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3 anos atrás

Este lugar costumava ter uma das melhores reputaçõ...

Este lugar costumava ter uma das melhores reputações na área de Rochester! Agora, eles contratam todo e qualquer! Desde os problemas de estacionamento da equipe e seguranças desagradáveis, até a equipe de enfermagem incompetente! As enfermeiras geralmente não são treinadas corretamente e abandonam o treinamento apenas para atender ao número de funcionários! O estado entrou e eles tiveram problemas com o pessoal e falta de supervisão. Muitos chefes e índios insuficientes! Os assessores são tão pouco profissionais, rudes com os residentes, impacientes e sem educação! Eles permitem que qualquer pessoa se torne um cuidador hoje em dia! Tão triste, as pessoas não merecem ser tratadas tão injustamente ou negligenciadas! As enfermeiras mudam os cargos como mudam de roupa íntima! Os assessores não devem ter permissão para falar mal da família, dos residentes ou de seu supervisor !! Continue contratando pessoas não qualificadas, sem educação, que não têm compaixão pelos outros que estão lá apenas para uma verificação semanal e este lugar certamente estará em maus lençóis em nenhum momento! Só mais uma coisa pra arrematar, eles deixam agasalho para a enfermagem também! Muito pouco profissional! Enfermeiros e auxiliares usam collants, chinelos, tapinhas na cabeça, lenços, unhas compridas, brincos grandes, partes do corpo falsas, calças de moletom, camisetas etc. Voltemos ao antigo St. John s, que tinha uma reputação tão boa!

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s
3 anos atrás

Minha mãe tem agora 91 anos e era muito mais capaz...

Minha mãe tem agora 91 anos e era muito mais capaz quando entrou na St. John's. Todos os zeladores, incluindo docs, RNs, LPNs, manutenções, etc., prestaram cuidados desde muito bons a exemplares. Pode ser muito difícil lidar com ela, e a equipe sempre está à altura do desafio. Agradeço muito, pois não pude fazer isso.

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3 anos atrás

NÃO traga seus entes queridos para esta instalação...

NÃO traga seus entes queridos para esta instalação, a equipe NÃO mostra NENHUM cuidado com seus entes queridos aqui, há pacientes que não podem se explicar ou se defender adequadamente e têm hematomas em seus corpos e a equipe não tem ideia ou respostas e nenhum acompanhamento ou ligue para você para informá-lo de qualquer coisa, então por favor, NÃO TRAGA SEU AMOR PARA ESTA INSTALAÇÃO !! Os membros da equipe aqui NÃO se importam com nenhum dos pacientes. Eu e um guarda de segurança testemunhamos um funcionário de St.John sair, entrar em um carro e fazer sexo com o motorista, smh, este é um lugar de discussão ... o estado deveria fechar esta instalação!

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3 anos atrás

Tive uma experiência horrível em outra instituição...

Tive uma experiência horrível em outra instituição, então estava nervoso sobre ir para St. John's. No minuto em que entrei, soube que estava em uma instalação de primeira classe. Cada membro da equipe com quem tratei foi além de suas obrigações para me deixar saudável e confortável. Também recomendo a comida, principalmente os assados. Eu não posso recomendar esta instalação o suficiente. Eles são os melhores!! Obrigado, St. John's.

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3 anos atrás

Tenho que concordar que este é o pior lugar para c...

Tenho que concordar que este é o pior lugar para colocar um ente querido. Minha mãe desceu rápido por causa da falta de cuidado. Quando eu ia, ela estava sempre suja e com fome. Ela não tomava banho e os funcionários estavam sempre fofocando sobre seus colegas de trabalho e em seus telefones. Eu vim durante a noite e encontrei os membros da equipe dormindo.

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T
4 anos atrás

Eu daria partidas negativas se o Google me permiti...

Eu daria partidas negativas se o Google me permitisse! Por favor, por favor, não coloque seu ente querido aqui! Meu familiar esteve aqui e foi tão maltratado e nunca tomou banho! Ela era alguém que precisava ser alimentada e ninguém iria perder tempo para se sentar com ela e alimentá-la e ela se deteriorou muito rapidamente. Os funcionários são pouco profissionais e usam roupas normais e não há nenhum tipo de gerenciamento nesses andares. Já relatei vários incidentes e nada foi feito! Não traga o seu familiar para o St. Johns! Eles não serão tratados adequadamente!

