South Motor Bmw Análise

Leo Cícero foi incrível e fez com que a experiência de fazer o processo do meu carro personalizado funcionasse muito bem. Charlie Lawson foi incrível e explicou todos os recursos que meu X4 oferece. Obrigado equipe por tudo, definitivamente recomendado BMW South.

Ótimo serviço rápido, Rodrigo Estrada, meu consultor de serviço me manteve informado sobre meu carro, até mesmo um vídeo do técnico com uma inspeção do carro.
obrigado, este é o exemplo clássico de por que as empresas têm sucesso ou falham.
obrigado Rodrigo.

Charlie Lawson foi útil e conhecedor de todos os recursos e funções do BMW. Muito feliz com a experiência geral

Michele e Nick são incríveis! Tanta paciência e determinação para me fazer entender tudo.

Substituição do meu dial AC tratada profissionalmente.

Obrigado Patrick e Ivan!

Charlie e Johnnie foram muito gentis. Eles foram tão prestativos e explicaram o carro minuciosamente. Eu recomendo altamente pedir por eles.

Charlie e Tony me ajudaram hoje com a compra de um dos carros dos meus sonhos. Eles eram muito pessoais e cheios de energia. Eles também conheciam bem o carro e me mostraram todas as suas grandes características. Vou recomendá-los a qualquer pessoa.

Charlie foi incrível me mostrando todos os recursos do meu BMW

Tony Marquez foi meu Conselheiro de Serviço enquanto ocupou esta posição na SM. Eu conhecia Tony do Service Drive e ele sempre estava ansioso para ajudar e era amigável. Ele é ótimo em seu trabalho, totalmente analítico orientado para o cliente e verdadeiramente conhecedor do que faz. Ele sabe como deixar o cliente à vontade e oferecer um serviço excelente. Um verdadeiro trunfo para a empresa.

Tive uma boa experiência na compra de um BMW usado certificado, no entanto, depois de revisar a papelada quando cheguei em casa, percebi que eles adicionaram uma série de serviços de terceiros que eu tinha recusado explicitamente ... assistência na estrada, seguro contra falhas, etc ... tudo em todos eles adicionaram cerca de US $ 1200 ao preço de compra. Eu vim em 28 de setembro de 2020 e me encontrei com Mike Rodda e ele se desculpou e redigiu os formulários de cancelamento. Assinei os formulários e disseram que demora cerca de um mês para o reembolso. Ok, tudo bem. Já se passaram 5 meses, ainda sem reembolso, e eu descobri que a concessionária nunca enviou a papelada até que eu fiz o acompanhamento em dezembro, e agora Mike nem mesmo responde aos meus e-mails e não há reembolso à vista. Estou além de decepcionado com esta concessionária e evitaria a todo custo.

Fui fazer o meu serviço anual para a minha viatura e devo dizer que como sempre o Armando Cagigas proporciona uma excelente experiência ao cliente, o seu profissionalismo é excelente. Por outro lado estou dando 4 Starts porque minha experiência na compra de um produto para o meu veículo não foi muito satisfatória, a pessoa que estava no departamento de peças (Jennifer Navarro) não mostrou interesse em ajudar a nem mesmo se mexer da cadeira quando peço um produto de limpeza para meu veículo, ela apenas aponta com o dedo para onde olhar, sem falar que ao lado dela estava um cavalheiro tomando seu café da manhã que eu achei estranho; então quando eu forneço meu número de telefone para pagar ela ficou confusa e puxou a informação de outra pessoa então eu fui pagar e não pude porque era a informação errada, etc. Eu voltei para Jennifer e com sua preguiça de 100% (era 9: 30h) peça-me novamente o meu número de telefone, ela não conseguiu acertar. Para encurtar a história, achei inaceitável passar meu valioso tempo indo e voltando com alguém que não está com vontade de vender.

Charlie e Francesco foram fantásticos. Muito útil e experiente!

