !!! Eu tive que dizer à recepcionista, foi um desafio não sentir que estava sendo severamente roubado.

Na manhã seguinte, o veterinário me ligou para dizer que meu gato estava bem e que poderia ser pego antes do previsto. Que eles não continuaram com todo o monitoramento programado durante a noite, já que o gato estava ficando muito irritado (então olá, acalme-o). Perguntei gentilmente se eles considerariam diminuir a conta, uma vez que todas as tarefas planejadas e fluidos não foram fornecidos, além de buscá-lo 3 horas antes da estadia programada de 24 horas. Não encontrei nenhuma ajuda.

A impressão que tenho desta clínica é que eles são preguiçosos e gananciosos. Eu me sinto completamente aproveitado.

Certifique-se de provar sua situação financeira antes da visita se seu animal de estimação precisar de ajuda. Aparentemente, obter ajuda para sua aparência é fundamental, não importa se você pode pagar sem problemas ou não. Eles fazem suposições sobre a situação financeira das pessoas pela aparência e serão rejeitados ou falsamente informados de que seu animal de estimação está bem e na manhã seguinte ele terá morrido.

Muito amigável e mais do que flexível para a nossa família durante um momento muito triste.

Eles foram gentis e compassivos. Um recurso vital para a comunidade pet!

Eu nunca faço comentários ... Eu normalmente giz qualquer experiência de serviço ao cliente insatisfatória que tive para o provedor de serviços que está tendo um dia ruim ... no entanto, isso precisa de um comentário negativo. Nunca na minha vida encontrei um serviço tão horrível ... todos os funcionários ... veterinários, técnicos, recepcionistas, todos tinham a atitude mais pobre que eu já vi. Nós fomos de férias ... neste dia da memória de 2015, mas presumo que quando eles contratamos lá eles sabiam que trabalhar nas férias seria uma possibilidade, então não usaremos isso como desculpa. Trouxemos um cachorrinho de 5 semanas que engasgou com a comida e estava com dificuldade para respirar. Eles levaram o cachorro imediatamente para a sala dos fundos .. Achei incrível essas pessoas estão no auge ... não muito amigáveis, mas essa foi a última das minhas preocupações ... a seguir, o técnico veio buscar nossas informações .. .eles perguntaram a idade dele..eu respondi 5 semanas, eles perguntaram se ele estava em dia com suas vacinas ... filhotes dessa idade são muito novos para receber?!?! Em seguida, eles perguntaram se ele foi castrado ... ele tem CINCO semanas, ummm então NÃO?!?! Eu deveria ter sabido então .... cerca de uma hora e meia depois ainda não tínhamos recebido nenhuma informação sobre o filhote ... Eu teria ficado feliz se ele estivesse vivo ou nada não sobreviveu (como eles alegaram que estar muito ocupado ... embora a proporção de trabalhador para paciente fosse definida do lado deles, mas o que eu sei?) Finalmente, fomos levados a uma sala para discutir seu raio X ... o veterinário praticamente declarou que não sabia o que ela estava olhando porque ela não lidava muito com filhotes .... tranquilizador. ela achava que ele podia ter pneumonia por aspiração, ok eu também. Ela então disse que mostraria para o raio-x ... ótimo. dissemos então que iriam mantê-lo em uma câmara de oxigênio e nos informar os resultados do raio x no final do dia ... humm ok. Antes de sairmos, fomos instruídos a pagar metade de um orçamento alto pelo filhote e se não fosse usado eles nos reembolsariam ... por que eu não poderia simplesmente pagar pelo que você fez, especialmente porque eu os havia instruído a não fazer qualquer coisa adicional sem minha aprovação ... mas tudo o que eu paguei os 460,00. Algumas horas depois, eles ligaram que não era pneumonia, mas adiema pulmonar e tudo o que puderam fazer foi mantê-lo em uma câmara de oxigênio por 24 a 48 horas e ver como ele estava (este foi o primeiro veterinário que vimos .. super defensivo das minhas perguntas , muito rude, muito baixinho e falava comigo se eu fosse uma criança .. Tenho quase 30 para não mencionar que acabei de perder 500 dólares lá) ela estava muito pessimista ... Eu liguei de volta cerca de 2 horas depois .. novo veterinário estava no caso! Disse que o cachorrinho estava bem, ainda na câmara mas melhorando, podíamos ir vê-lo, pela primeira vez no telefone ela foi demais! Chegamos lá e fomos lá atrás para vê-lo ... colocaram cateter não sei porque porque não deram nada para ele!?!? Notei então que uma das patas do filhote estava extremamente inchada ... eles colocaram o envoltório no cateter muito apertado e sei que um notou ... ótimo ... então eu disse a ela, ela não parecia muito preocupada, o filhote tinha foi desmamada com oxigênio e estava indo muito bem, boas notícias, ela então disse que eles iriam começar a desmamar a cada 2 horas e ver como ele se saiu ... incrível, no entanto ela estava super defensiva sobre nossas perguntas, elas não eram nada importantes, apenas usual quais são as coisas do plano, então antes de sairmos conversamos com a recepcionista sobre algumas dúvidas do projeto de lei, mais uma vez super defensiva, a gente não estava contestando só tínhamos uma dúvida?!?! Então saímos e voltamos para casa .. Acabei de desligar o telefone com eles ... Liguei para perguntar como estava indo o processo de desmame, o técnico me informou que não tinha desmamado, sem motivo médico só não fiz isso, então eu pedi para falar com o veterinário ela disse a mesma coisa e depois passou a me dizer que eles vão pelo filhote não é um horário ... ela é que deu o horário?!?!? Então você perguntou se o filhote teve uma recaída e talvez seja por isso que eles não o desmamaram? Não ... ela começou a me dizer rudemente que o filhote estava bem, então basicamente desligou na minha cara ... então basicamente eles se esqueceram de desmamar ele ou o estavam arrastando para fins monetários ... de qualquer maneira, é uma merda ... Vá para outro lugar se você não pode ir aqui !!!

