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4 anos atrás

O serviço é muito bom Recepcionista Vários funcion...

O serviço é muito bom Recepcionista Vários funcionários do restaurante Atividade Funcionários Quase todos, o serviço é excelente. Os quartos são bons, de padrão visual. A grande piscina tem brinquedos. Existem muitas atividades para fazer. Fique, mas a escola não fica entediada. A praia em frente à escola é linda, tranquila, limpa. A vista do pôr do sol é boa. Mas a praia não é adequada para banho por causa das pedras. Não me lembro o nome do restaurante tailandês Bua. Sirva comida sulista com sabores ricos e autênticos do sul, não sabores ocidentais. Muito delicioso, principalmente Kanom Jeen com Molho de Caril de Caranguejo Sopa Azeda com Camarão e Broto de Coco Bai Lieng Frito com curry de ovo Chili-bone é muito delicioso, é reconfirmado pelas crianças do sul, sendo membro do accore, tem 50% de desconto mas o menu de cada quarto parece um pouco menos para escolher. Há restaurantes e bares à beira-mar, a poucos passos da escola e 7 próximos também. Ou seja, venha ficar, você não precisa alugar um carro se não puder ir a lugar nenhum. Ou indo para a ilha, comprar um tour pela escola também está disponível.
Uma pequena desvantagem, alguns nós de café da manhã não são saborosos e não têm muita variedade.

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s
4 anos atrás

Um dos melhores resorts que já fiquei. A piscina é...

Um dos melhores resorts que já fiquei. A piscina é a melhor parte e assistir a um filme na piscina foi uma experiência única. Os quartos são grandes e bons em todos os aspectos. As vistas podem não ser boas no que diz respeito ao mar. O jantar italiano foi muito bom.

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C
4 anos atrás

Minha esposa e eu fizemos deste nosso destino de r...

Minha esposa e eu fizemos deste nosso destino de retiro anual. A piscina é enorme e possui um canto exclusivo para adultos para que você possa relaxar em paz, enquanto a outra extremidade oferece jogos aquáticos e atividades para crianças e famílias. O ginásio é bem conservado e tem vista para a área infantil, que oferece atividades para manter os mais jovens ocupados. Os funcionários são simpáticos e atenciosos e orgulham-se da sua hospitalidade. Os quartos são limpos e bem conservados, embora algumas tomadas de energia universais sejam uma adição bem-vinda. O spa é uma visita obrigatória e oferece pacotes que variam de massagens simples de 45 minutos a tratamentos de longa duração para casais. Finalmente, o destaque do hotel para mim é o café da manhã, que se espalha em variedade e sabores. Nós pulamos o almoço algumas vezes graças à propagação do café da manhã sozinho. Estamos ansiosos para visitar novamente no próximo ano!

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C
4 anos atrás

Bem-vindo muito gentil e atencioso.

Bem-vindo muito gentil e atencioso.
Comida deliciosa.
Muitas atividades interessantes.
Grandes edifícios e acomodações.
Vários serviços.

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P
4 anos atrás

Muito muito bom. Buffet e restaurantes recomendado...

Muito muito bom. Buffet e restaurantes recomendados. Área envolvente muito básica. Praia muito tranquila e percorrida a pé. Cama muito confortável. Limpeza 10. Atenção 10. Jardins da piscina 10

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H
4 anos atrás

Este é um resort maravilhoso. Ficamos 5 noites log...

Este é um resort maravilhoso. Ficamos 5 noites logo após o Natal e apreciamos a piscina e outras instalações.
A equipe é de primeira qualidade, muito profissional e sempre disposta a ir além.

A piscina é enorme (infelizmente, apenas com alguns pontos de sombra) e a praia do outro lado da estrada (que é guardada pelos funcionários do hotel, garantindo a sua travessia segura)

Nós amamos o quarto com acesso direto ao jardim, pois permitia cruzar rapidamente para a piscina ou chegar ao restaurante Maya rapidamente.

O pessoal do salão é maravilhoso e está sempre atento para lhe dar um apoio.

No caso de você querer pegar algumas coisas em uma loja de conveniência, é uma caminhada fácil de 5-7 minutos ao longo da praia ao sul. Você pode encontrar outros resorts ou restaurantes na praia na mesma direção.

É sempre um prazer ficar em um lugar que entende muito bem a hospitalidade!

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M
4 anos atrás

Excelente localização, pessoal e serviço ... Ótima...

Excelente localização, pessoal e serviço ... Ótima comida, piscina e SPA ..

Sua equipe Ohm (motorista de ônibus) foi muito prestativa, deu boas referências de comida e também uma personalidade muito positiva.

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c
4 anos atrás

Linda estadia neste resort de luxo, com ótimas ins...

Linda estadia neste resort de luxo, com ótimas instalações e uma equipe incrível. A piscina é vasta e grande serviço de bar da piscina da equipe, incluindo Nas.

