Springdale, Bentonville and Willow Creek Análise

Eu simplesmente não iria aqui para necessidades de emergência. Eles têm muitos funcionários, mas enquanto eles se socializam, você espera com dor.

Não, apenas não use os serviços de ER. Em vez disso, vá para Mercy. Me deixou esperando de 6 a 7 horas ENTÃO me disse que eu tinha um problema sério. Não me informou durante o processo e me tratou muito mal. Eu não confiaria meus cuidados de saúde a eles. Fui ao Mercy depois e recebi excelente atendimento.

Teve um problema de saúde grave e eles me deixaram por uma hora ou mais sem fazer o check-in. Tive que usar o banheiro, chamaram a enfermeira e eles se esqueceram de mim. O RN que cuidou de mim teve uma atitude péssima. Eu me sentia um aborrecimento para a equipe apenas por estar lá.

Deixei a AMA porque me sentia mais seguro esperando para ir ao Mercy do que permitir que eles fornecessem tratamento.

ATUALIZAÇÃO: eles entraram em contato comigo em relação a esta revisão. O diretor dos serviços de emergência foi educado e ouviu minhas queixas. Não tive a impressão de que algo iria mudar ou que meus problemas fossem uma grande preocupação. Eu recebi muitos "Lamento muito que sua percepção da situação seja terrível".

Ficamos maravilhados com o nível de atendimento que recebemos no NW Medical Center Bentonville. Estávamos no departamento de Mão de Obra e Entrega. Havia tantas peças móveis em seu sistema e foi tudo suave e super útil. As enfermeiras foram todas amáveis ​​e atenciosas. A Dra. Que aplicou minha epidural era muito boa em seu trabalho. Nossas enfermeiras estavam constantemente nos verificando e ajustando os monitores e me dando a medicação de que eu precisava quando minha pressão arterial caísse. Eles me ajudaram a me preparar para o parto e então meu dr assumiu e terminou o trabalho. Stephanie, nossa enfermeira do turno diurno, era muito paciente e muito boa em nos ensinar. Ela passou um tempo extra conosco. Ninguém parecia estar com pressa. Jenna também foi uma grande ajuda como enfermeira. Nossa enfermeira do turno da noite, Maddie, foi acima e além para nos deixar confortáveis ​​e conseguir tudo o que precisávamos. Estamos muito felizes com nossa experiência. Depois, nosso bebê precisava voltar para um teste de icterícia e a enfermeira ou médico com quem entramos em contato passou muito tempo ao telefone traçando um plano para mim e me ajudando com como alimentá-lo. Nós definitivamente usaremos este hospital novamente. Altamente recomendado.

A equipe de enfermagem do quarto andar não poderia ser melhor. Mary e Barbara eram de primeira classe

Levei minha sogra ao pronto-socorro. Ela foi rapidamente registrada e trazida de volta. O médico, Dr. Sheedy foi muito simpático, explicou tudo de uma forma que até uma criança poderia entender. A enfermeira-chefe, Lora, sua atitude variou de "ugh, outro paciente não" a "Estou tão feliz em ajudar você hoje". Tive que ir até a mesa para falar com alguém algumas vezes porque ninguém voltou para fazer o check-in ou nos informar sobre o andamento do exame de sangue, medicamentos que disseram que dariam a ela ou os resultados de seu exame de radiologia ( o scanner de radiologia é portátil, então eles foram capazes de trazer o equipamento diretamente para a sala, o que foi bom). A certa altura, pedi para falar com o RN e uma senhora atrás do balcão disse que iria encontrá-la e avisá-la, bem mais de 30 minutos depois a enfermeira ainda não tinha entrado, voltei para encontrá-la sentada o computador, e ela parecia irritada porque eu a interrompi. Ela se desculpou com minha sogra e disse que estava ocupada com uma emergência. Talvez algo pequeno, mas a sala em que estávamos parecia ter uma parede sanfonada, que eu podia ouvir cada palavra das pessoas ao nosso lado e podia sentir o movimento da parede, como se alguém do outro lado estivesse se ajustando em sua cadeira, o que parece mais importante, falta de privacidade. Quando tudo foi dito e feito, eles a verificaram muito rapidamente.

Administração terrível. Não consigo contar o número de problemas que tivemos com este hospital. Mais recentemente, realizamos um procedimento de rotina e saímos de nosso caminho para perguntar à Northwest quanto custaria o procedimento (é altamente aconselhável fazer isso, pois não é algo que eles farão voluntariamente e você DEFINITIVAMENTE ficará surpreso com suas altas taxas) .

Citaram-nos um valor e, mesmo sendo alto, sentimos que a comodidade de receber tratamento de perto justificava o gasto adicional. Bem, mal recebemos essa fatura e eles nos cobraram US $ 100 a mais do que cotaram. Liguei para o departamento de faturamento e eles deram uma renúncia sobre coisas que estão sujeitas a alterações e disseram que não havia nada que pudessem fazer.

Em outras ocasiões, realizamos exames que precisaram ser encaminhados a outros médicos o mais rápido possível. Comunicamos isso a eles quando o teste foi realizado e até ligamos para lembrá-los mais tarde naquele dia. Ao entrar em contato com nosso médico que precisava do laudo no dia seguinte, descobriu-se que a Northwest nunca enviou a documentação.

Saiba que, como paciente, você tem direito a melhores cuidados administrativos do que os que a Northwest tem a oferecer. Não tivemos nada além de experiências positivas com Mercy e as recomendaríamos enfaticamente. Talvez se um número suficiente de pessoas pararem de ir para o Noroeste (estaremos dirigindo 10 minutos extras para Mercy daqui para frente), então eles comecem a limpar seu ato.

