Snelling Análise

Nosso ar condicionado central fazia ruídos e parava intermitentemente. Liguei para Snelling e eles rapidamente enviaram um técnico chamado Jacob. Jacob foi muito profissional e educado. Jacob poderia ter me dito que eu precisava substituir toda a unidade e eu teria acreditado nele. Em vez disso, ele verificou a unidade e me disse que o capacitor precisava ser substituído. Ele encomendou um capacitor e substituiu o nosso no dia seguinte por uma fração do custo de um novo ar condicionado. Ficamos tão felizes com seu profissionalismo que pedimos que fizesse a manutenção anual para preparar nosso forno para a estação de aquecimento.

Excelentes vendas e serviços por esta empresa. Eles instalaram meu forno e ar condicionado e eu não poderia estar mais satisfeito. Excelente empresa para fazer negócios, altamente recomendada.

A visita de serviço foi fácil de agendar e foi tratada profissionalmente do início ao fim.

Não posso recomendar Snelling Aquecimento e Resfriamento o suficiente! Eles fizeram nosso AC, forno e aquecedor de água. Eles estão sempre procurando maneiras de fazer o que é certo, não apenas o que lhes dá mais dinheiro. Não usarei ninguém para consertar ou substituir nossas necessidades de aquecimento, refrigeração e eletricidade. Eles sempre reservam um tempo para explicar as opções e garantir que as entendamos, em vez de tentar implacavelmente aumentar as vendas.

Nós tivemos um aquecedor de água quebrado em uma noite de sexta-feira. Howard chegou rapidamente e trabalhou muito para que tudo funcionasse. Nós realmente apreciamos seu profissionalismo e bom serviço.

Nosso representante de vendas, Jordan, veio nos ver um dia depois que ligamos para dar uma olhada e descobrir a configuração certa para nossa casa. Ele nunca tentou nos vender demais e foi direto sobre tudo. A equipe de instalação fez um trabalho incrível tanto com o forno quanto com o ar condicionado, nos acompanhou durante a configuração e respondeu a todas as perguntas que tínhamos. Os resultados da primeira noite foram imediatamente óbvios.

Já compartilhamos nossa história e experiência com amigos e não podemos recomendar Jordan e o resto da equipe o suficiente.

Eu solicitei uma inspeção do meu forno e manutenção sazonal. O técnico apareceu em tempo hábil. Eles puderam limpar e inspecionar tudo. Eles tiveram que substituir o termopar, o que eles verificaram comigo antes de fazer. Muito curioso e informativo.

Não tive a melhor experiência com esta empresa. Nós tínhamos pedido que nosso aquecimento fosse consertado para que pudéssemos levar o aquecimento para o terceiro andar. Aceitamos a recomendação de obter uma nova caldeira, que instalaram com alguns tubos novos. Embora seja bom ter uma nova caldeira, pelo preço seria bom se tivéssemos aquecimento para o terceiro andar como queríamos, ainda sem aquecimento para o nosso terceiro andar .... Após o acompanhamento, eles nunca descobriram como consertar o situação depois de assumir, e nunca mais voltou para nós depois disso. Tivemos que ir a outra pessoa que, ao chegar, ficou perplexa com parte do trabalho que Snelling havia feito. Quando questionamos Snelling sobre seu trabalho, eles foram bastante curtos e rudes, ao mesmo tempo em que afirmavam que haviam feito um trabalho perfeito (por telefone). Mais recentemente, tivemos um vazamento de gás de uma de nossas tubulações conectadas à caldeira e, embora eu não possa responsabilizá-los por isso, não posso descartá-los por terem perdido algo durante as verificações alguns meses atrás, pois isso provavelmente já vem acontecendo há algum tempo. Mais uma vez, quando questionados sobre o vazamento de gás, recebemos uma resposta curta com a correria usual, e nenhuma solução, pois eles não foram capazes de sair para olhar a situação. Eu odeio deixar críticas negativas para qualquer empresa (esta é a minha primeira), mas eu acreditava que isso foi merecido, não simplesmente distribuído.

Walt do Snelling foi ótimo! Ele foi pontual, profissional, pessoal e no geral fez um ótimo trabalho! Eu recomendaria Snelling e eu só os usaria na próxima vez!

Snelling Heating Cooling & Electrical instalou um mini sistema AC split na minha loja esta semana e fiquei muito satisfeito com o serviço! Claro, eu estava procurando um empreiteiro durante o maio mais quente de todos os tempos - e a Snelling Company foi útil e muito rápida com a comunicação, mesmo neste período agitado.

