St George’s Health Service Análise

Minha mãe idosa foi transferida para cá do hospital principal em Fitzroy após uma cirurgia para fratura de um quadril. Com a notável exceção do pessoal noturno (que pode ser bastante assustador), o tratamento foi bom, embora geralmente inferior ao do hospital principal, especialmente em relação a detalhes como cuidados preventivos e monitoramento de risco de queda (especialmente à noite). O ambiente da Reabilitação como um todo também era desagradável em comparação: a enfermaria barulhenta e superaquecida a um grau nauseante. Minha mãe sentiu-se mal com o superaquecimento durante sua estada aqui, assim como suas visitas.

Meu nonno esteve aqui por um curto período de reabilitação porque ele fez uma prótese de quadril. Eles só o deixavam andar um dia por semana e há duas semanas descobrimos que nos últimos 3 dias eles não o alimentaram ou deram água (eles apenas lhe deram um comprimido para dormir, disseram que ele era um "código cinza de alto risco" ) Em seguida, ele foi levado às pressas para o hospital por causa da desnutrição por causa da falta de comida e água. ele faleceu no hospital um dia depois e os st georges estão encobrindo isso.

Minha avó teve a infelicidade de quebrar o braço pouco antes do Natal do ano passado. Depois de 4 semanas no hospital porque ela não conseguia se mover sozinha, ela foi convidada a se mudar para St George. Serviço terrível! Eles não a ajudaram a ir ao banheiro, o que significa que ela simplesmente foi para a cama e ficou sentada ali por dias antes de trocarem os lençóis. Depois de estar lá por mais 4 semanas lá e um pedido a cada dia para um banho, eles não deram a ela! Muitas mentiras sobre "estar muito ocupado", mas quando minha mãe e eu íamos visitá-los, eles ficavam apenas em seus telefones na recepção fofocando sobre o que faziam no fim de semana. Este não é um hospital de forma alguma! Nenhuma ajuda tentando ajudá-la a recuperar as forças em seu braço, nem fazê-la se levantar e andar como o Hospital Epworth. Minha avó é uma mulher hilária e maluca que não cala a boca, esse hospital a deixa miserável, chega de piadas clássicas gregas e tão calada. Depois de 4 semanas não aguentávamos mais ela deitada ali murchando então a levamos para nossa própria casa para cuidar dela ... depois de uma semana de minha família ajudando ela (banho todos os dias, ajuda no banheiro e alimentação adequada !) ela voltou a ser o que era antes de algumas semanas! Uma quantidade ridícula de dinheiro desperdiçada neste lugar por absolutamente nenhuma ajuda!

Não pode dar menos de 1 estrela.

Verdadeiramente um dos lugares mais horríveis que já estive.

Culturalmente, eticamente sujo.

Minha mãe foi transferida para a ala do GEM depois de receber alta de São Vicente com uma infecção. Ela também sofre de Alzheimer e teve delírio agudo. Ela também entende muito pouco inglês. Embora ela não pudesse participar da reabilitação devido ao seu estado de sonolência, ela foi deixada na cama. Uma cadeira de fisioterapia que havia sido fornecida foi retirada e ninguém sabia onde estava. Ela ficou sentada em uma cadeira o dia todo com os pés balançando no ar e sem banquinho. As enfermeiras me disseram que isso estava bem, apesar de minhas preocupações. Isso acabou deixando suas pernas gravemente inchadas e agora está se recuperando por tê-las elevadas. Tive que apontar o inchaço porque ninguém parecia notar. Comer e beber era um pesadelo e eu mesma precisava cuidar disso. Ela só teve dois banhos adequados nas 3 semanas em que esteve lá com duas amáveis ​​enfermeiras. Também não me lembro de funcionários trocando roupa de cama. Seus sinais vitais caíram uma noite após um episódio médico. O médico decidiu ligar para o meu celular enquanto eu estivesse no hospital para dizer que minha mãe estava morrendo enquanto dirigia para lá, mas apenas para chegar e dizer que ela estava bem agora. Não tinha nenhuma compaixão e o lugar parecia tão impessoal. Ainda me sinto traumatizado por este evento. Precisamos de um sistema diferente para aqueles que vivem com demência e sofrem de outras doenças. O sistema hospitalar está mal equipado para lidar com esses casos especializados. O estado de minha mãe foi de mal a pior. Eu não queria que ela fosse transferida para a ala de transição, onde me disseram no St. Vincent's que ajudaria em sua recuperação. O lugar era estreito, pequeno, escuro e sombrio e dificilmente ideal para alguém com delírio se recuperar. Ela agora se mudou para um centro de cuidados para idosos.

No início de novembro de 2017, tive a infelicidade de ter tido um derrame. Depois de algumas semanas em São Vicente, fui transferido para o hospital São Jorge para reabilitação. Eu estava apavorado, mas determinado a ficar bom novamente. A equipe (Admin, Suporte, Enfermagem e os Médicos) foi incrível. Eles me ajudaram a ficar confortável e me colocaram no caminho da recuperação. Todos os dias, durante meses, eles cuidaram de minhas necessidades e trabalharam muito para ajudar na minha recuperação. Cada um dos membros da equipe transbordou de conhecimento e gentileza e me levou a um ponto em que eu podia falar, pensar e andar de novo o suficiente para lidar sozinho. Eles providenciaram programas contínuos dos quais eu poderia me beneficiar após minha saída do hospital, embora estivesse indo para a interestadual para ficar com a família. Devo a essas pessoas uma grande gratidão e não posso falar o suficiente sobre sua habilidade e comprometimento. Muito obrigado Todos vocês são pessoas genuínas e atenciosas e merecem o melhor da vida pelo excelente trabalho que realizam.
Meus sinceros agradecimentos e melhores votos.
Les.

Espero que as pessoas estejam cientes de que a unidade St George's Ellerslie ou o local de transição de cuidados de que as pessoas estão falando funciona, na verdade, totalmente separado do resto do hospital, por exemplo, o serviço de medicamentos não é feito internamente por sua própria farmácia, aparentemente, mas sim contratado por um químico externo armazém. A experiência das pessoas naquela parte do hospital não deve ser extrapolada.

Este lugar está um nojo. Chocado demais para escrever o que vi.

Pior centro de reabilitação disrespicatol pessoal sujo

Minha mãe ficou na unidade de Ellerslie por 12 semanas. Muitos membros da equipe de enfermagem e alguns membros seniores da equipe não tinham compaixão pelos membros da família e alguns funcionários maduros eram extremamente rudes comigo. Infelizmente, não foi uma experiência muito boa. Eles realmente precisam de uma equipe melhor e não qualquer um.