Spring Hill Health and Rehabilitation Análise

A primeira e única vez vou deixar um comentário. Minha mãe faleceu nesta instituição hoje. A causa da morte é desconhecida porque ela estava se recuperando da cirurgia e iniciando a terapia para recuperar as forças. Não sei de quem culpar, mas desde o tempo que ela passou em Oak Hill até hoje algo deu errado. Ela estava bem uma semana atrás quando a vi. Este lugar você tem que marcar uma consulta para ver seu ente querido, o que pode levar semanas. Então, quem sabe que tipo de tratamento ela estava fazendo. Visitei as instalações e é mais sujeito a testes Covid do que OaK Hill. Não recebi nenhuma simpatia por minha mãe, que morreu sob seus cuidados. Venha vê-la, escolha uma casa funerária e tire-a daqui, era como se sentia enquanto outro paciente estava na mesma sala pegando sua comida. Se eu tivesse escolha, não deixaria minha mãe vir aqui para morrer. Esta revisão é apenas de algumas horas de visita e não o que eu tinha em mente.

Eu não recomendaria esta facilidade a ninguém. Eles não ligam, eles não cuidam dos pacientes. Meu parente precisou de reabilitação. Ele não pegou, saiu 42 quilos mais leve, desidratado. Tive que ligar para o 911 e voltar ao hospital. Fluidos IV, tubo estomacal para alimentação.
Esta instalação é terrível. Como eles dormem à noite está além de mim.
Eles recebem uma classificação de menos 10. Lugar horrível. Acredite em mim, não coloque seu amado aí. Tive que colocar uma estrela .. para poder postar. Eles ficaram lá por apenas 30 dias.

Este lugar é horrível! Eles estão sob uma equipe e extremamente rude. Se você ama sua família ou amigos, não os traga aqui! Eu gostaria de poder dar uma classificação negativa.

Minha estadia aqui foi muito agradável. A comida era ótima, instalações limpas e funcionários simpáticos e prestativos.

Grande experiência cuidar do ambiente limpo da equipe gostava de comer na sala de jantar.

Sinto muito por ter levado minha mãe lá há cerca de um ano para a reabilitação. Os cuidados de enfermagem estavam abaixo do padrão e eles queriam mantê-la por mais dias além do que o Medicare permite. De jeito nenhum! Por que escolheríamos ficar por falta de cuidado adicional. Eu deveria ter mudado ela antes. Eu não recomendaria esta facilidade. Deve haver melhores instalações em nossa área. Se não, Deus ajude a todos nós. Espero que agora eles tenham melhorado no atendimento ao paciente.

lugar horrível, eles não fizeram o seu trabalho. minha mãe tinha aftas na boca, mas eles nunca checaram, eu disse ao médico dela na consulta dela que ela não estava comendo, ele olhou em sua boca e viu. ele acabou readmitindo-a e, em seguida, conseguimos uma enfermeira domiciliar. você tem que ser o advogado do paciente ou eles vão deixar o paciente piorar. Não tenho certeza de como eles permanecem abertos. não vá aqui. é mau.

Nada, a primeira noite que minha mãe passou lá ela ficou sozinha a noite toda

Experiência horrível com meu ente querido. Ele está atualmente no hospital se curando de uma ferida na cama do tamanho de uma bola de beisebol e com cerca de 1/4 de profundidade. É preciso toda a paciência que o Senhor pode me dar para ficar calma, porque não tenho conseguido vê-lo há um mês por causa dessa chamada ambição. Estou grato por finalmente estar com ele porque ele está no hospital agora.

Este lugar é horrível. Se você se preocupa com sua família, não os coloque neste lugar. Eles colocaram meu pai em coma. Seu açúcar caiu para 28 e temos 3 histórias de 3 pessoas em diante que o encontraram, mas ninguém sabe o que aconteceu ou quanto tempo ele ficou inconsciente. A enfermeira dele nem respondia a uma pergunta simples, qual é o protocolo normal de verificação de pacientes ??? Quão irresponsável pode ser uma facilidade com a vida de alguém? Este lugar deve ser fechado.

O que está acontecendo com o sistema telefônico deste lugar? Meu pai foi internado na reabilitação na terça-feira e não tem um telefone funcionando no quarto. Membros da minha família e eu tentamos ligar para o número principal várias vezes e ninguém RESPONDE AO TELEFONE. Durante o horário comercial diário. Agora, a partir de hoje, ninguém tem permissão para visitar devido ao vírus, o que é compreensível, mas não podemos falar com ninguém para verificar meu pai que tem demência e não sabe por que não está recebendo visitas. Este é um problema muito sério e se não for resolvido o mais rápido possível, ligarei para o gabinete do procurador-geral e o Departamento de Estado para registrar queixas.

Receberei uma resposta sobre esta revisão mais rápido do que meu pai conseguiria colocar uma enfermeira em sua cabeceira quando ele precisava de ajuda. Ele literalmente teve que ligar para o 911 para levar alguém ao seu quarto!