Eu estava fazendo compras e recebi várias citações de várias empresas. Snelling veio bem no meio - ao mesmo tempo em que instalou uma unidade Mitsubishi top de linha. Além disso, eles tinham uma comunicação muito melhor do que outras empresas.

Eles até conseguiram encaixar nossa instalação quase uma semana antes do que inicialmente citado. Demorou menos de duas semanas desde minha primeira conversa até que ele fosse instalado. (Durante um mês de maio de 90 graus, quando todos estavam lutando para conseguir seus ACs! Eu diria que isso é incrível !!)

Eu os recomendo para trabalhos comerciais! Muito obrigado, Snelling Company!

Jacob resolveu nosso problema de ar condicionado em um sábado, cerca de três horas depois que liguei para Snelling! Obrigado pelo ótimo serviço.

Usei o Snelling para instalar o ar condicionado sem dutos, substituir a caldeira e o aquecedor de água e fazer manutenção geral. Eles são rápidos, educados e limpam tudo depois de si mesmos. Eles explicam as opções disponíveis. É fácil trabalhar com eles. Eu recomendo Snelling.

Tive uma ótima experiência com Bob em Snelling. Ele foi muito informativo e profissional. Ele não nos pressionou de forma alguma e foi direto conosco. A única razão pela qual eu não dei 5 estrelas foi quando eles estavam instalando os trabalhadores deixaram minha porta dos fundos aberta e eu não sabia (eu estava trabalhando em casa e em outro quarto) que tenho gatos e felizmente eles não saíram. Quando eu informei Snelling para talvez deixar os trabalhadores saberem para avisar às pessoas quando eles estivessem deixando as portas abertas, eles me ignoraram um pouco e disseram que os trabalhadores estão tão ocupados que provavelmente não perceberam que eu tinha gatos. Quer tenham percebido ou não, sinto que deveria ter sido informado. Mas, fora isso, é uma grande empresa e obtivemos 3 estimativas diferentes e a qualidade geral e o preço mais baixo foram os melhores. Altamente recomendado.

Brayden, da Snelling Air, fez um excelente trabalho ao examinar e renovar nosso antigo sistema de ar condicionado. Temos uma configuração complicada e ele foi além das funções normais para se certificar de que tudo estava a nossa satisfação.

Sem dúvida, um dos melhores lugares com que já negociei. Bob de Snelling veio à nossa casa logo depois que liguei para ele para uma estimativa de uma unidade de ar condicionado, ele foi direto com o que era necessário e não tentou vender nada que não fosse necessário. O Snelling era flexível com meu horário de trabalho e tenho um técnico para instalá-lo o mais rápido possível. Mesmo depois de 6 meses, eles ligaram para se certificar de que tudo estava indo bem. Melhor atendimento da cidade, continue com o ótimo trabalho !!! E um agradecimento especial ao Bob !!!

Randy veio solucionar meu mini split para mim. Ele encontrou algumas conexões danificadas e conseguiu consertar tudo. Tudo está de volta e funcionando perfeitamente. Obrigado rapazes.

Substituí duas válvulas no meu sistema de aquecimento de água quente

Os profissionais da Snelling fizeram um excelente trabalho ao instalar nossa nova caldeira a gás. Eles chegaram na hora certa, trabalharam com eficiência e habilidade, deixaram uma área de trabalho muito limpa e nos mostraram como operar nosso sistema de aquecimento. Eu recomendaria vivamente o Snelling a qualquer pessoa que esteja pensando em instalar um novo sistema HVAC.

Esta empresa é a pior. Três anos atrás, eles instalaram um umidificador em nosso forno e tiveram que colocar um filtro em linha. Quando liguei para pedir que trocassem o filtro, eles disseram que não suportavam mais. Pedi que viessem fazer uma verificação de manutenção em nosso forno e o técnico olhasse o filtro (que eu tive que comprar de outra empresa porque essa empresa idiota não vende mais) e fiz alguns ajustes e agora está vazando pior do que sempre! Essas pessoas são totalmente incompetentes

Liguei para Snelling para substituir minha fornalha. Como era uma necessidade imediata, eles o colocaram temporariamente, mas no dia seguinte a fita havia se soltado e a folha de metal estava literalmente solta, expondo as entranhas da fornalha ao ar livre. Quando reclamei, eles apenas me disseram "sim, isso é o que pode acontecer, desculpe". Não achei que ele estivesse muito preocupado. Portanto, não irei recomendar Snelling Companies para quem precisa de trabalho de aquecimento.

