Solarchem Análise

Tivemos uma experiência absolutamente terrível ao lidar com funcionários não profissionais, rudes e irresponsáveis ​​da Solar Chem Ltd.. Pagamos $ 8.000 pelo trabalho de conserto do telhado e acabamos com vários vazamentos no telhado após a primeira chuva. Tivemos que pagar $ 1600 pelos relatórios do consultor do telhado para provar que o trabalho de reparo realizado foi feito de forma não profissional. Por fim, levamos essa empresa ao Tribunal de Disputas e recebemos o reembolso total.
Não recomendamos esta empresa!

Fomos com a cotação de $ 600+ em vez dos $ 300- $ 400 que recebemos de outras empresas porque Roly era profissional e demonstrou ser bastante atencioso. As coisas meio que pioraram depois de aceitar a cotação e o trabalho enviado para a produção. Não houve contato por quase 2 meses para agendar horário. Depois que o trabalho foi finalmente concluído (basta lavar e limpar a calha) e pago, eu continuei sobre o outro problema com o telhado, que eles disseram que iriam olhar quando estivessem lá e fornecer um orçamento para consertar. Mandei um e-mail e liguei, mas eles nunca responderam. Bastante decepcionante e não recomendo.

Solar Chem Roofing (SCR) concluiu recentemente o tratamento de musgo e líquen na casa do meu pai (que faz parte do programa de manutenção deles depois que o telhado foi pintado alguns anos atrás). Estamos muito satisfeitos com o serviço e os resultados. O telhado ainda parece novo. Altamente recomendável Solar Chem Roofing.

Interessante, vocês encontraram alguns comentários de 5 estrelas ao mesmo tempo. Isso é SCAM !!!

----

Totalmente uma empresa de telhados de lixo com um proprietário / gerente muito rude e desonesto (seu nome é Steve).

Faça mais pesquisas e repense sobre isso antes de usá-los.

Eles pegaram o dinheiro e causaram sérios estragos, temos que fazer uma reconstrução do telhado. Eles simplesmente ignoraram qualquer chamada / texto.

A Solar Chem Roofing fez o trabalho de conserto do telhado de uma das minhas propriedades alugadas e fiquei extremamente feliz com o serviço que eles prestaram.

Provavelmente é melhor evitar. Pedimos um orçamento para consertar um pequeno vazamento e eles cotaram US $ 560 para substituir os parafusos e consertar o vazamento. Eles fizeram o trabalho de substituir os parafusos, mas isso não parou o vazamento. Outros e-mails e telefonemas foram completamente ignorados. Aconselho a selecionar uma empresa diferente, se possível.

A cobertura da Solar Chem é minha escolha (eu as usei no oeste e no sul de Auckland), pois o trabalho é realizado levando em consideração os nossos inquilinos. A comunicação é ótima e o preço é muito competitivo, pois avaliamos outros fornecedores. As empresas de coberturas podem ser inconsistentes em sua disponibilidade devido à demanda, mas a SCR sempre faz o trabalho e nunca tivemos problemas com a qualidade da obra - obrigado equipe!

A SCR foi recomendada por um contato da indústria de telhados e eles consertaram nosso telhado em tempo hábil, incluindo o fornecimento de telhas extras para substituir as unidades quebradas e rachadas. O trabalho foi finalizado com repintura dos ladrilhos. Em todos os momentos fomos atualizados com o progresso. Prazer em recomendar SCR.

Serviço terrível. Comunicação muito ruim. Atrasado em responder a você. Comportamento rude e inaceitável. Sinta-se agressivo. Não usaria de jeito nenhum

Absolutamente chocado com a comunicação. Basicamente, foi gritado ao telefone. Não recomendo. Veja outros comentários no Google. Pessoas desonestas e rudes.

Usei Solar Chem em três ocasiões diferentes e tive uma boa experiência com eles. Roly me ajudou mais cedo e foi espetacular. Steve e Justin me serviram recentemente e foram receptivos, me mantiveram informado sobre o trabalho e foram corteses e profissionais. Certamente irei visitá-los novamente e irei recomendá-los a amigos e colegas.

Aparentemente boa qualidade de recobrimento e reparo inicial do telhado, mas resposta dolorosamente lenta a qualquer vazamento posterior, (incluindo um que eu suspeito que foi precipitado por seu próprio cara de controle de musgo)

PRO's:
- Hap, esse cara é uma lenda absoluta e eu gostaria que todos os nossos negócios com essa empresa fossem exclusivamente com ele. Sua atitude e capacidade de fazer as coisas rapidamente eram incríveis e seu conhecimento era fantástico. Se fosse baseado apenas nele, 5 estrelas. Esta empresa deve muito a ele - obrigado fel pelo que você fez por nós.

- Agora que a cobertura está pronta, o resultado é ótimo. Para ser justo, a equipe fez um ótimo trabalho em uma época do ano que eu sei que é muito ocupada.

No entanto ... houve contras.

CON's.
- infelizmente, como outros mencionaram, nossas relações com 'Steve' foram menos do que ideais. Ele foi rude, desonesto e desdenhoso. Steve, talvez faça algumas anotações de Hap sobre o atendimento ao cliente. Isso levará seu negócio mais longe.