Nick e Charlie, é uma dupla de gênios !! Recomendaria este lugar. Amo minhas novas 4 séries. Thia dealerahip é humilde.

Excelente! João, o gênio, fez jus ao seu nome !! Ele me ajudou a ouvir boa música no meu carro no caminho para casa !!

A experiência foi incrível. Charlie e Armando eram fáceis de lidar, conhecedores e profissionais. Tive uma transição incrível para a BMW.

O BMW Genius Charlie foi incrível e entusiasmado. Ficamos muito felizes com seu serviço e explicação sobre o BMW. Thomas se esforçou para nos ajudar a comprar o veículo. Recomendamos fortemente os dois!

Desde o pedido do meu carro até o último momento em que o levamos para casa, Michael, Charlie, Brittany e Oscar foram de grande ajuda. Me informando sobre o status dos carros e também me ensinando todas as características do carro! Definitivamente, eu recomendaria este grupo de pessoas para ajudá-lo em sua próxima compra! Muito obrigado a todos !!

Charlie e Armando foram excepcionais. Eles foram muito prestativos e conhecedores do produto BMW. Experiência incrível!

Charlie e Weber da South Motor Bmw oferecem um serviço excepcional. Totalmente recomendado na compra de seu próximo BMW.

Charlie e Robert fizeram um excelente trabalho. Robert ajudando na venda de um carro novo, ele é um ótimo vendedor de relações com membros, sempre sabe o que seus clientes querem e Charlie explicando todos os novos recursos do carro. Graças a ambos foi uma ótima experiência

BMW perde reputação com esta concessionária, não profissional !!!. Meu carro ficou 2 semanas por um simples serviço e mensagem de Falha de Bateria e voltou carro com o mesmo problema depois de todo esse tempo incrível (inacreditável); 0 Atendimento ao cliente e qualidade. Finalmente o Braman corrigiu o problema em 2,5 horas. Seu BMW merece estar em mãos no mesmo padrão que foi fabricado. Evite esta concessionária .... Atenciosamente.

Nick era um gênio fenomenal !! O vendedor Weber me ajudou muito, o que passou a ser uma visita me fez acabar com um carro bonito e bonito.

Eu definitivamente recomendaria todo e qualquer pessoa que precise de serviço para pedir por um profissional. Steve é ​​muito atencioso, ouve suas preocupações e segue diligentemente até a conclusão. Ele garante que você tenha transporte, se necessário, e o mantém informado sobre o status, incluindo ser informado sobre a conclusão de Um verdadeiro profissional.

Excelente negócio e compra tranquila !! Charlie e Oscar são incríveis! A compra foi tranquila, rápida e eles mostraram como funciona toda a tecnologia automotiva. Recomendo pela honestidade e conhecimento.

Sempre fico satisfeito com o serviço prestado pela South Motors Miami. Há vários anos que vou e sempre sou ajudado pelo Horacio Mendieta que presta um serviço fenomenal. Ele está sempre em cima da manutenção necessária, quaisquer recalls que possam ser emitidos pelo fabricante ou outros itens. Ele é sempre agradável e me atualiza sobre o progresso ou trabalho que está sendo feito se estiver demorando mais do que o esperado. Eu o recomendo fortemente como seu contato para suas necessidades de serviço.

Charlie e Armando foram excelentes! Eles tornaram o processo de locação do meu novo carro tão suave e fácil. Eles eram extremamente experientes e eu recomendo qualquer um que venha aqui perguntar por eles! Estou mais do que satisfeito com o serviço prestado hoje!

Jean foi incrível! perguntas de resposta perfeita! Nick foi divertido e fez o curso para entender o carro muito fácil!

Armando, Charlie, Michael me ajudaram muito com a compra do meu carro, sou cliente há 8 anos e o atendimento ao cliente é sempre ótimo, eles entram no jogo, Thia no atendimento é incrível, obrigado.

