Sitel N.V. Análise

NÃO SE APLICA A ESTA EMPRESA. Eles são pouco profissionais, desorganizados e são uma desculpa patética para um Call Center. A sala de descanso parece mais um refeitório de prisão. O estacionamento é absolutamente atroz, com centenas de vagas reservadas para sua patética gestão. Eles dão promoções para poucos favoritos. O apoio de chão presta serviços apenas às mulheres que pretendem deitar. Se você trabalhar duro, não receberá nada, a menos que seja conforme mencionado acima. A Costco é uma ótima empresa para se trabalhar, mas a Sitel é um péssimo empregador. Estou decepcionado com a Costco por escolher uma empresa tão terrível para representá-los. Aqui está um exemplo de incompetência. Fui acusado de usar meu telefone na área de produção. Sem nenhuma evidência apresentada, fui retirado e informado que seria suspenso até ser notificado do resultado dentro de 72 horas após minha suspensão. Curiosamente, fui despedido pouco antes do início de um novo período de pagamento (como se eles não tivessem planejado minha demissão). Durante uma semana inteira, nada me disseram e nem fui contatado por ninguém. Fui até o site para obter algumas respostas, mas dei de ombros e recebi a desculpa de que Nosso Departamento de RH ainda não tomou uma decisão. Lembre-se quando falei sobre o desperdício patético de RH deles. Disseram-me que o gerente não havia entrado em contato comigo e me fornecido a atualização inútil que deveria ser o responsável pela minha rescisão. Depois disso, uma semana se passou novamente e muitos telefonemas para o departamento de Serviços Compartilhados não surpreendentemente inúteis. Resolvi entrar e explicar mais uma vez que ainda não fui contatado. A recepcionista da recepção quem adivinhe? Também foi inútil me deu a desculpa de que a Recepcionista de RH é quem cuida das relações com os funcionários. Depois de receber seu e-mail de contato e fornecer minhas informações de contato. Eu finalmente fui contatado e informado por esta recepcionista patética e inútil, disse que ela contatou meu treinador para entrar em contato comigo e perguntou se eu tinha sido contatado. EU ME REPETI MAIS UMA VEZ. Não, não fui contactado e ninguém me disse nada. Surpreendentemente, essa pessoa incompetente não respondeu. Finalmente, após minha data de suspensão em 31/10/18, fui finalmente contatado por minha desculpa patética, inútil e sem brilho de um supervisor, que me disse em 16/11/18 que eu fui demitido sem nenhuma evidência de uma acusação. Tudo o que tive para me defender foi um pedaço de papel singular para escrever minha defesa contra essa acusação. Vou me reiterar novamente. Se você está procurando uma empresa em que investir para subir na escada e avançar, NÃO é essa empresa. Evite dores de cabeça e inscreva-se em qualquer um dos muitos call centers dessa área. Por exemplo, Alorica, Namco ou TTEC. Seja o que for que você decida fazer. Certifique-se de não cometer o mesmo erro que eu e perder seu tempo nesta empresa.

Um lugar para começar uma carreira .... Agora eu vejo porque o funcionário fica para sempre

É um trabalho fácil e estável. A promoção é competitiva, mas se você perguntar ao seu treinador, ele lhe dirá como chupar menos e se você fizer o que ele mandar, você conseguirá o que deseja. Não use drogas, não lute contra as pessoas, não roube coisas e vá trabalhar na hora certa. Eles perdem uma estrela porque eu tive que explicar esses pontos aos funcionários todos os dias, em vez de eles contratarem pessoas que provavelmente não iriam fazê-los em primeiro lugar.

Trabalho aqui há 1 ano e meio (quase pelo menos) e, honestamente, costumava adorar. Mas depois que trabalhei aqui por mais tempo, era só uma bagunça. Eu odeio esse trabalho e essa empresa. Eles são tão desorganizados. Algo sempre muda e você constantemente se mete em problemas por algo tão pequeno e você nem mesmo fez. A gestão lá é péssima. Os treinadores e supervisores são horríveis. Eu só tive um bom treinador e eles me trocaram depois de 6 meses. Eles estão sempre mudando quem é seu treinador por algum motivo. Eles não se preocupam com você !!. Você é desaprovado por pensar em si mesmo e em sua saúde. Ou mesmo família. Eles trabalham você como um cachorro. E mal posso esperar para deixar esta empresa. Se à procura de um emprego não fosse difícil o suficiente, eu não iria continuar a ficar. Mas cara assim que eu tiver a oportunidade de ir embora. Estou indo embora!. Não trabalhe aqui. Confie nas críticas ruins !!

Ótima área de trabalho um pouco congestionada às vezes

Faz 3 meses que não recebo meu salário, o número de telefone não funciona. Direto para o correio de voz por 3 semanas e fui pedir o pagamento, uma senhora na recepção me disse que eles vão me ligar de volta. O pior lugar para trabalhar, apenas por algum dinheiro rápido. Nunca fique aí.