Não estou impressionado até agora. Meu pai está lá há apenas alguns dias, fez terapia mínima, foi internado com mrsa e colocado em um quarto compartilhado, não foi supervisionado quando deveria ter se assustado e saiu da cama e caiu. Ele é cego e tem demência - o que eles estão pensando! Além disso, fornecemos a eles o número de telefone correto para nos contatar pelo menos 3 vezes, e eles ainda não conseguem acertar. Esta não é uma instalação muito boa na minha opinião.

Este é o melhor lugar que já estive. Eu morei em todas as casas de repouso vizinhas e esta é a melhor. Eu não gostaria de estar em outro lugar.

Excelente lugar para estar com uma equipe tão atenciosa para tornar sua estadia a melhor possível. Todo mundo é muito amigável e útil. Eu recomendo este lugar para todos.

Adoro. É triste e infantil quando você posta comentários negativos para uma empresa com base em sua experiência e não no cuidado real que seu familiar recebeu. Todos os meus encontros com a equipe deste prédio foram ótimos. Personalidades nem sempre combinam bem, mas a equipe aqui sabe ser profissional e muito competente. Pessoas especiais com corações extraordinários, Linda W, Michelle P, Angie S, Hannah L, Crystal H, Diane, Sharon, Anna, Wes, Derek e todos os outros funcionários incríveis que colocam todo o seu coração no trabalho e tratam os visitantes, residentes e pacientes gostam de FAMÍLIA.

Mau atendimento sem fisioterapia cateterizar meus familiares nunca limparam as músicas que um membro da família teve alta, então teve que ser internado depois de um dia voltando para casa com uti grave. Eu nunca recomendaria este estabelecimento desgostoso com o pessoal ...

Definitivamente poderia ser mais limpo. O pessoal durante o dia, M-F é muito simpático mas que Deus te ajude à noite e nos fins de semana, são poucos e distantes entre si.
A comida ... traga a sua! Isso é horrível.

Sou paciente neste serviço e não estou satisfeito com o atendimento que recebi. Estou aqui há uma semana e pedi para ver o médico que cuidava de mim para passar aqui e me ver ninguém veio. Por uma semana, não conversei com um médico sobre meus cuidados, ninguém parecia se importar. Então minha filha ligou para me verificar e perguntou por que nenhum médico me examinou. Então, finalmente consegui falar com um médico e discutir o que eu sentia que precisava. 15 minutos depois de falar com aquele médico, recebi os remédios de que precisava para começar a me sentir melhor. Ainda assim, você não recomendaria este lugar ao meu pior inimigo

Vá a qualquer outro lugar, meu pai quase morreu aqui, nunca teve seu tratamento respiratório. Mal recebia comprimidos e nunca dizia o que eram. Demorou 30 minutos para mover meu pai da cadeira para sua cama e três chamadas enfermeiras passaram sem fazer nada.

É horrível!!!!! Não mande ninguém aqui! Os trabalhadores são grosseiros e não dão ouvidos à patente nem à família, a comida é tão ruim que os pacientes se recusam a comer, não estão ajudando os pacientes de jeito nenhum! Mais uma vez não mande ninguém aqui é tão ruim!

Pessoal é maravilhoso. A enfermeira Christina interveio quando tivemos um problema com uma enfermeira que estava ajudando nosso médico. Christina estava sempre aberta para ouvir minhas preocupações e as abordou imediatamente. Eu sabia que meu irmão estava em boas mãos todos os dias quando eu saía para ir para casa. Os funcionários são amorosos e atenciosos. Famílias e pacientes são atendidos nesta unidade, fazem você se sentir aceito e como se fosse uma família. Lugar maravilhoso.

eles deram alta à minha mãe e nos disseram que tínhamos que tirá-la de lá, pegamos ela às 12h do meio-dia ... tivemos um dr. consulta com seu primery care dr às 3:00 pm .. ela morreu no dr office na frente de seu dr 3 horas depois que nos disseram que tínhamos que tirá-la ... este lugar é um pesadelo, mantenha seus entes queridos tão longe deste lugar como você pode .... estamos verificando quais ações legais podemos tomar !!!! Eu não daria estrelas, mas é a única maneira de obtê-lo também post .... se você tem entes queridos lá, você deve ficar com eles 24 horas por dia !!! este lugar não é seguro !!!! e se você procurá-los no site da ahca, dirá que lic expirou em 31/01/2018 ... e sob o status de licença, disse ligation ... eles são mesmo colocados licenciados ?? minha mãe passou em 02/02/2018

Depois de algumas experiências negativas em um estabelecimento próximo a este, decidi transferir minha mãe para cá. Melhor decisão! Não tenho nada além de pensamentos positivos sobre a Saúde e Reabilitação de Spring Hill. Obrigado a todos por ajudarem nossa estadia na Flórida a ser mais estável e segura.

