Southern Energy Homes Análise

Foi ok poderia ser melhor. Eu acompanho os reboques até onde eles precisam ir, mas o estacionamento onde os reboques ficam onde pegamos está lamacenta como o inferno. Eles precisam pavimentá-lo.

Absolutamente o pior atendimento ao cliente e qualidade de construção que eu já vi. Eles nos deram uma casa com buracos em todo o teto, piso rasgado, acabamento que nem mesmo era colocado em linha reta e uma ventilação de teto que tinha tanto isolamento que pegou fogo na primeira vez que o aquecedor foi ligado e o corpo de bombeiros teve que sair. Eles nos disseram que estão se recusando a consertar nossos pisos. Eles levaram mais de 5 meses apenas para resolver algumas coisas simples, desde que mudamos, que nos foi prometido que seriam consertados imediatamente. Eu nunca estive tão decepcionado com uma empresa antes. Esta é a nossa casa e eles só se importam em ganhar dinheiro e enviar um produto que nem mesmo foi construído corretamente. Sempre direi a qualquer pessoa que encontrar para comprar em outro lugar e nunca ponho os pés em uma dessas casas se estiverem procurando.

AINDA, além das palavras.

Ligou para 3 números antes que alguém fingisse que se importava. Eles não ligaram de volta como disseram que fariam. Urze. e ela nunca retornou mensagens em seu correio de voz. Então, esta revisão me pediu para enviar um e-mail para eles. Eu fiz e adivinhe ... eles me deram outro número para ligar. E adivinhe de novo ... ninguém me ligou de volta.

BTW, caso você pense que eu sou apenas um daqueles clientes exigentes. Minha panela e suporte para panelas quebraram. O anel segurando um lado se partiu ao meio. Caiu na minha ilha e limpou tudo do topo da ilha. Eu perguntei se eles poderiam me dar o nome do fabricante. Eu não pedi para eles virem me ajudar a consertar, apenas a informação de quem o fez.

Ainda sem ajuda. Amando este serviço !!! Quando for comprar um, certifique-se de obter uma lista de quem fez cada peça.

Temos olhado para SEhomes desde dezembro de 2018. Esta seria a minha segunda casa da Southern Energy. Se minha primeira experiência tivesse sido o circo em que minha experiência atual se transformou, minha experiência presente nunca teria sido permitida se apresentar.
Vimos muitas casas de muitos fabricantes. Nós até viajamos para Addison para visitar a fábrica para nos educarmos na construção de nossa casa modular. Decidimos pela série RMB THE LAUREN. Disseram-nos repetidamente que poderíamos personalizar nossa casa. Em 4 revendedores diferentes, fomos informados de 4 coisas diferentes, tanto quanto opções e escolhas de decoração. O próximo obstáculo acabou sendo as opções realmente disponíveis. Ninguém tinha as mesmas opções de decoração e, ainda por cima, as opções nos sites que as concessionárias nos referiam tinham opções que não estão mais disponíveis. Então, fizemos outra viagem para a fábrica em Addison para que pudéssemos ver fisicamente as opções que temos no que diz respeito à decoração. Saímos de lá na sexta-feira, 19 de julho de 2019, nos sentindo muito bem! Todas as nossas escolhas foram feitas e ficamos totalmente satisfeitos. Agora estamos prontos para voltar à concessionária na segunda-feira com o talão de cheques em mãos e fazer o pedido de nossa casa. Para nossa consternação nesta manhã de segunda-feira, as escolhas que fizemos não estavam disponíveis em nossa planta baixa.
Solicitei a primeira folha de especificações para casa em dezembro de 2018, foi em fevereiro de 2019 quando eu o recebi. Desde 24 de junho de 2019, recebi 4 orçamentos e ainda não recebi um orçamento com as opções listadas corretamente. Nem recebemos uma cotação para um preço definitivo final.
Nós realmente tentamos comprar uma casa de SEhomes. Estou perdendo o juízo!

Este lugar é horrível para se trabalhar. Estará sempre do lado da administração, não importa quem esteja certo. Eu se você fosse uma mulher que você fez e eles não acreditam em assédio sexual se você está pensando em ir trabalhar aqui como uma mulher e deixe-me te lembrar que eu sou um homem, não eles vão te destruir e alto cinco a depois. O gerente de produção, o assistente e até mesmo os superiores estão preocupados apenas com eles mesmos, não acreditam que de outra forma você foi avisado.

Eu vim para entrega, mas eles não têm porta da doca 2 horas para descarregar! O estacionamento noturno estava ao lado da estrada!

Eles têm muitos planos para escolher e tamanhos. Eles também têm três pacotes de isolamento diferentes para tornar a sua casa Energy Star eficiente.

Ontem, nossa casa no SE de 2006 quase foi totalmente queimada. Não tenho certeza de que tipo de rato Micky eles têm construindo essas casas, mas eles não podem ser muito educados. Não apenas isso aconteceu, mas o encanamento desmoronou. Chuveiros vazaram DENTRO da parede. Não apenas um chuveiro, mas as duas linhas que vão para o chuveiro eram cruzadas. Eu nunca mais compraria uma dessas casas de novo!