- Apenas um mês antes de terminarmos o telhado, pagamos muito dinheiro para comprar calhas novas. No entanto, os meninos colocaram suas escadas contra nossa sarjeta e as arranharam bastante. Quando isso foi trazido à tona com Steve, ele baixou sua equipe e nos disse 'é a natureza do que fazemos'. Ele passou a dizer que não eram as escadas, mas as mangueiras. O que era absolutamente falso. No dia seguinte, todos os rapazes que usavam escadas tinham uma barreira entre a sarjeta e a escada e, você sabe, não havia mais tinta arranhada. O crédito era devido, mais tarde eles retificaram isso com um trabalho de conserto. Nós apreciamos isso. No futuro, assuma o erro, em vez de mentir para contorná-lo.

No geral, a equipe fez um bom trabalho. Daí as 4 estrelas. Se você não conseguir se comunicar com Steve, então você terá uma boa experiência.

Usamos SolarChem Roofing em duas propriedades e foi fantástico lidar com Roly, Steve e a equipe.
Desde a substituição de ladrilhos quebrados e reparos de argamassa, limpeza e pintura, o trabalho foi concluído com uma alta qualidade. Nosso telhado está fantástico! O lembrete e a manutenção anual com preços muito razoáveis ​​mantêm o telhado com aparência de novo.
Obrigado SolarChem Roofing, dois trabalhos excepcionalmente bem executados, e recomendo vivamente os seus serviços a terceiros.

Serviço de lixo, jogou um pouco de silicone em um telhado de telha e saiu. Contatou o gerente que disse que entraria em contato conosco, mas ainda não obteve resposta. Decepcionante

Eu tinha um telhado com goteiras, pois eles deixaram uma telha fora do lugar ou desprotegida. Até mesmo um pedido educado para investigar por que isso aconteceu foi respondido rudemente. Eles virtualmente disseram para se perder e não nos importamos se você foi nosso cliente por muitos anos. Atitude terrível do gerente Rob.

Contratamos a Solar Chem Roofing para limpar, quando necessário, consertar e vedar nosso telhado de telha íngreme, que havia recebido apenas níveis mínimos de atenção ao longo de sua vida útil de 28 anos. Ficamos impressionados com o trabalho sistemático, profissional e completo realizado por equipes e indivíduos especializados, cada um por sua vez. Os trabalhadores foram todos amigáveis, corteses e educados. Nós mal sabíamos que eles estavam lá, então eles eram atenciosos. Fomos informados sobre o progresso e o trabalho planejado.
Trouxemos a SCR para trabalhar em conjunto com uma empresa de pintura, que estava pintando e, quando necessário, consertando o exterior do impermeabilizante do nível superior. As duas equipes interagiram bem e sem quaisquer divergências ou problemas operacionais.
O resultado é excelente, objeto de admiração de muitos vizinhos, pelo menos um deles planeja usar o SCR no próximo verão. Mesmo no processo, os vizinhos ficaram impressionados com a diligência e o cuidado que puderam ver sendo tomados. Tanto o trabalho como os resultados restauraram a referência em nossa vizinhança para manutenção e reparo de telhados.

Essa empresa fez uma restauração do meu telhado de telha. Eles foram trabalhadores muito prestativos e educados e fiquei totalmente satisfeito com o trabalho.

Antes do nosso depósito, eles são tão simpáticos e prometem o melhor serviço

Após o depósito, eles o ignoraram. Apenas enviei alguns empreiteiros que ficavam reclamando do chefe em vez de fazer o trabalho.

Tão desapontado.

A maioria dos serviços não profissionais que já recebi de uma empresa. Tudo começa muito bem quando você lida com Roly, que é profissional, ágil e alegre. Então você é entregue a Steve e é tudo uma ladeira abaixo. Ele é a pessoa menos profissional e rude com quem já tive que lidar, obviamente não se importa com seu trabalho ou seus clientes e simplesmente não pode ser derrotado. Todo o meu trabalho demorou quase um ano do início ao fim por causa dele e foi altamente estressante e nenhuma vez ele se desculpou por suas coisas. NÃO VÁ COM ESTA EMPRESA, ESCOLHA OUTRA ALGUMA!

Esses caras pulverizam meu telhado a cada 3 anos e sempre fizeram um ótimo trabalho. Muito cuidado ao regar as plantas antes e depois para evitar danos por pulverização excessiva.

Excelente serviço da Solar Chem, inspeção feita prontamente e foi abrangente, reparos feitos de alto padrão e tudo dentro do prazo e do orçamento. O telhado parece excelente. Recomendado.

A SCR inspecionou meu telhado de telhas com vazamentos e identificou que as telhas precisavam de manutenção (telhado de 30 anos) e reparo. Decidi re-revestir o telhado e isso foi feito em tempo hábil e fiquei encantado com o resultado final.
O SCR respondeu prontamente à minha consulta inicial e também me manteve atualizado com o progresso, pois houve alguns atrasos, como seria de esperar, devido às condições climáticas de inverno.
Recomendo seus serviços.