18 de março de 2018 ATUALIZAÇÃO
Alguns dias atrás, recebi um telefonema de uma pessoa chamada Diane. Pedi para falar com Hannah, pois ela foi meu principal contato durante a estada de minha mãe. Meus 3 pedidos foram rudemente negados durante a ligação. Muito se perde na tradução quando você começa a envolver pessoas que não estavam presentes em nenhuma conversa. Não tenho dinheiro para voar para a Flórida, ainda estamos nos recuperando de Maria e da invasão da casa depois que saímos em busca de oxigênio e ajuda para a saúde de minha mãe. Mas, se eu tiver que encontrar uma maneira de chegar lá. POR FAVOR, NÃO ME FAÇA VIR LÁ E GASTAR O DINHEIRO QUE PRECISAMOS PARA SALVAR A CASA E A PROPRIEDADE. Prefiro falar com Hannah PRIMEIRO. (Além disso, ela não é agressiva.) O que não deve ser entendido sobre meu simples pedido?
Obviamente, desde que recebi uma ligação, sei que sua instituição tem minhas informações de contato, então, por favor, peça para Hannah me ligar. Mandei um e-mail para ela duas vezes e não recebi nenhuma resposta. Isso é muito diferente dela.
É triste que depois de todo o cuidado e tratamento positivo, alguém tenha que aparecer e estragar tudo. Tudo que preciso é falar com Hannah. Por que isso é tão difícil de respeitar e entender? Estou tão, tão, tão desapontado.

Muito felizes com esta facilidade, as enfermeiras e o CNA foram fantásticas. Fiquei lá por 21 dias e fiquei muito satisfeito com a equipe

Esta é uma instalação muito desorganizada - um membro da equipe não sabe o que os outros membros da equipe estão fazendo considerando um paciente e o tratamento de um paciente. Tenho o prazer de encontrar e Elise da terapia ocupacional que apareceu no meio da minha conversa com minha cliente me dizendo que eu não posso falar sobre o status de DNR de outra pessoa, ela veio toda rude e desagradável. Na alta, a enfermeira esperava que o paciente fosse até a mesa para obter instruções e papelada, parecemos incomodá-la que ela realmente teve que vir ao quarto do paciente com papéis e instruções de alta. As primeiras impressões são tudo e, no minuto em que você entra pela porta, percebe que o que veremos e que a equipe desta instituição é incompetente

Nosso vizinho Salvatore Lepiscopo passou seus últimos dois meses de vida na Spring Hill Health e reabilitação em Brooksville. Queremos agradecer a Dee and Too e a toda a equipe de enfermagem por fazer um trabalho tão maravilhoso ao cuidar de Sal e deixá-lo confortável.

Instalação nojenta. Faça sua pesquisa antes de colocar o seu ente querido aqui e coloque-o em algum lugar onde ele observe e cuide de suas necessidades.

Minha tia esteve aqui algumas semanas atrás. Ela ficou por 3 semanas para a reabilitação. Não sei por que as pessoas postam nada negativo sobre esse lugar porque lá é maravilhoso. A equipe realmente se preocupa com as pessoas de lá e não é nada como uma típica "casa de repouso". Você pode dizer que a equipe está lá porque quer fazer a diferença. Sentimo-nos mais do que apenas um número. As enfermeiras, auxiliares e terapeutas foram todos muito profissionais, mas também pessoais. A comida era boa e o prédio estava limpo. Se precisávamos de alguma coisa, pegávamos imediatamente. Este seria o único lugar para o qual minha tia gostaria de voltar para a reabilitação.

Se eu não pudesse dar estrelas, eu o daria! Como alguém disse CORRE, não saia deste lugar! Terrível. Bayfront deu alta a uma mulher de 90 anos para a reabilitação neste estabelecimento. A admissão foi aprovada e uma sala foi designada e pronta. Durante o caminho do hospital para Spring Hill Health and Rehab, eles "mudaram de ideia". Ao chegar com essa mulher perturbada, nos avisaram para sairmos e voltarmos para o hospital, recusaram a internação! Inaceitável, eles não se importaram para onde essa mulher foi, não profissional, condescendente e rude não descreve sua atitude, eles poderiam ter se importado menos! Se isso não fala muito sobre como eles dirigem aquele lugar, então eu não sei o que diria !! Um relatório está sendo arquivado no Departamento de Assuntos de Anciões da Flórida, algo precisa ser feito !!! Gerência, por favor, não se preocupe em dizer que passará meus comentários ao Diretor Executivo, é apenas um monte de conversa que não significa nada! Ações falam mais alto que palavras!