Um pouco longe do resort principal de Au Nang, no entanto, um serviço de ônibus de cortesia muito bom funcionava com frequência durante o dia e à noite.

Os funcionários do hotel foram super eficientes e muito simpáticos, especialmente no Club Lounge INGE e a sua equipa foram excelentes.

Utilizou a lancha do Hotel para visitar a Ilha de Hong, que foi uma viagem muito cênica e agradável.

Certamente recomendado e voltaria.

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T
4 anos atrás

Recomendo fortemente para uma experiência de tirar...

Recomendo fortemente para uma experiência de tirar o fôlego que todos sejam tão maravilhosos, uma equipe sempre sorridente e atenciosa, uma equipe francesa muito presente e simpática, um lugar muito bonito e cuidado. Tudo isso em um local calmo e relaxante. Além disso, os pequenos-almoços são realmente excelentes e também mudam a cada 2 dias no máximo, mas mantendo vários tipos de cozinha (francesa, indiana, asiática, europeia e americana) e por último a sala de musculação e uma verdadeira sala para todos os que o praticam com frequência ( ou quem vai começar) e não sentimos falta:
peso ou máquina e alter ou barra para quem prefere exercícios não guiados (e vou acabar abrindo que é 24 horas por dia que é prático fazer quando quiser)

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B
4 anos atrás

A propriedade e os funcionários são maravilhosos, ...

A propriedade e os funcionários são maravilhosos, mas sinto que o preço do ônibus do aeroporto é muito alto, considerando que um táxi pode ser obtido por 600 THB e também alguns dos preços dos alimentos podem ser reduzidos.

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I
4 anos atrás

Chegada-

Chegada-
As malas são retiradas do táxi e carregadas prontas para serem entregues em nosso serviço eficiente de quarto.
Os funcionários da recepção recebem-no com uma bebida tailandesa local e uma toalha molhada para se refrescar.
Você está sentado no saguão e a recepção completa seu check-in, o que é rápido e fácil.
Um guia da recepção mostra os arredores do hotel e, finalmente, o seu quarto - útil e com um toque agradável.

Quarto-
Possui instalações básicas - secador de cabelo / ferro / chaleira / TV
Roupão e chinelos fornecidos também.
Espaço confortável.
Varanda com duas cadeiras e mesa.

Ar condicionado e ventilador.
Lençóis com cheiro úmido, provavelmente devido ao ar e ao ar condicionado, não são os cheiros mais frescos ou agradáveis.
Água potável fornecida.

Banheiro-
Produtos de higiene pessoal L'occitaine usados ​​em todo o hotel e regularmente substituídos - sabonete / gel de banho / shampoo / condicionador / loção.
Toalhas e toalhas de mão fornecidas e substituídas.
Pente / escova de dentes / fones de ouvido / touca de banho fornecidos.

Piscina-
Enorme - não muito profundo.
Muitas espreguiçadeiras com sombra.
Banhos de piscina
Necessita de mais instalações sanitárias localizadas junto à piscina.
Bar da piscina.
Água potável fornecida
Perto da praia.
À noite, precisa de mais iluminação.
Toalhas fornecidas

Pessoal-
Atento
O serviço pode ser lento com tarefas domésticas três vezes.
O inglês é falado pela maioria dos funcionários - pode ser quebrado, mas compreensível.

Wi-fi-
Intermitente e pode ser irritante.

Café da manhã-
Incrível, tantas opções.
Panquecas e waffles, pastéis, biscoitos e muffins, sucos naturais, frutas, cereais, geléias e patês, cafés e chás, ovos / feijão / hash browns / cogumelos, sushi, café da manhã tailandês.
Mesas internas e externas.

6,30-10,30.

Bufê .

Alimentos / Restaurantes-
Caro
Tributado
Dois restaurantes tailandeses, um indiano e um italiano.
Melhor experimentar restaurantes do lado de fora - mais restaurantes fora do hotel na praia
Seven 11 fica a 5 minutos a pé à esquerda da praia com lanches e itens essenciais.

Lavanderia-
Caro no hotel - cobrado por item
40 baht por kg na praia - 2 minutos a pé.

Excursões-
Caras, as lojas ao longo da praia oferecem melhores preços e permitem pechinchas.

Táxis-
Mais barato nas lojas do lado da praia.

Localização-
Bom, 30 minutos da praia de Ao Nang, mas o hotel oferece transporte gratuito diariamente, tem que fazer uma pré-reserva.

Atividades gratuitas do hotel-
Ioga
Aqua Zumba
Futebol
pingue-pongue
Pilates
Tem que pagar extra para bicicletas / golfe
Poderia fazer com mais entretenimento no hotel, pois o hotel está localizado em uma área tranquila. Krabi não oferece muitas lojas de luxo e é mais para relaxar

Instalações de lazer-

Equipamentos de ginástica e musculação em bom estado com telas.
Pesos livres e máquinas.
Água e toalhas fornecidas.