Liguei com algumas perguntas sobre um pequeno trabalho (para executar uma nova fiação para um termostato) e fiquei extremamente impressionado com o atendimento ao cliente. Jake teve tempo para responder a todas as minhas perguntas e me ajudar a descobrir o caminho certo para fazer meu sistema funcionar novamente (mesmo quando suas respostas podem ter apontado para uma solução que não exigiria que eu os contratasse). Também senti que meu negócio era importante para eles, embora estivesse perguntando sobre um trabalho muito pequeno (para o qual dois outros empreiteiros nunca retornaram minhas ligações). Esses caras serão minha primeira ligação na próxima vez.

EXPERIÊNCIA FANTÁSTICA! Junho de 2016: Eu estava com uma empresa diferente e eles sempre foram rudes de lidar. Liguei para a Snelling Co. (Snelling Heating, Cooling & Electrical) e fiquei surpreso com a diferença desde o momento em que atenderam o telefone. A senhora que atendeu foi muito simpática e informativa. Acabei conversando com um gerente para mais detalhes do serviço e ele me explicou tudo. Ele sugeriu primeiro que eu limpe a unidade do condensador AC externa. Ele também me indicou vídeos de instrução no YouTube. Ele poderia facilmente ter me feito pagar por uma chamada de serviço para fazer isso - mas ele teve a integridade de sugerir que eu mesmo fizesse isso para ver se isso resolvia meu problema com o AC lutando para esfriar. Bem, eu saí e tirei os painéis da tampa e uau! Estava muito sujo, mesmo depois de 3 anos da última manutenção. Limpei com mangueira, agora está limpo e não estou mais tentando respirar com o nariz entupido, por assim dizer. Novamente, eles poderiam ter enviado um técnico e me cobrado por essa coisa simples, mas tiveram a integridade de me ajudar a resolver o que acabou por ser um problema simples por conta própria. Eles conquistaram minha confiança e lealdade! (e minhas referências). Eu os recomendo muito!

9-1-16 Atualização: Eu tive um problema de T-Stat em mim depois de 4 anos. Contatou Snelling Co. e eles trocaram sem problemas. Incrível atendimento ao cliente em uma época em que a maioria das empresas não se preocupa com nada além da venda atual. Definitivamente terei que fazer meus ajustes anuais.

Serviço oportuno e eficiente, técnico cuidadoso e seguro e preços de taxas esperados.

Ótimo!!! Ligado na quinta-feira, trabalho concluído na sexta.
Muito profissional e eficiente.

Nosso ar condicionado parou de funcionar na terça-feira desta semana. Um momento muito inoportuno, pois está tão quente.
A tripulação Snelling chegou esta manhã. Nosso termostato marcava 89. Tínhamos o ar condicionado e o forno instalados, pois ambos tinham mais de 20 anos. Já usamos o Snelling e o Snelling antes e estamos muito satisfeitos.
Can e dois de seus colegas de trabalho instalaram o forno e o ar condicionado, removeram todo o antigo e fizeram um excelente
trabalho. Estamos muito satisfeitos com o trabalho deles.

Já trabalhei com Snelling algumas vezes; várias chamadas de manutenção e uma para substituição completa. Dave já esteve em mais de uma dessas ocasiões e prestou um serviço incrível. Cada vez que a experiência superou as expectativas.

Depois de anos tendo um plano de serviços com uma das grandes empresas das Cidades Gêmeas, conhecemos as práticas das grandes empresas de serviços domésticos do metrô e decidimos levar nosso negócio para outro lugar. Desde 2016, contratamos a outra empresa para resolver um problema com nosso A / C, que eles identificaram como um vazamento de refrigerante. A solução sempre foi um reabastecimento demorado de refrigerante sem nenhum diagnóstico adicional; fizemos isso a cada primavera. Este ano, tivemos o Snelling out e eles fizeram um diagnóstico MUITO mais completo do nosso sistema, incluindo subir ao sótão para olhar o ar condicionado, o que a outra empresa sempre se recusou a fazer. Randy foi informativo, cortês e pessoal E imediatamente encontrou um vazamento enorme em uma das articulações. Conseguimos resolver o vazamento e fazer com que todo o sistema funcionasse novamente por um custo inferior ao de nossos carregamentos de refrigerante anteriores e ineficazes. Queria ter chamado Snelling há 4 anos!