Fui visitar minha irmã, essas pessoas nunca vão ficar fortes com a cozinheira rherec que serve comida horrível para eles comerem! Você precisa de uma enfermeira. Seus remédios eles desaparecem .. pisos imundos, poeira essas pessoas com oxigênio respiram .. roupa eles lavam, mas perdem suas roupas boas .. eles não há nenhuma organização lá ninguém que pudesse um diretor deste lugar para lidar com os trabalhadores que não falam inglês, cozinheira de fogo! Disparem preguiçosos, não fiquem usando esse crachá vcs na profissão médica porque vocês não deveriam estar nesse campo de lidar com esses pacientes que não podem se ajudar, diante de quando chegarem lá é ammuclatevto merecer que as pessoas vejam, inaceitável! Se todos nós formos para declarar e reclamar, eu serei um para endireitar este lugar ou FECHAR! Deixe pratos sujos por aí! Você precisa de uma família para ajudar seus entes queridos! Eu tinha orgulho de usar meu crachá com o que eu era e pretendia servir um jantar ... almoço. Café da manhã .. se não estava certo eu fiz direito !!! Este lugar vai se endireitar e se for preciso demitir todos os que não se importam por causa desses pacientes !!! Inclusive o chamado marmanjo que organiza esse pesadelo de lugar .. os pacientes não querem reclamar porque aí eles são maltratados !!!
Então vou conseguir ajuda decente para essas pessoas onde não temos que ficar tão preocupados com o nosso ente querido !!!

Esta instalação tem sido maravilhosa em reabilitação para minha mãe! Nos últimos seis anos, minha mãe teve algumas ocasiões de ir para a reabilitação, e esta instalação é sempre nossa primeira escolha!

A equipe de enfermagem é rápida em responder a quaisquer dúvidas ou preocupações que eu tenha, além de ser muito compassiva e profissional para lidar com ela.

O departamento de reabilitação ajudou minha mãe tremendamente a progredir em todas as suas habilidades, especialmente depois de passar 60 dias no hospital. Eles me mantêm bem informada sobre seu progresso e são muito pacientes.

Os CNAs também são muito bons. Eles dão à minha mãe a ajuda e a atenção de que ela precisa em tempo hábil.

As atividades estão disponíveis para que todos participem, com um grupo divertido e animado administrando-as!

Estamos realmente gratos e agradecidos a todos os funcionários desta instalação,

Existem muitas opções de reabilitação disponíveis em minha comunidade, mas Spring Hill Health and Rehabilitation é sempre nossa primeira escolha!

Meu pai esteve aqui em agosto. Ele gostou de sua estadia e disse que todos foram realmente ótimos. Ele disse que o terapeuta foi excelente e realmente encorajador. Obrigado ao pessoal por cuidar dele.

Meu padrasto está lá e tudo tem estado abaixo da média até hoje. Os funcionários parecem não se importar e os que se importam, parecem insensíveis ao ambiente. Não recomendaria este centro de reabilitação a ninguém

Não coloque o seu ente querido aqui. A maioria das enfermeiras e do CNA são muito atenciosas, mas as experiências negativas que eu e minha família tivemos infelizmente superam as boas. Eles têm falta de pessoal, eles não têm o que é preciso para ser uma clínica de reabilitação. Você piora, não melhora. Eu sinto por pessoas que não têm família para defendê-los. Infelizmente, Hannah estava em licença maternidade, ela é muito trabalhadora e atenciosa. Serena não tem um osso carinhoso em seu corpo. Ela deve filtrar suas palavras antes de falar e perceber que Spring Hill é um lugar pequeno. Ela deve tomar cuidado com o que ela diz ... "é problema da filha" em relação ao planejamento de alta ... realmente esse é o trabalho dela. Pedi exames e resultados para uma possível ITU .. 8 dias depois .. Aí minha vovó tomou antibióticos ... depois de estar com dor e vindo do hospital com uma possível ITU. 3 quedas após a cirurgia de um quadril quebrado. Perguntado por raios-X após a primeira queda. Foi como arrancar dentes. Recebi uma ligação às 7h30 apesar de não ser eu quem ligava, minha mãe era, eles sempre bagunçaram isso ... no dia das mães ... eles deixaram uma mensagem na caixa postal que eu salvei ainda que eu precisava chamá-los de volta era importante. Meu coração caiu, pensei que minha vovó tinha morrido. . Seria bom se eles abrissem a mensagem com isso não é uma emergência. Pediram-me para ir ao banheiro com minha avó quando ela é transferida para duas pessoas. Eu sei que isso é longo, mas corra, não ande deste lugar. Parece que eles drogam pessoas para contê-los e tornar seu trabalho mais fácil. Eu sou um ex-SW e isso me entristece. Eu sei que todo mundo está com falta de pessoal, mas isso não deveria ser.

Minha mãe esteve lá recentemente. Ela só conseguiu o PT na hora de partir. Ela esperou 3 horas por um copo d'água e uma hora por um Tylenol. Ela teve um ombro quebrado, que exigiu cirurgia para repará-lo. Eles nunca trocaram seu curativo ou limparam a ferida. Eles perguntam se ela deseja assinar o cheque da previdência social. Eu não levaria um ente querido lá.

Um grande grito para Carlos Taborda - um superstar em Spring Hill Health and Rehab! Carlos se esforçou para reduzir a ansiedade de nosso pai na preparação para sua transferência para um hospital a 50 quilômetros de distância. Obrigada Carlos!

Minha avó ficou menos de três semanas e disseram que ela estava pronta para ir para casa porque dá 50 passos. Ela não pode fazer mais nada e acabou de volta ao hospital 9 dias depois de voltar para casa.