David Davila foi excepcionalmente profissional e foi acima e além das nossas expectativas! Muito obrigado por uma ótima e agradável experiência. Aguardaremos nossa próxima visita!

Serviço de qualidade e conhecedor de todas as características do veículo. Obrigado Charlie por sua ajuda.

Tive de fazer um recall e Mario foi simplesmente fantástico! Decidi esperar pelo meu carro e ele ligou para o departamento de serviço e garantiu que eu chegaria a tempo. Obrigado Mario !!

Charlie, Chris e Fanny fizeram desta uma experiência incrível de compra de carro! Obrigada

Que experiência incrível nesta concessionária!
Desde o início, com Weber, o vendedor que respondeu a todas as minhas perguntas para o então Carlos, que explicou como usar todos os recursos interessantes em meu novo bmw. Uau ótima experiência 100% recomendada!

Charlie e Franceco tornaram todo o processo perfeito.

O processo de vendas foi tranquilo e fácil. Obrigado Robert por toda sua ajuda e honestidade. A tecnologia do X5 é muito mais avançada do que a anterior. Charlie me mostrou tantas coisas novas que eu não tinha ideia de que o veículo ainda as tinha. Eles são gentis e profissionais! Eu recomendo altamente motores sul!

South Motors BMW oferece excelente qualidade de serviço aos seus clientes. Armando é um grande vendedor, muito profissional e prestativo. Para o departamento de serviço eu recomendo fortemente a Xenia de Leon, ela é a melhor! Obrigado a todos por me fazerem um feliz dono

Teve uma ótima experiência com o departamento de gênio Nick e Charlie são um grupo fenomenal de pessoas. Weber me ajudou a entender a documentação do carro.

Charlie Lawson e Francisco Llano são os melhores! Muito prestativos e eles realmente se preocupam com os clientes! Não hesite em pedir a ajuda deles!

Muito obrigado Charlie e Omar! Muito profissional e experiente. Estou muito feliz e satisfeito com minha compra

Charlie e Weber da South Motor Bmw oferecem um serviço excepcional. Totalmente recomendado na compra de seu próximo BMW.

Charlie e Omar foram ótimos! Obrigado por toda sua ajuda e paciência.

Ótima experiência. Recomende Jose Pupo e Charlie Lawson. Super experiente e muito profissional.

Fui para minha consulta sem esperar que eles soubessem o que era um ruído específico no carro da minha filha, que a estava deixando louca. Lamento dizer que o Bavarian Motor Care da US1 não tinha ideia do que era. Falei com o Christopher Pagan e comecei a contar-lhe o que era o barulho e ele imediatamente soube o que era, até disse que tem um vídeo para me mostrar a prova. Para encurtar a história, o carro da minha filha foi consertado e dirige como novo novamente. Obrigado Christopher e South Motors por serem tão experientes e o preço também era muito razoável. Vou continuar indo apenas para South Motors para manutenção de agora em diante.

Jonathan, Robert, Nick e Jose foram extremamente úteis. Eles tornaram a minha experiência de compra de carro a melhor! Estou tão feliz com meu BMW. Recomendaria motores sul 100% para todos!

Tive um problema com um pneu furado. Eu apenas dirigi até lá, fui atendido imediatamente. Acontece que eu também precisava de serviço. Meu consultor de serviço é ótimo. Eu o conheço há anos ... (aluguei 5 mini tanoeiros). O mais legal de todos foi o vídeo que mandaram (do trabalho feito no veículo) para o meu celular. Em cerca de 2 horas, peguei meu Countryman e está como novo. Obrigado.

Só levo meu carro para a South Motors por causa do Mario. Serviço de qualidade não só de um ótimo técnico, mas também de uma pessoa. Eu não confiaria em meu carro com ninguém além dele. Trabalho árduo e um verdadeiro profissional. Se preocupa verdadeiramente com o cliente. Altamente recomendado.