Meus pais foram clientes de longa data da Snelling em seu condomínio, e estou feliz por continuar usando uma empresa em que confio.

Esta empresa faz um ótimo trabalho. Os técnicos são pontuais, sabem o que fazem e não cobram mais do que você precisa. Vou ligar para Snelling todas as vezes.

Snelling substituiu minha velha caldeira que estava com etiqueta vermelha por inspeção. O preço era competitivo e o serviço extraordinário! Desde Bob que fez as vendas até a equipe que fez a instalação, tudo foi excelente e realmente superou minhas expectativas. Foi definitivamente uma despesa dolorosa, mas eu recomendaria Snelling a qualquer pessoa. Excelente trabalho, cinco estrelas !!

Eles vieram em uma noite de sábado para o nosso ginásio de boxe. Me deu uma estimativa de um novo forno (um pouco caro) Você paga pelo que tem. Foi ótimo trabalhar com eles. Nos emprestou aquecedores para aquecer durante a noite para que nossos canos de água não congelassem. Voltei na manhã de domingo e instalei o forno. Domingo de manhã, preciso dizer mais?
Eu e as crianças agradecemos.

Configure uma primeira verificação de manutenção para ar condicionado e forno em nosso novo condomínio. Randy foi rápido, cortês e muito útil. Eu usei Snelling em casas anteriores. Eles mereceram a ligação e não decepcionaram.

O Técnico foi muito experiente e amigável. Ele não pareceu se importar que eu olhasse por cima do ombro o tempo todo e ajudei a me instruir sobre minha caldeira. Quando ele saiu, a caldeira estava funcionando muito bem :)

Não fez nada além de mentir e tentar me convencer a comprar uma nova fornalha cara demais. Paguei para que ele consertasse o forno, mas em vez de consertar (meus filhos colocaram pedras nos canos externos), ele me disse que eu precisava de um novo forno com base nos níveis de CO. Veja bem, ele nunca realmente testou o CO, nem seria possível acender a fornalha para determinar isso.

No final, eu mesmo removi as pedras e irei com um instalador mais honesto. Sleezy todo o caminho. Evitar.

Atualização: em relação à resposta do Sr. Barfield, gostaria de fornecer as seguintes informações como consumidor de seus serviços. Embora você observe o mau estado das chamas e que o trocador de calor estava em condições ruins ou questionáveis, devo atestar fortemente que essas são análises bastante subjetivas e, portanto, uma chamada de julgamento para o técnico. Ele imediatamente concluiu que uma nova fornalha era justificada sem entreter ou sugerir a ideia de que um conserto era possível. Nunca solicitei um orçamento para um novo forno em vez de reparos; os reparos simplesmente nunca foram oferecidos.

É realmente o suficiente para garantir um salto imediato para esta conclusão sem uma avaliação QUANTITATIVA difícil (ou seja, uma medição real de CO)? As pessoas apreciam provas, não especulações. Simplesmente não há desculpa para o técnico não fazer um teste de CO para validar suas especulações.

ATUALIZAÇÃO 2: Outro técnico de HVAC veio e limpou os queimadores, liberou as linhas de água (havia sujeira nelas) e foi capaz de acender o forno e medir os níveis de CO. Nem mesmo PERTO de ter altos níveis de CO - 7 PPM diretamente do forno. Esta empresa obviamente não fez nada além de tentar me vender um novo forno completamente desnecessário. Sim - também recebi uma cotação de outra empresa para METADE DO PREÇO! Técnico horrível que reflete horrivelmente na empresa.

Um serviço um pouco caro, mas excelente, oportuno, arrumado, amigável, experiente e informativo. Fiquei extremamente impressionado com a eficiência e o cuidado que o técnico teve para se certificar de que eu entendi o problema, a solução e o custo total. Ótimo atendimento ao cliente desde o primeiro contato com a empresa até a finalização da obra.

O trabalho parece ótimo Alex e Joe são fenomenais. Gosto tanto do trabalho deles que pedi outra cotação para outro trabalho no meu condomínio, espero obter uma cotação dentro de uma semana, obrigado novamente Alex e Joe A plus por esta equipe!

Snelling HCE está por trás de seu trabalho. Minhas preocupações foram ouvidas com respeito e sua resposta superou minhas expectativas. Quando Braden veio para a casa ele foi incrível, ele apareceu quando disse que faria, ele respeitou nossa casa tirando os sapatos e explicou o que estava acontecendo e ele fez o trabalho.