Área de recreação infantil

Sauna a vapor e sauna, mas senhoras e senhores separados.

Loja de boutique-
Caro
Vende souvenirs
Artigos de praia.

Hotel limpo e funcionários simpáticos. Parece seguro.

Vimos alguns comentários anteriores sobre o dinheiro desaparecido, então tenha cuidado com os objetos de valor.

Definitivamente ficaria novamente.

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M
4 anos atrás

Isso pode ser recomendado com segurança, um serviç...

Isso pode ser recomendado com segurança, um serviço muito bom e de alto padrão. Piscina enorme, muitas atividades no hotel, tanto internas como externas. Própria creche, mas também o departamento adulto da área na área da piscina. Restaurantes próprios pertencentes ao hotel. O único lugar em Krabi onde eu consegui pizza italiana realmente boa. :) Caso contrário, o hotel é um pouco remoto, não muito próximo, a 10 minutos de táxi de Ao Nang. A praia abaixo era grande, mas infelizmente só foi eliminada abaixo do hotel, algum lixo ao longo dela. A cobertura do wi-fi nos quartos poderia ter sido melhor e mais rápida. Bom lugar para relaxar, a curta distância da Ilha de Hong.

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J
4 anos atrás

O hotel é muito bom, preço razoável. Boa equipe de...

O hotel é muito bom, preço razoável. Boa equipe de serviço Usou o serviço para fazer mergulho, pessoal de serviço muito bom Bang Bin Bang Oops Nong Pat, serviço muito bom, impressionante.

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A
4 anos atrás

Luxo fique longe da multidão. Esta propriedade tem...

Luxo fique longe da multidão. Esta propriedade tem todas as comodidades, desde restaurantes a uma enorme piscina, provavelmente a maior da Tailândia, a um campo de golfe. Tudo.

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4 anos atrás

Bom lugar

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4 anos atrás

Amável

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4 anos atrás

Minha família teve um tempo absolutamente fabuloso...

Minha família teve um tempo absolutamente fabuloso neste hotel magnífico. Fomos calorosamente recebidos por uma equipe de hotel no aeroporto com toalhas refrescantes para nós em uma espaçosa van. Meu pai tem mobilidade muito limitada e a equipe foi extremamente atenciosa e gentil com todas as suas necessidades.
A entrada do hotel é absolutamente grandiosa e arejada. Os sofás eram bonitos e espaçosos. Eu amo especialmente os bancos de madeira enormes cheios de travesseiros macios e confortáveis. Enquanto esperávamos pelos nossos quartos, fomos tratados com toalhas e bebidas refrescantes frias! Todo mundo estava simplesmente fantástico e caloroso. Que ótima maneira de começar nossas férias!
Os quartos do nosso hotel eram espaçosos e limpos. Adoro o piso de madeira dura e brilhante. :)

Como tínhamos filhos conosco, consultamos a creche. Não é preciso dizer que meus filhos aproveitaram muito cada momento de seu tempo lá, às vezes eu precisava arrastá-los para longe. O centro oferece TODOS os tipos de atividades esportivas, artes e ofícios e aulas de culinária. Aulas gratuitas também são oferecidas. As taxas eram muito razoáveis. Havia dois membros da equipe que se destacaram para nós e eles se chamam Sand e Khor !! Eles são tão lindas e amáveis ​​almas. Estou realmente sem palavras com a paciência e o tempo que eles despejaram sobre meus filhos, semelhante ao de uma irmã amorosa. Meus filhos tiveram aula de arco e flecha com um instrutor chamado Shat (desculpe se eu escrevi o nome errado), que é incrivelmente gentil e atencioso. Shat também funciona na sala de ginástica. Aparentemente, ele é um pau para toda obra, pronto para atacar e ajudar onde for necessário!

Meus pais idosos realmente gostaram das massagens e do jantar. Meu pai de 80 anos gostava de conversar com a equipe amigável e sempre sorridente, especialmente uma chamada Kia, que trabalha no restaurante Maya. Nós a conhecemos no nosso primeiro dia lá e seu sorriso caloroso e amigável e serviços impecáveis ​​estarão sempre conosco.
Por último, mas não menos importante, está Noo Nah do Leisure Concierge. Uma bela jovem com atitude de classe mundial em todos os sentidos. Ela sempre esteve disponível e pronta para atender todas e quaisquer necessidades. Ela até saiu de seu caminho para visitar nosso quarto para garantir que a limpeza tivesse vindo buscar o pacote de gel do meu pai, que requer congelamento por motivos médicos.
Meus pais ADORARAM a piscina gigantesca que este hotel possui. Há também um bar na piscina, onde meus filhos gostaram muito de bebericar suas bebidas geladas. Nós jantamos no Maya, White Lotus e no restaurante da piscina e a comida em tudo é simplesmente divina e serviços de classe mundial!

