SingTel Análise

Estacionamento ruim. Pior do que o acampamento do exército. serviço ruim.

A nova sala 24 sem homem tem áudio ruim e o visual não fica claro com uma tela pequena. O quarto é pequeno e não tem mesa nem cadeira. Não é uma experiência confortável.

Big Singtel próximo à estação Somerset MRT com muito bom atendimento.

A sede da SingTel. Visitei a loja deles no início deste mês (cheguei pouco antes de a loja abrir) para recontratar minha linha e obter um iPhone 7, mas tive que esperar quase 5 horas até conseguir falar com um de seus representantes.

Mais tarde, descobri que a razão pela qual tive que esperar tanto era porque o pessoal tinha que liberar seus "Clientes Prestige" primeiro.

Portanto, para clientes não Prestige, venha preparado para esperar!

A taxa de estacionamento é absurdamente cara. Serviço de Singtel foi muito lento. Tive que esperar 2 horas para conseguir um sms pela minha vez de ser atendido, quando eu já tinha saído. Em vez de dar a você um número de fila. de uma máquina tem uma equipe ensinando como fazer fila não. De ur wi-fi.

Singtel HQ, venha aqui para todas as suas necessidades abrangentes de móveis, casa, telefone e banda larga.

Praça de alimentação ... muita comida deliciosa a preços razoáveis!

Esteja preparado para abrir a mala do seu carro se decidir estacionar aqui. Pode ter algo a ver com a regra de não durian. A segurança deles está lá para garantir que não se possa comer ou caçar durians em seus espaços abertos se você tiver alguma ideia de contrabandear alguns para dentro ...

Ido para a loja de singtel, fim de tudo ainda tem que ligar para 1688 para fazer, por que seu contador não pode fazer? Por quê. Não pode ser como nos velhos tempos?

Todo o pessoal é muito simpático, tem uma boa hospitalidade, trabalham de forma muito eficaz e rápida como um hotel de cinco estrelas. Por que você não escolhe Singtel?

Muitos balcões e assentos confortáveis ​​para clientes em espera. Uma gama completa dos modelos mais recentes está em exibição. Mais e melhores modelos de valor '0' seriam uma atração a mais. Já se foram os dias em que havia brindes para reter clientes de longo prazo!

Muito bom vendedor ambulante de comida hora do almoço muito lotado ... a partir das 11h30 difícil conseguir um assento. Experimente o prato muito interessante de macarrão lascivo o macarrão é muito qq.

Excelente facilidade com uma tela grande e um amplo smartphone em exibição. Obtenha o número da fila conectando-se ao Singtel Queue WiFi. Os oficiais de serviço ao cliente são policiais e prestativos. Estou feliz e satisfeito com o serviço prestado.

Loja Singtel em reforma. Loja temporária temporária por volta de dezembro de 2017

A maior loja Singtel. Tudo o que Singtel vende está disponível aqui. Tempo de fila razoável. Mas não muito perto da estação MRT.

Mal posso esperar para cancelar meu contrato com eles.

1. Ver equipes paradas enquanto o cliente continua esperando. 2. Ao fazer a videoconferência, é difícil se comunicar devido ao ruído de fundo de ambas as extremidades. 3. Sem privacidade quando há outras pessoas sentadas ao seu lado. E mais, contribuindo para o ruído de fundo quando falam ao telefone. Experiência muito ruim.

Bom atendimento, equipe simpática, mercadoria de qualidade

Não é fácil de encontrar ... precisa andar da rua principal. Tenha segurança agora.

AMD. É tão difícil conseguir ajuda humana. Foi direcionado do café para a área de estar e para a área comum para um novo serviço. Seria ótimo se fosse mais humano. A equipe não tem certeza do processo. Resposta diferente pessoal diferente. Aikkk. !!

Nunca tente visitar. Em vez disso, ligue para eles. O que quer que você esteja perguntando, eles irão, quase inevitavelmente, pedir que você faça isso online de qualquer maneira!

Fraco atendimento ao cliente da Singtel Shop ComCentre. Um dos funcionários estava impaciente para resolver o problema de insensibilidade da tela do meu telefone, que peguei no telefone com o protetor de tela na Singtel Online Store alguns dias atrás. Insistiu para que eu me referisse à Central de Atendimento ao Celular porque eles não podiam fazer uma troca individual pelo meu protetor de tela. Achei que não estava certo, então busco ajuda em outra loja da Singtel Shop na filial de Tampines. A equipe fez uma verificação e ofereceu a troca do protetor de tela defeituoso por outro item com o mesmo valor. Tudo o que posso dizer é que as duas filiais da Singtel estão ocupadas com clientes, mas tratam os clientes de maneira diferente.

Terrivelmente insuficiente ... 3 horas de tempo de espera

A loja principal está fechada até janeiro de 2018. a loja PopUp é um zoológico. Mais de uma hora de espera ...

A localização e o ambiente não são ruins, mas uma experiência ruim é suficiente. Fui resolver o problema do meu cartão SIM, mas acabei criando mais problemas. O serviço de gerente é pior do que qualquer equipe que encontrei. Peça cronograma, gerente, peça-me para ligar para 1688, pois não há nada que ela possa fazer da parte dela. Se não, ela pode me ajudar a ligar e eu mesmo posso perguntar a eles. Que tipo de serviço é esse? Em geral, o lugar em si é bom, mas é melhor não encontrar até o gerente, a menos que você queira estragar o seu dia.

