Slieve Donard Hotel & Spa Análise

muito chique, mas a equipe faz você se sentir em casa. os quartos são lindos e o edifício é deslumbrante.

Local e situação encantadores. Os funcionários foram muito prestativos e acolhedores. Também as instalações de spa foram verdadeiramente excelentes. No lado negativo, o quarto estava muito quente e a insonorização muito pobre, resultando em noites de sono ruins com convidados barulhentos de um casamento cantando até as 2 da manhã.

Hotel icônico nunca desilude. Fiz o check-in em uma noite miserável de sábado em fevereiro, mas a caminhada pela porta da frente e pela entrada com a lareira começou um fim de semana maravilhoso. Não jantamos no hotel, mas a sala de jantar à luz de velas com música suave de piano parecia muito atraente. Muito ocupado no café da manhã em ambas as manhãs, mas de alguma forma tudo funcionou com uma equipe muito eficiente. Única reclamação cama de casal king size no quarto 404 acabou por ser 2 solteiros presos juntos com um mergulho no colchão era bastante desconfortável. Também o cantor cafona de Sinatra com músicas de fundo de computador decepcionantes. Soft jazz 2 piece como eles fazem nos fins de semana no Portmarnock Hotel teria sido melhor. 4 de 5.

Edifício muito impressionante, ótima localização à beira-mar, na orla do centro da cidade, com vista para as montanhas Mourne.

Os funcionários são adoráveis, o hotel precisa de melhorar um pouco o seu jogo para conseguir aquela estrela extra.

Equipe simpática do hotel encantador e excelentes instalações para desfrutar.

A comida no restaurante foi fantástica para todos, exceto um do nosso grupo que não ficou tão impressionado quanto o resto de nós. Hotel lindo, spa de tirar o fôlego, adorável pequena seção de museu, a equipe é excelente. Tudo em volta é um hotel de luxo. Me esforçando para pensar em quaisquer defeitos que já tive aqui.

Os funcionários não foram muito atenciosos ou amigáveis. Os preços do bar eram exorbitantes. A decoração e o cenário circundantes eram bons. Mas nossa experiência foi prejudicada pela atitude da equipe e pelos preços elevados das bebidas.

Fabuloso hotel na praia com vista para a montanha também. Spa de classe mundial. Excelente restaurante. Camas suntuosas. Serviço excelente e amigável.

Localização realmente agradável. Gostei da caminhada até Donard!

Primeira vez hospedado neste hotel e apreciamos completamente.
Teve um tratamento facial muito relaxante pela adorável Nola seguido de um mergulho, sauna e jacuzzi. As vistas das montanhas Mourne enquanto na piscina / sauna / jacuzzi são tão terapêuticas.
O quarto era perfeito e não poderia ser criticado. Temperatura agradável e camas confortáveis.
Café-da-manhã foi self-service, mas uma boa seleção de cereais, comida cozida etc. Exatamente o que você esperaria de um hotel realmente.
Se eu tivesse uma negativa, diria que alguns dos funcionários poderiam ser um pouco mais acolhedores e amigáveis. Matthew, na recepção, foi uma exceção a isso, pois cumprimentou meu amigo e a mim com um sorriso e parecia genuinamente feliz com seu trabalho.
Talvez ele pudesse passar algumas dicas para seus colegas um tanto amargos ...

Lindo hotel Os quartos são fabulosos e a equipe é amável Recomendo.

Ficamos recentemente depois de receber um desconto para informar a equipe sobre o nosso quarto estar longe de ser limpo em uma visita anterior. Lamento dizer, nada mudou. Tínhamos teias de aranha, densas de poeira em todas as janelas de nossa sala de estreia. O guarda-roupa estava denso com meses de poeira. O assento do vaso sanitário estava solto com uma mancha amarela abaixo da dobradiça solta, do que eu só posso imaginar era urina. No café da manhã, o pão de soda estava tão duro que tive que largar. Não estou surpreso que o hotel coberto, com um cenário tão maravilhoso, tenha perdido uma classificação de estrelas antes e sinto que é apenas uma questão de tempo antes que outro desapareça.

Foi adorável e refrescante, teve uma refeição adorável de jantar bem a pena ir novamente.

Excelente localização com vistas de mar e serra. Os quartos são grandes e os funcionários muito prestativos.

Um hotel muito bom com uma equipe adorável, mas infelizmente nesta ocasião foi um pouco decepcionante. O check-in deveria ser às 15h, mas não entramos em nossos quartos antes das 16h30. E então, de vez em quando, nem sequer tínhamos sabonete para as mãos no banheiro. A piscina estava muito lotada com um monte de crianças, que eu sei que não é culpa do hotel, mas para um hotel spa relaxante era muito barulhento. Recebemos um check-out tardio como resultado do check-in tardio, mas não ficaríamos tão tarde de qualquer maneira. Nós tomamos um café da manhã agradável, mas havia um pouco de uma fila para conseguir uma mesa porque nós tínhamos atingido a hora do rush supostamente. É um hotel adorável, mas eu sinto que está apenas começando a cair em seus padrões de quando eu fiquei antes, mais de 3 anos atrás.

