Soprano design Análise

Sobre Soprano design

Soprano Design: Revolucionando a Comunicação CX com CPaaS

No mundo acelerado de hoje, a comunicação é a chave para o sucesso. Quer se trate de uma empresa ou de um indivíduo, uma comunicação eficaz pode fazer toda a diferença. A Soprano Design é uma fornecedora líder de soluções de plataforma de comunicação como serviço (CPaaS) baseada em nuvem que ajudam as empresas a projetar interações móveis significativas e aprimorar a experiência do cliente (CX). Com mais de 25 anos de experiência na indústria, a Soprano se tornou a escolha certa para mais de 150 empresas Forbes Global 2000.

O que é CPaaS?

CPaaS significa Plataforma de Comunicação como Serviço. É uma plataforma baseada em nuvem que permite às empresas integrar recursos de comunicação em tempo real em seus aplicativos e sites sem precisar criá-los do zero. Provedores de CPaaS como Soprano oferecem APIs (interfaces de programação de aplicativos) que permitem aos desenvolvedores adicionar voz, vídeo, mensagens e outros canais de comunicação em seus aplicativos facilmente.

Por que escolher a Soprano Design?

A Soprano Design está na vanguarda da inovação no setor de CPaaS desde sua criação em 1994. A missão da empresa é ajudar as empresas a criar experiências móveis atraentes, fornecendo-lhes tecnologia de ponta e excepcional suporte ao cliente.

Aqui estão algumas razões pelas quais você deve escolher o Soprano Design:

1. Soluções abrangentes: Soprano oferece soluções completas para todas as suas necessidades de comunicação. De mensagens SMS a chamadas de voz e videoconferência, eles o cobrem.

2. Escalabilidade: Seja você uma pequena empresa ou uma organização de nível empresarial, as soluções da Soprano são escaláveis ​​de acordo com suas necessidades.

3. Segurança: A segurança é fundamental quando se trata de tecnologia de comunicação. Com a infraestrutura segura da Soprano e a conformidade com regulamentações globais, como GDPR e HIPAA, você pode ter certeza de que seus dados estão seguros.

4. Suporte ao cliente: Na Soprano Design, a satisfação do cliente vem em primeiro lugar. Sua equipe de suporte dedicada garante que quaisquer problemas sejam resolvidos prontamente para que suas operações comerciais funcionem sem problemas.

5. Excelente reputação: Com mais de duas décadas de experiência na indústria e parcerias com as principais operadoras de telecomunicações em todo o mundo, como Vodafone Group Plc., Telstra Corporation Limited., AT&T Inc., etc., não é de admirar que mais de 150 Forbes Global 2000 as empresas confiam neles para suas necessidades de comunicação.


Soluções oferecidas pela Soprano

1.Mensagens SMS
As mensagens SMS continuam sendo uma das formas mais populares de comunicação móvel globalmente devido à sua simplicidade e confiabilidade.
Com a solução de integração SMS API da SOPRANO DESIGN; as empresas podem enviar mensagens diretamente de seu aplicativo ou site usando nossos endpoints de API RESTful.
Esta solução permite que empresas de vários setores, incluindo prestadores de serviços de saúde e instituições financeiras, que exijam recursos de mensagens seguras, ao mesmo tempo em que cumprem requisitos estritamente regulatórios.


2.Chamadas de voz
As chamadas de voz continuam sendo uma parte essencial das comunicações modernas, apesar dos avanços feitos em outras áreas, como aplicativos de mensagens instantâneas.
Com a solução de integração Voice API da SOPRANO DESIGN; as empresas podem fazer chamadas de voz de alta qualidade diretamente de seu aplicativo ou site usando nossos endpoints de API RESTful.
Esta solução permite que empresas de vários setores, incluindo prestadores de serviços de saúde e instituições financeiras, que exijam recursos de chamadas seguras, ao mesmo tempo em que cumprem requisitos estritamente regulatórios.


3. Videoconferência
A videoconferência tornou-se cada vez mais popular em grande parte porque as forças de trabalho remotas se tornaram mais comuns, especialmente durante a era da pandemia do COVID-19.
Com a solução de integração da API de videoconferência da SOPRANO DESIGN; as empresas podem realizar videoconferências de alta qualidade diretamente de seus aplicativos ou sites usando nossos endpoints de API RESTful.
Esta solução permite que empresas de vários setores, incluindo provedores de assistência médica e instituições financeiras, que exijam recursos seguros de videoconferência, ao mesmo tempo em que cumprem requisitos estritamente regulatórios.



Indústrias que se beneficiam do uso da SOPRANO DESIGN

1.Provedores de saúde:
Os profissionais de saúde precisam de maneiras confiáveis ​​de comunicar informações confidenciais com segurança entre pacientes e profissionais médicos, o que torna as mensagens SMS ideais para essa finalidade.


2.Instituições Financeiras:
As instituições financeiras precisam de maneiras confiáveis ​​de comunicar informações confidenciais com segurança entre clientes e funcionários, o que torna as chamadas de voz ideais para essa finalidade.


3. Varejistas:
Os varejistas precisam de maneiras confiáveis ​​de comunicar promoções/eventos de vendas etc. aos clientes, o que torna o sistema de mensagens SMS ideal para essa finalidade.



Conclusão

Concluindo, a SOPRANO DESIGN fornece soluções abrangentes de plataforma de comunicação como serviço (CPaaS) baseadas em nuvem, projetadas especificamente para aprimorar as experiências do cliente por meio de interações móveis significativas. proprietário ou organização de nível empresarial. Com parcerias com as principais operadoras de telecomunicações em todo o mundo, como Vodafone Group Plc., Telstra Corporation Limited., AT&T Inc.; não é de admirar que mais de 150 empresas da Forbes Global 2000 confiem nelas!