Esta empresa instalou um motor indutor que era errado. Então eles me disseram que a unidade foi baleada e me cobrou mais de $ 5k para comprar uma nova!

Esta é uma empresa incrível !! Liguei depois do expediente e deixei uma mensagem solicitando uma chamada de serviço no dia seguinte. Bem cedo eles me ligaram de volta e marcaram uma hora. para aquela manhã. Liguei novamente para me informar que eles estavam a caminho e me deu o nome do técnico de serviço. Mike apareceu na hora certa, tinha todas as coisas certas e foi direto para o trabalho. Manteve a área de trabalho impecável e fez um ótimo trabalho com o preço cotado. Você não pode errar ligando para esta empresa!

Foi maravilhoso trabalhar com a equipe da Snelling Company. Eles são comunicadores responsivos e claros. Eu senti que eles estavam cuidando de mim quando meu ar condicionado quebrou. Eu recomendo eles !!

Eu pedi a Snelling para fazer uma verificação da fornalha na casa do meu pai, que faleceu no ano passado. O técnico era Brandon, ele era muito amigável, conhecedor e informativo. Fiquei tão impressionado com o serviço que recebi que voltei para casa e liguei para agendar uma verificação do forno em minha casa.

Pedi ao Randy para cuidar do meu A.C. Ele foi muito profissional e me explicou como fazer a manutenção do meu A.C. e do forno. É muito agradável trabalhar com as pessoas do escritório. Com certeza vou usar Snelling novamente e encaminhá-los à família e aos amigos.

Don M. Cliente muito satisfeito. Obrigado novamente.

Serviço rápido e amigável. Jacob saiu em um sábado para nos ajudar a solucionar nosso problema com o forno. Ele diagnosticou o problema imediatamente. Recomendo seus serviços.

A Snelling Company tem cuidado das nossas necessidades de aquecimento e ar condicionado há vários anos. Recentemente, eles instalaram um novo sistema de caldeira para nós. O instalador (Brayden) era muito experiente, ágil e profissional. Ele nos acompanhou por todo o processo, passo a passo, e nos acompanhou de acordo. Eu recomendo fortemente a equipe da Snelling Company.

Adorei o quão minucioso Randy era e como ele explicou tudo para mim. Cliente Snelling de longa data porque é isso que eles sempre entregam.

Serviço excelente e cortês. Muito informativo também.

Estou muito feliz e satisfeito por ter Brayden vendido e, na verdade, com sua equipe instalou o trabalho, que inclui a substituição do meu sistema de aquecimento de piso existente que inclui água quente e caldeira. Brayden explicou claramente todas as falhas e riscos do meu sistema atual. Brayden voltou com esta equipe mais tarde, removeu o sistema existente, refez toda a tubulação e entregou um sistema que é muito melhor. Eu gostaria de tê-lo fazendo meu sistema de aquecimento de piso no começo, quando eu mandei construir minha casa. Agora eu entendo o que significa ter um empreiteiro competente, sabendo o que precisa ser feito e sendo capaz de concluir o trabalho conforme prometido.

AC tinha apagado e o técnico saiu e corrigiu o problema

Howard consertou minha bateria de forma rápida e fácil NO FIM DE SEMANA. Ele chegou uma hora depois da minha ligação e fez meu aquecimento funcionar na hora seguinte. Esses caras são RÁPIDOS e profissionais, então pedi que voltassem e limpassem meus dutos também.
Enquanto Randy e Howard estavam limpando os dutos, Randy me deu muitas informações úteis sobre como funciona o HVAC e como controlar a umidade / secura em minha casa durante as estações. Agradeço o fato de ele ter me fornecido informações úteis em vez de tentar me vender serviços adicionais.
Se suas coisas puderem ser consertadas, eles vão consertar, não apenas tentarão vender novos sistemas caros. Eu os recomendo para qualquer trabalho e serei um cliente recorrente para quaisquer necessidades futuras.

Tivemos que substituir inesperadamente nosso forno em novembro de 2019. Bob Weber e a equipe foram rápidos na chamada de serviço e dedicaram um tempo para garantir que eu entendesse totalmente todas as minhas opções antes de tomar uma decisão. O preço era muito competitivo e o serviço incrível. Os instaladores fizeram um ótimo trabalho resolvendo uma configuração difícil e até voltaram (sem custo) para consertar um pequeno problema. Eu recomendo totalmente Snelling Heating and Cooling.

