South central indiana remc Análise

Explosão de equipamento de parque de caravanas. O REMC pegou nosso medidor e disse que o traria de volta dia ou noite quando o parque o consertasse. Eles mentiram. sem eletricidade porque eles não querem sair agora. (REMC) melhor sair da rede do que depender deles .. Eu tenho 60 anos, meu marido 65, tenho problemas de coração. Onde eles estão ... 92 graus aqui ... Tenho certeza de que eles estão bem com abrigo ...

Administrado por um grupo de amadores, se você deseja um serviço elétrico decente, seja para uma empresa ou residência, não se mude para seu território (condados de Morgan, Monroe, Brown ou Owen. Não importa quanto dinheiro é gasto em sistemas de informação, se as informações corretas não forem inseridas, então as informações corretas não serão fornecidas. Tenho certeza de que muito dinheiro do cliente foi gasto em seu sistema de interrupção, mas não terá valor para os clientes se boas informações não forem disponibilizadas para eles. Toda vez que houver uma interrupção não há estimativa disponível para recuperação. Acabei de passar por uma interrupção de mais de 12 horas. O sistema online não tinha estimativa para recuperação. Liguei direto e o representante ainda não tinha estimativa de recuperação e nenhum gerente estava disponível para conversar. Menos cinco minutos depois, recebi uma mensagem de que a energia deveria ser ligada novamente. Não era apenas mais um exemplo de comunicação deficiente. A resposta para este problema é substituir toda a gestão de cima para baixo supervisor oeste e sair de Martinsville. Essa será a única resposta para resolver a consanguinidade que ocorreu com esta empresa.

Nossa energia sai cerca de duas vezes por mês, aleatoriamente, por horas de cada vez, quando não parece que nenhum problema climático está envolvido. E só estamos aqui há cerca de 6 meses. Para a tempestade recente, fomos os primeiros a relatar uma interrupção e os últimos a ser resolvidos, portanto, ficamos fora por 48 horas. Então, depois de ter a energia de volta por apenas 24 horas, ele caiu novamente por horas na noite passada! Trabalho em casa e minha empresa espera que eu tenha energia confiável. Já morei em muitos lugares e nunca vi nada assim. Estou estressado porque preciso manter um emprego remunerado e gostaríamos de conseguir outra empresa de energia, mas não tenho certeza se isso é possível, então provavelmente estamos presos. Provavelmente precisaremos pagar milhares por um gerador dado seu serviço.

É impossível não usá-los, mas se por algum motivo você puder, é altamente recomendado. Depois de serem desconectados (data oculta), eles se recusaram a renunciar à taxa de reconexão, embora eu paguei instantaneamente e na verdade a culpa foi deles por esconder a data real de mim. O serviço personalizado de Dave foi menos do que útil e parecia não se importar nem um pouco com os detalhes. Ele agiu como se não pudesse fazer nada que não fosse correto. Desejo que 0 estrelas fosse possível, pois esses caras são ladrões.

Atualizar ... Eles responderam aqui instantaneamente ... mas quando você os envia por e-mail com base na resposta, nada. Chocante como esta organização é administrada mal.

Fui avisado antes de me mudar para cá que o REMC é caro se comparado a outras empresas de eletricidade e eles não decepcionaram. Acho que é hora de olhar para os painéis solares. O REMC também exige que as pessoas façam um depósito de $ 400 depois que você perder alguns pagamentos, como se alguém que perdesse um pagamento pudesse pagar. Eu dei ao REMC 2 estrelas em vez de 1 estrela porque meu serviço tem sido bom, sem muitas interrupções e eles também ligam sua energia elétrica dentro de 10 minutos após o pagamento da conta.

Comprou um imóvel na Brown Co no outono passado e imediatamente precisava de uma árvore aparada que estava perto da linha. Assim que liguei para o SCI REMC, foi feito rapidamente. Um mês depois, uma árvore morta mais abaixo na linha retirou o cabo e o SCI REMC o consertou em menos de um dia, pelo que me lembro. Finalmente, este belo poste novo foi instalado recentemente quando eles converteram meu serviço para subterrâneo. Estou muito satisfeito com o trabalho deles. Obrigado SCI REMC!

Quero agradecer à equipe da SCI REMC por fazer um excelente trabalho ao cortar as árvores das linhas de energia para minha casa. A equipe de funcionários que estava em minha propriedade foi muito cortês. Liguei para o atendimento ao cliente solicitando assistência com a limpeza, pois recentemente fiz uma cirurgia nas duas mãos e os detritos foram limpos 2 dias após a minha solicitação. A equipe de vegetação fez um trabalho completo ao limpar os destroços restantes e limpar a linha de crescimento da cerca. Um grande grito para a equipe de acabamento, atendimento ao cliente e equipe de vegetação por sua capacidade de resposta.

Eu tenho a mesma conta pré-paga por meio deles há 4,5 anos. Nas últimas vezes que eu ou minha esposa ligamos para pagar, não conseguimos que o sistema automatizado abrisse nossa conta pelo telefone # conta # ou pelo endereço, até fui ao site e tentei pagar lá e pelo site não está funcionando !!!!!! Como isso é possível simplesmente não reconhecer ou ser capaz de puxar uma conta ativa que está ativa há tanto tempo isso é simplesmente ridículo !!!!! Ainda bem que tenho o suficiente para ficar bem até poder falar com uma pessoa real. Se você vai ter a opção automatizada, pelo menos, certifique-se de que está funcionando corretamente, especialmente quando ninguém está no escritório durante todo o fim de semana.

Impossível configurar pagamentos ou fazer alterações facilmente sem falar com uma pessoa ao vivo. Quem quer gastar 2 horas descobrindo um sistema de pagamento Ala 1990? Ignore o sistema automatizado inútil e o site se você valoriza seu tempo.

Eu pago minha conta o tempo todo atualmente 178,00 por cabeça .. por favor, venha para minha casa 321 santa fe rastro seu disjuntor externo está ruim.Eu acabei de receber um eletriano aqui e ele disse que não podia fazer nada, o problema é seu disjuntor.im só obtendo um terceiro poder !!!! Está queimando aqui sem ar e energia parcial. vocês valorizam um bom dia de trabalho ... obrigado pela resposta rápida ..