Sobell Medical Centre Análise

Estou com essa prática há menos de 2 semanas e tive algumas das piores experiências com o NHS que tive até agora.

Os dois médicos dessa prática são ótimos. Seu conhecimento de qualquer problema é fenomenal. Procurei muitos médicos para diagnosticar um problema, mas em Sobell, eles conseguiram diagnosticar corretamente e me ajudar a conter o problema. Altamente recomendado!

Os médicos são bons, principalmente Aerthi Sinha. No entanto, os recepcionistas são muito rudes e não são respeitosos. Seria apreciado um melhor horário de funcionamento, como aos sábados ou um dia às 7h00, para que as pessoas que trabalham em escritórios tenham mais possibilidades de encontrar um compromisso fora do horário de trabalho. A vacinação não é gratuita.

Desde que o administrador Darren Allen ingressou nessa prática, há cerca de 3 anos, houve uma melhora significativa no atendimento. Darren tem sido excepcional em garantir que minhas prescrições repetidas sejam sempre pontuais e, o mais importante, estar disponíveis quando eu ligar, o que costumava ser um problema antes. Os médicos também são ótimos e puderam me fornecer os cuidados médicos necessários, mesmo durante a pandemia. Agradeço a equipe e a excelência contínua de Darren!

Prática e equipe incompetentes. Tive que seguir uma receita por 4 dias. Eles não se comunicaram comigo sobre seu paradeiro e eu tinha que persegui-lo sozinho, pois estava saindo de férias e precisava dele com urgência.

Em uma ocasião, o médico não conseguiu nem me diagnosticar quando eu estava com eczema e se recusou a me deixar ver um dermatologista até que eu tivesse que trazer minha sogra e exigir o encaminhamento.

Eles não têm serviço de atendimento ao cliente. Nasci neste país, mas o cuidado com as pessoas foi arrastado para a lama. Ridículo!

Serviço muito ruim me faz esperar 1h Cheguei às 17h Passei às 18h45 ridículo até passei de garotos e moças antes de mim