Social Security Administration Análise

O segurança é muito rude e pouco profissional, esperei uma hora e fui ao banheiro por apenas 30 segundos. Perdi meu # ser chamado, mas ainda estava no quadro. Eu estava perguntando para qual # eu vou e ele disse "bem, se você não foi não ouvi, você não ouviu. " Desperdício do meu tempo. Eu li em outros comentários, não faça perguntas a ele e eu concordo. + Seus alto-falantes são uma merda! Ah, e você não pode estar em um telefonema aí, mas ele estará no viva-voz falando com quem -_- bruhhh

Talvez esses seguranças alugados precisem de uma verificação da realidade e vão limpar o lixo neste calor maravilhoso sem água. Querem ser portadores de crachás com ar condicionado se recusando a permitir água para aqueles que precisam de serviços públicos, precisam ir para o lixo limpo, com certeza cabe lá pagar.

Eles são muito rápidos em responder a todas as suas perguntas e a espera não é longa

Lugar ruim para um homem de uma perna só chegou às 8h15 e havia uma fila de pessoas para o estacionamento. Nenhum lugar para sentar do lado de fora e estou de muletas. Acho que voltarei quando estiver morto, pode ser mais rápido.

Não consigo passar pelo sistema automatizado porque não conheço a extensão

O Representante foi muito cortês e agradável de tratar. O tempo de espera foi mínimo.

Liguei para o escritório de Amarillo com uma pergunta difícil. Tive um tempo de espera ZERO, o que me surpreendeu e o agente foi extremamente útil e amigável. Ela era bem informada e respondeu minha pergunta imediatamente. Estou extremamente grato!

Na sexta-feira, visitei o escritório da SSA em Amarillo para saber detalhes sobre a aposentadoria. Eu tinha lido os comentários ruins e estava preparado para o pior. Havia muitas pessoas esperando, mas não houve distúrbios enquanto estive lá. Eu trouxe um laptop, trabalhei por mais de uma hora e me mantive ocupado, em vez de ficar sentado pensando que demorou muito. É um facto que vai demorar algum tempo, mas achei o representante, John, bastante prestável e simpático. Não culpe os trabalhadores pelos atrasos. Acredito que eles estão fazendo o melhor que podem com o pessoal limitado de que dispõem. Prepare-se para ser gentil e gentil! Eles são pessoas reais como você e eu!

Este lugar é tão pouco profissional. Uma senhora com cabelo curto e grisalho (infelizmente não soube o nome) gritou comigo e me tratou como uma criança! Ela foi tão rude! Eles fazem você se sentir um inconveniente para eles, é horrível!

Consegui levar um senhor de 79 anos até lá para se inscrever no seguro social, 2 visitas e demorou no total uma hora para que ele se inscrevesse. Melhor experiência de sempre.

Os agentes foram respeitosos e dispostos a ajudar ... a espera é um pouco longa

O guarda de segurança é rude e inútil. Prefiro sentar em sua cadeira do que ajudar quem não sabe usar o computador touchscreen. Nem todo mundo entende de informática, então levante-se e seja útil. Um cliente tinha problemas de audição e o pessoal do escritório apenas olhou para ele e comentou se deveria ou não ir embora em vez de ir até ele e perguntar e o guarda apenas riu e continuou sentado. Essas pessoas são inúteis.

Foi confuso no início, mas a pessoa que atendeu o telefone no escritório da Amarillo TX foi muito gentil, ela escuta Carey e nos orienta nas respostas.

Falei com uma mulher a respeito de uma penalidade de previdência social que estava sendo acusada, embora eu tivesse a documentação de seguro médico anterior do meu empregador. Ela basicamente disse, "então o que você espera que eu faça sobre isso" e disse que eu deveria ouvir algo em 60 a 90 dias. Ela não me deu seu nome, acho que há um motivo para isso. Enfim, liguei de volta e ela atendeu o telefone. Eu disse, falei com você há poucos minutos e não dei seu nome. Ela respondeu, tenho 13 linhas tocando e desligou na minha cara. Onde a administração SS encontra essas pessoas? Como as pessoas podem ser tão rudes e manter seus empregos?