Estamos muito tristes por ter chegado o último dia de nossa estada e nenhuma palavra pode expressar nossa gratidão pelos serviços calorosos e gentis da equipe que prestaram à minha família. Desejamos-lhes felicidades e esperamos vê-los em breve !!

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S
4 anos atrás

Lindo lugar

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K
4 anos atrás

Ótimos serviços e quartos. Embora por algum motivo...

Ótimos serviços e quartos. Embora por algum motivo não pudemos ter um bom sono nas 3 noites que ficamos. O serviço de transporte é bom para a cidade. A piscina é o destaque deste local

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D
4 anos atrás

Estávamos na baixa temporada, e o hotel era muito ...

Estávamos na baixa temporada, e o hotel era muito tranquilo e descontraído, com um serviço excelente. Eles tornaram mais fácil para nós fazer o check-in antecipado e check-out tardio. A única desvantagem para o meu gosto era a comida em um dos jantares.

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Y
4 anos atrás

A vista do hotel é ótima, assim como o café da man...

A vista do hotel é ótima, assim como o café da manhã. Fiquei lá em junho, tem pouca gente então é muito conveniente. Não avaliou 5 estrelas porque o cheiro no quarto não era bom, como moldado.

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a
4 anos atrás

Bom hotel

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K
4 anos atrás

Muito bom pré-acordo antes de chegar ao hotel. Ros...

Muito bom pré-acordo antes de chegar ao hotel. Rostos sorridentes ao redor do lugar e muito pacientes para resolver o problema (crédito para Airry na recepção). Extremamente adequado para crianças (a única desvantagem é que o parque infantil está em reforma). O restaurante White Lotus serve Thaifood muito bom e a equipe é muito informativa (graças a Annie).

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K
4 anos atrás

Ótimo hotel, ótimos cafés da manhã e piscinas. Mui...

Ótimo hotel, ótimos cafés da manhã e piscinas. Muitos programas para famílias com crianças. Bom nível de serviço. Localizado em um traslado isolado, mas diário, do hotel para Ao Nang.

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E
4 anos atrás

O check-in não correu bem, pois a recepcionista fi...

O check-in não correu bem, pois a recepcionista ficou intrigada com o fato de que havia 4 de nós no quarto reservado e, portanto, tentou vender um quarto maior, o que não foi apreciado, para dizer o mínimo. Tendo dito que esta situação foi corrigida e uma atualização foi fornecida. Ficamos claros em nossa reserva que tínhamos 2 adultos e 2 crianças e, portanto, não deveria ter havido qualquer confusão.
A partir de então, o hotel foi excepcional! A equipe no salão de negócios foi além para tornar a nossa estadia maravilhosa. Eles organizaram comida sem glúten para mim, já que sou celíaca. Ing foi particularmente notável em seu atendimento ao cliente, assim como sua equipe.
A piscina é enorme e quente, embora uma pequena área sombreada seria bem-vinda.
O resto do pessoal do hotel do café da manhã, piscina, ginásio, etc foram excelentes.
Além do blip inicial, a estadia no Sofitel Krabi foi excelente e eu recomendo. Minha família e eu estaremos de volta!
Obrigado à equipe do Sofitel Krabi por sua excelente hospitalidade.

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Y
4 anos atrás

Bom Resort

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Y
4 anos atrás

Pessoal simpático e suave falado, ambiente de quar...

Pessoal simpático e suave falado, ambiente de quarto muito agradável, localização agradável. No geral, experiência muito agradável de ficar no hotel.
Adoro ficar sempre que iremos visitar novamente.

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L
4 anos atrás

Equipe incrível, eles nos trataram como reis. As i...

Equipe incrível, eles nos trataram como reis. As instalações são maravilhosas. Temos uma atualização gratuita e mimos majestosos. O restaurante tem ótimos preços e boa comida. A aula de golfe com Christian foi super divertida e útil

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H
4 anos atrás

Impressionante, caro, grande e pacífico estabeleci...

Impressionante, caro, grande e pacífico estabelecimento, mas muito longe das atrações do centro da cidade, embora o bom é que o hotel oferece serviço de transporte gratuito de e para a principal cidade de Aonang a cada duas horas, o que é um alívio. A equipe é simpática e cooperativa, ou seja, uma garota chamada Game foi prestativa e educada.
PS
Eu pessoalmente me apaixonei pela fragrância de gel de banho que eles fornecem em banheiros.

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p
4 anos atrás

Quartos espaçosos, serviço amigável, delicioso caf...

Quartos espaçosos, serviço amigável, delicioso café da manhã e piscina de primeira! É um pouco longe de Ao Nang, e não há restaurantes suficientes ao redor do hotel, mas o resort em si é o melhor!

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S
4 anos atrás

O hotel é grande, os quartos são agradáveis ​​e a ...

