Southwest Orhopaedic Surgery Specialists, P.L.C. Análise

Tem que conseguir uma nova equipe que esteja viva. A garota da recepção é muito fria e não ajuda em nada. Quase preciso de um prybar para obter respostas dela. Muito rude

Por que eu os classifico com 5 estrelas porque todos os detalhes de cada tarefa que eles fizeram para mim ficaram em primeiro lugar sem qualquer aborrecimento

Vou começar dizendo que o Dr. Amini é FANTÁSTICO !!! O técnico de raios-X também! Cinco estrelas para os dois. No entanto, o pessoal do escritório claramente precisa de alguma ajuda. Eles levarão bem mais de uma semana para ligar depois de qualquer coisa - esperei uma semana e meia depois de ser informado pelo Dr. Amini de que precisava de uma ressonância magnética antes que eles realmente enviassem a aprovação do seguro à Radiology Ltd para que agendassem comigo. Liguei para o meu seguro e eles disseram que já aprovaram e que era um problema para discutir com o escritório do médico. Agora, mais de uma semana APÓS minha ressonância magnética, ainda estou esperando que eles me marquem para uma consulta de acompanhamento. Acabei de ligar para o escritório e a senhora me disse que alguém terá que verificar o fax para ver se o recebeu e, em seguida, o médico terá de revisá-lo. Considerando que eu, como paciente, pude ver meu relatório e imagens há quase uma semana no site da Radiology Ltd, tenho certeza de que o consultório médico já os recebeu. Nada como passar de uma dor real a uma dor crônica devido à incompetência do pessoal de escritório. Além disso, posso concordar com muitos outros a respeito de uma atmosfera de não profissionalismo. Depois que um MA saiu da minha sala de exames, ele saiu e fez comentários sobre meu peso para o PA ... sim, eu tenho 160 libras e sim, tenho 5'3 ". Anterior ginasta e nadador e atualmente um tamanho 4. Por que ele sentiu a necessidade de discutir isso está além da minha compreensão e mesmo aos 28 anos, ainda me atingiu muito - apenas uma grosseria básica e falta de decência comum. Tudo isso dito, se você quiser um INCRÍVEL doc, vá ver Amini ... apenas esteja preparado para examinar algumas das coisas que eu e outros escrevemos em nossos comentários.

Teve muitos médicos, alguns bons, outros ruins. Dr. Haywood é um bom sujeito. Agora preciso de uma cirurgia no joelho direito e vou voltar para eles.

Este escritório está fechado. Eles continuam me enviando erroneamente uma conta de dinheiro que não devo. Só comecei a receber a conta depois que o escritório foi definitivamente fechado. Sempre que tento ligar para o número da conta, que também é o número do escritório, recebo uma mensagem dizendo que a caixa postal está cheia. Tão bom. Alguma tentativa final de conseguir dinheiro ou má administração do escritório à revelia!

O Dr. Haywood e sua equipe não são profissionais. Eu ouvi insinuações sexuais enquanto esperava na sala por sua equipe. Fui chamado para ter meu apt cancelado 3 vezes no último mês e meio, e remarcar é uma tarefa árdua, esperar no telefone 10 minutos apenas para falar com a recepcionista. Além disso, o sistema de faturamento bagunçou a codificação da cirurgia que fiz, e o pedido foi negado no início. Para sujar ainda mais a reputação deste estabelecimento, tive que esperar uma hora na sala só para ver o Dr. - e este era um apt!

O quadril do meu marido o incomoda há anos após uma lesão esportiva. Depois de ir a uma série de outros médicos durante anos e sermos dispensados ​​rotineiramente como "o problema não é ruim o suficiente para operar", nós apenas nos sentimos tão desanimados e sem mencionar que meu marido estava com dor contínua a ponto de afetar seu habilidade para trabalhar. Quando nos mudamos para Tucson, pesquisamos cirurgiões e o Dr. Kiarash foi capaz de nos levar para uma consulta em 2 semanas. Mostramos ao Dr. Kiarash as radiografias de meu marido e imediatamente ele diagnosticou o problema, mostrou-nos onde estava o dano e que, de fato, meu marido era candidato a três opções cirúrgicas diferentes para reparar seu quadril. O Dr. reservou um tempo para nos orientar através das várias opções, inclusive nos mostrando diferentes modelos de procedimentos para que pudéssemos examiná-los. Ele agendou meu marido para uma ressonância magnética imediatamente e disse que precisaria rever a ressonância magnética antes de determinar que via cirúrgica tomar. A ressonância magnética foi feita uma semana depois e na semana seguinte, o Dr. Kiarash revisou as opções novamente e as circunstâncias de meu marido, observando que os dois procedimentos menos invasivos não podiam ser feitos devido à deterioração avançada do osso do quadril. No final, meu marido, na casa dos 40 anos, precisou de uma artroplastia total do quadril. A notícia nos chocou, mas estávamos em ótimas mãos com o Dr. Kiarash. Sinto-me muito grata por ele ter colocado meu marido para uma cirurgia dentro de um mês e agora meu marido está se recuperando bem. O Dr. Kiarash foi caloroso, gentil, conhecedor e somos muito gratos por ele, Veronica, e toda a equipe da Southwest Orthopaedic por fazer do meu marido uma prioridade e, finalmente, cuidar de sua lesão. Obrigado novamente. Não posso elogiar o Dr. Kiarash e sua equipe o suficiente.

