Sports Rent Análise

Levei minha bicicleta para um ajuste de pré-temporada e fiquei surpreso com o preço acessível. Eles conseguiram ajustar minha moto rapidamente e tudo funcionou muito bem.

Há anos que vamos lá, sempre um excelente produto e serviço!

Alugamos patins 2 pares de patins. Os patins custavam US $ 12 por dia. As bordas dos patins não eram as maiores. Queríamos alugar tacos de hóquei, mas eles eram um pouco caros, US $ 10. No geral, estava tudo bem!

Entrou com alguns esquis de cross country usados ​​e nenhum conhecimento. A equipe atrás da mesa me guiou pelos esquis e foi muito útil para um iniciante como eu. A outra coisa que achei ótimo foi a configuração de baixa pressão realmente me faz querer voltar. Acontece que meus esquis usados ​​eram quase novos, então ele sugeriu apenas uma limpeza e foi muito direto comigo. Definitivamente vou recomendar este local para quem procura aluguel! Obrigada de novo

Ótimo Atendimento ao Cliente! Dentro e fora em nenhum momento!

Quem é a gostosa de toque de toque esquis nas costas caramba

Equipamentos bons, serviço ruim.

Começou muito bem - um amigo e eu alugamos um tandem para o dia. A moto funcionou bem, embora trabalharmos bem juntos é outra história. Devido a um problema em nossos planos, estávamos programados para chegar um pouco atrasados. Tentamos ligar quando a loja estava fechando, mas ninguém atendeu. Chegamos 8 minutos depois do fechamento e, claro, a loja estava fechada e os funcionários foram embora. Como não podíamos transportar o tandem, tivemos que deixá-lo trancado do lado de fora. Fui a primeira coisa na manhã seguinte para devolver as chaves. O balconista me disse que eles tiveram que cortar a fechadura, devido a questões de segurança na área. Ele parecia chateado, então expliquei quando liguei / cheguei, e ele então me disse que eu estava errado e não fiz o que disse que fiz, embora tenha o registro de chamadas no meu telefone. Ele disse que ficou até tarde para outro aluguel (embora eu não acho que alguém que já trabalhou no varejo consideraria ficar até 20h02 (palavras exatas dele) até tarde, quando a loja fecha às 20h.)

Talvez ele tenha pensado que eu estava tentando evitar o pagamento, mas eu simplesmente não queria que ele pensasse que eu pretendia voltar atrasado ou ser um péssimo cliente. Apesar de tudo, ele não estava interessado no que eu tinha a dizer.

De qualquer forma, estávamos atrasados ​​e era justo pagar pela fechadura. Era mais barato do que pagar o aluguel de mais um dia. Enquanto pagava, pedi desculpas e o funcionário praticamente apenas zombou de mim. Eu gostaria de alugar o conjunto novamente, mas, francamente, não acho mais que seja bem-vindo lá. Não estou dizendo que não estávamos errados, mas o balconista foi desnecessariamente agressivo e eu saí me sentindo muito mal.

Uma pequena mudança de atitude faria muita diferença. Se o balconista tivesse dito "ei, estávamos fechando e não recebemos sua ligação. Da próxima vez ligue um pouco mais cedo e podemos resolver alguma coisa", em vez de me atacar, eu voltaria na próxima semana.

A Sports Rent foi a locação de bicicletas mais acessível para nossas férias nas Montanhas Rochosas. A equipe foi atenciosa e muito flexível. Eles até colocaram um cadeado de bicicleta de graça. Fiquei um pouco preocupado com o estado de funcionamento do equipamento alugado, mas as bicicletas funcionavam bem e não nos colocavam problemas. Eles até nos cobraram por apenas 10 dias, embora tivéssemos o equipamento por 11 dias.

Equipe experiente, cortês e ampla variedade de ações.

Bom preço, bom equipamento e local rápido de entrada e saída para alugar esquis downhill, mas a equipe pode aprender um serviço melhor de atendimento ao cliente

Tive um problema com o primeiro serviço feito no aluguel de esportes, mas depois de pegá-lo para que eles olhassem novamente, minha bicicleta está funcionando perfeitamente sem nenhum custo extra. Ótimo atendimento ao cliente, pessoal!

Quase quatro décadas servindo Calgary, essas pessoas têm de tudo, desde tacos de golfe a skidoos. Também é muito útil quando você quer se juntar aos seus amigos nas encostas, mas não quer arrastar seu equipamento quebrado antiquado para fora do sótão!

O conselho estava bem. Era um pouco grande, mas eu não sabia minhas especificações de snowboard. Se vai alugar uma prancha de snowboard sabe do que gosta. Fora isso, o atendimento ao cliente foi incrível. Entrei e saí em minutos. Além disso, eles trabalham muito para compensar as pessoas quando elas erram, e isso é muito valioso na minha opinião

Esses caras são incríveis! Alugamos uma canoa por 4 dias a uma taxa muito razoável. Chegamos tarde no caminho de volta das montanhas, só voltamos para a cidade depois que fecharam. Eles nos deixaram trazê-lo de volta no dia seguinte, sem nenhum custo extra, sem complicações. Nós definitivamente voltaremos clientes !!

