4 anos atrás
Todos os comentários aqui para este lugar são ótim...
Todos os comentários aqui para este lugar são ótimos, e eles podem ter tido um ótimo produto, mas aparentemente ninguém terá a chance de experimentá-lo por algum tempo.
Comprei um Groupon para uma degustação de vinhos a dois. Comprei como um presente para minha irmã. Nós, e duas de suas amigas, estávamos realmente ansiosos para a degustação. Bem, tentei ligar para fazer a reserva, mas ninguém atendeu. Tentei ligar cerca de 20 vezes; durante o horário comercial, fora de casa, todos os dias da semana. Sem resposta, apenas uma gravação confirmando que liguei para a CT Wine Co e que a caixa de correio de voz está cheia. Muito irritante.
Então, enviei cerca de 10 e-mails ao longo de cerca de 2 semanas. Ainda sem resposta. Ainda mais irritante.
Eu estava em Wallingford hoje, então resolvi dar uma passada e ver o que estava acontecendo. Foi durante o horário comercial listado no Yelp e no Google. Mas não havia ninguém lá. Portas trancadas, luzes apagadas.
Um cara do restaurante ao lado me informou que o lugar estava fechado porque eles não tinham licença para vender bebidas alcoólicas, então eles tiveram que fechar a loja. Não há avisos em qualquer lugar sobre se / quando eles estarão de volta aos negócios, e uma vez que eles não se preocupam em atender o telefone ou e-mails, pode-se presumir que eles não estarão por perto tão cedo.
(A propósito, se você é o proprietário desta empresa e está lendo isso, talvez deva cancelar sua oferta do Groupon e / ou estudar suas habilidades de atendimento ao cliente, que obviamente estão faltando.)
Além disso, esse mesmo proprietário também está abrindo um lugar chamado The Barrelhouse em Killingworth. Eu ficaria seriamente desconfiado de fazer negócios com este local também!
Tenha cuidado com a Southern Connecticut Wine Company e a The Barrelhouse !!!
Traduzido