Nosso técnico Matt apareceu e foi capaz de identificar e corrigir rapidamente o problema com nosso A / C. Excelente trabalho realizado. Obrigado mais uma vez e definitivamente voltarei para quaisquer necessidades futuras

Foi um prazer ter esses homens em nossa casa. Eles responderam a todas as minhas perguntas, o que me deixou confortável com a instalação. É ótimo trabalhar com Bob Weber. Sua recomendação sobre o sistema HVAC foi muito útil. Ele explicou as opções em resposta às minhas perguntas. Eu estava confiante de que fiz a escolha correta. Muito obrigado.

Saí imediatamente e coloquei minha fornalha em funcionamento.

Snelling Heating and Cooling é uma empresa de primeira linha ... desde suas ideias para um novo ar condicionado e aquecedor de água até a instalação, incluindo a resposta a todas as minhas perguntas com cuidado e atenção. Todos os funcionários estão animados e parecem gostar de fazer parte da empresa . Excelente trabalho em equipe e excelente atendimento ao cliente. Eles ganharam minha confiança

Snelling aquecimento, resfriamento e elétrico foi incrivelmente responsivo. Na manhã de segunda-feira, marquei uma consulta para terça-feira para consertar o ar-condicionado central. Na segunda-feira, ao meio-dia, recebi um telefonema dizendo que eles poderiam antecipar a consulta e o técnico poderia estar em minha casa em meia hora - e ele estava! O técnico diagnosticou rapidamente o problema, buscou uma nova peça, instalou-a e eu resfriei o ar interno novamente.

Conserto de CA e orientação sobre um sistema envelhecido: Agradeço a explicação do problema e a resposta às minhas perguntas.

Ótima equipe, que faz todas as perguntas certas para chegar ao problema da caldeira e consertá-la. Custos divulgados na frente, sem surpresas, eles se deram ao trabalho de localizar o problema, Não basta olhar rapidamente e repor tudo. Atendimento ao cliente realmente ótimo. Ótimo para trabalhar. Randy foi incrível.

Instalamos um sistema minisplit sem dutos Mitsubishi para uma casa de 2 andares. Excelente serviço! Altamente experiente e amigável. Estamos muito felizes!

Como de costume, o técnico era experiente, profissional e fazia um trabalho completo de inspeção e manutenção anual em minha unidade de ar condicionado.

Esses caras são INCRÍVEIS! Mandei substituir uma fornalha no inverno. No verão, tive alguns problemas de CA. Achei que ia ser muito ruim. Acontece que foi principalmente "erro do usuário" da minha parte. Eles saíram (imediatamente) ajustaram algumas coisas e me mostraram o que eu precisava fazer. Em seguida, eles descartaram como um reparo em garantia. É isso aí! Sou um cliente fiel para sempre! : D

Snelling tem sido nada além de profissional e confiável ao lidar com nossos problemas de AC ou termostato. Cortês e simpático desde o telefone para levar alguém até nossa casa e continuado dando-nos o melhor diagnóstico e soluções possíveis para os nossos desafios. Randy, Jake e Jordan demonstraram atitudes excelentes e foram muito informativos sobre quaisquer dúvidas que tivéssemos. Top de linha!

Acabamos de substituir um forno muito antigo e Snelling fez um ótimo trabalho! Nosso representante de vendas Bob facilitou o processo e eles instalaram em menos de 1 dia - Obrigado, Snelling!

A instalação do forno e AC foi muito profissional e os técnicos foram corteses. O vendedor Jordan foi muito receptivo e útil quando precisávamos fazer o trabalho de garantia. Ele foi paciente e ajudou-nos a contactar o serviço. E o departamento de serviço corrigiu o problema de CA. Demorou um pouco, mas agradecemos o esforço.

Fiz a Snelling Heating Cooling and Electric colocar uma fornalha há 26 anos.
As atitudes de sua equipe eram e ainda
é horrível. Meu último encontro foi tão ruim que, agora que preciso comprar um novo forno, nunca consideraria ou recomendaria a ninguém.

Temos uma casa antiga maravilhosa com aquecimento e resfriamento por zona. A The Snelling Company fez um ótimo trabalho substituindo todo o sistema, incluindo os amortecedores e o sistema de zona. Desde o representante de vendas Bob Weber a todos os técnicos de serviço, tivemos uma experiência excelente e estamos adorando nosso novo sistema. Posso recomendá-los a quem procura aquecimento e ar condicionado.