Este é o pior hospital de todos. Os funcionários da radiologia são muito rudes, quando meu marido estava me atendendo as enfermeiras foram muito grosseiras com ele. Também tínhamos um compromisso. O faturamento é uma piada. Disseram-me que eles tinham um contrato com meu seguro e que minha parte eu tinha que pagar certa quantia. Agora estão dizendo que devo mais do que paguei no dia da minha visita. Já me disseram três coisas diferentes e ainda não sei qual é a correta. Eles são terríveis. Ai quando fui encaminhado, sendo avisado que seria por eles chamado para marcar a consulta, não, nunca aconteceu. Tive que ligar para eles todas as vezes para fazer meus compromissos. Nunca mais vou voltar a este hospital.

Não foi informado do que estava acontecendo. Não recebi nenhum rx que o Dr. Singh disse que iria me dar. Vim para a Northwest para obter respostas sobre o que estava causando minha dor no peito e saí sem respostas. Estou muito desapontado por ainda estar apresentando os mesmos sintomas pelos quais vim.

Muito infeliz. Enfermeira ligou para agendar Mris. Ela disse que havia um problema na pré-autorização do seguro e que eles iriam entrar em contato com o dr e ligar de volta quando resolvido. Eles ligaram alguns dias depois deixaram uma mensagem. Liguei de volta e a enfermeira disse que 2 dos 3 exames eram bons, então os agendamos no dia seguinte. Então, o seguro os nega e o hospital vem atrás de mim por mais de 13.000. A taxa de seguro é de 1100 por contrato com hospital. Eles então removeram o desconto e queriam que eu pagasse mais de 13.000,00 quando eles erraram. Não deveria ter agendado. Além disso, eles estavam aceitando 1100 do seguro, mas se recusaram a aceitar menos de 8000 em dinheiro de mim. Eles arquivaram todos os papéis errados várias vezes. Eu apelei e consegui a aprovação dos testes do seguro e o hospital ainda arquivou os papéis errados e foi negado e se recusou a enviar novamente corretamente e me deixou preso por mais de 13.000 dólares. Nunca vá lá

Tive uma ótima experiência aqui! Todo o pessoal foi muito simpático e fez com que eu fosse bem cuidado em todos os momentos!

Sempre adorei a equipe de enfermagem daqui. Eles sempre me fazem sentir tão confortável .. sempre tive ótimas experiências aqui.

Eu tive um cisto pilonidal. Era enorme, doloroso e em um local estranho. Fui visto várias vezes por esses palhaços. Apenas um que valia a pena ver era um praticante chamado Daniel, e o gentil enfermeiro na triagem. Eles drenaram e compactaram o cisto de sete centímetros de largura e me mandaram para casa SEM MEDICAMENTOS PARA DOR. Voltei em dois dias para remoção e recolocação da embalagem. Eles me colocaram em uma sala minúscula que tinha grude em todas as paredes, parecia uma cela. Tinha uma janela na porta. Lá estou eu com as calças abaixadas tendo um cisto na minha bunda olhado EM UMA SALA COM UMA JANELA GRANDE. O jovem praticante entrou Eu estou preparado para até reembalar, tive que ir buscar suprimentos, e tentei reembalar sem entorpecê-lo primeiro, E LEMBRE-SE DE QUE NADA NÃO TENHA DADO PARA DOR. NEM MESMO UM AINE. Foi tremendamente doloroso, e fiquei o tempo todo preocupado se as pessoas comuns estavam passando pela janela olhando para mim meio vestido. Quando ele começou a embalar, eu estava chutando de dor. Eu disse a ele para parar. Ele me indicou um cirurgião, o Dr. Phillip Cedano, que graças a Deus tinha boas maneiras ao lado do leito, anestesiou a área e tratou da minha dor. Sofri sem sentido e saí sentindo que minha modéstia havia sido violada. Aquele bom enfermeiro na triagem (belo homem de meia-idade) foi o ÚNICO QUE TINHA UMA MANEIRA DECENTE. Eu não recomendaria ir aqui para nada em que você tenha que se despir. Porque eles acham que é normal que você faça isso em frente a uma grande porta de janela para Deus e o país verem. Não foi uma boa experiência.

Eu fui aqui para o meu exame de mulher bem. O atendimento que recebi foi fantástico, porém não cobraram meu seguro e fui cobrado por algo que estava totalmente coberto pelo meu seguro. Saí do trabalho para falar com o departamento de cobrança e forneci as informações do meu seguro, porque não tive sucesso em resolver o problema por telefone. Também fiz uma ligação de acompanhamento e fui informado de que o assunto estava resolvido. Alguns dias atrás, tirei meu crédito e descobri que as cobranças foram para cobrança. Estou querendo comprar uma casa logo, então não tive outra opção a não ser pagar as despesas.

Não venha aqui se tiver que faltar ao trabalho por causa disso, eles não vão te dar uma nota de trabalho este hospital é de longe o pior hospital de todos os tempos! Eles não param de dizer que você não tem toda a papelada preenchida para o seguro de suas filhas, mas todos no pior hospital de todos os tempos

Este hospital tem a melhor equipe e médicos. Estou tão feliz por ter vindo para este pronto-socorro quando estava com dores de estômago. Eles me receberam e tiveram uma ótima equipe que realmente me ouviu e contatou meu médico para discutir meus cuidados de um procedimento anterior. Fiz testes e fui levado para a cirurgia rapidamente. Eles fizeram com que eu entendesse o que estava errado e que minha dor fosse aliviada. O médico que me colocou para dormir providenciou para que eu tivesse uma máquina de dor após a cirurgia. Cheguei em casa em menos de 24 horas e me sinto com sorte de estar vivo. Obrigado Northwest!