O hotel é grande, os quartos são agradáveis ​​e a piscina é excelente e enorme.
No entanto, esta não é uma propriedade de praia.
A praia passa por uma estrada e a praia em si não é uma praia ativa.
O local não tem vista para as falésias de calcário de Krabi.

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4 anos atrás

Posso altamente recomendar o Sofitel Krabi, passam...

Posso altamente recomendar o Sofitel Krabi, passamos 7 noites maravilhosas com a bela equipe do resort. O café da manhã foi incrível o que uma variedade com tudo fresco, graças à bela Tukta e sua equipe dedicada. Melhor acomodação em Krabi, de longe. Robert e Jenny, Melbourne.

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S
4 anos atrás

Grande resort perfeito para um destino de férias c...

Grande resort perfeito para um destino de férias com excelente comida indiana e tailandesa, especialmente para vegetarianos como nós. Palak paneer Dish é incrível. A piscina gigante é muito convidativa. Excelente serviço em geral.

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J
4 anos atrás

TIMELESS BEACHSIDE ELEGANCE

TIMELESS BEACHSIDE ELEGANCE
A apenas um minuto a pé da praia dourada e projetado com um estilo que evoca a elegância colonial, o Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort tem uma vista magnífica do Mar de Andaman e das ilhas vizinhas. Reconhecido como um dos melhores hotéis de Krabi, o Sofitel desfruta de uma localização privilegiada na praia de Klong Muang, perto de Ao Nang, e combina o luxo ocidental com um ambiente tailandês caloroso e gentil. O hotel tem 276 quartos e suites, todos com varanda ou terraço. A propriedade 5 estrelas está situada perto da floresta tropical e os quartos têm várias vistas da selva, falésias de calcário e do mar

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M
4 anos atrás

A recepção é amigável e eficiente; os quartos são ...

A recepção é amigável e eficiente; os quartos são espaçosos e confortáveis.
O restaurante italiano pode definitivamente melhorar a qualidade da comida - a pizza havaiana que recebemos era do padrão "fastfood".
No entanto, o serviço de limpeza não é ótimo - o cara que veio não entendia inglês e não se comunicou conosco sobre o nosso pedido simples. Caso contrário, deve haver mais opções de entretenimento no resort, bem como salas de karaokê / bandas ao vivo no bar, que duram mais.

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S
4 anos atrás

O hotel é grande, os quartos são agradáveis ​​e a ...

O hotel é grande, os quartos são agradáveis ​​e a piscina é excelente e enorme.
No entanto, esta não é uma propriedade de praia.
A praia passa por uma estrada e a praia em si não é uma praia ativa.
O local não tem vista para as falésias de calcário de Krabi.

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4 anos atrás

extremamente aconselhável para casais e casais em ...

extremamente aconselhável para casais e casais em lua de mel, uma excelente relação qualidade / preço, uma atmosfera acolhedora incrível, os quartos são limpos e elegantes

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A
4 anos atrás

Foi a nossa lua de mel durante a nossa estadia e a...

Foi a nossa lua de mel durante a nossa estadia e a forma como o sofitel nos recebeu é realmente memorável ... Atividades bem planejadas ... Os serviços foram rápidos e os funcionários do hotel foram muito educados ... A piscina foi incrível para relaxar à noite. ... Em suma, foi nossa ótima experiência ficar no sofitel phokeethra e queremos visitá-lo novamente, estamos levando as lembranças conosco, obrigado por todos os momentos ... Muito obrigado sofitel

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P
4 anos atrás

APOSTA NO BEAT RESORT NA TAILÂNDIA.

APOSTA NO BEAT RESORT NA TAILÂNDIA.
ÓTIMA HOSPITALIDADE. UMA DAS MELHORES PESSOAS DE HOTEL DESTE RESORT NA TAILÂNDIA.

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R
4 anos atrás

Serviço 1/5

Serviço 1/5

No caminho para este hotel, sofremos um terrível acidente e ficamos internados por 37 dias. Na primeira noite após o acidente, ligamos para o hotel para adiar, mas eles negaram, então dissemos que gostaríamos de falar com o GM e eles não nos deixariam falar com o GM. No dia seguinte, disseram que o GM está na reunião e ligará para você em breve. Depois de vários dias, pedimos o e-mail do GM e mesmo assim não foi fornecido. Eles continuaram transferindo nossas ligações para departamentos diferentes e, finalmente, a ligação foi interrompida. Foi uma sensação terrível. Tudo o que queríamos fazer era informar ao GM que estávamos no hospital em péssimas condições. Um funcionário veio nos ver se estávamos blefando, Sr. FIN, e nos garantiu que fará tudo o que puder. Mas eles são todos iguais. Ele nunca fez ou respondeu nada depois de uma ou duas vezes. Nunca mais atendeu nenhuma de nossas ligações.