Excelentes oportunidades de avanço na carreira com a Sitel. Se você procurar apenas por um emprego na Sitel, pode realmente estar perdendo o vasto potencial que está disponível para você. No entanto, é um ambiente divertido, desafiador e de ritmo acelerado que leva um aprendizado superior para qualquer pessoa interessada em todas as facetas dos negócios.

Não trabalhe aqui. A gerência quebrará as regras e o comerá vivo aqui, mesmo quando você estiver certo.

Grande call center com pessoas maravilhosas. Food trucks todos os dias. Um lugar onde você pode começar uma carreira e sentir que faz parte de uma equipe. Nunca é entediante e eles adoram reconhecê-lo.

Excelente call center, estabilidade, diversão, horários estáveis ​​de confiança, diferentes food trucks diariamente, inúmeras atividades divertidas ao longo do ano para reconhecer os funcionários e tornar o ambiente de trabalho divertido !! Oportunidades de crescimento incríveis dentro da Sitel.

Os treinadores e treinadores não são pessoas experientes ou confiáveis. Retenha informações de você ... Dependendo da campanha e dos treinadores, você pode ser bem tratado, mas ... A campanha de custo não foi boa / eu não tinha um bom treinador ... Eles irão encaminhá-lo para um número 1800 HR e o Os representantes de RH também não são bem informados .. Ele ignoraria minha pergunta ou Sempre andava em círculos com suas respostas ... Eles não informam se você não tiver depósito direto que haverá um atraso no seu cheque ... Certifique-se de tire fotos de seus pontos de entrada e saída porque eles não registram seu tempo corretamente ... Eles irão direcioná-lo para um número 800 de RH e os representantes de RH também não têm conhecimento ... Se eles enviarem seu cheque e você não o receber e você os questiona, eles vão culpar o covid 19 e a entrega via usps ... eles não lhe enviam as informações adequadas sobre o treinamento e eles mentem e dizem coisas como estar trabalhando nisso ... O que não faz sentido porque se sua empresa tem trabalho diferente de campanha doméstica, o único problema deve ser se algum é o sistema e cada uso da campanha. Além da folha de ponto, as informações de pagamento e RH devem ser todas iguais e diretas ...
Por favor, cruze seus T e pontilhe sua causa se você não, eles vão jogar com você.

Eu trabalho em API e posso dizer que embora essas últimas semanas tenham sido lentas, meu trabalho é estável e o pagamento vale a pena

A "entrevista" é uma avaliação. Eu diria se você gosta de se sentir apressado e como se não tivesse a cabeça nos ombros. Este trabalho é para você. Se você está procurando por algo onde eles não fazem uma porta giratória. Tente em outro lugar. Eles tinham várias contratações potenciais no saguão. Também um funcionário muito chateado procurando lá primeiro cheque que eles muito precisavam. Talvez não seja o trabalho que está cuidando de você. Desejo a eles tudo de melhor. Mas este não é para mim. A entrevista 21 do mês é feita para mim. Obrigado.

Se eu pudesse dar um zero, eu daria. Eu dei a este lugar o benefício da dúvida por não ler os comentários ou avaliações antes de me inscrever, apenas para dar uma chance justa. Seis meses se passaram, tudo que posso dizer é por que perdi meu tempo e minha vida aqui. Este não era o ambiente familiar amigável sobre o qual muitos mentiram, o que pode ser verdade para os treinadores e a gerência, mas não para os funcionários. E o senhor te ajude se você ficar doente ou precisar de cuidados infantis. O lema de seus negócios é este "Sabemos que você não está se sentindo bem ou que tem problemas com os filhos, mas e daí! Nossos clientes vêm em primeiro lugar, não você, quer você goste ou azar. Se você adora desperdiçar seu precioso tempo procurando por um emprego significa derrubar-se Outra empresa de genéricos com uma maneira de obter uma redução de impostos rápida de todos os indivíduos que são SMH de baixa renda.

Entrevistado para um emprego, o lobby é confortável e limpo. Recepção é amigável e útil.