Recusou-se a liberar os resultados laboratoriais de minha filha para seu médico de atenção primária, mesmo depois de o gerente do médico ter telefonado para eles. Seu médico acredita que Northwest mentiu e nem mesmo fez os testes. Ridículo.

Bem, agora vamos começar? Nem um pouco impressionado, no dia seguinte fui a um concorrente e bam, fiquei bom .... não o hospital mais limpo não é culpa dos trabalhadores, tenho certeza, provavelmente com falta de pessoal como a maioria ....

A equipe de enfermagem do terceiro andar é absolutamente incrível. Eu (infelizmente) tive que passar vários dias lá em julho, e todas as pessoas que cuidaram de mim foram compassivas e amigáveis. Eles tornaram uma experiência verdadeiramente assustadora muito mais fácil e merecem um agradecimento público!

Cheguei em uma manhã de sábado e recebi excelente atendimento. Darcie me registrou imediatamente, embora uma ambulância tenha chegado ao mesmo tempo que eu. Melissa era minha enfermeira e era tão doce e alegre que nem senti o pau quando ela ligou minha intravenosa enquanto falava comigo por completo tempo, com uma voz doce e borbulhante. Cada um foi tão simpático e atencioso. Eu estava me sentindo ansiosa, dirigindo-me ao hospital, dizendo ao meu marido para ficar em casa para que meus filhos não se assustassem, mas eu estava um pouco preocupada. Mas todos que encontrei acalmaram minha mente. Até a equipe de radiologia foi muito simpática quando me levou para os exames. Dr. Holden foi gentil, explicou tudo bem e me tranqüilizou. Todos foram excelentes. O noroeste sempre será minha escolha para cuidar de mim ou da minha família e direi aos meus amigos se vocês querem um atendimento rápido e eficiente, é aqui que vocês precisam ir! Obrigado por promover a excelência entre sua equipe.

A partir do momento em que entrei pela porta, todos foram muito simpáticos e ajudaram a me colocar à vontade. Eu estava um pouco nervoso, mas tudo correu muito bem a cada passo do caminho. Obrigado a todos os funcionários atenciosos da Northwest por cuidar de mim hoje. Um grito especial para Hanna por me guiar por tudo isso. Acontece que não foi tão assustador afinal, graças a todos vocês!

Caro, sem compreensão das contas (sem explicação), impossível de falar com ninguém, sem resposta. A conta sem seguro era realmente mais barata do que com. Não foi possível ajustar. Ridículo e nunca mais vou usá-los. É muito melhor trabalhar com misericórdia.

Treinamento mínimo para enfermeiras. Este foi meu primeiro emprego depois de me formar e me fez nunca mais querer ser enfermeira.

Minha mãe foi para a sala de emergência tarde da noite e a Dra. Bowen e sua enfermeira, Kathi, foram maravilhosas. Ela nos explicou sua condição e em pouco tempo estávamos entrando e saindo de lá para uma internação na emergência.

Ótimo hospital para trabalhar. Uma equipe simpática que realmente cuida de seus pacientes. Eu não poderia recomendar mais!

Meu tio foi para o pronto-socorro do noroeste com uma forte dor de cabeça. O Dr. Jones e sua enfermeira Will cuidaram muito bem dele. Ele foi levado a uma sala rapidamente e sua dor foi tratada imediatamente. Eles concluíram um trabalho muito completo e forneceram-lhe todas as informações necessárias para um acompanhamento com especialistas. Vou dizer a todos os membros da minha família para irem para o Noroeste!

Quando estive lá, todos foram muito prestativos e corteses. Eu uso este Hospital há anos e não quero mudar nunca. Eles sempre foram legais. Linda Chestnut

Não tenho queixas. A Dra. Maria Baldasare e a equipe que trabalhou com ela para minha situação foram todos ótimos! Me chamou pelo primeiro nome e o médico também. Nenhuma síndrome do avental branco! Muito legal! A Dra. Maria Baldasare me examinou após o implante Watchman e me disse como correu bem. e até mesmo reservou um tempo para conversar comigo na manhã seguinte. Algumas enfermeiras me disseram que gostam de trabalhar com ela por causa de uma atmosfera positiva que ela cria. A primeira vez que comi comida de hospital que também era muito boa! Obrigado a todos pelo seu serviço !!

teve uma boa experiência aqui. primeira vez em uma ambulância hoje e todos pareciam educados e como eles faziam seu trabalho com profissionalismo e diligência. espero que a conta não seja tão ruim!

Em janeiro de 2019, minha avó foi levada de ambulância para o noroeste de Bentonville. A equipe, as enfermeiras e os médicos foram excelentes! Obrigado, Northwest pelo grande atendimento!

Ótimo hospital e departamento de emergência! Excelente atendimento e holly + katty são minha esposa enfermeiras é o melhor obrigado por tudo !! Obrigado pelo jantar de ação de graças para minha família !!

Publiquei uma avaliação negativa desta instalação em 23 de novembro de 2019. De alguma forma, o hospital conseguiu excluí-la. Eles não suportam o calor. Vou ser breve desta vez. É óbvio que os contadores de feijão controlam o tratamento dos pacientes aqui. A gestão desta instalação não é profissional e regida por cifrões, e não pela preocupação com o bem-estar do paciente.