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4 anos atrás

Bem, acho que na manhã (26/05) D&C resolve tudo. S...

Bem, acho que na manhã (26/05) D&C resolve tudo. St; A IMO de John sempre esteve entre as melhores instalações de enfermagem da área. Nos últimos anos, uma amiga que é mãe e mora lá lidou com mais funcionários indiferentes e indiferentes. O fato de ser classificado (corporativamente) como Centros de 1 estrela para Serviços Medicare e Medicaid "Muito Abaixo da Média" não é uma surpresa. E caso houvesse alguma negação, a equipe sabia bem o que a auditoria recente descobriu: falta de pessoal; mal supervisionado. O senso comum é que isso pode ser rastreado até a nomeação do atual CEO.

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T
4 anos atrás

ATUALIZAÇÃO: Depois de ler a resposta deles, fique...

ATUALIZAÇÃO: Depois de ler a resposta deles, fiquei furioso com a resposta genérica que eles foram capazes de dar. Eu não fiz meu comentário depois de ler outros comentários. Fiz essa revisão depois de testemunhar um ótimo funcionário ser rejeitado porque seus colegas de trabalho inventaram uma mentira para tirá-los de lá depois de quase 20 anos de serviço. St. John's não deu absolutamente nenhuma razão para o funcionário perder o emprego. Devido a esse funcionário ter uma forte ética de trabalho e alguns outros funcionários não ter essa forte ética de trabalho, havia tensão e era muito mais fácil se livrar de um do que dos outros. Isso foi confirmado por muitos funcionários que trabalharam com o referido funcionário por muitos anos. É aí que estou obtendo minha opinião para esta revisão. Eu conheço essa pessoa muito bem e ela teve um excelente histórico de trabalho por quase 20 anos. Esta é uma maneira triste de tratar as pessoas que se dedicam às suas instalações e aos seus residentes ...

.... Só de ouvir a história do que aconteceu com um ex-funcionário faz meu sangue ferver, não apenas da perspectiva do referido funcionário, mas de muitos funcionários e familiares dos atuais residentes. Este lugar não se preocupa com "atendimento de qualidade". Eles se preocupam com dinheiro. O resultado final é que eles vão sacrificar um funcionário maravilhoso e atencioso por um monte de lixo que se recusa a fazer o que é necessário para dar a esses residentes maravilhosos o que eles realmente precisam. E isso é CUIDADO DE QUALIDADE! Acho que é mais fácil se livrar de um delator do que ter que substituir um bando de funcionários inúteis. Tenha cuidado onde você coloca seus familiares. E fique vigilante em seus cuidados. Os lugares mais bonitos podem ter os funcionários mais podres.

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k
4 anos atrás

A EQUIPE É EXTREMAMENTE TIPO, AMIGÁVEL E ÚTIL. ELE...

A EQUIPE É EXTREMAMENTE TIPO, AMIGÁVEL E ÚTIL. ELES SÃO MUITO ATENTOS PARA OS PACIENTES. MINHA MAMÃ FOI TRATADA COM RESPEITO. OS QUARTOS SÃO LIMPOS, A COMIDA É DELICIOSA. MANDAREI OUTROS PARA ST. JOHN'S.

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K
4 anos atrás

Tirar de quem trabalhou aqui, e tem muitos amigos ...

Tirar de quem trabalhou aqui, e tem muitos amigos que trabalharam aqui, eles não ligam para a qualidade do atendimento. Eles não valorizam seus funcionários. Portanto, não se deixe enganar, é tudo uma fachada! Eles adoram demitir grandes trabalhadores! QUEM trabalha aqui ou tem algum tipo de problema, sugiro que grave tudo !!!! Obtenha testemunhas !!! Eles adoram mentir nas pessoas porque mentiram em mim e em muitos outros. Eu chamei a atenção do CEO, ele não se importou. Ele disse que sentia que não estava qualificado para lidar com isso. Então ele me direcionou de volta para as pessoas que mentiram sobre mim. Ambiente muito tóxico!