Local adorável, equipe agradável, comemos em francês Percy porque tínhamos uma criança com a gente, mas recomendo o restaurante principal do hotel sobre ele! Excelente café da manhã e o spa foi adorável!

Hotel maravilhoso. A comida é ótima. A equipe é excelente

Primeira e única visita. Teve grandes expectativas. Caro ++ no quarto do resort. Espaço economizado / desafiado, embora tenha instalações seguras e gerais. Longa espera para o café da manhã. Reclamação não tratada bem quando esquecida. A equipe limpava a comida antes de começarmos o café da manhã. O serviço de quarto durante a estadia de 3 noites deixou muito a desejar. Um serviço de quarto durante o período. Padrões de qualidade não compatíveis com o ambiente do edifício e seus arredores.

Amei esse lugar, lindo resort, funcionários muito simpáticos, linda localização, vistas de tirar o fôlego e spa incrível e relaxante

Um hotel de incrível grandeza. A área da piscina era extremamente agitada, mas seria bom se fosse mais silencioso. A equipe foi muito simpática e a comida foi excelente.

Eu amo este hotel sempre, então eu tenho que dar a ele 5 estrelas. Embora a equipe de recepção e limpeza não tivesse se dado bem com a situação da Covid-19. Um pouco confuso com suas regras e regulamentos. Mas gostei da estadia por lá.

Boas acomodações e funcionários prestativos, chuveiro não normal. Percebi que houve algum problema com o aquecimento porque parte do restaurante também não estava aquecido

Estava lá apenas para a experiência de spa e foi brilhante

Minha primeira experiência no Slieve Donard, eu e meus namorados primeiro dia dos namorados e primeira noite fora. Toda a experiência foi completamente assustadora pelo fato de que nosso quarto não tinha aquecimento e água quente durante a nossa estadia. Telefonamos várias vezes para obter atualizações para descobrir se poderíamos nos limpar com água morna naquela noite para o dia seguinte e eles nos garantiram que não havia problemas em seus sistemas, caldeiras etc. foram verificados e tudo parecia bem, até mesmo o quarto ao lado porta! Depois de explicar que tínhamos deixado a água correndo, a recepcionista sugeriu que nós ... deixássemos a água correndo, de novo! Mais 10 minutos de água gelada e outro telefonema para a recepção, finalmente conseguimos alguém e eles viram que havia problemas, o quarto estava congelando e enquanto recebíamos cartas sugerindo que o hotel estava em plena capacidade, eles conseguiram nos dizer se nós queríamos tomar banho, poderíamos correr na porta ao lado, como se fosse decente ou conveniente.

Minha experiência foi totalmente obscurecida por isso, para a estatura do hotel, o problema não foi resolvido. Não queríamos correr entre os quartos para chuveiros depois da meia-noite e no dia seguinte para sermos informados de que veremos o que podemos fazer para resolver o fato de Richard aparecer e nos dizer que não há nada que possamos fazer se você reservou via Expedia, se você Sempre volte aqui está o meu cartão, então pedi a Richard para verificar novamente as informações que nos disseram no check-in que você check-out às 11, mas pode continuar a usar o spa até que 3 Richard rejeitou isso e disse que tínhamos que sair às 12.

Em minha própria opinião, acho que honrar que até 3 foi o mínimo que Richard ou Slieve Donard poderiam fazer neste caso para tentar equilibrar o mal com o bem da experiência. Senti que não estava resolvido e Richard presumindo que eu voltaria para Slieve Donard depois dessa experiência, acho que é muito otimista com ele. Uma experiência em que eu não teria a confiança de trazer a mim, meu parceiro ou minha futura família para um resort que não pode lidar de forma adequada ou justa com as reclamações, a equipe parece pensar que o padrão do hotel é sustentado por sua arquitetura e não pelo pessoal de dentro. Eles ficam felizes em permitir que as pessoas paguem taxas premium e forneçam um serviço mediano. Dito isto, não era de todo ruim, o spa e a piscina eram limpos e arrumados. A senhora que trabalha no restaurante com sotaque canadense no café da manhã merece o maior agradecimento do fim de semana! Ela nos perguntou como foi a nossa estadia e explicamos que estávamos com muito frio com o quarto e vestindo jaquetas completas para o café da manhã, ela viu que estávamos sentindo os elementos! Ela nos colocou ao lado de um radiador e ficou perguntando se tudo estava ótimo, ela era ótima por perto, se todos os funcionários entendessem no nível que ela entendia, os problemas seriam minimizados pelo nível de serviço - infelizmente, esse não era o caso e Richard, especialmente no trabalho que ele deve, deve reconhecer que este hotel é o provedor de uma experiência cara e que ter quartos e serviços sem energia o deixaria completamente enganado do lado de fora do edifício.

Um local precioso com uma paisagem de morrer. Poucos locais podem oferecer tanto. Um favorito permanente que ainda não foi derrotado

Eu adoro o Donald slieve, mas concordo com a limpeza dos quartos poderia ser melhor, mas gostaria de voltar as vistas são deslumbrantes a cidade tem muitos lugares para comer e muito o que fazer.