Fiquei muito satisfeito com nosso primeiro parto no centro médico do noroeste em Bentonville. Disse a minha esposa que se algum dia tivermos a oportunidade de ser pais de novo, não hesitarei em ter nosso segundo filho lá. . Isso é o que fizemos. E desta vez eu estava além de satisfeito com o serviço. Toda a equipe noturna e a manhã estavam sempre no controle das coisas. Os médicos são incríveis. Não há palavras para explicar como é uma experiência maravilhosa que recebemos enquanto permanecemos lá. Não é um hospital chique e espalhafatoso, mas o trabalho que eles realizam não é nada perto de outros hospitais chiques. Não estou promovendo o hospital, tudo o que estou fazendo é contar a vocês nossa experiência pessoal que eles proporcionaram a mim e à minha família. Obrigado a cada um de vocês por sua dedicação, trabalho árduo e satisfação que nos deram para sempre. Obrigado.........

Marvin.

Na segunda-feira à noite, por volta das 22h30, meu marido entrou no pronto-socorro. Estamos visitando a área para ver o Crystal Bridges Museum e o Native American Indian Museum. Nós apreciamos os dois museus. Programado para voltar para casa na Carolina do Norte na manhã seguinte, meu marido não estava se sentindo bem. Então, fomos ao pronto-socorro para que ele fosse examinado. A partir do momento em que pisamos na janela, fomos tratados por uma equipe simpática, atenciosa e profissional. Não tínhamos ideia do que estava errado. Em minutos, foi determinado que meu marido estava tendo um ataque cardíaco! As enfermeiras do pronto-socorro e o médico estavam cuidando muito bem dele. O médico do pronto-socorro leu o eletrocardiograma e chamou o Dr. Senter - o cardiologista e em 30 minutos ele foi levado para a cirurgia. O Dr. Senter salvou sua vida eliminando o coágulo que estava bloqueando totalmente a artéria principal e inseriu 2 stents junto com outras duas artérias 90% e 75% bloqueadas pela inserção de um stent em cada uma. O pessoal dessa área de Bentonville tem muita sorte de ter um médico tão habilidoso e atencioso como o Dr. Senter e uma equipe de enfermeiras e médicos do hospital. No dia seguinte à cirurgia que salvou vidas, o Dr. Senter visitou meu marido na UTI - explicou todo o problema e o procedimento cirúrgico para corrigi-lo. Da pessoa que admitiu o pronto-socorro chamada Jamie, a enfermeira Greg e outros de quem não peguei os nomes - o técnico de EKG - e o médico do pronto-socorro e enfermeiras na UTI - Heather e Kristin e Albert - todos foram muito atenciosos e informados ... o melhores profissionais médicos com quem já tivemos contato. Nossos sinceros agradecimentos a todos por salvarem a vida do meu marido e pelo maravilhoso carinho de todos!
Sarah Brown / William Brown Newton Carolina do Norte

Meu pai esteve recentemente na UTI por cerca de 10 dias. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre os médicos, enfermeiras e o resto da equipe também. Eles são tão reis e compassivos. Minha mãe e eu não tínhamos certeza sobre o que aconteceria com meu pai, mas todos explicaram o que estava acontecendo e cuidaram dele de forma absolutamente maravilhosa todos os dias. Obrigado a toda a equipe que dá suporte à UTI do Northwest Medical Center, em Bentonville, Arkansas.

Equipe atenciosa. Excelente tratamento. Nenhuma reclamação.

Este lugar é horrível. Não há quase ninguém aqui, e tendo que adivinhar onde diabos ir bc NINGUÉM está em NENHUMA mesa neste lugar. Isto é ridículo.

A equipe é excelente quando se trata de realmente cuidar. Isso é muito importante para mim como paciente, o atendimento que recebi foi extraordinário!

Atualização de junho de 2020:
Depois de tentar obter algumas respostas do gerente de finanças, pediram-me para me encontrar com a diretora de enfermagem, que teve a gentileza de responder algumas das razões por trás do que poderia ter sido o faturamento. Ela não conseguiu esclarecer por que foi marcado pelos registros médicos como uma não emergência, ela me pediu para verificar os registros médicos. A equipe de registros médicos levou algumas semanas, devido à situação do C19, para descobrir por que foi marcado como não emergencial (o que levou o seguro a cobrar mais do que eu). Os registros médicos disseram que não foi marcado em nenhum lugar como uma visita não emergencial. Chamei yo Insurance e finalmente aceitaram que era um problema que mesmo eles não entendiam. Eles vão me enviar uma conta atualizada que só vai me cobrar o co-pagamento regular do ER de $ 150 em vez de $ 750.

Janeiro de 2020- Eu estive no pronto-socorro por 2,5 horas, eles mandaram uma conta de $ 5.000.? + Conta médica de $ 3000 + (da qual pós-seguro, é $ 750 + $ 47, parece baixa, mas é uma brecha complexa para cobrar do cliente se não tivermos cuidado - leia abaixo