Ótimo lugar para trabalhar. Excelentes benefícios e remuneração.

Estamos em nossa casa há cerca de 2 meses e temos tido problemas após problemas. Tem sido difícil conseguir que alguém do fabricante resolva nossos problemas com nossa casa. Felizmente, os problemas que estamos enfrentando são principalmente cosméticos; no entanto, você não espera ter problemas com uma casa nova. Eu não tinha a intenção de comprar um fixador superior!

Esperando para morar na minha casa em SE Clayton! Adoro.

Nossa casa pré-fabricada foi construída pela SE Homes of Addison. Ele foi entregue em setembro de 2018 e nos mudamos no início de dezembro de 2018. (Nós o compramos do The Home Place em abril de 2018.) O THP enviou um homem para aparar a casa e fomos solicitados a fazer uma lista de pendências. A lista tinha 5 páginas. De paredes que precisam ser repintadas a tetos com goteiras, rachaduras em ladrilhos de chuveiro, assoalhos e janelas tortas ... você escolhe, provavelmente estava em nossa lista. Em outubro de 2020, passamos por 5 representantes SE diferentes, 6 equipes de reparos diferentes e 22 meses de espera para que os reparos fossem concluídos. Não tenho absolutamente nenhuma ideia do que está acontecendo nesta planta, mas uma má gestão e tripulantes não treinados seriam apenas a ponta do iceberg. Passamos meses e meses sem comunicação deles. Em um sábado aleatório às 7h, uma equipe bateu na porta e não tínhamos ideia de que eles estavam vindo. Era o aniversário do meu filho mas tínhamos medo de não os deixar trabalhar, não os veríamos por mais 4 meses. Tivemos que alterar nossos planos e eles nem tinham os materiais corretos para o trabalho. Eles acabaram saindo apenas algumas horas depois. Tenho todos os e-mails salvos como prova, mas eles não se importam e nunca parecem apopléticos. Cada vez que uma nova equipe é enviada, temos que revisar a lista de reparos novamente e nenhum arquivo é salvo quando eles mudam de representante.
Outro exemplo: nossa porta dos fundos foi danificada quando nos mudamos. Mandaram a porta errada duas vezes e a terceira foi danificada mais do que a que temos. A porta vaza toda vez que chove. O último representante, Robin, disse ao meu marido que a SE Homes não pode garantir que uma porta não vaze e que deveríamos construir uma varanda sobre ela. Acho que vou manter uma toalha dobrada lá até que eu possa construir uma varanda
Muitas pessoas nos aconselharam a não comprar uma casa móvel. Pagamos $ 106k pela nossa casa e, honestamente, poderia ser uma casa muito boa, mas a qualidade é muito insuficiente. Se eu pudesse voltar no tempo, não compraria uma casa móvel. Gostaria de construir uma pequena casa. Além disso, a Covid não pode ser uma desculpa porque isso já estava acontecendo há mais de um ano. Há meses que vejo casas caindo na estrada.
Observe os comentários aqui, eles raramente respondem a um comentário negativo. SE Homes, se você ler isto, por favor, por amor à minha sanidade mental, conclua nossos reparos !!!

Casas feitas pela SE no Alabama não podem resistir aos invernos do Missouri sem levar o dono da casa à falência. Estas casas são anunciadas e vendidas aqui localmente como "Eficientes em energia" hah, não na minha opinião! Cada parede de janela, interruptor ou tomada em qualquer parede externa vaza ar frio constantemente e nem o revendedor ou SE se preocupa em entrar em contato comigo, retornar minhas ligações, muito menos fazer qualquer coisa para ajudar, então eu tive que colocar plástico em minhas janelas o interior de meus quase $ 200.000 novos de largura dupla, vendidos para mim por casas de Three Stone em rogersville, Missouri. "Cuidado" ambas as empresas

O lugar é administrado pela rede dos bons e velhos meninos, se você não faz parte do grupo, é tratado de forma diferente. Regras separadas para pessoas separadas.

Distribuímos banheiras aqui. Boas pessoas para trabalhar.

Compramos uma casa SE, disseram que tinha piso de compensado, mas não tinha, OSB ou aglomerado de madeira. Depois de um ano nesta casa móvel, o piso está começando a entortar. No verão passado o A / C funcionava constantemente, liguei para a empresa de ar condicionado que instalou a unidade, ele me informou que esta casa móvel quase não tem isolamento, então meu ar condicionado está funcionando em dobro. A conta de luz por 6 meses era superior a US $ 400 e o termostato estava ajustado para 72. Recomendo a qualquer pessoa que compre uma casa móvel nova que procure outro lugar!

LEIA SEU CONTRATO

Eles tiveram dois meses para construir e entregar nossa casa.
O construído e entregue em duas semanas.