Nick, o gênio, foi ótimo no geral! Charlie deve estar impressionado com sua equipe, Frank garcia era um vendedor muito apaixonado, adorava trabalhar com ele. Viria aqui novamente! Caras procurando um BMW!

Jamie e Charlie foram excepcionais e uma parte integrante do meu processo de decisão.

Muito feliz com Alex Morales. Ele foi muito prestativo e tornou todo o processo muito agradável. Fanny nas finanças era excelente e deixava as finanças à vontade. Por último, fomos apresentados a Charlie, que nos mostrou todos os dispositivos do veículo. Super satisfeito e recomendo a todos.

Todos que trabalham na South Motors, de vendedores a gênios da BMW, dedicam seu valioso tempo para garantir que nossa experiência de compra de automóveis seja de primeira qualidade. Altamente recomendado!

Francesco e Charlie foram ótimos, compramos à distância e deu tudo certo !!!

Nos últimos 2,5 anos, levei meu Mini à South Motors para manutenção e sempre tive uma ótima experiência. Horacio, meu consultor de serviço tem sido extremamente útil todas as vezes que tenho que fazer manutenção em meu carro, inclusive nos casos em que precisei de um veículo de cortesia da concessionária. Horacio tem prestado excelente atendimento ao cliente, mantendo-me informado sobre os reparos necessários e o prazo previsto para a conclusão. No geral, a experiência na South Motors BMW é ótima desde o momento em que você deixa o carro até quando você o pega e seu consultor de serviço o tem pronto para usar ... tornando o processo fácil e eficiente.

Obrigada Charlie, Octavio e Omar !!! Eu amo meu carro!

Jonathan e Thomas são os melhores de todos. muito paciente e informativo. eles comeram meus próximos melhores amigos. não posso dizer o suficiente.

Charlie e Johnnie são incríveis. Eles são conhecedores e muito úteis. Com certeza farei negócios com eles novamente. E eu amo Charlie, ele é incrível.

Charlie e Sauri: Excelente atendimento ao cliente !! Completo e detalhado, um prazer ter como meus vendedores e um verdadeiro gênio gênio !!! Looove!

Acabei de comprar um carro na South BMW Motors e os vendedores Oscar e Charlie, que trabalham na Genius Service, foram fenomenais. O profissionalismo dos dois foi impecável. Ótimas habilidades de atendimento ao cliente. Se você quer um BMW, veja Oscar para seu carro e quando estiver se preparando para sair, deixe Charlie explicar todas as comodidades que acompanham seu carro. Ele fez com que meu marido e eu nos sentíssemos muito extasiados com a compra do meu novo veículo. Obrigado novamente pela experiência na compra do meu BMW.

Eu pedi em várias ocasiões para South Bmw parar de entrar em contato comigo! Eu entendo que eles estão tentando gerar vendas, mas eles são extremamente agressivos! Quantas vezes posso dizer para você me remover da sua lista de chamadas! A South Motors BMW de Miami precisa mudar sua maneira obsoleta de fazer negócios!

Lidou com Charlie e Armando. Equipe muito respeitosa e profissional.

Charlie e Michael Barrett foram tão excepcionais !! Eles são os melhores!!!

Nick e Frank são ótimas pessoas! Faria negócios com eles novamente. Amo o serviço aqui, adoraria isso para qualquer um.

Sou cliente da South Motors BMW há mais de 12 anos. Em dezembro passado, comprei meu quarto BMW - um 2021 430i Coupe. Tive o prazer de ser assistido pelo Sr. Nima Zare, um associado muito experiente da South Motors. Suas habilidades de atendimento ao cliente, conhecimento, paciência e profissionalismo falam muito sobre o Sr. Zare. Obrigado por tudo que você fez para tornar minha experiência de compra excelente. Você é uma das razões pelas quais continuarei a ser um cliente fiel.