Eu disse à enfermeira que estava com intoxicação alimentar e ela foi em frente e me testou para a gripe. Então, quando deu negativo, eles me deram a intravenosa. E me disse para obter ORS. . Precisa de uma explicação para a nota de $ 5000. O sistema automatizado do departamento de cobrança continua avisando aos representantes que estão em uma reunião. Encontro o dia todo por semanas? Agradeço os profissionais de saúde que trabalham tarde da noite nos pronto-socorros e ajudam os necessitados, mas sua administração é ridícula. Roubar pessoas.
Atualização: Uma vez que o faturamento nunca chegou a seus telefones por semanas em, eu os visitei pessoalmente. O seguro diz que eu tenho direito a US $ 1.800, mas paguei ao hospital apenas US $ 1.100, porque a discriminação do hospital era estranha, o hospital classificou minha visita ao pronto-socorro como não emergência, portanto, em vez do co-pagamento de $ 150, você tem que pagar $ 750 incluindo a franquia. Eles também classificaram minha visita como uma visita prolongada ao pronto-socorro e me cobraram $ 2.900! Por menos de 2,5 horas !? Eles me cobraram um adicional de ~ $ 700 para testes que eu não precisava, me deram Saline e me mandaram embora. Estou oscilando entre o seguro e a financeira do hospital, pois nem eles sabem por que estão cobrando o que cobraram. Há também a baixa de $ 3.000 com base no contrato com o seguro ... mas decidiram que podem retirar $ 700 de mim. O faturamento de saúde é tão complicado com áreas cinzentas que até mesmo seus representantes precisam de tempo para descobrir o que é o quê. então se você não tem seguro .. Deus te ajude!

Todos aqui são sempre tão amigáveis ​​e gentis. Tudo está sempre limpo e tudo corre sempre muito bem. Nunca tive problemas aqui e estive aqui várias vezes para vários testes e tal.

As enfermeiras e os médicos são ótimos. Ter nosso filho nascido ali foi uma experiência maravilhosa. Seu departamento de cobrança, entretanto, é um bando de idiotas. Cuidado, eles vão te ferrar. Recebemos um aviso de atraso sobre uma fatura que foi paga e o aviso de atraso foi enviado 10 dias antes da data de vencimento.

De longe, as piores experiências médicas que já tive. 0 estrelas se possível

Se você não gosta de estar perto de outras pessoas ou de falar com elas, por que você seria enfermeira? Por favor, considere uma mudança de carreira.

Acho que é uma questão de expectativas e opinião. Se você acha que Northwest é ruim, sim, vá em frente e experimente Mercy, lol. Moro em Rogers há quase 30 anos. Quando eu estava tendo um ataque cardíaco, morava a 1,6 km de Mercy. Meu namorado estava desesperadamente correndo tentando me levar a um hospital. Enquanto eu estava ofegante, consegui apontar para Mercy e dizer "Não! Não!" Ele se lembrou de meus comentários anteriores e entendeu que eu iria me arriscar fazendo mais 2 milhas a noroeste. Felizmente, tenho a posição de receber muitas pessoas novas na área da NWA. A primeira coisa que faço é apontar Mercy e dizer a eles que é uma boa maneira de morrer e ir para outro hospital a qualquer custo. Estou falando especificamente de Mercy ER, porque tenho médicos Mercy que amo. Lidei com Mercy por 30 anos. O melhor hospital que temos é o Washington Regional em Fayetteville, mas é um pouco longe para uma emergência no condado de Benton, então vá para o noroeste.

Pessoal foi muito amigável. A enfermeira foi extremamente compassiva. Ela realmente foi acima e além de seus deveres.

Os tempos de espera são quase nada.

O marido veio para a vesícula biliar. Er foi ótimo, eles lhe deram os remédios de que precisava, mas esperar pelo cirurgião foi uma longa idiotice. Finalmente entrou e tentou nos alimentar um monte de bs. Não recomendado para ninguém vir aqui.

Fiz uma cirurgia para minha fístula ontem. Que experiência deliciosa. Cada um, desde o check-in até a alta, foi maravilhoso. A equipe de enfermagem se preocupou muito com o meu conforto, e posso recomendar o local a qualquer pessoa.

Achei o Hospital muito limpo e pode ser muito silencioso quando a porta do seu quarto está fechada. Os trabalhadores são qualificados e minha estadia de 5 dias foi muito melhor do que eu esperava.

Evite ER neste hospital, se possível. Os preços de ER em todo o país são mais altos do que uma visita regular, mas aqui eles levam isso para o próximo nível. Seus encargos são incrivelmente altos e os funcionários correspondentes são apenas ok. Seus preços de ER são suficientes para colocar os pacientes de volta no ER.

Minha esposa e eu tivemos nosso bebê aqui. Correu tudo bem. Check-in, fomos recebidos calorosamente. As enfermeiras foram o melhor, todas fizeram o seu melhor para nos fazer sentir confortáveis ​​e felizes. Durante a cirurgia, uma enfermeira viu que eu estava maravilhada com nosso bebê e me lembrou que talvez eu quisesse tirar uma foto. Estou tão feliz que ela fez, é a melhor foto que já tirei. A partir daí, toda a equipe do hospital fez um ótimo trabalho cuidando de minha esposa e minha filha. Eu não poderia pedir uma experiência melhor. Da minha família, agradecemos sinceramente a todas as enfermeiras, médicos e funcionários que tornaram a nossa estadia tão maravilhosa.

Excelente local para trabalhar. Ame todos os funcionários dedicados !! Excelente trabalho em equipe

Pior experiência de sempre !!! Meu marido foi duas vezes na mesma semana para este hospital com dor de estômago, cólicas, febre, a primeira vez que o mantiveram lá por 3 horas !! Só para dizer que ele só teve inflamação e deu alta com a mesma dor !!! Na 2ª vez eles fizeram a MESMA COISA !!! E nem o ajudou a chegar até o carro porque ele nem conseguia andar por causa da dor !!! Tive que levá-lo ao hospital Mercy onde mais tarde naquele dia fizeram uma cirurgia porque obviamente os médicos de lá são mais profissionais do que os daqui! Nós NUNCA voltaríamos a este lugar! Eles são uma PIADA !!!!
Sem falar nas contas !!!!!!!!!!