Eu alugo jangadas daqui todo verão. Ótimos preços e serviço incrível. Os esqui de alto desempenho também são novos!

Excelente localização para a nossa viagem de canoa para Banff. A Sports Rent forneceu todas as amarras de catraca e espaçadores de espuma para prender as canoas a cada veículo e têm preços razoáveis. A equipe foi muito simpática e prestativa e, com certeza, alugaremos deles novamente. Eles se esqueceram de nos dar os kits de emergência para as canoas, então ficamos preocupados em sermos parados por guardas-florestais durante a canoagem, mas felizmente não fomos parados durante a canoagem. A equipe se desculpou muito e disse que teria coberto quaisquer multas se as incorrêssemos em nossa viagem. Todos devem saber que todas as embarcações, incluindo canoas e jangadas, DEVEM parar no ponto de verificação obrigatório para embarcações na rodovia 1 em direção a Banff. Os carros que passam podem ser fotografados e multados. As canoas eram grandes (espaçosas e resistentes). Estou tão feliz que essa empresa existe. Uma ótima experiência geral.

Muito rápido para pegar aluguéis. Funcionários simpáticos e há sempre muitos funcionários à disposição para que você nunca espere muito. Equipamento com preço justo, muito mais barato do que alugar na colina de esqui.

Eles realmente se esforçaram para ajudar alguém como eu com bezerros grandes. Mesmo que tenhamos esgotado todas as opções, elas nunca me fizeram sentir mal comigo mesmo ou simplesmente desistir na primeira tentativa. Excelente atendimento ao cliente!

Pessoal muito amigável e experiente, bom equipamento, a bicicleta que aluguei era quase nova, manuseada bem. Os preços são razoáveis, uma excelente forma de experimentar algo novo ou antes de comprar.

Sempre experimentei um serviço rápido da equipe. Eles são eficientes e agradáveis ​​de lidar. Os preços são razoáveis ​​(adoro que o aluguel às 16h seja devolvido no dia seguinte até as 21h) e eles têm muito estoque. Eles também fizeram um trabalho fantástico no meu ajuste de snowboard!

Brian, o dono da loja me cobra o depósito total de $ 100 e me acusou de ir atrás do balcão para pegar uma bicicleta nova em vez de uma alugada no fim de semana passado. Eu costumava ser um cliente feliz alugando nesta loja por anos e tendo gasto mais de $ 1500 em equipamentos e aluguel até o último fim de semana, quando pedi para alugar uma mountain bike por 3 dias. O técnico da equipe traz a bicicleta e a desconecta. O proprietário não estava na loja quando aluguei a bicicleta. Depois que devolvi a bicicleta, o dono me ligou e me acusou de que eu levei a bicicleta para trás do balcão e estou pagando o depósito total de $ 100 por alguns arranhões ocorridos durante o transporte. Ele disse que a bicicleta foi marcada como "à venda" e "nova". Não havia rótulo para indicar "à venda" ou "novo". Depois de tentar resolver a questão sem sucesso com Brian em três ligações, o proprietário queria que eu comprasse esta mountain bike com um desconto de $ 100 no preço de atacado. Eu disse que estava procurando uma bicicleta usada, mas o preço de compra da bicicleta estava fora da minha faixa de preço. Por princípio de ter sido falsamente acusado de estar errado, recusei. Eu gostaria de continuar a usar seus serviços, mas o proprietário foi muito rude dessa vez. Vou gastar meu dinheiro em outro lugar.

Atualização: o dono me liga novamente depois de ver este post. Ele disse que manterá os $ 50 e me dará um crédito de $ 50 para a compra de uma nova bicicleta de minha escolha.

Nunca vou voltar, apesar de ter caído mil ou mais lá ao longo dos anos. Leia seu contrato com muito cuidado e esteja totalmente preparado para pagar exorbitantemente se danificar seu equipamento. Não me importo em pagar pelos danos, mas o que eles cobraram é ridículo. $ 750,00 para uma borda de esqui danificada. Mais o custo do aluguel. Ficar longe!

Existem muitas opções de esportes para alugar aqui, basicamente qualquer coisa que você possa pensar que está aqui. Tende a estar na extremidade de qualidade inferior do espectro para equipamentos esportivos, mas com preços adequados. Infelizmente, não tive o mesmo serviço de atendimento ao cliente que outros mencionaram, achei o pessoal muito rude e fomos cobrados pelo dia inteiro do aluguel, quando pegamos um aluguel para o dia seguinte muito cedo (em um momento em que claramente ninguém vai alugar o equipamento para o dia)

Esquis alugados a partir daqui. Serviço amigável e rápido. O lugar que vamos para passeios em família.