Minha mãe está lá há cerca de um mês e não tenho queixas da maioria dos funcionários. O departamento de terapia tem sido fantástico em ajudar com seu progresso, considerando seu osso fraturado. As enfermeiras que cuidaram dela são excelentes e as CNA são ótimas! A enfermeira Amelia realmente se destacou para mim, pois ela gastou uma quantidade extraordinária de tempo para se sentar comigo e minha mãe e explicar tudo detalhadamente. Tínhamos algumas preocupações em relação ao agravamento do edema e ela rapidamente encontrou uma solução para ajudar a minimizar o problema antes de pular estritamente para MAIS medicamentos, como muitas das outras enfermeiras fizeram no passado aqui. Eu me senti muito melhor depois que ela gentilmente se sentou conosco para garantir que tudo seria resolvido e ERA em tempo hábil no FIM DE SEMANA. Minha mãe reclama um pouco com a comida, mas não é nada que a enfermagem consiga consertar do lado dela. Recomendaria esta facilidade devido ao CNA e enfermeiras sozinho.

Meu irmão ficou lá por mais ou menos um mês e devo dizer que ele recebeu excelente atendimento de mais de uma enfermeira, a enfermeira que mais cuidou dele foi a enfermeira Amália, e a enfermeira Bobby gostou tanto deles! Ele estava com dificuldade para comer e trocaram a comida para que ele se alimentasse, a fisioterapia também foi demais, então obrigada SH por todo o cuidado !!

Minha avó ficou 2 meses lá para reabilitação. Foi ótimo. Ela adorou sua estadia e ficou muito triste por ir. Matthew tinha contato comigo várias vezes por semana e me mantinha informado do que estava acontecendo. Vovó gostou do pessoal. Eles realmente a estragaram. Matthew ainda me envia e-mails para verificar a vovó. Eu recomendo !!!!

Meu pai foi para a reabilitação. Fazem com que o paciente fique sentado na cadeira 10 horas por dia, mantêm-no drogado. , eles não lhe dão analgésicos. Este lugar é horrível.

Meu melhor amigo foi transferido para esta instalação e fiquei alarmado com o que testemunhei. Minha amiga teve um forte derrame há 1 mês e eles a colocaram em uma cadeira de rodas e a deixaram "vagar" (como disse a enfermeira) pelos corredores. Ela tem uma pulseira que diz "risco de queda". Ninguém a está observando e não há alarme conectado à cadeira dela, caso ela tente sair. Este é um acidente esperando para acontecer. Eu não recomendaria esta facilidade. Estou com medo pelo meu amigo. Deus a mantenha segura.

Minha esposa foi internada recentemente e eu estava em negação. Achei que a equipe poderia fazer milagres e pensei que a levaria para casa, caminhando ao meu lado, mas fui muito irreal. Eu era duro com a equipe, mas eles cuidaram de mim e de minha esposa, com amor e respeito, até o dia em que ela faleceu. Obrigado a todos em Spring Hill Health and rehab por tornar nossos últimos dias juntos o melhor que poderiam ser.

É um bom lugar, desde que você vá visitar e mantenha contato diário com seu ente querido. Se eles sabem que alguém está observando, eles cuidam muito bem dos pacientes. As pessoas que fazem terapia são um pouco ásperas, mas lembre-se de que fazem isso o dia todo, elas precisam se desligar de alguns gemidos ou perderiam a cabeça. Sempre limpo. Eles têm um calendário mensal fofo mostrando todas as atividades para participar, todos os dias da semana !!! Esse é o meu favorito! Eles têm uma grande área de jardim agradável e até mesmo algumas caturras para visitar. É quase do outro lado da rua da nova mercearia Aldi's. Só não jogue fora seu ente querido e nunca visite !! Seja gentil com a equipe, é um trabalho doloroso que eu pessoalmente nunca poderia fazer.

Horrível, por favor, não coloque seu ente querido aqui. Meu pai passou vários dias sem receber o remédio que toma para problemas cardíacos. Ele toca a campainha e esperou mais de uma hora por uma resposta. Estava tendo dores no peito e demorou uma hora e meia para conseguir seu nitro. Além disso, eles fazem terapia mínima de 15 minutos em um dia, no outro dia. É por isso que ele está ali para terapia. Estávamos preocupados. Estávamos com medo de que meu pai morresse sob os cuidados deles. Minha mãe sentiu que tinha que ficar lá o dia todo para ter certeza de que ele estava bem.
E a comida é horrível. Os pacientes ali se recusam a comê-lo. Tivemos que trazer comida de casa para meu pai.
Muito decepcionado com esta instalação de cuidados.

Minha experiência com este lugar são as "coisas ruins" que eu ouço são as coisas que minha mãe me diz para tentar me fazer levá-la para casa e as histórias que ela e sua colega de quarto nos contam para ver que tipo de reação nós damos. Sei que esses lugares não são ideais e não são perfeitos nem o pessoal, mas nossos entes queridos estão mais seguros aqui do que se estivessem sozinhos em casa longe de nós, pelo menos na minha situação. Os funcionários que encontrei pessoalmente têm sido maravilhosos e minha mãe está sendo bem tratada e cuidada. Ela está aquecida e tem comida. Eu a visito todos os dias e ela só reclama quando faz algo que não deveria estar fazendo e fica presa ou cai! Fora isso, ela está apenas entediada! Em suma, não é tão ruim!