Eles não conseguem se decidir, eles me disseram que eu preciso de uma lata de gato, depois disseram que não, depois disseram que preciso de novo. Eu não recomendaria este lugar a ninguém que eu nunca vou voltar aqui novamente.

A mão da minha neta ficou presa em uma porta pesada. Ela quase perdeu a ponta do dedo. Ela estava com muitas dores e foi atendida imediatamente. A equipe foi tão gentil e compassiva! O dedo foi costurado e o médico acalmou seus temores e a fez se sentir melhor. Excelente trabalho costurando ela! Ela nem tem cicatriz.

Recentemente, fiz uma cirurgia de substituição do joelho no Northwest Medical Center, Bentonville. Como profissional médico (não associado ao Northwest Medical Center), nem sempre sou fácil de agradar, mas a experiência no Northwest Medical Center foi excelente. Da recepcionista à área de pré-operatório, ao pessoal da cirurgia, equipe de enfermagem e fisioterapia - todos foram amigáveis, profissionais, atenciosos e prestativos. Os procedimentos foram realizados com habilidade. A cirurgia e a recuperação foram lindas e sou grato pelo cuidado e ajuda que recebi no Northwest Medical Center.

NÃO LEVE QUALQUER MEMBRO DA FAMÍLIA PARA ESTE HOSPITAL SE VOCÊ SE PREOCUPAR COM ELES. Se eu pudesse dar menos de uma estrela, eu o daria. Temo que este lugar seja a morte do meu sogro. O cirurgião provavelmente causou um colapso pulmonar (como o segundo cirurgião nos confessou) quando instalou o marca-passo. O marcapasso foi instalado incorretamente na primeira tentativa e teve que ser corrigido por um segundo cirurgião. Fornecemos sua medicação prescrita e procedimentos de dosagem adequados conforme prescrito por seu PCT para apenas descobrirmos que o hospital, após 4 dias, ainda não conseguiu obter a dosagem adequada. O frasco afirma que ele deve tomar 4 comprimidos por dia e eles parecem não entender isso e dar-lhe apenas 2 !!! Minha esposa o encontrou sentado em sua própria urina, mas a equipe de enfermagem nunca pensou em questionar por que sua bolsa de cateter estava completamente vazia! Houve algumas enfermeiras simpáticas, mas, de modo geral, a equipe médica e a equipe administrativa são algumas das piores do ramo. Estou fora de mim com esta situação e ainda tentando envolver minha mente em um hospital nesta área tão pobre.

ER forneceu um serviço rápido e muito competitivo. As enfermeiras eram muito pessoais e amigáveis.

Não, nunca mais. A pior experiência de emergência que já vi ou tive no último domingo. É melhor você dirigir por mais 5 minutos na estrada. Foi por causa de pedras nos rins com uma dor tão forte que me fez vomitar. Se você já teve um, você tem minha simpatia. Duas vezes eu quis ir para outro pronto-socorro, minha esposa me convenceu a aguentar um pouco mais. O engraçado é que estive lá cerca de 6 semanas atrás para exatamente a mesma coisa e recebi a atenção e o respeito que seria de esperar. Que diferença o médico certo pode fazer em relação ao outro.

Evite este lugar se puder. Este é o pior hospital de todos! Em primeiro lugar, meu pai fez um ecocardiograma aqui na praça médica há mais de 2 meses, nunca recebemos os resultados, mesmo depois de entrar em contato com o dr que pediu o teste 3 vezes. A resposta deles foi que eles estavam verificando isso. Agora ele está no hospital com dores no peito e ainda não encontraram o resultado do teste. Nem preciso dizer que tenho certeza de que se perderam. Ele está no hospital há 2 dias e acabaram de fazer um teste, ainda aguardando os resultados 4 horas depois! Se o ecocardiograma mostrou algum problema e não fomos informados há 2 meses, isso será negligência da parte deles. Se houvesse um problema, ele já poderia ter sido resolvido e não ficaríamos esperando (2) dias para descobrir. Meu pai tem 85 anos, fez bypass triplo aqui há mais de 3 anos, mas ainda assim eles estão demorando muito para descobrir se ele tem um bloqueio ou não. Estou tão decepcionado com o hospital NW e os médicos! Fique longe, se puder!

Não tivemos nada além de problemas com o departamento de contabilidade. Estabelecemos um plano de pagamento e efetuamos pagamentos todos os meses, mas continuamos a receber notificações exigindo o pagamento integral e ameaçando enviar a fatura a uma agência de cobrança. Quando pagamos integralmente as contas, recebemos um desconto de 20% sobre o total, o que achei um gesto simpático, só que depois recebemos uma fatura pelo correio no valor equivalente ao desconto que supostamente recebemos. A confusão e as frustrações não valeram a pena. Não usaremos seus serviços novamente.

Não fiquei impressionado com o Departamento de Radiologia! NINGUÉM trabalha na mesa. Você precisa ligar para 31537 e dizer que você está lá. Em seguida, eles desaparecem novamente. Eu entendo que os pronto-socorros também têm pacientes. Este não era um walk-in. Este foi um compromisso agendado. Mas quando foram feitas indagações, a atitude que veio de outro funcionário! E pensar que concordei em vir aqui porque moro a 7 minutos de distância em vez de dirigir para NWMC de Springdale (20-30 minutos de carro com o trânsito), que na verdade tem pessoas trabalhando na frente e são interativas com os pacientes e ninguém joga uma atitude para as pessoas - agendado, ER, OR walk-in! Muito obrigado pela hora de espera após a hora da consulta para aquele CT. Apreciei toda a atitude arrogante! Vou receber uma chamada de volta sobre isso para avaliação de qualidade e acompanhamento? NÃO prendendo minha respiração por isso! Além disso, não posso culpar o pronto-socorro quando sentei e observei esta sala de espera encher e esvaziar 3 vezes e ainda estar aqui.