Meu cachorro foi atropelado por um carro ... o pessoal dessa clínica saiu para fazer o possível.

Ontem à noite, meu rato de estimação inesperadamente começou a ter convulsões e dificuldade para respirar. Como é difícil encontrar cuidados para criaturas, liguei para a Clínica de Emergência Animal em Big Bend ANTES de sair e a mulher com quem falei me disse que eles podiam sacrificar ratos, que estavam abertos 24 horas e que eu poderia entrar a qualquer momento. Não recebi nenhuma indicação de que haveria um problema.

Após a chegada, 2 horas depois, o recepcionista nos disse que 1 veterinário da equipe (1 veterinário em uma noite de sexta-feira?) Havia acabado de começar a esfregar e esterilizar para um procedimento e poderia levar 2 horas antes que pudéssemos ser atendidos. Ainda não está em cirurgia, apenas esfregando. Meu animal de estimação estava claramente em perigo, e ELES NOS RETIRARAM. Ela nem se preocupou em voltar e checar com o veterinário para ver se nós cabíamos, ela apenas nos encaminhou para outra clínica. Gostaria de salientar que a clínica estava vazia. Nenhum outro paciente esperando ou em quartos que pudéssemos ver. Se eles fossem atingidos, seria compreensível esperar, mas estava morto. Grilos.

Minha pergunta para a AEC é: você teria ajudado alguém com um cachorro ou gato que estava em perigo, ferido ou sangrando? O veterinário teria parado de "esfregar" para ajudá-los ou eles teriam sido rejeitados ou obrigados a esperar horas também? Eu sei que para alguns, é "apenas um rato", mas você é uma clínica de emergência! Você rejeitou um animal de estimação doente! Embora eu não possa provar que fomos rejeitados por ser uma criatura, eles sabiam que nós estaríamos desde que eu CHAMEI PARA A FRENTE! Todos os animais merecem o mesmo nível de cuidado, especialmente quando eles claramente precisam de cuidados críticos.

Essa experiência foi profundamente decepcionante, pois já os usamos antes com nosso gato e sempre fomos tratados com gentileza e recebemos excelente atendimento. Felizmente, o Webster Groves Animal Hospital tem um centro de atendimento de urgência do qual não tínhamos conhecimento e eles foram compassivos e puderam nos ajudar a acabar com seu sofrimento. Nós os usaremos no futuro se for necessário para nossos animais de estimação.

Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre esta clínica. Levei meu gato aqui no verão passado para ser sacrificado. Ela estava no fim de sua batalha contra a insuficiência renal. Não tivemos de esperar muito e todos foram muito compassivos e gentis durante um período difícil. Agora, estamos no meio do surto de Covid e um dos meus irmãos adotados começa a gritar de dor no meio da noite. Ligamos com antecedência e entramos direto. Eles temiam uma obstrução da bexiga que é uma EMERGÊNCIA. Apesar de fazerem apenas o serviço na calçada, eles foram rápidos para obter minhas informações e ver meu gatinho. Depois de apenas 20 minutos, o próprio veterinário ligou para me dizer o que estava acontecendo. Nenhuma cirurgia de emergência necessária, mas ainda era grave e exigia acompanhamento imediato. Eles enviaram os registros para o meu veterinário ali mesmo, e me mandaram para casa com remédios e alimentos prescritos. Nós estávamos lá cerca de 2 horas. Esperei no carro. Aplaudo o serviço dessas pessoas. Me irrita ver postagens aqui sobre longos tempos de espera. Isso é como uma sala de emergência pessoal. Eu esperaria uma espera mesmo com algo parecido com um osso quebrado. Não culpe as pessoas que trabalham lá por terem falta de pessoal. Isso claramente não é culpa deles. Sou muito grata por eles estarem abertos durante este momento difícil e por poderem ver meu gatinho e cuidar dele com tanto amor.

