4 anos atrás
Sou um cliente relativamente novo da Smith, Petrie...
Sou um cliente relativamente novo da Smith, Petrie, Carr e Scott Insurance Brokers Ltd, mas sou cliente da Shelley Sirois há muitos anos. Ela tem sido uma excelente consultora com relação a seguros para minha família e eu. Ela trabalhou muito para encontrar o melhor seguro para nós. Suas habilidades de atendimento ao cliente são excelentes, ela responde rapidamente e explica detalhadamente os conselhos que dá. Em uma empresa anterior, eles tentaram me transferir para outro corretor, cujas habilidades e dedicação ao cliente eram muito menores. Insisti em que minha conta fosse devolvida a Shelley ou cancelaria todo o meu seguro e iria para outro lugar. Minha conta foi devolvida a Shelley. Após algum tempo, Shelley decidiu se mudar para uma empresa muito melhor, Smith, Petrie, Carr e Scott. Eles tomaram uma decisão muito sábia ao contratar Shelley. Levei muito tempo e esforço para tentar encontrá-la e agora estou feliz em dizer que Shelley cuida de todo o meu seguro. Não sei nada sobre o funcionamento interno do seguro, mas tenho paz de espírito sabendo que ele está sendo cuidado por alguém com conhecimento, confiança e compromisso em fazer o que é certo para seus clientes.
Roger Kelly
Traduzido