Escrevemos à equipe de reserva para adiar as datas, pois ficaríamos no hospital por muito tempo. O Sofitel Krabi disse que o reembolso ou outras opções não eram possíveis. Este é o serviço que prestam, por isso tenha em mente. Também chamamos hilton nossa próxima reserva e eles, sem qualquer hesitação, reembolsaram o valor total também o GM foi tão gentil em manter contato.

Finalmente, chega um e-mail do gerente geral do Sofitel Krabi após EXATO UM MÊS. Tínhamos de entrar em contato com os hotéis da Accor e informá-los sobre o comportamento incompetente e ignorante do Sofitel. Então, agora o GM disse em seu e-mail que lamentava por nos atrasar e que as coisas poderiam ter sido melhores. Sério? Depois de um mês exato, você nos enviará. Ainda estávamos no hospital dessa vez. É uma VERGONHA ver o Sofitel Krabi se comportando dessa forma, especialmente com alguém que sofreu um terrível acidente terrível.

Não só isso, mas a pessoa da reserva, o Sr. Than, que não era profissional e tinha sido muito rude conosco. Esqueça a saudação, ele nunca perguntou uma vez como estávamos no hospital sabendo de nossa condição. No final da conversa, ele simplesmente desligava. Ele falou de uma forma muito desrespeitosa. Agora, quando o GM concordou em reembolsar, a equipe de reservas do Sr. Than pediu nossa identidade com o livro do banco para que ele pudesse transferir o dinheiro. Ouça, não tínhamos o banco de livros conosco e o Sr. Than disse que não é possível fazer a transferência a menos que seja providenciado. Demos a ele opções de pagamento imediatas e muito mais, mas ele não o fará. Então, de alguma forma, conseguimos um banco de livros de outra conta. Após 17 dias (sempre pedíamos que ele nos atualizasse, mas ele não o fez), ele transferiu para a conta para a qual não fornecíamos o banco de livros. Não entendo por que pediram o banco de livros quando podiam transferir o dinheiro com facilidade.

A incerteza pode acontecer com qualquer pessoa e quais medidas são tomadas pelo hotel é muito importante. Eu digo que Hilton sem dúvida nos deu o benefício da dúvida. Decidimos nunca reservar o Sofitel Krabin na vida. Isso pode não acontecer com você, mas aconteceu conosco. GM responde após 30 dias e o reembolso vem em 17 dias úteis, lembre-se de sábado, domingo não é contado. Eu não ia escrever, mas as pessoas precisam saber para que o Sofitel Krabi não se comporte assim com outras pessoas no futuro.
Estamos de volta a Bangkok e os pontos serão removidos em uma ou duas semanas.
Saúde.

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T
4 anos atrás

A equipe, o serviço e as comodidades (piscina, sal...

A equipe, o serviço e as comodidades (piscina, sala de ginástica, etc) foram excelentes. O buffet de café-da-manhã era bom, nada inovador, mas há uma boa variedade e alguns itens personalizados, como ramen e omeletes. A praia fica do outro lado da rua e normalmente estava vazia, e é linda. Outras praias estão a uma curta caminhada. Deduzi uma estrela porque os cômodos (móveis, acabamentos) e o estado geral dos prédios estão um pouco desgastados. A cama parecia uma relíquia de outra época, muito dura, rangente e incômoda. Espero que eles encontrem uma maneira de atualizar esta bela propriedade. No geral, eu recomendaria com a ressalva de que este não é um verdadeiro hotel quatro estrelas devido ao estado desgastado.

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Y
4 anos atrás

Hotel muito bom com cuidados pessoais. Um café da ...

Hotel muito bom com cuidados pessoais. Um café da manhã 5 * para começar o dia. Muitas atividades oferecidas para crianças no Kids Club. As restaurações propostas estão no nível. Recomendar

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A
4 anos atrás

Resort está no melhor lugar .... Bom lugar para ca...

Resort está no melhor lugar .... Bom lugar para casal ... Lugar silencioso completo com vista incrível .... Grande propriedade .... Bom acolhimento pela equipe ... Café da manhã era muito bom ... 1 menos estrela porque a sala ac era ineficiente ... Eles vieram duas vezes para retificar, mas o engenheiro não tinha conhecimento do processo de retificação ...