Eu recomendo que se o seu animal de estimação tem algum tipo de emergência levá-los aqui. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a equipe e o cuidado que prestam. Meu yorkie de 13 anos atropelou minha mãe e foi atropelado por um carro. Eles a levaram imediatamente para um exame. antes de qualquer tratamento, eles examinaram os custos e o que pretendiam fazer. Os raios X mostraram que ela tinha uma fratura pélvica e um traumatismo craniano e estava em muito mau estado (eu estava preocupado que ela não sobrevivesse). Deixei-a aos cuidados deles e visitei todos os dias e depois de três dias pude trazê-la para casa. Eles reduziram o inchaço em seu cérebro e cuidaram tão bem dela que nunca poderei agradecê-los o suficiente. Todo o pessoal é maravilhoso e atencioso.

Eu nunca fiz uma revisão em toda a minha vida até esta porque me sinto muito fortemente sobre isso. 10/10 NÃO recomendaria este veterinário. Todos que encontrei eram rudes, desrespeitosos e agiam como se a minha presença fosse um inconveniente para a manhã deles. Eles me ajudaram com absolutamente nada e o custo era muito alto para uma experiência abaixo da média. Seria melhor você dirigir um pouco mais longe para chegar a um hospital de animais diferente do que ir para este.

Infelizmente, adoraria dizer que tive uma ótima experiência até o fim e descobri que um medicamento foi dado ao meu cachorro que nunca deveria ter e uma senhora de checagem rabugenta ...

Sim, eu fico às 3 da manhã, seu tipo de rabugento. Eu não sou como planejei minha manhã de terça! A pessoa do check-out foi além de rude, minha cadela saiu de trás com fezes por todo o traseiro e por todo o chão, mas todo mundo afirma que ela não fez cocô. Como você sente falta disso ???? Eu limpei sua bagunça o melhor que pude e deixei a senhora rude saber que você pode precisar higienizar o quarto e você poderia, por favor, limpá-la antes de eu colocá-la no meu carro. Ela não era fã disso. Assim que arrumamos as malas para sair, a senhora rude do caixa entra em nossa sala de exames e bate a porta. Então tive a sensação de que algo estava errado, li os medicamentos administrados e soube que estava em nossa Lista de não administrar por causa da raça que ela e eles foram informados disso no check-in. Quando levada ao veterinário, sua desculpa foi: Presumo que ela seria ótimo, já que eu usei com outros "collies", mas não consegui encontrar a raça certa para meu cachorro. É muito demorado explicar todos os medicamentos dados a cada proprietário porque eles não sabem. Por um lado, é seu trabalho informar seus pacientes, todas as outras práticas veterinárias que visitei informam sobre o que estão dando aos seus animais de estimação, simplesmente não presuma e dê. Temos sorte de o efeito colateral da droga ter sido o mesmo motivo pelo qual estávamos lá! Porque da próxima vez você presumirá que pode custar uma vida.

Nosso bebê de pele se machucou em um acidente em dezembro! Essas pessoas salvaram essa vida! Obrigado por salvar nosso duque, embora ele seja um punhado no veterinário!

Esperou mais de uma hora para ser visto. Eles foram muito rudes. Não queria trazer uma maca. Isso foi depois que me disseram ao telefone que eles iriam trazer um. Eu mencionei ir para outro lugar e a senhora me disse para ir em frente. Então, é claro, eu fiz. Primeira vez. Não voltarei. Webster Groves é muito melhor. Esteve lá antes. 30 minutos e estamos sendo vistos. Muito profissional e apaixonado. 1 estrela para St. Louis Animal Emergency Clinic.

Nosso Shepard alemão parou de andar, então o trouxemos para o Hospital Kirkwood Animal Emergency ... Infelizmente, ele estava sangrando internamente, provavelmente de câncer. O veterinário e recepcionista foram fenomenais e gentis !!!! Embora seja uma situação muito difícil para nós, eles tornaram muito confortável para o nosso GSD e para nós nos despedirmos. Além disso, o custo era muito razoável, especialmente porque era às 5:00 da manhã. St. Louis é verdadeiramente abençoado com Kirkwood Animal Emergency !!