Só queria aproveitar a oportunidade para dar grandes elogios a Horacio Mendieta, que tornou muito agradável o que poderia ter sido uma experiência dolorosa. A cada passo do caminho, ele me manteve bem informado sobre o andamento dos reparos. Ele era verdadeiro, o que tornava muito fácil confiar nele. Dou-lhe a minha recomendação mais elevada.

O serviço é excelente e profissional. Fomos auxiliados pela equipe genial Charlie e Nick. Eles são muito bem informados e proficientes. Amamos suas energias. Um agradecimento especial a Omar por nos ajudar em todas as etapas para obter o X5.

Nick e Armando são ótimos !!! Recomendaria este lugar, tão incrível! Amo meu mini!

O serviço fantástico de Charlie e Nima recomendo vivamente este concessionário

Muito satisfeito com o excelente serviço prestado pela genial equipa Charlie e Jonathan. Estive na concessionária algumas vezes e os dois foram muito legais e prestativos comigo. Sebastian, meu consultor de vendas, foi profissional e muito paciente. Estou impressionado com a quantidade de comprometimento que essa equipe entregou. Vou recomendar motores sul para meus amigos e familiares.

Charlie Lawson e Christian Rojas foram excepcionais e bem informados. Recomendo-os altamente! Eles estavam emocionantes, felizes e cheios de energia!

Nick e Charlie são uma ótima dupla !!! Eles me ajudaram muito ao lado de Johnnie !! Recomendaria esta concessionária!

O serviço excelente com Charlie e Luis. Eles se esforçaram para garantir um serviço de qualidade

Michael Barret e Charlie Lawson foram excelentes hoje com seu excelente serviço

Michael Barret foi muito útil e paciente em nos encontrar as 3 séries perfeitas. Charlie fez um trabalho fenomenal revisando todas as especificações. Nós tivemos uma ótima experiência . Obrigado pessoal!

Charlie e Toni são o melhor atendimento de todos os tempos !!! Muito profissional, atencioso e experiente em tecnologia !! Altamente recomendado!!

Nicolau o gênio, Enmanuel foi ótimo !!! Ótima experiência, recomendaria este lugar a ninguém. John era um grande novato gênio.

Obrigado Charlie Lawson pela experiência excepcional. Seu entusiasmo e conhecimento tornam o aprendizado de BMW uma brisa. Esta concessionária faz você se sentir confortável e bem-vindo. Eles não pressionam e entendem exatamente o que você está procurando. Eu recomendo a South Motors para todos! 10 estrelas!

Obrigado Pedro e Charlie pelo excelente serviço. Você tornou a experiência muito divertida! Excelente conhecimento e atendimento ao cliente

Quero agradecer a Rodger por ser tão paciente comigo.
Atendimento ao cliente impecável de sua parte.
Obrigada.

Charlie e Tony foram incríveis !!! O serviço prestado foi excelente e a capacidade de nos adaptarmos às nossas solicitações e de nos colocarem no carro adequado. Altamente recomendado.

Fizemos contato com o Cristian para ver nosso novo carro e ele já estava com tudo pronto para nós! Por ser nosso primeiro BMW, Charlie, o Gênio, foi o melhor professor de todos os tempos em nos mostrar todos os gadgets legais que o carro tem. Experiência de compra de carro mais smothiest nunca.

Nosso vendedor, Chris, é um atirador honesto e não achei que ele estivesse tentando forçar uma venda. Charlie, me mostrou as características do carro e é super simpático!

Departamento de Serviço é terrível. Comunicação pobre. Vou dirigir mais 20 milhas para um melhor serviço!

Grande experiência aqui na South Motors bmw, grande gênio da equipe Nick Segrera foi um gênio incrível! Johnnie tomlin tornou tudo mais fácil, os gerentes são ótimos!

Charlie e Frank foram incríveis! Tornou o processo muito suave. Estou feliz com minha nova compra. Será absolutamente voltar novamente! Obrigado pelo ótimo serviço !