Marcou uma entrevista para solicitar benefícios de aposentadoria. Era para ser por telefone. Esperei três semanas. Confirmado que eles tinham o telefone correto. Eles nunca ligaram. Tentei ligar para eles. A primeira vez esperou em espera por 15 minutos e depois desconectou. Ligado pela segunda vez, disseram que ligaram e ninguém atendeu. Disse a eles que nunca havia recebido uma ligação, a representante feminina foi rude e me disse para não discutir com ela. Repetiu: Nunca recebi uma ligação. Ela me disse que eu seria chamado em cerca de 45 minutos, ainda esperando.

O horário comercial é patético. 9-4 Seg, Ter, Qui e Sex. Às 9h às quartas-feiras e observe todos os feriados. .

Liguei várias vezes em diferentes momentos do dia. Nunca falei com uma pessoa viva. Há 3 meses recebi uma resposta de um homem e ele pegou todas as minhas informações e disse que não ligaria de volta hoje e provavelmente não amanhã. Ainda estou para ouvir deles. O site SSA.gov não pode informar quanto você receberá de um ex-cônjuge da previdência social. Como alguém decide quando arquivar quando não consegue obter respostas?

Sempre lotado, e você tem sorte se consegue falar com um agente. Todos são lentos e agem como se estivessem perdendo tempo.

Que tal ter uma "pessoa" viva atendendo seus telefones! .... Seu "método" atual fede e é frustrante, uma total perda de tempo! Precisamos voltar ao TRABALHO! .....

Entrou quando eles abriram, mas o computador estava desligado. Uma senhora estava lá e imediatamente começou a fazer nossa assinatura manualmente. Eu estava com alguém em 15 minutos. Ele tentou consertar meu problema, mas depois descobri que não funcionava porque os computadores estavam desligados. Entrei e saí em 20 minutos. Sempre fui ajudado pelas pessoas mais simpáticas e esta foi a única vez que tive problemas.

Aplicado para novo ssc ..
Entrar e sair em menos de 30 minutos.
A equipe foi útil

Tentei fazer uma pergunta ao segurança. Ele me disse para me virar e ler a placa. Eu olhei para ele e ele disse qual é a matéria que você não consegue ler.
Muito rude

Pessoal cortês, experiente e atencioso prontamente para ajudar na resolução de formulários ou problemas.

Literalmente, a liga de degenerados menos útil a agraciar o termo "cajado". É absolutamente espantoso que, após várias esperas de duas horas, os homens que encontrei tivessem pontos de vista conflitantes sobre o que eu deveria e o que não deveria precisar, levando-me a um ganso selvagem que concluiu ser infrutífero. Parece que a equipe contratada não consegue chegar a um acordo sobre o que é substancial para materiais adequados para continuar em meus esforços. Nunca fiquei mais pasmo com um grupo de respiradores bucais enfadonhos e insinceros que sabem tão pouco do seu trabalho - uma necessidade essencial para a infraestrutura do amarillo.

Tive o melhor representante quando fui chamado, mas nas quatro horas que antecederam isso, fiquei preso ouvindo seu segurança rude e extremamente desrespeitoso. Somos adultos e devemos falar como tal. Ameaçar as pessoas com crimes porque pensava que elas tinham um canivete ?! Vamos. Ele até disse a uma mulher que se ouvisse seu telefone mais uma vez, ela precisava sair para seu veículo, e que todos pareciam perder todos os sinais que levavam ao escritório sobre as regras. Tudo sobre segurança, mas também sobre respeito, e ele é muito carente nesse departamento.

Guarda de segurança é uma merda. Ele é rude. Nenhum telefone ligado. Sem bebidas para crianças. Não posso falar. É como uma prisão. O sistema telefônico precisa ser atualizado. Não conheço ninguém, tem sobrenome, então deixe-me falar com uma pessoa. Eu odeio ir lá em cima. E podem abrir às quartas-feiras depois do meio-dia e também depois das 5. Pessoas mais preguiçosas.

você é péssimo, você não consegue ninguém para viver
falar com //

Fiz uma pergunta on-line para saber que seria cobrado $ 32 por uma resposta à minha pergunta. Percebi que estão fechados esta tarde. Alguém tem ideia de qual é a melhor época para visitar o escritório? Contactar alguém por telefone é virtualmente impossível. Ótimo serviço governamental, uh? !!!