Preços úteis e bons. Alugamos uma balsa por 55 dólares para 4 pessoas e os remos com os coletes salva-vidas custavam 3 dólares cada. É uma experiência maravilhosa. Você vai pegar a jangada e inflá-la onde quer que você vá e eles vão te dar como os lugares para almoçar sua jangada. Você terá isso por um dia inteiro. Nós o pegamos por volta das 5 e vamos devolvê-lo no dia seguinte, antes das 19h. Você tem que trazê-lo de volta. Você precisa de veiachels um para o ponto inicial e outro para o ponto final ou você usará um táxi ou uber. Nenhuma experiência necessária.
Editar:
Voltamos e pegamos mais uma jangada. Novamente, a equipe foi incrível. Eu cometi um erro que quero mencioná-lo para que outras pessoas não o cometam. Eu estava brincando com meus filhos e me emaranhei para fora da jangada, quando tentei me puxar para cima não consegui, a corrente era tão forte e eu conseguia alcançar o chão, mas estava muito escorregadio. Graças a Deus meu marido estava perto o suficiente em outra balsa para me puxar. Eu realmente não incentivo ninguém a tentar sair da jangada e fazer isso.

No inverno ou no verão, eles têm tudo o que você precisa. Já vim aqui muitas vezes e o serviço sempre foi consistente!

Altamente recomendado.
Ótimas bicicletas e preços justos.
A equipe foi muito simpática e prestativa.

Recentemente, aluguei pranchas de remo daqui. Tinha ligado com antecedência e foi dito que custaria $ 40 e não preciso fazer uma reserva, pois era o primeiro a chegar, primeiro a servir. Apareceu para cobrar, foi cobrado $ 70 e ele teve que se certificar de que eles já não estavam agendados ..... depois de explicar a ligação e os detalhes que me deram, me deram um pesar e depois apontei para a área geral de onde o engrenagem era. Sem ajuda, pior serviço ao cliente. Não alugue aqui, a Universidade de Calgary custa a metade do preço e pessoas amigáveis.

EDITAR: O proprietário está correto em sua resposta, no entanto, por que isso não poderia ter sido explicado enquanto eu estava lá sobre todas as diferentes políticas?
Meu erro, eu acho ...
Suponho que tente novamente na próxima vez.
Obrigado à gerência pelo acompanhamento.

Vim de fora do país com minha família e todos nós alugamos equipamentos de esqui para nossas férias nas Montanhas Rochosas. Minha experiência na Sports Rent foi ótima!
Todo mundo lá foi útil e experiente e era muito mais barato do que alugar na estação de esqui! Eles até têm jaquetas e calças de neve!
Definitivamente, eu recomendaria a Sports Rent para quem precisa de esquis ou equipamentos de snowboard.

Aluguei na Sports Rent pela primeira vez na semana passada. Eles foram incrivelmente eficientes! Entramos e saímos em menos de 15 minutos com os sapatos de neve nas mãos. Ótima experiência. Definitivamente planejando alugar lá novamente.

Melhor lugar para alugar em Calgary! Excelente serviço e ótimos produtos.

Revisado anteriormente com 2/5 estrelas, atualizando para 4/5 estrelas, pois agora eles removeram as taxas de aluguel de botas de esqui xcountry do site:

Revisão original:
Eu vim aqui várias vezes para alugar esquis cross-country. Os funcionários são geralmente amigáveis ​​e muito eficientes. Apenas dando duas estrelas por causa de sua política de cobrar dos clientes que estão alugando apenas botas de cross-country o preço total de um conjunto de esqui cross-country, devido ao seu estoque atual baixo. Se esta for a política deles, deve ser claramente declarada no site, e não indicar que suas taxas de aluguel de botas são $ 10 / dia, e então cobrar do cliente $ 25 / dia devido à sua própria escassez de estoque na loja.

Altamente recomendado. Excelente serviço e funcionários simpáticos.

Merece 5 estrelas pelo que é, eles são super úteis de vez em quando você precisa esperar um pouco, mas os preços gerais são ótimos e a equipe é bem informada.

Tãããããããããããããããããããããão eficiente, tanto para pegar quanto para largar. Local super organizado, ida e volta no mesmo dia. Abra mais cedo, o que foi bom. Equipe amigável. Ótimo equipamento. :)

Esquis alugados por 6 dias para mim e meu filho. Fomos esquiar em Fernie e meu filho se machucou no segundo dia. Nós só usamos esquis por 2 de 6 dias, mas tivemos que pagar por 6 dias. A Sports Rent não nos daria um descanso. A lição aqui é não alugar na Sports Rent se você pretende trazer esquis para fora da cidade.

Fui alugar uma mountain bike por um dia. Depois que cheguei lá, descobri que os amortecedores não estavam funcionando. Passei o dia com uma bunda voadora. Quando voltei, contei a eles sobre o problema e eles me reembolsaram integralmente. Esse é um bom atendimento ao cliente.

Pessoas amigáveis ​​e afiação de patins por US $ 7.

Satisfeito com o serviço recebido. Gostei do aluguel desses caras e provavelmente o farei no futuro. O equipamento é novo e o barco que aluguei estava inesperadamente rápido na água.

Pessoal e gestão pessoas muito agradáveis ​​e estavam dispostos a ir além para satisfazer todas as minhas necessidades. Thx Sports Rent!