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D
4 anos atrás

Sofitel Krabi Phokeethra

Sofitel Krabi Phokeethra
O hotel está localizado em Klong Muang, a cerca de 35 km do aeroporto de Krabi (KBV, UTC + 07: 00), a 150 km (2:15) do aeroporto de Phuket (HKT, UTC + 07: 00) e a cerca de 815 km do aeroporto de Bangkok (BKK, UTC + 07: 00).
A cadeia de hotéis Sofitel ***** (Accor Hotels) é um dos melhores hotéis do ramo hoteleiro e, portanto, você pode esperar um serviço razoável.
O resort oferece 276 quartos e suítes, rodeados por um jardim tropical e provavelmente a maior e mais bela piscina da região (a equipe fala sobre a maior piscina contínua de toda a Tailândia !!!). O hotel e sua localização poderiam ser chamados de frente à praia, mas o hotel está separado da praia por via pública (com entrada vigiada). Para falar a verdade, fiquei um pouco decepcionado com a praia - cuidado com vidros quebrados (encontramos!). Isso não deveria acontecer em uma praia tão perto de um resort de luxo (embora a praia seja pública). Há também um porto para navios cargueiros nas proximidades, o que também não ajuda na impressão da praia. Mas diretamente em Klong Muang (cerca de 1km), é uma bela praia, com bons bares, restaurantes e um belo pôr do sol.
O check-in no hotel começa às 14:00 e o check-out é às 12:00.
Os quartos (estúdios) têm cerca de 45 m2 (54 m2 - quarto de luxo com vista para a praia e piscina) com todas as comodidades exigidas de um hotel 5 * (mini-bar pago, chá, café, água engarrafada, toalhas, cofre , cabides, secador de cabelo, tv, internet paga, ar condicionado, varanda ..).
As suítes têm 72, 100.103 e 160 m2 dependendo de suas preferências e orçamento.
O hotel oferece serviços de estacionamento, recepção, serviço de quarto, check-in antecipado e check-out tardio mediante taxa, concierge, academia, sauna, spa, golfe pago, tênis.
O hotel oferece 4 salas de reuniões, 4 restaurantes (comida muito saborosa, porções adequadas e para o pequeno almoço ampla escolha de refeições e bebidas) e 2 bares. Toalhas de praia estão disponíveis ao redor da piscina.
O pessoal do hotel foi muito agradável, prestativo e sempre sorridente.
Da famosa praia de Ao Nang, o hotel fica a cerca de 16 km de distância e todos os dias e noites há tuk tuks prontos na estrada, esperando para levá-lo a qualquer lugar.
Existem muitos restaurantes e bares, massagens, lojas na cidade de Klong Muang.
Também vale a pena mencionar que o hotel tem uma localização excelente para muitas viagens (Ilhas Phi Phi, Ilha Bamboo, Praia Railay, Ilha Poda, Ilha James Bond, Templo Wat Tham, Piscinas Esmeraldas ..), mas está localizado a cerca de 1km da noite e vida cotidiana em Klong Muang). Mas os passeios noturnos e diários são muito agradáveis ​​e seguros aqui.
Se você gosta de resorts de luxo com serviço adequado, este hotel não irá decepcioná-lo.

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N
4 anos atrás

Este hotel 5 estrelas é lindo e tem uma vista incr...

Este hotel 5 estrelas é lindo e tem uma vista incrível e quartos grandes e confortáveis, mas infelizmente é muito caro. Pelo que pagamos aqui por 3 noites, devemos esperar obter comida muito melhor, quarto muito melhor e maior nível de manutenção do local. O serviço é bom e profissional, especialmente por parte dos funcionários do club lounge. Eles fazem de tudo para que você se sinta bem e bem-vindo. O tratamento de banho que eles prepararam em nosso quarto era super agradável.
Fique longe dos restaurantes dos resorts especialmente do italiano, a comida é péssima e cara.
Dizendo que t
O Spa do hotel é limpo, grande, moderno e administrado por um gerente muito gentil e prestativo. Os massagistas que nos atendem foram muito bons e toda a experiência no Spa foi uma das melhores que tivemos.
Os demais serviços sofreram na maioria das vezes com a falta de conhecimento e imprecisões de horário. Nós pagamos extra para o club lounge e eles deixam família com bebês e crianças lá fazendo muito bom, a qualidade do café da manhã era ruim lá também.

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R
4 anos atrás

Não é o estilo do Sofitel a que estamos acostumado...

Não é o estilo do Sofitel a que estamos acostumados. O hotel pode usar alguma pintura extra e renovação. Alimentos e bebidas são muito caros para a qualidade que você oferece, pois não temos uma refeição realmente agradável. O Club Millisieme está faltando na oferta de café da manhã, a hora do coquetel está ok. O serviço de arrumação é lento, quando saímos do quarto por volta do meio-dia, o quarto ainda não estava limpo quando voltamos depois das 17h00. As ofertas com os pacotes com tudo incluído criam também uma atmosfera RIU ou Club Med 'mais barata' e certamente não o chamado estilo magnifique mais exclusivo que usamos no Sofitel, como já experimentamos com outros Sofitels na Ásia antes.

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Y
4 anos atrás

Belíssima área de piscina, que é enorme para poder...

Belíssima área de piscina, que é enorme para podermos desfrutar das nossas férias sem muitas interrupções, resorts totalmente bonitos. Ótimo café da manhã. É muito longe de Ao Nang, mas há serviço de transporte até bem tarde.

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S
4 anos atrás

Bom hotel

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k
4 anos atrás

A partir do momento do check-in, imediatamente me ...