Ela disse espere 45 minutos no telefone
e desligou na minha cara
E eles querem que você envie a papelada do passaporte
Tudo o mais você tem documentos
Se você perdeu seus documentos
Eles não assumem responsabilidade
Eles têm que abrir]

Enviamos documentos conforme instruído por telefone para que meu nome seja alterado e eles me enviam tudo EXCETO meu cartão SS de volta com os itens destacados e SEM mais informações sobre o que eles querem que meu nome seja alterado.

De que adianta ligar se você não sabe a extensão necessária para o nome da pessoa? Não oferece outras opções e se desconecta.

Demorou duas horas (o que é desculpável), mas não foi o aluguel de um policial que estava sentado na sala de espera. Ele trata todos lá como lixo e é muito rude. Ele não ajudava ninguém, ficava muito bravo quando alguém fazia piada de sentar-se ao lado dele (era uma piada óbvia, houve até risos). E gritei algumas vezes quando um telefone tocou. Tudo isso sendo dito quando eu recebi meu número chamado foi amigável e rápido.
FYI: boa sorte com uma vaga de estacionamento. Existem 20 vagas no máximo

Claro que esperar 3 horas inteiras está perfeitamente bem, tome o seu tempo e coma o seu almoço.

Liguei para o escritório da Amarillo com uma pergunta sobre o início dos benefícios. A primeira vez que liguei, por volta das 10h de uma segunda-feira, fiquei 15 minutos na fila e disse que minha ligação não poderia ser atendida e que deveria ligar mais tarde. Havia uma estática terrível na linha. Liguei novamente às 13h15 e não houve estática desta vez. Um representante respondeu rapidamente e foi capaz de responder à minha pergunta em dois minutos. O homem que me ajudou foi muito profissional, cortês e experiente. Dou-lhes quatro estrelas em vez de cinco apenas por causa da terrível estática em sua linha telefônica na minha primeira tentativa de chamada.

Tempo de espera curto, muito profissional, as pessoas precisam perceber que não são as únicas pessoas ali

Tive momentos que foram ótimos aqui e também outros que foram terríveis. Sei que não podemos mudar a quantidade de pessoas que vão comparecer, mas em algumas ocasiões esperei muito. Eu tinha uma mulher que trabalhava aqui que era muito rude, mas também conheci um homem que era uma das pessoas mais legais e prestativas que trabalham lá.

Este lugar é tão rude e pouco profissional que é triste que os idosos tenham dificuldade em se inscrever no Medicare só porque o Seguro Social não quer fazer seu trabalho

Essas pessoas são tão rudes! Sou muito cortês e educado. Sim senhora e nenhum tipo de coisa senhora. Liguei para perguntar como posso fazer para conseguir um cartão substituto para um de meus filhos que não recebi depois que ela nasceu. E ela era simplesmente horrível comigo. Então ela me perguntou o que era social do meu filho? Eu disse a ela que nunca recebi. É por isso que eu estava ligando para senhora! Eles também falam que você gosta de incomodá-los e não deveria ligar! Minha nossa. Eu sei o que é lidar com pessoas e atendimento ao cliente, então trato as pessoas que trabalham duro com respeito. No entanto, essas não são as pessoas do escritório social. Algo também precisa ser feito!

O segurança foi além de rude! A cada pequena campainha que tocava com o volume mais baixo, ele dizia "desligue o telefone no modo silencioso ou deixe-o no carro!" Repetidamente, eu entenderia se fosse ALTO. Enquanto espera cerca de duas a duas horas e meia, ele decide se levantar e começar a dizer todas as ofensas federais e acusações se você tivesse qualquer tipo de faca, arma, spray de pimenta, etc., então continuando a ser rude e muito obstinado ao falar que ele apenas apareceu como alguém que só quer forçar e controlar cada movimento que você faz. Eu sou tipo, mano! Relaxar! Seja um humano em vez de uma máquina !, o sistema de alto-falantes é uma merda, você mal consigo ouvir seu número sendo chamado, mas quando você finalmente é chamado lá, eles cuidaram de mim com muita rapidez e eficiência.