Serviço incrível. Esqueci o nome da senhora indiana.

Singtel Shop de tamanho decente, com uma boa seleção de telefones de amostra para brincar. Obter suporte para modificar seu contrato envolve você na fila por cerca de uma hora e depois falar com o representante da Singtel por meio de um dispositivo de videoconferência.

Definitivamente, um lugar para ir quando quiser remover canais de TV indesejados, pagar um dinheiro extra mensal

Serviço extremamente ruim em Singtel. Estou passando por uma seca de fibra (internet) (sem internet) por cerca de um mês, pois sua equipe de agendamento (aparentemente inexistente) não consegue comparecer durante o horário alocado. Eles nem ligaram (mesmo meu par poderia ter ligado e dar uma desculpa esfarrapada).

Sede e loja do maior provedor de telecomunicações de Cingapura. Acessível através da estação MRT Somerset ou de ônibus.
Sala de espera confortável, números de fila eletrônicos por meio de um aplicativo interno e consultas de AV com oficiais de atendimento ao cliente.

GERENTE de Service Desk !! Não reaja tão AGITADO, quando estou apenas perguntando quando é minha próxima curva.

Realmente tem que consertar a velocidade do atendimento ao cliente. Fui lá para falar com representantes do cliente, fui informado e recebi um tíquete de fila e fui informado que tinha um tempo de espera de 93 minutos. Nunca venha em um fim de semana.

(Eventualmente, o número surgiu cerca de 2 horas e 40 minutos depois, mas é claro que eu já tinha ido embora.)

Se eu pudesse dar pontos negativos, faria um serviço extremamente ruim

Longos tempos de espera. As atualizações online dão uma ideia sobre os tempos de espera, mas sem nenhum shopping muito próximo, (você pode caminhar até 313 Somerset), você terá que planejar voltar de uma distância considerável, não em AC, para o seu bilhete. Trata os clientes pré-pagos muito mais mal do que o pós-pago, compreensivelmente, mas ainda assim ...

Serviço bom e eficiente, embora eu não seja fã do sistema numérico WIFI Q que a loja adotou.

a equipe é bem treinada, mas a experiência geral com Singtel é tão decepcionante

Tenho sido um usuário do SIngtel por muito tempo e consegui a maioria dos meus telefones daqui.

+
Serviço rápido.
Grande saída e muito espaço de espera.

Os funcionários em pé estão muito ocupados conversando, eles não são acessíveis. Não querendo ajudar, fornece soluções absurdas e irracionais. Perda de tempo, realmente. Contrate pessoas que façam seu trabalho como linha de frente, por favor.

Poderia dar zero estrelas, se possível. Muitos funcionários estrangeiros que não falam inglês. Longo tempo de espera, pois todos que não compram o telefone são direcionados a apenas um balcão. Eu estava lá para questões de cartão pré-pago e a pessoa que me atendeu foi tão rude e inútil. Fiquei dando desculpas apenas para não resolver os problemas do meu cartão. Minha recomendação é não se preocupar em fazer uma viagem desperdiçada aqui.

Um pouco demorado para ser servido, mas as equipes são eficientes

A Singtel oferece um atendimento ao cliente muito bom, por isso não espere muito por seus serviços. As equipes são amigáveis ​​e proativas. Conhecer bem seus produtos. Especialmente obrigado a Nur Aliia, - Vendedor. Assistente amigável.

O atendimento ao cliente recebido foi bastante precipitado e apressado. As informações fornecidas não eram suficientemente claras ou abrangentes. Sugere que se verifique primeiro o site oficial do Singtel para obter informações mais claras e precisas.

Novamente, sem comparação, pois eles são realmente bons e apaixonados no atendimento ao cliente. Bem feito

Escritório lotado, difícil reservar sala de reunião

Tenho certeza de que o comentário será censurado. Mas eles precisam dar uma olhada em outros centros de atendimento ao cliente de serviço público em Cingapura.

Muito grande para uma transação simples
Muitas distrações. Incapaz de se concentrar em
Número Q

É um lugar agradável, com assentos confortáveis ​​e adoráveis ​​enquanto esperava ... Gostei do assento para onde fui levado, mas não gosto de falar para uma tela

Estabelecimento de primeira classe de classe mundial

Conceito interessante - Não consertar mesas para atender os clientes. Mesas de carregamento para nossos telefones. Longa espera. Bom se houver programas de TV para manter as crianças ocupadas enquanto esperam.

Tive que ir aqui hoje para solicitar / configurar um telefone fixo Singtel (novo cliente). É muito decepcionante que Singtel tenha tão poucos (aproximadamente 8) locais na ilha onde você deve ir para se registrar como um novo cliente. Portanto, deduzimos 1 estrela para isso ... (Por que isso não pode ser feito online, ou mesmo nas lojas de "varejo exclusivo" espalhadas pela ilha?).
No entanto, o agente de vendas / suporte (Royston) foi extremamente amigável, prestativo e profissional. Melhores marcas.

Eu fiz o que tinha que fazer rápido, foi bem confuso ... ninguém está pronto para perguntar por que você está aí.

Experiência do cliente horrível. Seu tempo de espera começa em 10 minutos e aumenta para 60 minutos depois disso ??? Como uma cena de Zootopia - SingTel Sloth Service ...

pior loja em Singapura, lenta e não responde, atendimento ao cliente ruim