Minha esposa era paciente do Dr. Norris e ficou muito satisfeita com o atendimento que recebeu. Todo o escritório foi muito profissional e muito agradável em todos os momentos. O Dr. Norris e sua PA Kimberly expressaram grande preocupação e responderam todas as nossas perguntas com muito cuidado. Já recomendamos o Doutor Norris para um amigo. O Dr. Norris era o médico de plantão no pronto-socorro e estamos muito felizes por ele ser.

DINHEIRO FALA MAIS ALTO. Depois de gastar mais de $ 100.000,00 em cirurgias na perna do meu marido. Finalmente tenho seguro e o bom Dr. não o verá devido a uma fatura vencida. O escritório nem mesmo teve a cortesia comum de nos informar disso antes de nosso encontro !!!!!!!

Estou tendo o mesmo problema. Recebi uma fatura incorreta (o total que devo é maior do que o total das cobranças, mais a fatura da seguradora incorreta) e tudo o que recebo quando disco o número de telefone na fatura é uma mensagem dizendo que a caixa de correio está cheia.

Sou paciente há vários anos.

Sempre recebi um atendimento excelente.

Um problema são os tempos de espera.

Eu sou um atleta de elite e o Dr. Amini foi recomendado como um especialista para consultar. Ele está no topo do atendimento ao paciente. Senti que ele realmente me ouviu e reservou um tempo para fazer perguntas e fazer recomendações. Ele mesmo me ligou para obter informações de acompanhamento e é muito eficiente ao solicitar digitalizações e fornecer resultados quando feito no escritório. Eu não faço esportes médicos facilmente, mas ele tem sido impressionante até agora.

Acompanhou um paciente a uma consulta aqui e não podia acreditar como a equipe da sala de espera da frente estava seca e miserável. Colocar ligações em espera sem nenhum motivo .... nenhuma vez nenhuma das garotas sorriu. Ambos usavam maquiagem drag queen, sem falar que falavam sobre os pacientes quando se afastavam da mesa. Terrível terrível terrível !!

Estou emocionado com o atendimento que recebi do Dr. Amini. Há dois anos, tive uma fratura grave no úmero esquerdo e, embora meu primeiro cirurgião fizesse um excelente trabalho na cirurgia, a equipe da outra clínica ignorou minhas queixas de que meu braço estava preso e minha amplitude de movimento era muito limitada. Eles ficavam me dizendo que tudo parecia bem e que fazem mais fisioterapia. Depois de dois anos sem conseguir fazer meu trabalho, finalmente fiz uma consulta com o Dr. Amini e ele recomendou a cirurgia novamente. Eu estava hesitante porque os últimos dois anos foram desanimadores, mas fui em frente e o fiz. Pela primeira vez em dois anos, estou extremamente otimista com minha recuperação. Menos de duas semanas após a cirurgia, minha amplitude de movimento já está melhor do que desde a lesão. O Dr. Amini e sua equipe cirúrgica foram excelentes e me acompanharam após a cirurgia. Sinto que todas as minhas preocupações foram tratadas e levadas a sério aqui.

O Dr. foi fantástico. Operado no pé do meu filho e o pessoal foi muito educado. O único problema é que eles estão sempre atrasados. Se você marcar uma consulta, certifique-se de esperar uma hora para ver o médico. Muito frustrante.

Desde a Recepção, até o Técnico de Raios-X todos foram muito simpáticos e amigáveis, pois o Dr. Amini é profissional e demonstra verdadeira preocupação com o seu problema.

Eu vi Domingo Cheleuitte, M.D. várias vezes nos últimos dois meses, devido a uma lesão no ombro, fui enviado para fazer radiografias, ressonância magnética e o Dr. Cheleuitte injetou no meu ombro. Quando a injeção não funcionou e a cirurgia é necessária, o Dr. Cheleuitte me informou que ele é um ortopedista geral e não pode realizar a cirurgia necessária. Uau, eu tive que pagar um copagamento por isso !!!! Eu me sinto muito enganado e aproveitado. Meus cuidados de saúde e bem-estar foram colocados atrás de seu / Southwest Orthopaedic Surgery Specialists, ganho financeiro de PLC! Eu deveria ter sido informado de antemão que ele não poderia realizar uma cirurgia, se necessário. Eu não recomendaria. Operação muito sombria !! sem trocadilhos ..

Eu não recomendaria agendar ou ter qualquer consulta com o PA lá, Tim. Ele não sabe do que está falando e sempre lamento tê-lo encontrado, pois normalmente recebo a informação oposta do Dr. Kirash. O próprio Dr. Kirash é muito profissional e não tive nenhum problema.