Desde que compramos nossa casa, não estamos felizes com ela ou com o trabalho feito por eles.
Eu pessoalmente odeio minha casa.

Não confie em Robert ou Jeff.
Não confie em ninguém da construtora de casas de energia do sul.
Eles não se importam com nenhum de nós. Eles vão pegar nosso dinheiro e nos dar uma casa que vale a metade do valor com muitos exemplares. O construtor só corrigiu alguns dos problemas e, em seguida, fechou nosso
conta.

Ainda estamos esperando a troca dos eletrodomésticos e todos os suportes das gavetas da nossa casa chegaram quebrados. Entre vários outros problemas.
Tínhamos 7 páginas de questões que precisavam ser abordadas.

Eles encerraram nossa conta como um ato de retaliação por relatá-los ao HUD.

O HUD não fez nada para ajudar.
O inspetor do HUD estava brincando e trocando histórias. com Clayton e o construtor durante a inspeção.
Ele se recusou a ir embaixo da casa ou acima para inspecionar.

Eles se recusam a consertar qualquer outra coisa. Devido ao nosso contrato, não podemos processar, então não há nada que possamos fazer.

Eu sou um veterano das forças armadas com 2 filhos pequenos e dois sogros deficientes que moram ao nosso lado. Minha esposa e eu cuidamos dos meus sogros.

A maior parte do dinheiro usado para pagar nossa casa veio com a morte do pai de minha esposa.
Ele foi morto por um Wheeler 18 quando ela era uma garotinha.

Ninguém nas casas Clayton, casas de energia do sul ou construção Ramos se preocupa com qualquer um desses fatos.

Eles nos enganaram, um deles nos processou e todos eles causaram sofrimento em nossa família.

Nosso sonho se tornou nosso pesadelo e não há nada que possamos fazer a respeito. Gastamos cada dólar que tínhamos.
Não sobrou nada.

Eles poderiam se importar menos.

Muito obrigado pelo seu tempo.

A partir de agora eu só posso dar 3 estrelas devido à espera das casas dos falcões para terminar o interior. Minha casa chegou com os armários errados e sou forçada a mantê-los ou esperar mais 2 meses para que outra casa seja construída. Veremos se a lista de problemas ive iniciados serão corrigidos ou negligenciados.

Terrível construtor de casas. Quando nossa casa chegou, parecia um modelo de demonstração. Todo o acabamento era curto, descascando, buracos no chão, arcos na parede de gesso do teto, cada junta de gesso aparecendo. As unhas de acabamento sobressaem por toda parte. Quando contamos a eles sobre isso, eles tentaram dizer que estava bem quando saiu da fábrica. Construtor de lixo !!!!!! Não compre deles nunca !!!!!

Tive problemas com a minha casa desde o primeiro dia com mofo no teto em ambos os banheiros. A Southern Energy enviou vários empreiteiros para consertar os problemas de mofo. Todos os empreiteiros foram muito simpáticos e educados, mas tudo o que fizeram foi repintar o teto e substituir os exaustores em ambos os banheiros. Tenho documentação e fotos desde o primeiro dia de todos os reparos. Eles contrataram um especialista em ar condicionado de La. Ele veio e fez uma inspeção completa em minha casa. Sua conclusão foi que os amortecedores errados estavam nos exaustores do banheiro, fazendo com que o calor de fora e o ar frio de dentro se acumulassem no teto, causando problemas de mofo. Também tenho mofo em volta dos interruptores de luz com manchas de água nas paredes. Este inspetor sabia que eu trabalho na área de HVAC e refrigeração. Também sou um empreiteiro estadual licenciado do Alabama para refrigeração. Com isso dito ... Ele sabia que tinha que ser sincero com sua conclusão porque eu estava aqui e vi todos os dados que ele registrou. A energia do sul tem ignorado minhas ligações por um mês e meio. Quando eles finalmente falaram comigo, eles me disseram que o relatório dos inspetores concluiu que o molde foi minha culpa por ter um filtro de ar condicionado sujo e eles não resolveriam os problemas de molde porque dizem que a culpa é minha. Eu sei o que o inspetor me disse. Mais uma vez, ele não conseguiu mentir para mim, já que sou treinado para fazer o que ele fez. Conclusão, ainda tenho mofo e bolor em ambos os tectos das minhas casas de banho. Foi colocada tanta tinta em meu teto que agora está borbulhando do teto e ainda tenho água saindo de meus interruptores de luz. A energia do sul pensa que vou deixar isso acontecer porque eles dizem que não é mais sua responsabilidade. Mas eles estão errados. Já estou em contato com advogados para resolver isso. Estou na minha casa há um ano e meio com mofo no teto, alergia e infecções nos seios da face. Na minha opinião, eu nunca compraria outra casa de energia do sul porque tudo o que eles fazem é colocar band-aids nos problemas e não consertar o verdadeiro problema corretamente.