Atualizar...

Mesmo depois da morte de minha mãe em janeiro, minha opinião sobre este lugar não muda. Eles foram muito atenciosos com minha mãe e com as minhas necessidades. Especialmente para um lugar com poucos funcionários. Afinal, eles são humanos! Trish, a gerente da unidade, é tão atenciosa e pessoal que não sei como superei isso sem ela! Obrigado a todos por tudo durante nosso momento difícil.

Colocamos lá meu pai, que naquela época estava chegando ao fim de sua vida. A equipe e as enfermeiras foram muito atenciosas e sensíveis às necessidades de meu pai e de nossa família. Apreciamos especialmente dois membros da equipe de enfermagem, Heather e Susan, que não apenas demonstraram compaixão por meu pai quando ele faleceu, mas também por mim e minha família.

Este lugar precisa ser investigado ... não mande seus entes queridos aqui, a menos que queira que eles sejam negligenciados e perto da morte antes de entrarem em contato com você. Há 6 semanas que esperamos uma chamada de volta para marcar uma consulta, nunca recebi uma chamada de volta - finalmente recebi uma chamada de volta às 23h00
Na terça-feira que meu irmão estava mal, se não tivéssemos chamado uma ambulância ontem, ele certamente teria morrido de desidratação e pura negligência - ele está atualmente na UTI e em um respiradouro e tem sepse - peço a todos que liguem para o DCF e peçam uma investigação ser feito neste lugar e desligá-los. Se você é amado está aqui, tire-os Eu daria a eles
Menos 5 se eu pudesse

Meu marido foi aqui para a reabilitação depois de um grande derrame e saiu de lá de ambulância para o hospital UTI de Daguerre com uma ferida muito grande, preta e até os ossos. Por favor, corra deste lugar, pois não é adequado para humanos nem nada. Eles esperaram muito para que meu marido recebesse os cuidados de que ele precisava. Isso foi durante a Covid-19 e não podíamos entrar para ver o que estava acontecendo. Corra, não vá embora.

Sou voluntário lá e minha experiência tem sido ótima. Os funcionários trabalham duro são atenciosos e amigáveis. Brian P. é provavelmente minha pessoa favorita trabalhando lá porque ele vai além de tantas maneiras que merecem mais do que uma revisão

O pior e tome cuidado com o que você assina ao sair ou será cobrado pelo remédio que eles dão a você por um preço ridículo

Excelente atendimento, belos cenários, boa comida. Eles visam agradar.

Eu não recomendaria esta facilidade a ninguém NUNCA! Eles não cuidam de seus pacientes! Meu pai foi para lá depois de fazer uma cirurgia para uma fratura no quadril e acabou voltando ao hospital com uma infecção muito séria na região da virilha que precisava ser cortada. Isso vai te mostrar que eles nem se importam em limpar (dar banho) seus pacientes !!! Por favor, NÃO envie seus entes queridos aqui !! Eu não daria nem 1 estrela, mas tive que fazer esse post. Este lugar precisa ser DESLIGADO !!!!!

Existem palavras para descrever o quão horrível o lugar é, colocam o paciente em cadeira de rodas e depois colocam a comida lá no quarto, mas o paciente fica perto do círculo das enfermeiras então não tem como o paciente comer a comida. Quando você questiona a equipe Eles dizem que o paciente não quer comer, mas o paciente tem demência e precisa de ajuda na alimentação.
Meu pai estava lá para reabilitação quando ele saiu, ele saiu de ambulância foi levado para o Hospital Oak Hill, onde faleceu.
A equipe afirmou que terá falta de pessoal e que meu pai precisava de um pouco mais de ajuda do que eles tinham tempo para, portanto, um membro da família deve permanecer lá o dia todo.
Então, qual é o propósito da reabilitação. Eu não preciso de desculpas.
Liguei para ver como meu pai estava e eles disseram que ele estava bem e almoçando na mesma hora que meu outro telefone tocou e era o hospital pedindo para eu entrar porque eles tiveram que colocar um cateter central, como ele está bem e lá quando ele estava no Hospital?
Podemos remover todas as estrelas?
Qualquer pessoa que precise de reabilitação, encontre outro lugar.