Eu tirei o dia de folga para cuidar de algumas coisas pessoais, que incluíam a manutenção do meu carro. Marquei uma consulta para as 10 da manhã e arranjei um empréstimo, pois tinha que estar em algum lugar ao meio-dia. Eu chego à concessionária, estaciono o carro e, eventualmente, vou até o consultor de serviço. Temos o típico o que você está aqui para conversar e depois ele me diz que não há carros emprestados. Lembre-se de que liguei de volta após o agendamento original para ter certeza de que um carro estaria disponível e eles me garantiram que estaria. Quando digo isso, ele diz algo semelhante a eles não podem garantir um carro, mas se eu precisar estar em algum lugar, ele fará o possível para agilizar meu serviço. Eu relutantemente concordo. Mais ou menos uma hora se passou e ele me informa que o carro está pronto quando pergunto o que foi feito, ele disse que trocaram o óleo, mas não teve tempo de examinar o outro problema que foi o principal motivo de minha visita. Ele disse que queria devolver o carro o mais rápido possível, para que eu pudesse chegar onde precisava estar. Se eu soubesse que a expedição custaria o exame do meu problema, não teria concordado. Também foi extremamente frustrante saber que meu carro não precisaria ser levado às pressas e meu problema teria sido resolvido se eles tivessem me dado o empréstimo que providenciei. Isso teria dado a eles tempo para fazer o conserto e me permitir ir embora. Agora eu tenho 1 de 2 coisas feitas e estou preso planejando uma viagem de volta e tomando mais tempo da minha programação. Se um cliente providenciar um empréstimo, ele deve garantir que ele esteja lá. Tirei uma folga do trabalho para consertar meu veículo e o trabalho está apenas pela metade e tudo porque eles não tinham um empréstimo para mim quando cheguei lá. Portanto, agora tenho que fazer tudo de novo, mas tenha certeza de que não será com eles.

A experiência foi acertada. Johnnie, Charlie e Alfredo foram os melhores !!! Eu amo meu novo BMW! Tive uma aula divertida e intuitiva com Charlie

Toda a equipe da BMW tem sido excepcional. Estou muito satisfeito com a ajuda recebida de Jonathan, Alex e Alejandro especialmente. Eles trabalharam comigo por incontáveis ​​horas por dois dias seguidos até que eu encontrei o carro perfeito. Isso definitivamente fez uma grande diferença em toda a experiência e estou extremamente satisfeito.

Que experiência agradável e maravilhosa com Charlie, Francisco, Pedro e Nick. Eles são fantásticos e qualificados. Ame o serviço! Charlie é tão genuíno e me deu um ótimo tutorial. Excelente equipe genial em geral.

Charlie Lawson é o melhor especialista em carros. Foi além de explicar os detalhes do nosso novo carro. Excelente atendimento, muito obrigado !!

Charlie e Luis têm sido excepcionais, experientes, incríveis, profissionais em atendimento ao cliente absolutamente ótimo! Tenha uma experiência muito positiva ao aprender todos os recursos e funções.

Ótimo serviço de Armando & Charlie; excelente equipe !!!!

Estou muito impressionado com os motores sul bmw !! Emmanuel e Thomas são uma ótima equipe de vendas !! E Camille o gênio era excelente e sabia muito!

Nick e Oscar são grandes gênios! John também foi incrível! Recomendaria esta concessionária a qualquer pessoa em busca de um BMW. Pergunte pelos gênios, eles são ótimos!

Tive uma excelente experiência de serviço com a South Motors BMW. Desde o momento em que deixei o carro, passando pela experiência do empréstimo e depois a retirada do meu veículo, tudo foi profissional. Não esperaria nada menos da South Motors BMW.

Jean foi incrível, super divertida! Nick era um gênio incrível! Recomendaria esta concessionária.

Christian era um grande vendedor. Nick gênio foi incrível. Ótimo serviço

Excelente serviço com Armando e Charlie !! Melhor experiência de sempre! Meu consultor de serviço Danny Davila é incrível!