Slappey Communications Análise

Slappey Communications é uma ótima empresa local para se trabalhar. Eu os recomendo para qualquer empresa que precise de ajuda com qualquer uma de suas necessidades de tecnologia.

Ótimo serviço, ótimas pessoas e uma liderança maravilhosa. Recomendo esta empresa!

Leslie foi maravilhosa e muito útil para descobrir exatamente o que minha empresa precisava, e o sistema de telefones que eles instalaram é fantástico. Eu recomendaria o Slappey para quem deseja substituir ou atualizar seus sistemas de telefonia antigos. Toda a equipe do Slappey está disponível e muito atenta a qualquer dúvida.

Trabalhar com Slappey foi uma das melhores decisões que tomei no ano passado. A maioria das empresas com as quais trabalhei não faz manutenção de seu próprio hardware (terceiriza o serviço para terceiros) ou tem a experiência para fazer seu telefone funcionar perfeitamente com sua outra tecnologia de escritório. Slappey tem sido excelente, pois eles consertam todos os seus próprios equipamentos. Além disso, agora tenho uma pessoa local com quem posso falar ao telefone em vez de ligar para um número 800 e ficar preso no limbo.

Estou há 7 meses em um contrato com esta empresa para serviço BASIC de telefone e internet e o sistema está fora do ar novamente hoje !!! Até agora, o serviço caiu pelo menos uma vez por mês desde que assinamos nosso contrato. Cada vez que o serviço cai, é sempre culpa da "AT&T" ou "o equipamento está com defeito" ou alguma outra desculpa. Para piorar as coisas, CADA vez que ele cai, ele fica parado por horas !!

Nenhuma vez houve qualquer solução oferecida até que comecei a enviar cartas solicitando a descontinuação do meu serviço sem penalidade. E aqui estamos nós de novo ... serviço desativado e o técnico não tem respostas para mim.

Faça um favor ao seu negócio ... vá para outro lugar que não seja esta empresa para serviços confiáveis ​​de telefone e internet ...

Excelente atendimento ao cliente e equipe experiente!

A Slappey Communication está fazendo um ótimo trabalho no gerenciamento de nossos serviços de Internet. Eles estão sempre disponíveis e úteis quando temos um problema. Recomendei-os a outras pessoas, pois sei que fazem um bom trabalho.

Ótima companhia e ótimas pessoas.

Ao trabalhar com um MSP, muitas vezes você se sente como um cliente. Com Slappey e sua equipe, sinto que realmente tenho um parceiro.

A propriedade de um processo de resolução é um ótimo exemplo de onde eles brilham.

Algumas pessoas procuram o melhor preço. Alguns a vontade de se adaptar aos seus processos de negócios. Eu pessoalmente procuro integridade. Slappey ganhou meu negócio em todos os três pontos.

Patrick Reid
Gerente de TI
Royal Cup Café e Chá