Minha mãe precisava de reabilitação, então a assistente social do hospital nos disse para telefonar e descobrir onde você gostaria que ela fosse. Nós moramos em outro estado, então tivemos que fazer isso por telefone. Spring Hill Health and Rehab foi o segundo lugar para quem ligamos e, desde o primeiro momento em que falei com Debbie no escritório de admissões, soube onde queríamos minha mãe. Ela estava tão atenta às nossas necessidades e seu conhecimento facilitou nossas mentes sobre colocar a mãe na reabilitação. Ela respondeu a todas as nossas perguntas de uma forma tão carinhosa. Conversamos por vários minutos e ela nunca nos tirou do telefone. Não precisávamos ligar para mais instalações porque sabíamos aonde queríamos que mamãe fosse. Mamãe foi internada lá no dia seguinte. Mamãe ficou cética no início, mas foi rapidamente tranquilizada por todos os rostos sorridentes com os quais entrou em contato. Eu sei que minha mãe era difícil e ela é uma pessoa muito rabugenta, mas ela recebeu os melhores cuidados aqui. Ela ficou muito satisfeita com Jessica e Rebecca, a enfermeira responsável, que conversou com ela com preocupações e perguntas. Para o administrador, você está fazendo um excelente trabalho, por favor, não pare o que está fazendo. Foi bom ver você andando por aí verificando todos e cumprimentando todos com quem você entrou em contato. A instalação também não tinha odor como a maioria das outras casas de repouso. Se a mãe precisa de reabilitação novamente, estaremos de volta! Obrigado a todos que cuidaram muito dela.

CUIDADO COM TODAS AS AVALIAÇÕES RUINS SÃO VERDADEIRAS

Se você tem um ente querido, este "NÃO" é o lugar para colocá-lo, minha mãe estava sob cuidados intensivos e estava indo muito bem e foi transferida para Spring Hill Rehab por um total de 5 dias e ela estava de volta ao hospital.

No primeiro dia em que estive lá, examinei sua lista de medicamentos para verificar se os medicamentos foram transferidos com ela do Centro de Tratamento de Agudos e eles não estavam dando a ela três dos medicamentos, sendo um Lasix 5 dias depois, quando ela foi transferida para o hospital que dei o hospital a mesma lista de medicamentos e Lasix ainda não estava nela

Eu pessoalmente acendi a luz de chamada no primeiro dia em que ela estava lá, demorou 20 minutos, no segundo dia levou 30 minutos para alguém entrar na sala, mas eu vi uma tonelada de funcionários passando pela sala, mesmo olhando.

Minha mãe está fazendo um cateter cardíaco e, com dieta para diabéticos, eles não lhe deram nada além de comida salgada e a regularam com insulina bem depois de sua refeição.

Para Mimi a 1 boa enfermeira na minha opinião você precisa sair daquele lugar, você não precisa ter sua reputação arruinada por um estabelecimento tão ruim

Não recomendaria esta facilidade a ninguém. Má gestão, mau pessoal. Deixe os pacientes em situações precárias fora do alcance de sua chave de chamada de enfermagem. Se o paciente puder chamar a enfermeira, então, por mais de 15 a 30 minutos, aguarde qualquer resposta.
Escritório de negócios preocupado apenas com o reembolso e não com o atendimento de qualidade.
Os CNAs são atribuídos a assistentes de atendimento ao paciente e ainda não conseguem atender às necessidades de seus pacientes.
Os RNs estão muito ocupados e consideram-se acima das obrigações de contato com o paciente.
Os residentes de asilos são designados a um médico que nem mesmo dá relatórios regulares ao médico principal do paciente.
Desculpa péssima de cuidados com idosos. A fisioterapia existe no mínimo e, quando oferece qualquer reabilitação, é mínima apenas o suficiente para documentar o reembolso do Medicare.
Por favor, não envie seus entes queridos para esta instalação.
Tenho vergonha dos profissionais que trabalham nesta unidade. Eu mesmo sou um profissional de saúde e vi um atendimento melhor em um pronto-socorro.

Este lugar quase matou minha mãe! Este lugar precisa ser fechado.

Meu pai estava aqui e precisava da enfermeira e teve que ligar para o 911 para levar alguém ao seu quarto. Pessoal patético. Em vez disso, vá para Brooksville.

Muito carinhoso e atencioso com minha mãe. Muito respeitoso

Eu não recomendo esta instalação de reabilitação. Não posso falar dos cuidados prestados, pois fui mantida no escuro em relação aos cuidados da minha mãe. Estou a 3000 milhas de distância, por isso não pude ver como ela estava, exceto por telefone. Embora seu discurso ao telefone durante a espera indique que eles estão se comunicando com a família, isso não é verdade. Minha mãe foi internada para uma estadia curta. Eles me fizeram pagar adiantado por uma estadia de duas semanas, embora tenham sido informados de que eu não sabia quanto tempo ela ficaria, talvez mais ou menos, dependendo da cura de sua perna. Depois que o pagamento foi recebido, a comunicação foi interrompida. Recebi um telefonema de retorno de um especialista em feridas que disse que ela estava progredindo. Todas as outras ligações não foram retornadas, até mesmo uma ligação para o gerente foi ignorada. Meu e-mail também foi ignorado. Ela poderia voltar para casa depois que as bandagens fossem retiradas. Foi minha mãe quem me disse que as bandagens foram retiradas, não o centro de reabilitação. Eles a mantiveram por vários dias mais sem comunicação comigo. A enfermeira-chefe da casa de repouso da mamãe interveio; eles atenderam suas ligações e ela disse para me telefonarem, mas não ligaram. Eles atenderam a ligação do médico de mamãe e disseram ao consultório que ela não voltaria para casa antes do primeiro dia do mês. Essa foi a data que me fizeram pagar adiantado. Acho que a mantiveram vários dias a mais do que o necessário para o dinheiro. Até hoje, não recebi o reembolso do último dia em que ela não ficou. Não use esta facilidade se você for pró-ativo no cuidado de seu ente querido. Eles não têm uma boa classificação. Por favor, leia também todos os comentários feitos por outras pessoas.