A partir do momento do check-in, imediatamente me senti relaxado e bem-vindo. A equipe fez a nossa estadia tão perfeita. Sempre éramos recebidos com rostos sorridentes e tratados com educação. A hospitalidade de todos os funcionários do resort foi excepcional.
A localização era perfeita para umas férias tranquilas e relaxantes que eu esperava. Bela praia de Klong Muang imediatamente ao longo da estrada. Equipe dedicada para garantir a limpeza, toalhas e atividades disponíveis. Bem como espreguiçadeiras sob as árvores frondosas.
Jantamos no bar da piscina Koh Poda, White Lotus e Venezia. Nós amamos poder ligar para o serviço de alimentos e bebidas para o almoço no bar da piscina Koh Poda enquanto descansa ao redor da piscina.
White Lotus é um 10 de 10 pelo seu serviço excepcional e pratos deliciosos. Venezia também foi delicioso para pratos italianos.
O restaurante Maya infelizmente estava fechado para o jantar durante a nossa estadia devido a grupos / funções, mas o buffet de café da manhã que consumimos todos os dias foi além das minhas maiores expectativas! Foi uma experiência verdadeiramente incrível com tantos alimentos em oferta. As escolhas eram infinitas. A frescura, qualidade e serviço de pessoal foram surpreendentes.
O bar do Explorer foi fantástico para um coquetel tranquilo e serviço excepcional novamente.
Tivemos a sorte de desfrutar de 6 massagens no SoSpa e 'uau' que experiência verdadeiramente linda! Tudo no Spa era relaxante. Um lugar tão tranquilo. A equipe adorável com habilidades incríveis nos fez sair do spa todas as vezes! Uma experiência verdadeiramente única e obrigatória.
A piscina ... ohhhh a piscina ... além de fornecer alívio do calor do dia ... era impecavelmente limpa e absolutamente enorme em tamanho! 'Zona tranquila' dedicada para adultos que nós amamos.
Os terrenos do resort foram imaculadamente mantidos e um prazer passear.
A variedade de atividades oferecidas manteria uma pessoa ativa o dia todo, se você quisesse. Havia muito o que fazer. Você ficaria impressionado para dizer o mínimo.
O nosso quarto era bonito e grande. A equipe de limpeza é perfeccionista. Nosso quarto sempre foi um prazer voltar ao dia após dia. Mesmo uma pequena nota escrita em uma folha de palmeira certa noite foi um toque especial e muito apreciado.
Também uma menção a 'Rut' e sua equipe, que organizou passeios bem em frente ao resort. Nós reservamos 2 passeios privados de barco de cauda longa durante a nossa estadia. Um para a Ilha de Hong e outro para a Praia de Railay e a Ilha de Poda. Tínhamos o tempo que desejávamos em nosso destino preferido, enquanto o operador do barco esperava pacientemente nosso retorno. Água fria e abacaxi recém-cortado nos foram dados a cada vez em nossa viagem de volta ao resort. Foi um grande prazer poder atravessar a estrada para começar nosso dia, em vez de ser transportado de e para o resort para a turnê. O resort também tem barcos de alta velocidade dedicados à direita na frente para passeios, mas queríamos experimentar a forma "tradicional" e foi fabuloso!
Nós realmente apreciamos a nossa estadia no Sofitel. Era mais do que eu jamais poderia esperar em todos os aspectos.
Obrigado a toda a equipa Sofitel que cuidou de mim e da minha filha. Temos memórias para guardar. Obrigado por torná-lo "" MAGNIFIQUE ""

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N
4 anos atrás

Eles me disseram no check-in aqui, que eles têm a ...

Eles me disseram no check-in aqui, que eles têm a maior piscina contínua em toda a Tailândia ... então eu pesquisei no Google Earth e acho que eles estão absolutamente certos. Nunca consegui circunavegar durante a minha estada e isso tornou as voltas matinais um desafio sério! Linda arquitetura colonial francesa complementada por dependências em estilo tailandês tradicional, adicionadas posteriormente. Belos jardins e luxuosos quartos bem equipados. Uma propriedade vasta e impressionante e uma equipe realmente adorável de pessoas cuidando dos hóspedes. Nunca cheguei a jogar golfe, quente demais para mim, mas aquela piscina, a academia e o bar exigiram um treino sério.

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4 anos atrás

A piscina é muito magnífica, muito grande, a praia...

A piscina é muito magnífica, muito grande, a praia é tranquila, mas tem pedras, é preciso nadar um pouco. Encontre um período em que não haja pedras para brincar. Pessoal de serviço bom Há limpeza do quarto 2 rodadas por dia, mesmo da gama baixa de 19 koi, também aberto várias instalações, piscina limpa, centro de fitness, clube infantil, salão, tudo é limpo. Pronto para servir como antes É um incentivo a todos os funcionários.

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SOFITEL KRABI PHOKEETHRA GOLF & SPA

SOFITEL KRABI PHOKEETHRA GOLF & SPA

4.6