Quando tentei alertar alguém que faltava gente na hora das refeições, planos de cuidados não estavam sendo seguidos e nada acontecia! Acabou de me tornar um alvo!

Então, por favor, grave tudo !!! Eles amam seu direito de demitir pessoas sem motivo como eu e muitos outros, foi o que nos disseram.
Eu: então você está me despedindo sem motivo?
Julie no RH: "" Não precisamos de um motivo para demiti-lo! ""

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4 anos atrás

Meu marido David Hamelink está no quarto andar do ...

Meu marido David Hamelink está no quarto andar do South Building. Na maioria das vezes fico satisfeita com seu cuidado. Minha única reclamação é que, quando visito, não importa a hora, ele está coberto de comida. Sua cadeira também tem comida. Ele não pode ser limpo após cada refeição? Eu fiz isso por quase quatro anos, que fui seu cuidador. Eu gosto do fato de que nos finais de semana e feriados o andar do Dave tem muitos funcionários.

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T
4 anos atrás

Se eu pudesse dar menos de 1 estrela, eu o daria. ...

Se eu pudesse dar menos de 1 estrela, eu o daria. Estou muito perturbado com o cuidado dispensado aqui e com a quantidade de falta de profissionalismo que tenho testemunhado. St. Johns não é mais como costumava ser. Eu nunca colocaria um membro da família aqui NUNCA !!!

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Sobre St John's Home

St. John's Home: Oferecendo Cuidados Excepcionais para Idosos

O continuum of care de St. John é um nome bem conhecido no setor de vida para idosos, oferecendo uma variedade de opções para os idosos escolherem. Entre essas opções está o St. John's Home, que oferece atendimento excepcional aos idosos desde a sua criação.

Localizada em Rochester, Nova York, a St. John's Home é uma organização sem fins lucrativos que oferece serviços especializados de enfermagem e reabilitação para idosos que precisam de cuidados e atenção 24 horas por dia. A instalação foi projetada tendo em mente as necessidades dos idosos e oferece a eles um ambiente confortável e seguro, onde eles podem viver suas vidas com dignidade.

No St. John's Home, a equipe entende que cada idoso tem necessidades e exigências únicas quando se trata de sua saúde e bem-estar. Por isso, oferecem planos de atendimento personalizados que atendem às necessidades específicas de cada morador.

A instalação possui comodidades de última geração, como quartos privativos com banheiros anexos, amplas áreas comuns para socialização e relaxamento, salão de beleza/barbearia no local, pátio externo com trilhas para caminhada e jardins, além de acesso aos serviços de fisioterapia.

Uma das principais características que diferencia o St. John's Home de outras residências para idosos é seu compromisso em fornecer cuidados holísticos que abordam não apenas a saúde física, mas também o bem-estar emocional. A equipe do St. John's Home inclui assistentes sociais licenciados que trabalham em estreita colaboração com as famílias dos residentes para garantir que suas necessidades emocionais também sejam atendidas.

Além de serviços de enfermagem qualificados, o St. John's Home também oferece programas de reabilitação de curto prazo para idosos em recuperação de cirurgia ou doença que precisam de suporte adicional antes de voltar para casa.

Mantendo-se fiel à sua missão de servir a comunidade, fornecendo serviços de saúde de qualidade, independentemente da situação financeira ou histórico; A casa de St. John aceita cobertura de seguro Medicaid/Medicare, juntamente com opções de pagamento privado, tornando-o acessível a todos aqueles que procuram serviços de saúde de qualidade, sem qualquer discriminação com base na situação financeira ou histórico.

Geral; se você está procurando um lugar onde seu ente querido possa receber cuidados excepcionais, mantendo sua independência; então não procure mais do que a casa de St. John! Com uma equipe experiente dedicada a garantir o conforto dos residentes e promover o envelhecimento saudável por meio de diversas atividades, como sessões de musicoterapia, entre outras; você pode ter certeza de que seu ente querido estará em boas mãos nesta instalação de alto nível!

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