Minha experiência com a Clínica de Emergência Animal St. Louis em Big Bend foi da mais alta qualidade. Meu querido gatinho de 19 anos não estava bem. Ela vinha diminuindo constantemente na semana anterior e naquele dia, um domingo, sabíamos que ela precisava ser atendida imediatamente. Não esperamos muito e a Dra. Amy apareceu e nos disse que estava sofrendo e nos deu aquelas escolhas impossíveis. Ela nos disse para gastar o tempo que precisássemos para decidir se devíamos colocar nosso doce fofo naquele dia ou esperar até o dia seguinte no consultório de nosso veterinário regular. Foi uma decisão muito difícil, triste e horrível. Choramos e choramos, seguramos nosso doce gatinho e discutimos nossas opções. Finalmente percebemos que havia chegado a hora de nos despedirmos e então com a muito paciente, gentil e gentil Dra. Amy, dissemos adeus naquele dia. A Dra. Amy foi tão gentil e maravilhosa - não consigo imaginar ninguém sendo tão solidário e generoso com o tempo e o espaço quanto ela foi conosco. Estou muito grato por ela estar trabalhando naquele dia. Obrigado, Dra. Amy - por criar um espaço seguro para nós tomarmos essa decisão dolorosa e por seu apoio.

Disseram que minha espera seria de 1 ou 2 horas. Depois de 3 horas liguei. Disseram: "Recebemos alguns pacientes críticos, demorará mais algumas horas." Fiquei sentado no estacionamento as 3 horas inteiras, agora é 1h da manhã, não havia um único carro entrando ou saindo.

Então, em vez de se desculpar, ela mente sobre o motivo pelo qual estou há quatro horas.

Se meu cachorro não estivesse ferido e precisasse de atenção médica, à 1h da manhã de domingo, eu não usaria este lugar.
Não vou recomendar este lugar e farei questão de encontrar 24 serviços de emergência para meus animais em que eu possa confiar.

Eu queria ter certeza de que dei a este lugar a ótima revisão que eles merecem. Fui encaminhado para este lugar pelo veterinário regular do meu gato (clínica de gatos em Hampton) depois que liguei para eles sobre alguns sintomas graves que meu gato começou a apresentar imediatamente após retornar de
Uma consulta de acompanhamento lá. Meu gato tinha acabado de fazer uma limpeza profunda do ouvido sob anestesia e voltou 10 dias depois para um check up. Disseram-me que seus ouvidos estavam quase completamente curados, no entanto, ela ainda tinha um pequeno acúmulo em seu ouvido problemático. Eles me disseram que iam fazer uma lavagem rápida e não evasiva e dar a ela alguns antibióticos que durariam duas semanas. (Ela está tomando antibióticos orais desde a cirurgia, mas ela é uma verdadeira lutadora mesmo quando enfaixada e eu tenho problemas para fazer com que ela tome) Eu imaginei que eles apenas dariam a ela um antibiótico injetável e limpariam o ouvido ... mas eles em vez disso basta colocar algo chamado bnt pomada em seus ouvidos.

Quando chegamos em casa, eu a deixei sair de seu carrinho e a alimentei sem sorte - o que é uma loucura porque ela ADORA comer. Ela imediatamente subiu no meu colo e começou a vomitar várias vezes por cerca de uma hora. Continuei monitorando-a ao longo do dia e ela não estava comendo, bebendo, brincando ou usando sua caixa de areia. Ela não estava respondendo ao som. Em absoluto. Liguei para meu veterinário regular e eles me disseram que não havia razão para ela fazer isso e me enviaram para esta clínica.

Liguei antes de vir aqui e eles foram incrivelmente gentis. Demorou um pouco para que meu gatinho fosse pego, levado e examinado. Quando eu vim pela primeira vez, eles acabaram dando a ela medicamentos e líquidos anti-náuseas. Ela acabou tendo que voltar no dia seguinte para ser submetida a radiografias, exames de sangue e urina. Demorou várias horas, mas quando peguei meu gatinho de volta, ela estava calma e já parecia muito melhor. Eles descobriram que os tímpanos de meu gato haviam sido rompidos e entupidos pela pomada misteriosa que meu veterinário usou. Pedi ao meu veterinário que enviasse seus registros, mas eles não incluíram o medicamento que foi colocado em seu ouvido.

Eles acabaram dando a ela alguns antibióticos diferentes e alguns remédios para náuseas, bem como alguns fluidos. Depois de apenas um dia após a visita, ela está comendo, bebendo, movendo-se e ronronando novamente. Ela terá que voltar a um especialista para examinar melhor seu ouvido ... mas não posso agradecer a este veterinário o suficiente por trazer minha filha de volta a seu ser feliz.