Minha experiência ao lidar com as instalações do Northwest Medical Center de Bentonville, foi para minha mãe (paciente) e seu filho e filha da família imediata foi literalmente um pesadelo com os médicos, eles não sabem quais estão fazendo o quê e o que está acontecendo é só meu opinião

A espera na sala de espera foi literalmente um segundo, mas a espera no consultório médico foi uma hora inteira !!! Aí eu não fui visto corretamente apenas me mandou embora com bagunça cara então liguei de volta pra falar com a recepcionista ela foi grosseira! Liguei para falar com o gerente para registrar uma reclamação e a senhora da administração foi extremamente rude!

Se eu não pudesse dar estrelas, eu o faria. Eu só tinha 2 enfermeiras o tempo todo que podiam ser consideradas atenciosas. Em algumas ocasiões, tive que esperar 30 minutos ou mais apenas para ir ao banheiro, em uma ocasião, depois de 45 minutos, tive que zumbir novamente e pedi desculpas por ter esquecido de mim. Acho que é um milagre que eu até tenha recebido um pedido de desculpas. É sem dúvida o pior hospital em que já tive a infelicidade de estar.

Quando a sua sogra está morrendo e o filho sai para ouvir o enfermeiro dizer bem que não vai demorar !!!!! Isso foi tão errado e era a unidade de UTI e a enfermeira deve lembrar porque ele sabe que foi visto por toda a família !!! Albert era o nome dele que a Família disse !! Isso nunca deveria acontecer nunca. !!!! Então eles precisam fazer lá os chamados Trabalhadores aprenderem Maneira e Respeito !!

Longa história curta. A esposa começou a sangrar nas partes femininas durante a gravidez. A enfermeira que fez o ultrassom não tinha ideia de como usar o equipamento. Diz a minha esposa e eu que ela perdeu o bebê, nada em seu ventre ou um batimento cardíaco. Diagnóstico de aborto. 3 dias depois vamos para o dnc, o médico faz o pré-ultrassom e BOOM. O bebê está vivo e bem. Ainda estou esperando minha ligação de retorno do gerente de risco. Deixou 3 mensagens até agora nas últimas 3 semanas

Este lugar é horrível ... Fui ao pronto-socorro por causa de dores no peito e eles me fizeram esperar por uma hora, apenas fiz o eletrocardiograma e me disseram que eu estava bem, embora não estivesse, e me cobraram mais de $ 7.000 dólares por nada ... por favor não vá até eles!

Eu tinha visitado recentemente por causa de um problema de dor nas costas. Entrei e saí em uma hora e as enfermeiras e o Dr. Bowen foram extremamente profissionais e cuidaram de mim de maneira excelente. Espero em Deus nunca ter que voltar para o pronto-socorro, mas se eu voltar, este é o lugar para onde irei !!

Eles foram muito atenciosos e empáticos com a dor que eu sentia. As enfermeiras e o médico dedicaram tempo para mim. Eles mostraram que se importavam ao contrário de outros lugares.

Ashley, Darcie, Kim e Holly. Todas ótimas enfermeiras da Northwest ER. Eficiente, rápido, competente. Muito habilidoso. Encantador para pacientes e alunos sob seus cuidados. Só posso esperar ser metade da enfermeira que são. Saúde, senhoras.

Gostaria apenas de agradecer à equipe de cateterismo de NW Bentonville. Que grande grupo de pessoas. Muito bom e profissional. Não consigo me lembrar de nenhum nome, mas todo mundo foi tão gentil. As enfermeiras do pré-operatório também foram muito gentis. Obrigado ao Enfermeiro Gerente !! Não consigo lembrar o nome dele, mas que enfermeira incrível! Recomendaria a qualquer hora. Meu médico foi o Dr. Singh. Cardiologista. Muito bom e profissional.

Eu daria a este lugar estrelas negativas se pudesse. A enfermeira Rhonda entrou na sala com minha recém-nascida gritando e jogando as mãos para o alto, tudo porque eu disse a outra enfermeira que ela estava lidando com meu filho de 2 dias de forma muito agressiva. Ela então começou a se recusar a me dizer quem é seu chefe e me disse que eu não preciso saber. A outra enfermeira que veio ao mesmo tempo foi muito rude e desrespeitosa também. A enfermeira, Rhonda, saiu furiosa da sala e se recusou novamente a me dar informações sobre seus chefes. Rhonda também foi rude e muito desrespeitosa ontem quando a mãe do meu filho me ligou chorando muito por causa da maneira como ela falava com ela. Os funcionários aqui são muito pouco profissionais e terríveis. Vá para qualquer outro lugar, menos a noroeste, você não se arrependerá.

Equipe atenciosa e docs atenciosos. Eu tinha entrado duas vezes e depois fui mantido algumas noites. Da limpeza à maioria dos médicos e especialistas que consultei, acho que esta foi a internação mais agradável, considerando que nunca estive tão doente na minha vida.

Com uma localização central em Bentonville. Das cinco ou mais vezes que precisei vir aqui, nunca tive um problema relacionado à falta de atendimento adequado. É um bom hospital com pessoas decentes.

Minha filha fez uma cirurgia no joelho durante seu último ano de basquete no colégio. Ela recebeu excelente atendimento enquanto estava na Northwest e ficamos muito impressionados com toda a equipe.