Não trabalhe aqui. Este lugar é uma bagunça. Quando comecei a trabalhar aqui, eles eram muito desorganizados. Eu e minha classe não tínhamos fones de ouvido quando deveríamos começar a receber ligações. Eles deram aulas que começaram DEPOIS de nós fones de ouvido antes de conseguirmos algum. Tudo estava uma bagunça, ninguém sabia para onde ir e ninguém sabia o que fazer. Essas pessoas que trabalham aqui agora são as que fazem as revisões. Mas deixe-me apenas dizer que este lugar não se preocupa com você. Você poderia fazer algo bom e não há reconhecimento. Essas pessoas prometem cuidar de você e dizer a todos que garantirão que você mantenha seu emprego, mas realmente não se importam se você o perder ou não. Se você decidir trabalhar aqui, certifique-se de não fazer amigos e certifique-se de se manter sozinho e de saber o que está fazendo aqui. Eles demitem qualquer um dos novos funcionários se fizerem algo errado, mas nunca irão demitir alguém que já trabalhou lá e nunca vai. Havia muitas pessoas que eu conhecia que não iam trabalhar por mais de 20 dias seguidos e ainda assim conseguiam manter o emprego. Pessoas novas não faltam nem 3 dias e nós somos avisados. A Sitel precisa trabalhar para ser uma empresa melhor. Este lugar é uma merda. Você não pode nem usar o banheiro antes de começar o intervalo, o que é tão estúpido. Quando alguém precisa ir ao banheiro eu acredito que devíamos poder. Os treinadores de lá nem fazem seu trabalho direito. Os supervisores e treinadores fazem seus intervalos ao mesmo tempo. Portanto, quando você precisar da ajuda deles, ninguém estará lá para ajudá-lo. Você recebe uma ligação e leva 30 minutos para encontrar um. Este lugar é o pior call center para se trabalhar. Eles honestamente são uma merda. Mesmo que eu pudesse ser recontratado, não voltaria a este lugar. Horrível. Horrível. Horrível. Todos neste mundo podem fazer melhor. Não confie em ninguém neste lugar. Costco, equifax e USAA podem encontrar alguém melhor para fazer negócios.

Robert Coburn foi um dos melhores representantes de atendimento ao cliente da Costco. Ele foi além do caii do dever para resolver o problema. Ele é um trunfo para a Costco. Nós realmente apreciamos seu serviço hoje.

Boas pessoas, ambiente de trabalho divertido e amigável. A +

Ótimo lugar para começar sua carreira em call center

Ninguém fica feliz com o Sitel, mas quando preciso de um emprego estão sempre contratando

Negócio mal administrado com funcionários sem instrução.

Se você está afiado, não há nada aqui para você. Mentais lentos crescem aqui. Se você é muito afiado, eles não querem você. Há contratação de escravos por 11 horas por hora.

Eu nunca trabalharia aqui, nunca. Já se passaram dois meses sem receber nada, e toda vez que pergunto sobre meu dinheiro, fico dando voltas. Onde está meu dinheiro!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

O número de telefone não funciona, este lugar é realmente desconfortável para trabalhar, Sitel é o pior lugar para se trabalhar. Já trabalhei para outros lugares piores, mas Sitel é o pior de todos. Não recebo meu salário há meses, nenhuma ajuda de ninguém. O próximo passo seria processá-los por esse comportamento inaceitável. A menina que paga o empregado parece ser desonesta.

Bom lugar para trabalhar. Apenas certifique-se de pesquisar suas opções e conhecer seus limites

Este lugar é um ótimo lugar para se trabalhar. A segurança é bastante rígida e ninguém está atrás da porta dos funcionários, a menos que você seja um funcionário da Sitel. Só trabalho aqui desde o final de novembro, mas aprendi sobre as apólices de seguro de automóveis e como registrar uma reclamação com o membro e categorizar cada reclamação corretamente. Definitivamente, posso levar essas habilidades comigo para qualquer lugar na vida. Ah, sim, e se você é uma daquelas pessoas que nunca conseguem desligar o telefone, faça um favor a si mesmo e NÃO PERCA O NOSSO TEMPO OU O SEU. esta empresa é compatível com PCI - o que significa que ninguém está falando alto com telefones em qualquer lugar, exceto no refeitório ou em um armário. Boa sorte!

Este é um lugar horrível para se trabalhar. Em um país que adora odiar e elegeu Trump, não deveria me surpreender que tratassem seus trabalhadores como escravos. Executado por idiotas sem coração que só amam dinheiro. Assim como Trump. Eu vou falar pra sempre daquele lixo.

Lugar terrível para trabalhar! Não profissionais, eles bagunçam seus impostos, eles contratam pessoas que são do pior tipo de estilo de gueto, os treinadores são uma porcaria, exceto alguns que saem rapidamente. Qualquer pessoa dura fica mais do que alguns meses. E eles demoram a cumprir suas promessas. Trabalhei no site 2 e foi deprimente! Eles também perdem suas campanhas.

Um pouco desorganizado. Tive 3 entrevistas para o mesmo trabalho e eles nem sabiam

Trabalho aqui há quase 3 meses e vi um pouco do que os outros revisores estão falando. Mas é o seguinte. Seja o capitão do seu próprio navio e você ficará bem nesta empresa. Mantenha seu telefone no armário ou na lanchonete e você ficará bem. Não se preocupe com o que os outros estão fazendo a tempo; eles perderão seus empregos por suas ações. O gerente do local se preocupa com esta empresa se você se preocupa com o seu trabalho. Quebre as regras de qualquer uma das empresas clientes que atendemos e você perderá seu emprego, plano e simples. Seja sempre positivo. Tenha um bom dia.

A experiência é tudo o que você fizer dela. Aprenda tudo o que puder e construa à medida que avança. Você sabe quais conexões pode encontrar.

Altamente mal pago pelo que esperam de você. Algumas posições de nível de entrada ganham menos do que nadadeiras de hambúrguer In n 'Out.