Quando minha família e eu tivemos que procurar uma reabilitação para meu pai, estávamos passando por um momento muito difícil. O gerente de caso de Oak Hill nos deu uma lista para examinarmos os centros de reabilitação na área. Bem, não gostamos de nenhum dos centros de reabilitação que estavam na lista. Eu fiz uma pequena pesquisa e descobri Spring Hill Health and Rehab. (Não sei por que eles não estavam na lista e quando perguntei ao gerente do caso, ela não me respondeu.) Li todos os comentários aqui sobre eles e seus concorrentes. Bom e ruim para todos, então eu orei e minha família e eu escolhemos Spring Hill Health & Rehab. Ficamos muito chocados com o cuidado que foi dispensado ao meu pai. Não só meu pai, mas seu colega de quarto e você pode até mesmo ver como os outros foram tratados também. Ficamos muito surpresos com a gestão que funciona nos finais de semana. Também uma presença de todos os departamentos. Quando precisei do serviço social no fim de semana, Kathleen estava lá. Eu tinha uma pergunta para o escritório comercial e a senhora estava lá. Eles até recebiam alguém do departamento de admissões nos finais de semana. Embora, para ser sincero, prefira trabalhar com a senhora nas admissões do que com os cavalheiros de lá. Mas essa é minha preferência. E posso acrescentar que até vi o administrador atender as luzes de chamada enquanto ele caminhava pelo corredor, o que o vimos várias vezes ao dia verificando como estava todo mundo. Ele até entrou e ajudou o pai um dia, quando sua luz estava acesa. Sim, às vezes demorava um pouco mais para o seu call light ser atendido, mas também sabemos que eles têm outros pacientes também. A comida, bem, não é comida caseira, mas eles tentam. Tivemos alguns problemas, mas quando falamos com a gerência, eles nos ouviram e trabalharam conosco para resolvê-los. O que mais você poderia pedir? Definitivamente recomendamos este lugar. É limpo e é tão refrescante ter uma recepcionista cumprimentá-lo quando você chegar. Bill sempre tem um sorriso e eu veria tantas pessoas pararem e falarem com ele e mesmo que ele estivesse ocupado atendendo telefones, ele sempre tinha um sorriso para elas e ouvia. Minha mãe ficaria ansiosa para vê-lo quando ela viesse à noite. Obrigado por todo o seu trabalho árduo.

Isso agora é referido, por mim e por qualquer pessoa que conheço, como Spring Hill Health and NIGHTMARE !! Minha mãe foi abusada verbalmente por um fisioterapeuta lá, e me disseram que ela foi demitida na hora, mas descobri, quando conversei com a agência estadual ACHA, que era mentira. Minha mãe foi abusada e negligenciada pelo resto da equipe, exceto por um técnico chamado Too, que foi acima e além por minha mãe.
Mesmo depois de NUMEROSOS pedidos para falar com a administração ou com o diretor, ninguém ainda me deu um telefonema. O último encontro lá foi com uma enfermeira, que se recusou a dar seu nome, mas me disse "eu não sou sua enfermeira", quando eu estava contando que minha mãe tinha fortes dores abdominais. Eu disse a ela que ligaria para o 911 se ela não fizesse algo, e sua resposta foi "faça o que você tem que fazer". Ela teria morrido lá se eu não a tivesse impedido de sair de lá. Eu não mandaria meu pior inimigo lá. Este é um negócio PARA LUCRO, e você certamente pode dizer que eles estão tentando economizar e economizar dinheiro. Todos os médicos e todos no hospital Oak Hill concordaram que este lugar é o pior dos piores, e NENHUM deles enviaria um ente querido para lá. Farei o acompanhamento com um relatório e reclamação para a agência estadual ACHA e possivelmente um advogado, concordo com outro revisor, que Deus o ajude se for noturno, fins de semana ou mudança de turno. Tenho certeza de que receberei uma resposta recortar e colar para ligar para um número de gerência, não existe tal coisa, pedi para falar com alguém da gerência várias vezes enquanto estava lá, e ninguém respondeu.

Nas primeiras 24 horas nesta unidade, minha mãe supostamente caiu e teve um olho roxo, todos os seus itens pessoais desapareceram lentamente, mas eu não sabia que eles não os colocaram em um cofre como os hospitais fazem ... Quando cheguei para visitá-los não explicou por que ou como ela foi transferida do hospital em Newport Richie. Estou enviando uma reclamação pela manhã, muito enojado com a forma como eles têm lidado com minha mãe.