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3 anos atrás

Tive o prazer de trabalhar com Meg e Bryan em uma ...

Tive o prazer de trabalhar com Meg e Bryan em uma empresa anterior e estou muito feliz por fazer parte de sua equipe novamente. Este ambiente de trabalho é agradável, divertido e todos são profissionais. Esta é definitivamente uma empresa incrível para se trabalhar. A cultura é positiva e destinada ao sucesso por muitos anos!

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3 anos atrás

Temos usado o SmartContact por cerca de cinco mese...

Temos usado o SmartContact por cerca de cinco meses para lidar com chamadas de serviço de entrada para duas concessionárias muito ocupadas. Eles são rápidos para atender o telefone, têm experiência com várias plataformas de software de agendamento e, no geral, fazem um ótimo trabalho com nossos clientes. Os dias de confiar em operadoras automatizadas e correio de voz são história. Os clientes querem falar com uma pessoa real e estamos muito satisfeitos com o desempenho da equipe SmartContact. Nós altamente recomendamos esta empresa.

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3 anos atrás

O contato inteligente julga toda a sua vida antes ...

O contato inteligente julga toda a sua vida antes de tomar a decisão de contratar ou não contratar. Eu fui um NÃO contratado, com mais de 4 anos de experiência em atendimento médico e mais de 10 anos de experiência em atendimento ao cliente ... E também trabalhei na DME (autopoint), a empresa de onde Bryan veio ... Sou muito qualificado e era não escolhido por qualquer motivo. Eu até conheço alguns funcionários que trabalham lá ... Bem, as más escolhas provavelmente não darão a você a chance de conhecer pessoas boas. Nada legal, Smartcontact !!

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4 anos atrás

O Smart Contact é um call center de entrada / saíd...

O Smart Contact é um call center de entrada / saída. Trabalhei lá cerca de um mês e eles são algumas das pessoas mais legais e amigáveis ​​que já conheci. Feliz que eles me contrataram em tempo integral. Um ótimo lugar para trabalhar!

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4 anos atrás

O SmartContact oferece uma rara oportunidade de cr...

O SmartContact oferece uma rara oportunidade de criar seu próprio plano de carreira se você estiver motivado e capaz. Os perdedores se concentram nos vencedores, enquanto os vencedores se concentram em vencer O SmartContact é uma equipe vencedora!

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4 anos atrás

Se eu não tivesse que deixar uma estrela, não o fa...

Se eu não tivesse que deixar uma estrela, não o faria. Trabalho nesta empresa desde outubro e acho que a estrela pode representar a limpeza e o dono tem senso de humor. Além disso, a empresa está EM TODO O LUGAR, eles fazem alterações e algumas alterações nem são divulgadas, foi alterado 1 pessoa diz uma coisa outra pessoa diz outra. Os líderes da equipe do call center são boas pessoas, MAS então há as mulheres que "comandam" o chão, Meg. Nunca trabalhei para alguém que é mais infeliz de se trabalhar e nem mesmo ter que falar. Quando comecei lá, não ouvi nada além do PIOR de pessoas que trabalharam lá e ainda estão lá e de pessoas que trabalharam lá antes mesmo de eu começar que não trabalham mais lá. Ela é a mulher mais rude que já conheci, ela grita ordens e é totalmente desrespeitosa com as pessoas. Quem trabalha aqui ou já trabalhou aqui sabe do que estou falando. Nosso dia vai depender de como está o humor dela. Literalmente trabalhando lá TODO MUNDO teme que ela chegue ao trabalho e trabalhe com ela! Você nem precisa vê-la para saber que ela está lá. Eu literalmente odiava trabalhar lá com cada grama do meu corpo quando ela estava lá. Quando ela não estava lá, era certo. Que bom que essa mulher não consegue mais controlar meus dias! Boa sorte para quem trabalha lá com ela. Ela é o diabo LITERALMENTE !!

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4 anos atrás

Este é um ótimo lugar para trabalhar! Bryan, o CEO...

Este é um ótimo lugar para trabalhar! Bryan, o CEO, realmente se preocupa com a felicidade dos funcionários e deseja que todos tenham sucesso. Meg, a gerente do call center, é uma ótima pessoa, com muitos anos de experiência e que ajuda a todos nós diariamente. Sou grato por trabalhar aqui e espero muitos anos de felicidade e sucesso.

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Sobre Smart Contact

Contato inteligente: a solução definitiva para um atendimento excepcional ao cliente

No mundo acelerado de hoje, o atendimento ao cliente é a espinha dorsal de qualquer negócio de sucesso. É a chave para construir relacionamentos duradouros com os clientes e garantir sua fidelidade. O Smart Contact entende isso e oferece uma solução abrangente para empresas de todos os tamanhos para fornecer um atendimento excepcional ao cliente.

A Smart Contact é uma fornecedora líder de atendimento ao cliente de marca branca para concessionárias de automóveis e pequenas empresas. Com anos de experiência no setor, a Smart Contact desenvolveu uma reputação de oferecer serviços de alto nível que excedem as expectativas dos clientes.

O que diferencia a Smart Contact de outros provedores é seu compromisso em fornecer soluções personalizadas adaptadas às necessidades exclusivas de cada cliente. Seja você um revendedor de automóveis ou proprietário de uma pequena empresa, o Smart Contact oferece uma gama de serviços que incluem suporte de call center, gerenciamento de e-mail, suporte de chat ao vivo, gerenciamento de mídia social e muito mais.

Uma das vantagens mais significativas da parceria com o Smart Contact é sua capacidade de fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso significa que seus clientes podem entrar em contato com você a qualquer momento sem ter que se preocupar em ficar em espera ou esperar por horas a fio.

Outro benefício de trabalhar com o Smart Contact é sua equipe de profissionais altamente qualificados e treinados para lidar com várias consultas de clientes com eficiência. Eles têm amplo conhecimento sobre diferentes setores e podem se adaptar rapidamente às suas necessidades de negócios.

O Smart Contact também usa tecnologia de ponta, como chatbots com inteligência artificial, que podem lidar com consultas de rotina enquanto liberam o tempo dos agentes humanos para que possam se concentrar em questões mais complexas que requerem intervenção humana.

Além disso, o SmartContact oferece planos de preços flexíveis que atendem às diferentes necessidades e orçamentos das empresas. Você só paga pelo que precisa sem se preocupar com custos ocultos ou contratos de longo prazo.

Em conclusão, se você deseja que a experiência de atendimento ao cliente da sua empresa se destaque da concorrência, não procure mais, SmartContact. Com suas soluções personalizadas adaptadas especificamente para suas necessidades de negócios combinadas com tecnologia de ponta e profissionais altamente qualificados disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana a preços acessíveis - não é de admirar que tantas empresas confiem nelas!

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