South Texas Veterans Health System

South Texas Veterans Health System Análise

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4 anos atrás

Tive uma experiência marcante hoje. Meu tempo de e...

Tive uma experiência marcante hoje. Meu tempo de espera foi o esperado, mas muito aliviado com o excelente atendimento ao cliente e as atitudes em geral. Todos foram muito acolhedores e fizeram desta uma experiência agradável. Trabalho incrível a todos !!

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4 anos atrás

Muito bom atendimento, mas a equipe está muito sob...

Muito bom atendimento, mas a equipe está muito sobrecarregada, o que leva a uma lentidão no atendimento ao paciente e a erros administrativos que ocasionalmente resultam em registros inadequados e pequenas áreas perdidas de cuidados.

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4 anos atrás

Eu espero padrões mais baixos nos hospitais VA. En...

Eu espero padrões mais baixos nos hospitais VA. Então, no que diz respeito aos Hospitais de Veteranos ... eles estão um pouco acima da média. Tal como acontece com a maioria dos hospitais VA, eles atendem uma grande área e uma enorme população, por isso estão constantemente superlotados e com falta de pessoal. Dito isso, o Audie Murphy tem uma equipe um pouco melhor do que outros lugares em que estive. É bom para checkups e testes e coisas dessa natureza. Eles têm um equipamento médico bastante atualizado. No entanto, você coloca sua vida em suas mãos se optar por procedimentos cirúrgicos importantes aqui. Não é que eles tenham os piores médicos e enfermeiras ... é só que eles estão superlotados e com falta de pessoal e constantemente ocupados ... então eles bagunçam muito. Eu vi um homem no meio de um derrame ser retirado da sala de emergência por um auxiliar de enfermagem altamente não qualificado e fortemente tatuado, e ser redirecionado da cirurgia imediata ... para uma sala de espera da clínica onde quase morreu antes que eles percebessem o médico estava esperando por ele na UTI. Foram os pacientes que aguardavam um teste de estresse (eu incluído) que notificaram o hospital que ele não pertencia ao lugar onde foi deixado ... porque ele foi literalmente jogado de uma cadeira de rodas na cadeira e não conseguia sentar direto quando a auxiliar de enfermagem o deixou. Em outra ocasião, eu vi uma enfermeira maluca que parecia estar na casa dos 80 anos procurando na sala de espera com um contador Geiger e verificando todas as latas de lixo e todos lá. Apenas uma nota lateral ... o contador Geiger estava explodindo como um louco.

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4 anos atrás

Fui para consertar minha scooter e eles substituír...

Fui para consertar minha scooter e eles substituíram a bateria e ainda precisa ser feita, fui nos dias 20 e 23 de junho de 2016 e minha scooter ainda está diminuindo a carga e toda vez que tento alguém no conserto de cadeiras de rodas Ninguém parece atender o telefone ou retornar minhas ligações

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4 anos atrás

Não sei se o pessoal do VA que atende ligações tor...

Não sei se o pessoal do VA que atende ligações torna as coisas complicadas para os veteranos de propósito ou simplesmente não se importa conosco. Não é possível que toda vez que alguém ligar para você fique em espera por no mínimo 20 minutos. Marquei consulta com clínica vascular, onde cancelaram minha cirurgia duas vezes nos meses consecutivos das novas consultas porque o cirurgião não aparecia naqueles dias, mas agora tentei cancelar minha consulta devido a um novo trabalho que comecei e posso pegar o recepção ou falar com alguém devido a operadoras recebendo outras chamadas e acabam esperando novamente. Espero que um dia o pessoal da administração do sistema VA comece a fazer as coisas de uma maneira melhor.

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Sobre South Texas Veterans Health System

Sistema de Saúde dos Veteranos do Sul do Texas: Fornecendo Saúde de Qualidade aos Heróis de Nossa Nação

O Sistema de Saúde de Veteranos do Sul do Texas (STVHCS) é uma organização de saúde que fornece atendimento médico abrangente a veteranos no sul do Texas. Com a missão de homenagear os veteranos da América, fornecendo cuidados de saúde excepcionais que melhoram sua saúde e bem-estar, o STVHCS atende à comunidade há mais de 75 anos.

Na STVHCS, entendemos as necessidades únicas dos heróis de nossa nação e suas famílias. É por isso que oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo cuidados primários, cuidados de saúde mental, cuidados especializados e serviços de saúde da mulher. Nossa equipe de médicos, enfermeiros e equipe de apoio altamente qualificados se dedica a fornecer cuidados compassivos que atendam às necessidades individuais de cada paciente.

Nossas instalações estão equipadas com tecnologia e equipamentos de última geração para garantir que nossos pacientes recebam o melhor tratamento médico possível. Temos seis clínicas ambulatoriais localizadas em todo o sul do Texas em San Antonio (Audie L. Murphy Memorial VA Hospital), Kerrville (Kerrville VA Medical Center), Harlingen (VA Health Care Center em Harlingen), McAllen (McAllen VA Outpatient Clinic), Corpus Christi (Ambulatório Corpus Christi) e Victoria (Ambulatório Vitória). Cada clínica oferece uma variedade de serviços adaptados especificamente para veteranos.

Além de nossas localizações físicas, também oferecemos ferramentas online como o My HealtheVet, que permite que os pacientes acessem seus prontuários online de qualquer lugar do mundo com conexão à internet. Essa ferramenta também permite que os pacientes façam receitas on-line ou marquem consultas com seus médicos sem precisar fazer ligações ou visitar clínicas fisicamente.

Na STVHCS, acreditamos em capacitar nossos pacientes por meio da educação sobre práticas de vida saudáveis, como programas de aconselhamento nutricional ou aulas para parar de fumar, que podem ajudá-los a levar uma vida mais saudável em geral.

Temos orgulho de ser um dos principais provedores de assistência médica para veteranos na região do sul do Texas, porque entendemos como é importante para eles receberem tratamento médico de qualidade quando mais precisam. Nosso compromisso com a excelência nos rendeu o reconhecimento de várias organizações, incluindo a The Joint Commission, que credencia hospitais em toda a América com base em padrões de qualidade estabelecidos por eles mesmos.


Conclusão:

Se você está procurando serviços de saúde de alta qualidade adaptados especificamente para as necessidades dos veteranos, não procure mais, o South Texas Veterans Health System! Com seis clínicas ambulatoriais localizadas em toda a região do sul do Texas, juntamente com uma variedade de ferramentas on-line disponíveis ao seu alcance, como o portal My Healthevet, onde você pode gerenciar suas informações de saúde facilmente de qualquer lugar, a qualquer hora, sem complicações, nos destaca entre outros concorrentes.
Nossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados que se dedicam a fornecer cuidados compassivos, utilizando tecnologia de ponta, garantindo que todos os pacientes recebam o tratamento de alto nível que merecem.
Portanto, se você está pronto para receber serviços de saúde excepcionais prestados por pessoas que realmente entendem o que significa servir aqueles que serviram a todos nós, venha nos visitar hoje!

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