Solar innovations, inc. Análise

Minha empresa lida com inovações solares há cerca de um ano. Eles são os PIORES para cumprir prazos e para lidar com seu departamento de contabilidade. Eles aparentemente EXIGEM que você faça o que eles pedem de você QUANDO o solicitam, mas eles demoram (e mais um pouco) quando você precisa de algo. Experiência HORRÍVEL do cliente pelo que minha empresa e eu vimos. Acho que já tivemos o suficiente.

Ótimos colegas de trabalho e uma liderança forte fazem da Solar um ótimo lugar para se estar!

Estes podem ser ótimos produtos, mas eu nunca os colocaria em minha casa devido ao fato de que, se você precisar de alguma peça de reposição, boa sorte em encontrá-la. Liguei para o escritório duas vezes e falei com alguém a respeito de peças de reposição. Eles me transferiram para o departamento correto, onde eu deveria deixar uma mensagem. Após duas semanas e nenhuma ligação de volta, enviei um e-mail solicitando peças de reposição. Ainda sem resposta. Portanto, voltarei ao meu cliente e direi que não consigo consertar suas portas. Eles não ficarão felizes com a Solar Innovations.

Empresa fantástica para fazer negócios. Há muito que compramos o seu produto e é sempre de qualidade superior. Trabalhamos com Joe sempre lá e ele é um representante fantástico da empresa

fui entregar eles apenas em 15 minutos eles esvaziaram meu trailer. Pessoas legais

Melhor material de envio amigável, obrigado pelo carregamento rápido e de qualidade

Sou um empreiteiro em Salem Oregon. Tenho um cliente que encomendou um kit de estufa / solário de aproximadamente 12x24. Eles cobram do cliente um preço premium por este kit e o enviam para o Oregon. Acho que este kit tinha todas as opções que você poderia colocar dentro desta unidade. Eu e minha equipe desencaixotamos o kit que veio em 5 grandes engradados e saímos para a cópia de campo de desenhos que contêm 76 páginas de desenhos arquitetônicos. As instruções de instalação eram um pequeno panfleto de talvez 20 páginas sem sequência de eventos para instalar esta unidade. As instruções de instalação deveriam ser um livro de 200 páginas ou mais. A Solar Innovations traz 4 vídeos de instalação de um kit que eles construíram e que tem seis anos. O design do produto que recebemos é diferente do kit que eles instalaram no vídeo. Eles mencionam no vídeo que o kit levou cinco homens e dois dias para ser instalado. Eu e dois outros trabalhadores estamos neste projeto há pouco mais de três semanas e o trabalho não está concluído. Tivemos inúmeras conversas com Frank sobre inovações solares na tentativa de descobrir a sequência adequada de eventos. Frank era de pouca ou nenhuma ajuda, e o atendimento ao cliente era ruim. Frank deixou a mim e minha equipe frustrados porque não recebemos as respostas de que precisávamos. Estamos esperando as peças que estão erradas cancelar as renovações quer cobrar do cliente $ 600 para enviar as novas peças. Este kit também tem algumas falhas de design que devem ser corrigidas. Temos portas de vidro deslizantes de 2 a 3 painéis com os rodízios e a soleira. Conforme você caminha pela soleira, sujeira e detritos saem da sola de seus sapatos, e as rodas rangem junto com a sujeira e os detritos. Outra falha de projeto potencial que vejo é que eles especificam a calafetagem em quase todos os lugares. Se e quando sua calafetagem falhar, esta unidade irá vazar. Se não tivesse deixado estrelas, teria deixado devido à frustração de tentar instalar este kit com instruções que não são adequadas para o trabalho. Eu não recomendaria a ninguém inovações solares.

A empresa não responderá a um reparo em garantia, o telhado de vidro está vazando e foi instalado por um empreiteiro certificado pela empresa. O empreiteiro aprovado também não responderá. Excelente produto, garantia ruim e atendimento ao cliente ruim !!

Eu fui lá para um Y.E.S. viagem, e o proprietário foi muito educado e respeitável de uma maneira muito genuína.