A comida é muito boa e os funcionários são simpáticos e prestáveis

Tive o envoltório corporal mais incrível hoje e foi uma desintoxicação. Excelentes instalações e recomendo a todos. A comida era gloriosa

Estive no Slieve Donard para o grande aniversário das nossas filhas. Tivemos uma tarde fantástica e os funcionários foram muito atenciosos com o harpista tocando Feliz Aniversário quando o bolo foi trazido para a mesa foi um belo toque. O gerente também desejou um Feliz Aniversário para Sonya. E por último, mas não menos importante, a comida era linda e bem apresentada. Obrigado a todos.

Hotel encantador e ótimo spa.
Belo prédio, perto da praia.

Excelente local para casamentos! Belas vistas sobre o mar, a comida era boa e os funcionários simpáticos.

Cama um pouco desconfortável, não tinha todos os extras esperados com um hotel 4 estrelas e decepcionou um pouco pela limpeza.

Decepcionado. Piscina .. Sauna ... Definitivamente instalações de relaxamento de baixo custo. Pequeno-almoço gorduroso, etc., etc. ... O olho dos parques de estacionamento sobe da sauna, etc. ... Melhoria do serviço ao cliente do pessoal. Nenhuma senha de Wi-Fi no quarto, etc. ... estou com medo de que a cama estava uma noite sem dormir ... Uma pena ...

Experiência totalmente agradável. Vista espetacular do quarto! A comida era magnífica, exceto a batata empapada no vapor e o pão de soda (uma tradição local do Ulster) decepcionante. A atmosfera no restaurante à noite era um tanto sombria - você sentiu que tinha que sussurrar! E alguns dos funcionários não tinham personalidade - nem todos, mas um sorriso não teria passado despercebido !!!! Infelizmente, o próprio hotel estava frio nas áreas públicas e no quarto - demorou um pouco para aquecer na hora de dormir (os outros hóspedes também estavam reclamando). De qualquer forma, eu recomendo altamente se o acima for ajustado

Um hotel tão bonito. Passamos nosso aniversário aqui e foi um ótimo fim de semana. Equipe muito simpática, ótimo spa e vistas para morrer. A comida também era adorável. Recomendaria

É um hotel adorável e os funcionários são muito simpáticos.

Tudo de alta qualidade e confortável. Os preços são altos, principalmente no bar e tomando chá da tarde!

Nice hotel com belas vistas do mar e das montanhas Mourne, faz um ótimo café da manhã e tem um bom spa.

Nós nos casamos em dezembro passado e não teríamos escolhido nenhum outro lugar do mundo. O cenário perfeito com essa equipe incrível.

Cenário encantador e tranquilo. Funcionários foram simpáticos e prestativos. Acomodação na primeira classe.

Um dia realmente relaxante teve um tratamento facial incrível e adormeci depois

Local de supurb, vistas deslumbrantes e equipe maravilhosa

Belo hotel e arredores. Piscina também era bonita. Os funcionários foram excepcionais e muito simpáticos.
Os quartos eram um pouco antiquados e sujos, com algumas das janelas cheias de mofo, mas no geral uma ótima experiência

Ótimo lugar para caminhar e andar de bicicleta um ótimo lugar.

Hotel de topo em uma localização absolutamente fantástica.

Castelo como um hotel 5 estrelas no Mar da Irlanda.

Adorável confortável cama de solteiro e café-da-manhã adorável smooties e melhor mingau com leite.

Realmente não posso culpar o Slieve Donard, localização perfeita, camas excelentes e teve uma refeição incrível no restaurante Greak Oak

Que lugar e os tratamentos de spa são incríveis, nunca tivemos um igual, graças a Jessica e Kiera, vocês duas fizeram um trabalho incrível xxxx

Pior que nunca em um hotel de 1º quarto com cheiro de esgoto e sem calor para quarto degradado com muito pouco aquecimento teve que pedir outro aquecedor. Não consegui encontrar a chave para o banheiro atrás da tv e, o pior de tudo, ter o banheiro no quarto acima, vazando e espirrando na janela, o esgoto bruto que vai por toda a minha irmã dissabled. Desonra, não um hotel 5 estrelas, um lixão e proprietários que não se importam e mentem

Hotel encantador com vistas deslumbrantes sobre o mar e as montanhas de Mourne. Pequeno-almoço irlandês maravilhoso!

Quarto datado. Belos arredores adorável café da manhã

O hotel era incrível, a comida no Percy French era terrível.

Ficar aqui é um lugar maravilhoso para ir e relaxar

Localização fantástica, porém o restaurante do hotel não é o melhor.

Passou a noite com o jantar no Percy French, o jantar foi fantástico, assim como o quarto e as instalações do spa

Bela vista e esplêndidos jardins. Estava lá durante aquele vôo do festival. Tudo podia ser visto do terreno do hotel.

Belo hotel e funcionários simpáticos. Meu hotel favorito na Irlanda