A Clínica de Emergência Animal é a melhor - gentil, atenciosa e compassiva. É realmente reconfortante saber que quando meus cães têm problemas após o expediente, eles estão sempre abertos. Eu os recomendaria a qualquer pessoa que busque um ótimo serviço e atitudes atenciosas.

Levamos nosso filho para vomitar toda vez que comia ou bebia qualquer coisa. Seu estômago parecia uma bola de basquete, era tão grande e duro. Ele não conseguia nem se deitar, era tão doloroso para ele. A equipe foi extremamente agradável e reconfortante. O Dr. foi incrível. O atendimento excelente, tudo foi bem explicado e as opções apresentadas. Sim, houve algum tempo de espera, mas havia outros pacientes lá com problemas muito piores. É um pronto-socorro de animais de estimação, seus chorões, então superem o Eu tive que esperar bs e dêem suas opiniões sobre os cuidados que seu bebê recebeu.

A senhora da recepção foi rude desde o momento em que entrei pela porta. O médico foi extremamente doce!

O lugar estava lotado. Descobri que eles só têm um veterinário de plantão à noite. Trouxemos nosso cachorro para convulsões. Esperamos uma hora e meia para saber se nosso cachorro estava bem. Isso é terrível. Não é culpa dos veterinários. Isso é culpa da gestão. Acho que eles não se importam com nossos animais de estimação. Não pode ser tanto o dinheiro quanto eles cobram. Obtenha uma equipe de gestão que se preocupa.

Animal Emergency Clinic é uma fonte confiável e confiável para atendimento veterinário de emergência / após o expediente. Os veterinários são compassivos e experientes, e nos fizeram sentir confortáveis ​​e informados em cada passo do caminho, quando estávamos preocupados que nosso gato macho tivesse uma obstrução urinária. Eles são rápidos com o envio de registros e têm preços competitivos. Visitas de emergência e diagnósticos nunca serão baratos, mas o AEC vale bem o custo e sua tranquilidade. Somos gratos por tê-los por perto para servir nossa comunidade e cuidar de nossos animais de estimação.

Pior experiência, pessoal Negligent disse traga cachorro imediatamente, sentou no estacionamento com cachorro no carro quente e esperou mais de uma hora vendo 3 pessoas que chegaram depois de mim entrarem, um cliente trouxe um gato morto antes de um cachorro aflito ame seu animal de estimação, faça um favor a si mesmo e evite este hospital porque ele realmente é o fundo do poço

Liguei para esta clínica com um cachorro muito doente e fiquei aliviado por eles estarem abertos durante esse período (pedido de permanência em casa do COVID-19). Eu não tinha certeza do que esperar da clínica com base nas avaliações, mas estou muito feliz com minha experiência. Eles foram muito prestativos, calmantes e amigáveis ​​desde a minha ligação inicial até o desembarque no meu carro. Eu sabia que seria difícil fazer "curbside" com um cachorro doente e não estar ao lado dele, mas imediatamente soube que ele estaria bem cuidado. Fui atendido rapidamente, tudo foi explicado minuciosamente, recapitulado em um e-mail e o preço era bem razoável para uma visita de emergência. Eu recomendaria este lugar e voltaria (mas espero que não seja necessário).

Esteja preparado para passar mais de 3 horas aqui. Eu entendo que eles estão ocupados, mas não nos dar uma atualização sobre nosso cachorro por 2 horas. Este é o único veterinário 24 horas perto de nossa casa, então viemos aqui porque é claro que os cães (como crianças) esperam até que o veterinário (ou médico) seja fechado para ter problemas.

Nunca pensei que daria um comentário aqui, mas estou. Há alguns anos, um animal ficou muito doente. E a Humane Society sugeriu que trouxéssemos nosso cachorro aqui. Eles cuidaram muito dele até seu último suspiro. Eles são incríveis. Estou ficando nervoso ao falar sobre isso, mas sou muito grato pela equipe aqui.

A equipe foi maravilhosa. Eles se comunicaram com clareza e permitiram (até mesmo incentivaram) que ligássemos para receber atualizações todos os dias. Eles também forneceram uma estimativa precisa da faixa inicial de serviços ao receber nosso depósito. Eles conseguiram resolver o problema para fazer com que nosso filhote teimoso fizesse os tratamentos orais necessários com carvão. Estamos muito gratos.