Eu vim para obter um cartão de substituição hoje e logo no verso o segurança foi rude comigo, ameaçando expulsar as pessoas que teriam que voltar amanhã rude ppl aqui Espero NUNCA ter que pisar aqui novamente

Longos tempos de espera; mau sistema de paging / alto-falante é difícil de ouvir O representante de serviço foi muito amigável e profissional.

O segurança na frente é muito rude e não ajuda quando perguntado

Os macacos comandam este lugar. Sério, vou voltar a trabalhar quando eles fizerem.

Alguém sabe fazer reclamações e relatar os funcionários de locação ... eles são muito rudes e preguiçosos (nem todos - o número 6 é perfeito e amigável e também muito útil) .. eu vi o número 5 uma mulher gritando e procurando encrenca com as pessoas. .. alguns deles realmente não querem fazer seu trabalho bem .. eles não ficam felizes se alguém lhes perguntar mais informações e perguntas relacionadas ao seu processo e propósito .. especialmente a pessoa na janela 5 bem em frente à porta de entrada. ..eu só quero saber que não há ninguém para controlá-los ?? ou as pessoas têm que tolerar essa ilegalidade e grosseria ..? Realmente chocado ao ver o comportamento delas com as pessoas ... apenas algumas equipes fazendo seu trabalho com sinceridade e se preocupando com seus clientes

Meu nome é Lyana e recebi um telefonema de vocês há pouco tempo dizendo que tenho atividades suspeitas na minha previdência social e não sei por quê, porque moro em Lancaster, Pa e eles me ligaram do Texas por que preciso de uma chamada de volta porque estou esperando no telefone para falar com alguém e ainda nada. Deixa pra lá, eu acabei de falar com alguém e eles disseram que é uma farsa andar por aí e ficar atento para ligações do IRS e ligações do Medicaid e ligações do Seguro Social para ficar atento.

Eu só dou a eles uma causa, eu não posso dar a vocês uma negativa além de raiva, meus filhos tinham sucos em xícaras e me disseram que eu não poderia tê-los aqui, então comecei a colocá-los na minha bolsa e o que quer que ele esteja guardando a porta diz não, mãe você não pode fazer isso também, sinto muito, mas eu tive que dizer aos meus filhos que eles não podiam ter um suco dentro porque eles sentem a necessidade de dizer suco é perigoso; vindo aqui onde ninguém sabe o que diabos eles estão fazendo e desculpe, mas não, eu não tenho nenhum respeito por pessoas que são extremamente rudes com as crianças minha tolerância é 0 com aquele

Mesmo que seja lento como o inferno, o pessoal é rápido e incrível!

Pressionei um para inglês e, em seguida, minhas únicas opções eram discar ramais para pessoas (que eu não precisava) ou pressionar o número para localização e horas (que eu não precisava). Como faço para FALAR com alguém ?!

Eles querem que você envie passaportes e outros itens que, se perdidos, impedem as pessoas de viajar, então eles precisam abrir e cuidar dos visitantes que solicitam um cartão SS que estão legalmente aqui e o serviço postal não pode depender do agachamento

Possivelmente o pior exemplo de uma organização governamental. Em primeiro lugar, o segurança não faz absolutamente nada a não ser garantir que você não beba nada, não se atreva a lhe fazer uma pergunta. Em segundo lugar, eles ligam para o seu número pelo sistema de PA, mas os alto-falantes são disparados, os funcionários não têm ideia de como falar claramente e não se desligam. Aí você fica sentado lá, no meu caso, uma hora e meia, antes de finalmente ser chamado. Quando você finalmente é chamado, o funcionário que está na janela é rude e age como se você fosse um inconveniente para eles. Fui uma vez para solicitar um cartão, deveria ter demorado 3 semanas para obtê-lo, após 5 semanas tivemos que voltar porque ainda tínhamos que recebê-lo. Acontece que o primeiro funcionário não inseriu o pedido corretamente, então agora temos que esperar mais 2 semanas. Verdadeiramente uma piada de merda.

Não é uma espera terrível e a equipe é muito simpática

Guarda de segurança rude! Alto-falante é uma merda!

NENHUMA van de estacionamento acessível sem espaço de rampa. Lote está violando a ADA.