Ótimo serviço. 2 anos consecutivos durante o dia mais frio do ano, meu antigo forno (instalado por um contratante independente) apagou. Eles atenderam minha ligação em um tempo razoável e me fizeram ir em ambas as ocasiões.
Recentemente comprei um novo forno e escolhi-os para instalá-lo desta vez, porque eles podem me apoiar como comprovado.
A instalação foi ótima e rápida. Eu os recomendaria sem qualquer hesitação.

Snell elétrica foi incrível. Eles chegaram na hora certa e concluíram um trabalho elétrico muito profissional. Eles até viram uma luz que precisava ser consertada que eu não vi. Eles concluíram todo o trabalho de forma rápida e estou muito satisfeito. Recomendo!

Brandon foi ótimo - fez uma chamada de emergência para mim; focado na solução mais rápida; não sobrecarregou; era seguro para COVID; rápido para completar!

Um ecobee termostato instalado por um faz-tudo resultou na substituição do transformador em ambos os nossos sistemas (caldeira / AC). Eu não tinha ideia do que estava errado, mas nosso aquecimento não ligava e o ecobee estava morto. A Snelling Company saiu imediatamente quando liguei e estava funcionando novamente. Os dois funcionários que enviaram foram educados e chegaram na hora. Com certeza estarei usando-os novamente quando necessário!

Usei Snelling algumas vezes agora. Cada vez que as pessoas de serviço foram muito simpáticas, profissionais e prestativas. Estou totalmente satisfeito com o trabalho e recomendo.

Walt foi INCRÍVEL! Ele foi respeitoso, agradável e muito profissional. Sou dono de uma casa nova e meu problema acabou sendo menor. Walt me ​​ensinou como evitar que esse problema aconteça novamente sem que eu me sinta uma idiota. Obrigado por cuidar de mim!

Muito fácil de trabalhar, recomendo-os aos meus amigos e familiares.

Excelente atendimento ao cliente, comunicação e preço. Sou um cliente muito satisfeito há mais de 7 anos. Recomendo Snelling, e especificamente Bob Webber, que tem sido extremamente útil.

Se eu pudesse dar um zero a esta empresa, eu o faria. Esta empresa foi chamada para consertar a caldeira dos meus sogros. Quando meus sogros foram ligá-lo, não havia aquecimento. Posteriormente, eles foram à sua casa 3 vezes sem sucesso. A expectativa de Snelling era que ligariam de volta em 24 horas ... GRILOS. Muitas ligações foram feitas para Snelling e a única pessoa com quem falaram foi uma recepcionista. A resposta foi que todos estavam em reuniões e que alguém ligaria de volta. A resposta final por meio da recepcionista foi que eles gastaram muito tempo com esse problema e precisam mudar para outros empregos e podem ligar de volta em novembro. NÃO use esta empresa! Leve o seu negócio para outro lugar!

Snelling substituiu nosso aquecedor e ar condicionado. Muito profissional desde o momento em que Bob explicou nossas opções durante a instalação. Ficamos especialmente impressionados com a qualidade do trabalho em metal e da instalação da linha. William é um verdadeiro artesão. Sua atenção aos detalhes foi muito apreciada.

A empresa me cobrou $ 266 para acender uma lâmpada piloto em meu forno. Muito má companhia. Eles cobram demais e inventam outras coisas. Não os chame por nada.

Foi ótimo. A pessoa fez um trabalho minucioso e comunicou tudo bem.

Boa companhia. Muito profissional. Os técnicos são extremamente úteis e especialistas em todos os tipos de aquecimento (temos uma caldeira). Muito grato por seu serviço.

Matt foi muito profissional. Ele me explicou tudo para que eu pudesse entender o que precisava ser feito. Usarei aquecimento e resfriamento Snelling no futuro.

Durante a temporada de férias e no meio de uma onda de frio, meu aquecedor de ar forçado estava tendo problemas intermitentes. Eu podia ouvir o motor do ventilador parando, o que resultaria em um disparo de sobrecarga térmica. Snelling programou um técnico em 24 horas e ele apareceu quando esperado. Demorou cerca de uma hora para verificar se o motor estava falhando, substituí-lo e ter um aquecimento confiável novamente. Profissional, tempo razoável para diagnosticar e reparar.