Tivemos que levar nosso gato até eles no último sábado, pois ele estava sofrendo de problemas respiratórios. Eles (técnicos e veterinário) foram gentis conosco e cuidaram dele muito bem por 2 dias. Quando chegou a hora de se despedir dele, reservaram um quarto para nós e permitiram que ambos entrássemos. Achamos que o atendimento que ele recebeu foi excelente.

Nós os usamos frequentemente. Nosso cachorro uma vez teve inchaço e eles foram capazes de salvar sua vida. Não confiamos em ninguém mais com nossos furrbabies!

Eu tive que levar minha cobaia Daisy aqui ontem à noite. As pessoas eram maravilhosas e o veterinário era tão legal. A espera foi longa, mas fomos informados e valeu a pena ajudar a minha cobaia. Fiquei preocupada com a minha cobaia sentada sozinha, mas também fui informado de que todos a seguravam para ajudá-la a se aquecer, pois a temperatura dela estava baixa. Isso me fez sentir muito melhor. Daisy está indo muito bem agora. Agradeço tudo o que foi feito por ela.

Os médicos e a equipe foram maravilhosos. Eles fizeram tudo que podiam para salvar meu cachorro. Infelizmente, era sua hora de ir. Eles foram muito compreensivos e simpáticos. Eles nos deram um quarto e nos disseram para levar o nosso tempo. Em nossos momentos de dor, eles fizeram tudo o que podiam por nós. Eu os recomendaria a qualquer pessoa.

Serviço horrível. Estou aqui há quase quatro horas e por gato não foi visto. Eles continuam me dizendo que ele é o próximo. Não estabeleça bem as expectativas. Se eles souberem que vai demorar várias horas, eles devem deixar você deixar seu animal de estimação e voltar. As pessoas têm empregos. Espero nunca ter que voltar aqui.

Eu sou um amante dos animais. Eu realmente amo cachorros! Meu primeiro cachorro viveu até os 18 anos. Ela era uma mistura de laboratório / pastor e provavelmente um dos cães mais inteligentes que já tive até ganhar meu último cachorrinho, um Shitzu. Ela está com alergia e uma noite teve dificuldade para respirar e eu a levei para o Grupo de Emergência à 1:00 da manhã. Gostaria que meu próprio médico me tratasse como a trataram. Quando o veterinário entrou, ELE SENTOU-SE NO CHÃO PARA FAZER BELLA SE SENTIR MENOS DESCONFORTADO, em vez de colocá-la na mesa para examiná-la. Aposto que seu veterinário não faz isso! Preciso dizer mais, eles se importam e isso mostra. Ele realmente falou com o cachorro! Ah, e ela está ótima agora!

Eu tive que trazer meu gato neste fim de semana para ser sacrificado porque era a hora dela. A clínica foi rápida e tornou o processo muito mais fácil de lidar. O veterinário teve uma ótima postura ao lado da cama e a equipe foi muito simpática. Eles também oferecem moldes de gesso gratuitos de patas de seus animais de estimação, se você quiser. Obrigado por aliviar o sofrimento das minhas meninas. Ela está em um lugar melhor agora.

Meu mix Lab de 12 anos experimentou uma incapacidade repentina de usar as patas traseiras. Ela não conseguia ficar de pé sozinha e não conseguia se sustentar quando eu a coloquei em pé. Como era domingo, meu veterinário regular não estava disponível, então eu a levei para o AEC, onde imediatamente a levaram para avaliação. Todos os funcionários foram muito prestativos, atenciosos e profissionais. O veterinário respondeu às minhas muitas perguntas, algumas repetitivas, pois eu estava chateada e não entendia bem o que ela disse da primeira vez.
Eles mantiveram minha garota durante a noite e felizmente ela se recuperou. Sou grato por haver um serviço de emergência disponível para fornecer bons cuidados em situações como a que eu e meu cachorro vivemos.

Obrigado, Dr. Brady, Dr. Lynn e outros funcionários por sua compaixão por Boots, que possivelmente teve um coágulo sanguíneo ou derrame. Você nos deu várias opções sem preconceito e até mesmo sendo difícil de ouvir. Ele mal conseguia se mover; por meio do seu diagnóstico, cuidado, instruções sobre cuidados domiciliares e seu espírito, ele agora está andando, pulando, amassando, se abraçando e ronronando muito. Ele está atualmente trabalhando no miado e refinando suas habilidades motoras. Obrigado por estar lá quando estávamos no fundo do poço.

Meu gato se machucou tarde da noite anterior, liguei assim que eles abriram para ver se eles poderiam nos pegar na manhã seguinte, eu estava como um novo paciente dentro de horas. A recepção, o técnico e o médico foram incríveis e cuidaram do meu bebê. 10/10, mãe gato feliz.

