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3 anos atrás

Meu filho foi para a Sr Pictures e a equipe é supe...

Meu filho foi para a Sr Pictures e a equipe é super simpática e prestativa! Liguei antes de perguntar se o fotógrafo poderia verificar se a tampa foi colocada corretamente e antes mesmo de terminar meu pedido, a equipe disse que o faria. Além disso, eles garantem que os alunos tenham gravatas em linha reta !! Mal posso esperar pelas fotos chegarem.

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3 anos atrás

Se minhas filhas tivessem fotos do último ano tira...

Se minhas filhas tivessem fotos do último ano tiradas aqui (não por escolha), o fotógrafo estava bem e o pessoal do escritório no dia da sessão era bom. As fotos foram tiradas no início de julho, agora estamos em meados de setembro e após várias ligações para o escritório ainda não tenho as fotos que comprei. Tive que ligar duas vezes (mais de um mês após a sessão) para que alguém me enviasse as provas para que o pedido pudesse ser processado. O acompanhamento foi muito decepcionante. Eu nunca recomendaria este estúdio a ninguém.

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S
3 anos atrás

Decepcionante. A escola decidiu utilizar a Southwe...

Decepcionante. A escola decidiu utilizar a Southwest Portraits. Eles esperam que dediquemos algum tempo para editar cada uma de nossas fotos, mesmo que seja a mesma foto para um tamanho de 8 x 10, 5 x 7, 4 x 5 e carteira. Todos eles parecem diferentes na forma como os recortei. Não me lembro como recortei as fotos da minha outra filha, então todas as fotos ficarão diferentes. Além disso, eles não oferecem um tamanho 3 x 5, então todos os parentes que já têm uma moldura desse tamanho que encomendamos há muitos anos, precisarão comprar novas molduras. Para piorar ainda mais, as fotos do meu filho mais novo estão no tamanho 3 x 5 feitas por um estúdio escolar diferente, então suas molduras não combinam. Eles deveriam nos dar uma opção de colheita. Eu não tenho tempo para fazer isso sozinho. Eu sinto que eles não vão acabar.

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C
3 anos atrás

A Southwest Portraits criou memórias eternas para ...

A Southwest Portraits criou memórias eternas para nossa família e amigos. Não só as fotos são lindas, mas Anthony é fantástico de se trabalhar. Não poderíamos estar mais felizes e confiamos na Southwest Portraits para os marcos mais importantes de nossas vidas, incluindo nosso casamento e as primeiras fotos de nossas filhas.

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M
3 anos atrás

Fomos fazer retratos de veteranos para minha filha...

Fomos fazer retratos de veteranos para minha filha. Minha esposa, que é fotógrafa profissional ao contrário de alguns dos associados que nos ajudaram, tentou tirar uma foto do lado de fora da propriedade de minha filha e de sua amiga e gritaram com ela do outro lado do estacionamento. "Fotografias na propriedade não são permitidas". Como se isso não fosse antiprofissional o suficiente, ela estava com os óculos brilhando. Durante a revisão, fomos informados de que ele poderia ser removido por uma taxa de $ 44,00. As fotos das amigas das minhas filhas estavam borradas. Que pena que a arte da fotografia foi reduzida a hacks de linha de montagem.

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A
4 anos atrás

Ótimo lugar para vir e tirar fotos! Equipe e fotóg...

Ótimo lugar para vir e tirar fotos! Equipe e fotógrafos incríveis. Muito amigável e útil. É altamente recomendável para quem precisa de retratos de família feitos ou para quem precisa de fotos em geral.

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R
4 anos atrás

Meu fotógrafo era ótimo, não era ótimo é que eles ...

Meu fotógrafo era ótimo, não era ótimo é que eles cortaram opções, mas não o preço. Não apenas esse, mas um fotógrafo que parecia jovem o suficiente para infringir as leis do trabalho infantil foi rude e ameaçou chamar a polícia quando tirei uma foto da propriedade (que eles nem remotamente possuem, o que ele alegou). Eu teria obedecido facilmente se ele fosse educado, mas ele simplesmente foi direto para me ameaçar. Eu entendo que eles façam negócios com isso, mas NÃO HÁ SINAIS dizendo que isso não é permitido.

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4 anos atrás

Se fosse uma opção, eu daria 0 estrelas à Southwes...

Se fosse uma opção, eu daria 0 estrelas à Southwest Portraits pelo atendimento ao cliente. Os pais não têm opção de fotos escolares e retratos de idosos, portanto, ficamos à mercê do estúdio escolhido pelo distrito escolar. E isso é evidente no péssimo atendimento ao cliente da Southwest Portrait. Em anos anteriores, os minis sempre foram oferecidos como parte de um dos pacotes de menor preço. Tenho filhos mais velhos e encomendei fotos de escolas por muitos anos. Todo ano, eu preciso de apenas 1 mini foto para preencher o calendário de dias letivos do ensino fundamental e médio para cada um de nossos filhos, então peço o pacote mais barato. No entanto, no formulário de pedido, os minis sozinhos não estavam disponíveis para compra, nem estavam incluídos em nenhum dos pacotes com preços razoáveis. Eles eram um "complemento" dos pacotes oferecidos por um custo adicional de $ 10. Portanto, antes do Picture Day, liguei para a SW Portraits para perguntar se seria possível obter minis em vez de carteiras em um dos pacotes e expliquei meu dilema. Disseram-me para riscar "carteiras" e escrever "minis" no formulário de pedido, o que fiz. Minha filha também apontou a mudança para o fotógrafo no Dia da Foto. Quando as fotos chegaram, havia uma folha de carteiras e nenhuma minis. Liguei para a SW Portraits para explicar o que havia acontecido, pensando que seria uma solução simples e que eles cuidariam do erro. Em vez disso, sua "solução" foi comprar os minis como um "complemento" ($ 10), além dos $ 16 que já paguei pelo pacote de fotos que nunca vou usar e não havia mais nada que eles pudessem fazer. Eles sabem que não temos opções de fotos escolares, então qual é o sentido de nos esforçarmos por um atendimento ao cliente exemplar (ou mesmo marginal)? Eles têm-nos sobre um barril, por assim dizer. Eu só queria que outros leitores de resenhas soubessem que tipo de empresa é a SW Portraits ... e desejassem a eles mais sorte do que eu!

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4 anos atrás

Não fui muito pessoal e não fiquei satisfeito com ...

Não fui muito pessoal e não fiquei satisfeito com minhas fotos, mesmo depois de tentar trabalhar com elas no que eu queria. Os fotógrafos não pareciam muito experientes. Eles estão lá apenas para ganhar dinheiro, vá a um fotógrafo local e ajude proprietários de pequenos negócios em vez de deixar um grande estúdio impessoal e inexperiente sair para pegar seu dinheiro, tirar suas fotos.

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