Muito simpática e atenciosa. Eu me sentia muito segura e à vontade, sem me preocupar de forma alguma.
Espero nunca mais voltar, mas se o fizer, sei que estarei em boas mãos.

Ontem de manhã fui ao pronto-socorro e o atendimento foi excelente! Claro que existe aquela maçã podre, mas não vou deixar que ela me aborreça quando todas as outras estão ótimas. Obrigado a todos por sua compaixão, especialmente nestes tempos difíceis.

Eu experimentei serviço tanto no Departamento de Emergência quanto no Centro Cirúrgico Ambulatorial do Northwest Medical Center Bentonville. A equipe foi profissional, compassiva, respeitosa e atenciosa. Minha experiência foi excelente com provedores, equipe de enfermagem e serviços de imagem. Eles são consistentemente meu provedor de escolha na região noroeste do Arkansas.

Recentemente, fiz uma ressonância magnética. A técnica, Amy, foi muito profissional e cuidou de mim, deixando-me o mais confortável possível.
Meu neto é diabético tipo 1. Ele tinha um problema com a unha do dedo do pé e estava sangrando. Sua enfermeira, Andrew, e o provedor, Sheik, foram excepcionais em seus cuidados. Eles forneceram calor e fizeram Justin se sentir como se ele não fosse inferior por ter vindo para o pronto-socorro.

Tive meu filho aqui em trabalho de parto e tudo o que posso dizer é nossa! Fiquei muito impressionada com minha enfermeira do Trabalho de Parto, Shelbi Dyer. Ela foi absolutamente incrível! Minha única preocupação era a técnica cirúrgica que estava em L&D e no pós-parto simplesmente não parecia muito feliz por estar no trabalho e era curta conosco. Mas fora isso tudo estava ótimo!

Este hospital é incrível! Funcionários e médicos são compassivos e oferecem o mais alto nível de atendimento! Muito grato pela Northwest e por todas as grandes coisas que estão fazendo pelos pacientes da NWA!

Trouxe minha esposa para o Northwest Medical Center, em Bentonville, depois que ela pensou que estava tendo um derrame. Ela foi vista imediatamente. A equipe do pronto-socorro foi maravilhosa. Quero que todos que trabalham naquele hospital se lembrem da grande diferença em seu sorriso e de seus bufões compassivos, me avisem se precisar de alguma coisa e que sejam as pequenas coisas que podem fazer uma grande diferença para os pacientes e visitantes durante a experiência doença e o desconhecido. Obrigado!

Eu nem mesmo daria estrelas a isso. Pior atitude do pessoal. Eles não levam ninguém a sério.

Desejo agradecer aos médicos e enfermeiras que, cada um e coletivamente, fizeram a diferença na saúde de minha esposa.

O Local de Nascimento da Família foi o lugar perfeito para ter meu segundo filho. As enfermeiras e funcionários foram incríveis e atenciosos. As instalações eram ideais para todas as nossas necessidades de parto e pós-parto. O Dr. Beal é um dos melhores médicos que já conheci. Definitivamente recomendo a este lugar para ninguém.

Estamos atualmente no noroeste. Acabamos de ter nosso primeiro filho. Estou além de impressionado com a equipe aqui no trabalho e na entrega. Tivemos um trabalho de parto muito longo que nos levou a uma seção c. Eles sempre foram muito pacientes e explicaram tudo. A equipe do centro cirúrgico se arriscou ao dirigir em estradas escorregadias após uma pequena tempestade de neve para que pudessem ter nosso bebê. Eu realmente gostaria de poder dizer a eles o quanto estou grato. As enfermeiras Heather, Petra, Sandy e Tabitha têm sido incríveis. Sou especialmente grato por Sandy, que esteve conosco durante o parto e realmente me ajudou a manter a calma e respondeu a todas as minhas perguntas sobre meu bebê e minha esposa. Eu não poderia dizer coisas boas o suficiente sobre essas pessoas. Também grato ao médico que fez uma boa escolha para se mexer para tirar o bebê antes que fosse tarde demais. Se você já fez parte deste time e está lendo isto, não importa qual papel você desempenhou, obrigado por tornar a experiência do primeiro nascimento tão boa. Obrigado por estar lá para minha família. Eu recomendo altamente médico do noroeste.

A unidade de Trabalho e Entrega da Northwest é absolutamente incrível! Eu não poderia pedir um grupo melhor de membros da equipe para trabalhar. Temos a sorte de poder servir ao noroeste do Arkansas. Temos os melhores pacientes! Obrigado por nos escolher para trazer seus bebês a este mundo!

Me ajudou na sala de emergência quando eu estava tendo um colapso mental.

Ótima facilidade. Excelente equipe. Tive dois filhos nascidos aqui.

Minha esposa deu à luz recentemente em Northwest. As enfermeiras eram todas FANTÁSTICAS. Não posso dizer o suficiente como cada enfermeira e todos os funcionários que entramos em contato foram pacientes, profissionais e demoraram muito para nos tranquilizar.

As instalações eram ótimas! Confortável, limpo e moderno.

Eu recomendo fortemente e vindo de uma cidade grande, ainda estou surpreso com o tempo que cada enfermeira e membro da equipe passaram conosco ... do anestesista à enfermeira pediatra.

Sempre que precisávamos de alguma coisa durante a nossa estadia de 4 dias, fomos imediatamente ajudados.

A esposa foi ao pronto-socorro para uma laceração profunda. Fomos direto para a triagem e então fomos vistos pelo médico RN e ED em poucos minutos. Doc era muito pessoal, engraçado e explicou que os pontos eram necessários. Ótima maneira de cabeceira. Toda a equipe foi excepcional. Este é o lugar para ir!