Dr. Esser é um veterinário incrivelmente compassivo, atencioso e simplesmente maravilhoso. Ela está no negócio certo. Toda a equipe é consistentemente incrível, mesmo quando está lotada de pacientes. Não posso recomendá-los o suficiente.

Infelizmente tive que trazer meu amiguinho aqui 3 vezes (ele sempre se mete em problemas quando nosso veterinário fecha nos finais de semana / feriados). Eles são sempre muito prestativos / atenciosos e nos ajudam rapidamente. A última vez foi porque ele comeu um pouco de chocolate e, quando liguei, eles tentaram dar conselhos pelo telefone sobre como induzir o vômito (para evitar que precisássemos entrar). Como não tinha o que precisava para fazer isso, eu o trouxe. Eles esvaziaram seu estômago e me deram uma seringa para uso oral (sem custo acima do custo da visita) para usar na próxima vez, para que não tivéssemos que entrar. Em meu livro, qualquer lugar que coloque a saúde do seu animal acima de suas visitas faturáveis ​​é ótimo.

Fiquei muito feliz com minha experiência aqui. Kali comeu uma espiga de milho e eu liguei e eles sugeriram que eu poderia tentar usar peróxido de hidrogênio para fazê-la vomitar, mas se isso não funcionasse, eu realmente precisava trazê-la para dentro. Isso foi consistente com tudo que eu estava lendo sobre cães comendo espigas de milho, então fiquei feliz por elas me contarem em termos inequívocos. Eles me disseram que, por causa dos tempos de COVID, os tempos de espera podem ser um pouco mais longos do que o normal, mas eles vieram buscá-la rapidamente. Eles acabaram induzindo o vômito duas vezes e tiraram um raio-x para ter certeza de que estava tudo limpo - Provavelmente foram duas e meia a três horas de porta em porta, mas eu não achei nada irracional. Tive que voltar de manhã para um segundo raio-x porque seu estômago não estava completamente vazio. Achei que a equipe foi muito gentil com meu bebê e a própria médica ligou periodicamente para me dar atualizações e todos foram prestativos e trabalhando em torno da minha programação no dia seguinte. Eu sou uma pessoa que faz muitas perguntas, e nunca tive a sensação de que eles estavam apenas tentando me vender coisas que Kali não precisava ou qualquer outra coisa. Eu não tinha certeza se realmente precisava trazê-la para cá ou não, mas não tenho absolutamente nenhum arrependimento, pois quanto mais leio, mais acho que eles salvaram meu bebê de muita dor e sofrimento, e possivelmente de sua vida. Provavelmente, isso também me economizou algum dinheiro no final (embora a conta da visita de emergência mais duas radiografias e duas doses de remédios enquanto a observavam certamente não era barata) porque imagino que a cirurgia de emergência teria sido cara se eu não venha imediatamente.

Felizmente, eu não tenho que trazer um animal de estimação aqui há algum tempo. Mas fiquei satisfeito com o cuidado que eles demonstraram comigo e com meu animal de estimação. Meu filho já está melhorando. Muito obrigado por consertá-lo. O preço de PS era acessível.

Tive uma tarde horrível aqui. (Sim, toda a tarde)

Depois de esperar uma hora para entrar em um quarto, esperamos mais uma hora + até que o médico real viesse ver nosso cachorro. Ela tinha um ouvido infectado que esperávamos que pudéssemos drenar e receber alguns antibióticos para nos manter até o horário comercial normal em nosso veterinário normal (Watson rd. Clínica veterinária que é fenomenal)

Nenhum sinal perceptível de urgência ou empatia por nosso cão. Eu entendo que os lugares ficam ocupados e agitados. Eles não mostraram nenhum sinal de dar a mínima.

Depois de um diagnóstico aparentemente excessivo e de recomendação de tratamento, junto com a pobre mansão ao lado do leito e tempos de espera excruciantes, decidimos partir.

Enquanto levava nosso cachorro para o carro (que basicamente fui lá atrás e peguei) minha esposa esperou lá dentro por alguém para que pudéssemos pagar pelos serviços mínimos prestados. Após 15 minutos de zero ajuda ou reconhecimento, ela também saiu depois de deixar uma nota que dizia apenas para nos cobrar.

ENTÃO fomos a serviços de especialidades veterinárias em Manchester. E teve a experiência totalmente oposta. Tratamento rápido e adequado de toda a equipe (embora eles estivessem muito mais ocupados) e atendimento excepcional do Dr. Ozment. Tudo a preços mais baratos do que os citados aqui.

Se você precisar de um veterinário de emergência após o expediente, vá aos Serviços de Especialidades Veterinárias.