Alex foi um grande comunicador e nos deu opções. Quando liguei para eles pela primeira vez, obtive o melhor serviço telefônico de todas as 8 empresas de eletricistas para as quais liguei.

Os técnicos e gerentes são rudes, falam com você e não ficam atrás de seu trabalho. Tive que discutir com o gerente por 20 minutos para voltar e nos dar uma folga em um reparo que eles causaram. Eles não seriam reparados adequadamente, então use o Leak Stop. Ainda pagamos por isso. Foram necessárias três visitas para corrigir um problema que poderia e deveria ter sido identificado no início. Cada visita resultou em cobranças adicionais. Eles não serão bem-vindos de volta. Sempre foi um caso de "não é nossa culpa, é sua, aqui está sua conta".

Precisava de um novo termostato instalado e uma tomada GFCI. Ambos foram feitos na mesma manhã em que solicitei o serviço. Obrigado!

Chamado para o culto tarde da noite. Me apertou na manhã seguinte para dar uma olhada. Recebemos um feedback honesto sobre nossa situação com recomendações para consertar ou substituir. Preços também muito competitivos. Ligaria novamente.

Sem dúvida, a melhor empresa de serviços com a qual já trabalhei. Não fico impressionado facilmente, mas cada vez que eles saem, sinto a necessidade de escrever uma crítica entusiasmada. Eles substituíram nosso forno e nosso aquecedor de água em 2016 e eram profissionais consumados. Hoje liguei às 11h, porque nosso A / C não estava funcionando com este calor terrível. Eles consertaram e começaram a funcionar às 12h20, e cobraram apenas $ 250! Eu amo essas pessoas! Eu recomendo seu programa de manutenção!

Os homens instalaram nosso ar condicionado sem dutos de maneira eficiente, profissional e com o mínimo de perturbação para a casa. Eles ouviram, responderam minhas perguntas, explicaram coisas e ajustaram a colocação de algumas coisas com base em meu pedido. Eles fizeram um trabalho fantástico, como de costume, e não tenho nenhuma reclamação. Muito obrigado. - sarah

Jordan Hagan é um funcionário famoso! Ele nos espremeu em sua programação para fazer um orçamento para um novo forno para substituir o nosso com etiqueta vermelha. Muito inteligente e profissional e ansioso para responder a quaisquer perguntas que eu tivesse. Nosso forno ainda não foi instalado, mas estou ansioso para ligar para nossa empresa de avac.

Do orçamento à instalação a equipe foi ótima. Bob me deu minha estimativa e durante todo o processo e depois estava mais do que disposto a responder a quaisquer perguntas que eu tivesse. Bob foi acima e além da IMO. Chegou o dia de instalar o sistema e ficou claro que a tripulação sabia o que estava fazendo. Valeu a pena o investimento.

Que companhia terrível. Eles alegaram substituir uma peça e me cobraram mil dólares. Recebi mensagens de texto do meu inquilino reclamando de falta de calor 3 dias depois de terem afirmado que o consertou. Outra empresa consertou a peça, mas Snelling ainda está tentando me cobrar! FICAR LONGE!

uma reclamação foi submetida ao Bureau de Negócios Minha experiência com Snelling agora é lixo, o vendedor Jake é bom e o proprietário também, Técnicos, por outro lado, são inaceitáveis. estávamos pedindo para realocar o forno em uma área melhor na sala de mecânica, pagamos 6K por um trabalho de 20K ... eles me disseram que a instalação do equipamento não vai ser a parte difícil, mas a canalização ... o primeiro dia os técnicos apareceram não fizeram nada me falaram do trabalho que eu estava tentando fazer era impossível já estar perdendo dias de trabalho por causa dessas pessoas (onde não estou sendo pago) ... no mesmo dia, Jake e o proprietário vieram à minha casa e me disseram que era um trabalho que era possível. então perdemos 1 dia em um trabalho de 2 dias e agora eles não estão dispostos a trabalhar comigo tentando terminar este trabalho mais cedo ??? Não estou nem pedindo reembolso, só queremos o trabalho feito

Serviço muito rápido no meu aquecedor de água, (no mesmo dia). Estimador e instaladores muito eficientes e amigáveis. Este era um projeto de difícil acesso e eles o aceitaram com calma.

O Brandon foi meu técnico para o trabalho de manutenção e ele foi ótimo. Tudo foi ótimo, atenção aos detalhes, eficiente e pessoal. No serviço pontual com um sorriso (sob a máscara, é claro)!