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria.

Eu estava literalmente tendo um ataque de pânico (nova mamãe cachorro) recentemente comprei um bulldog francês e meu cachorro estava tendo algum tipo de episódio respiratório e era cerca de 10:30. Eu o trouxe aqui e eles o levaram de volta imediatamente para verificar seus sinais vitais. Obviamente, estou presumindo que o que quer que esteja para acontecer vai custar caro, considerando sua floresta e o prazo. Poucos minutos depois, a mesma senhora voltou e calmamente me disse que ele ficaria bem e que é algo com que essas raças lidam. Ela foi muito informada sobre o assunto e me informou o que fazer a seguir, e que ele é um candidato perfeito para uma cirurgia especial em seu veterinário regular. Eles o alimentaram com oxigênio e o acalmaram antes de trazê-lo de volta. Eles não me cobraram nada e ela também foi muito gentil em dizer que manteria os registros dele no arquivo, caso eu precisasse trazê-lo de volta para qualquer coisa. Estou além de grato por eles e seus serviços.

06/06/20: Experiência Terrível! Viemos a este lugar com meu cachorro em uma EMERGÊNCIA. Só estava uma senhora lá e ela disse que tínhamos que voltar para o nosso carro, chamar do carro, eles diriam o que fazer (?) E se precisasse entraríamos lá (????)! Isso é ridículo. Como pode uma clínica de emergência 24 horas nos tratar assim? Não tem gente na recepção ou mesmo para nos perguntar o que aconteceu com o nosso cachorro? Parecia que eles NÃO SE IMPORTAM NADA! Vou abrir uma reclamação para Banfield amanhã, pois eles indicaram esta clínica para nós!

Esta manhã, meu mini porco barrigudo teve uma emergência crítica em nossa casa, ele estava morrendo em meus braços. Nosso veterinário regular não estava hoje, então eu comecei a ligar freneticamente para clínicas de emergência tentando encontrar um que pudesse tratar um mini porco.

Cheguei à Clínica de Emergência Animal em Kirkwood e tive uma conversa muito agradável com Joan, ela me ajudou a me acalmar. Dei a ela uma descrição muito detalhada do que estava acontecendo. Ela me colocou na espera para falar com o médico, depois voltou e me garantiu que o Dr. (Dave) podia mesmo ver um porco. Ela nos disse para levar Piggy lá o mais rápido possível.

Eu carreguei o porquinho e dirigi 40 minutos até a clínica. Liguei e falei com Joan novamente, para informá-la de minha estimativa de chegada via GPS. Ela me disse que estariam esperando na porta lateral por mim com uma grande maca de animais para transportá-lo.

Quando eu cheguei na clínica o Dr. (Dave) saiu, ele olhou calmamente para o meu porco gravemente ferido e disse: "Não estou confortável trabalhando em seu porco, você precisa levá-lo para Mizzou". Neste ponto eu estava procurando por câmeras escondidas, mas isso TINHA que ser uma piada. Mas não foi.

Ele nunca examinou nosso porco ou nos convidou para entrar em nosso escritório. Ele não tinha palavras de conforto ou modos de cabeceira. Literalmente só veio ao meu carro para me dizer para ir embora.

Parecia que alguém me deu um soco no estômago. Eu ainda faço. A falta de coração de suas palavras e ações hoje eram incompreensíveis para alguém que deveria ajudar as pessoas. Dirigi uma hora para levar nosso porco a outro veterinário e ele ainda está em estado crítico. Aqueles 80 minutos que passei indo e voltando do escritório dele podem muito bem determinar se o porquinho consegue ou não.

Liguei de volta para o escritório e pedi para falar com o Dr. Dave ou Joan para obter esclarecimentos sobre o porquê isso aconteceu, foi como um pesadelo terrível e eu pelo menos queria respostas sobre onde a comunicação foi interrompida.

Nenhum deles ligou para mim. Então, em vez disso, deixei que a pobre mulher que atendeu o telefone ficasse com ele, e ela provavelmente não merecia isso e sinto muito.

Eu gostaria de poder classificar esta clínica como Zero e não 1. Olhando para as outras avaliações terríveis deles, não vejo como eles ainda estão no mercado.

Não é possível ligar para o check-in. Tem que esperar 2 a 4 horas no estacionamento para ser visto. Não pode sair ou perderá sua oportunidade. Isso é loucura.

Eles não puderam ajudar meu gato, me informaram instantaneamente e sem nenhum custo e me encaminharam para um excelente especialista. À meia-noite de um sábado.

Muito gentil, atencioso e rápido. As pessoas lá são excepcionais, não importa o dia ou a hora.