Silversmith Hotel & Suites Análise

Bar do hotel do lobby agradável o suficiente. Lugar muito barulhento e funcionários lotados. Oferece um coquetel de happy hour e é benéfico estar com pessoas que você já conhece. Justa seleção de vinhos a copo e coisas regulares de bar.

Super simpática recepção e barman. Ótima localização.

Excelente localização a uma curta caminhada de muitos pontos turísticos de Chicago, principalmente Grant / Millennium Park. A sala era muito menor do que eu esperava, e o guardanapo usado no parapeito da janela era um pouco desagradável. A decoração era agradável e elegante e o próprio hotel era silencioso, no entanto, fica ao lado de uma linha L e o trem toca sua buzina todas as horas da noite.

Experiência maravilhosa! Alto nível - caminhada fácil para sempre lá que queríamos ir! Caro babá de carro, mas parece semelhante a todos os outros! Os funcionários foram incríveis!

Amei o hotel! A cama era extremamente confortável e a decoração era elegante. Nós apreciamos a nossa estadia.

Nosso quarto era ótimo. Tudo estava limpo e todos os que lá trabalhavam foram muito simpáticos e prestativos.

Cama dobrável não era muito confortável, mas nenhuma reclamação além de minhas costas doendo. O banheiro é muito bom e eles tinham várias TVs por quarto se o layout do quarto fosse muito espalhado para que todos pudessem olhar para fora de um.

Este era um lugar realmente agradável. Eu daria 5 estrelas se todos os quartos não tivessem vista para o trem em Wabash. Então, novamente, você realmente não pode evitar isso em Wabash. Minha esposa tem problemas de audição menores e não percebeu, mas ouvi o trem no meu quarto. Fora isso, o hotel era muito elegante e fica a apenas uma curta caminhada do Millennium Park e do museu.

Que recanto aconchegante no centro de Chicago! Amei o decoração e o ambiente. Devo dizer que o barman teve que ser corrigido 4 vezes para que nossas bebidas fossem bem feitas.

Os quartos podem ser maiores. ginásio e serviço de boa qualidade.

Foi confortável, mas não muito serviço real, a menos que esteja sentado no bar.

Hotel de negócios e voltado para famílias com uma equipe muito cortês, impecável, amigável e internacional. Excelentes quartos e serviço. Local seguro com estacionamento vallet rápido. Um preço razoável e muito acessível.

Serviço ao cliente decente e agradável. Espaço extra estranho no banheiro que não fazia sentido. Não há muito do que reclamar.

Amei! O hotel estava convenientemente localizado no centro de Chicago e tinha fácil acesso a várias opções de transporte público. Os quartos são espaçosos e limpos. Cama era confortável. A equipe foi excepcional. Reservei minha viagem com a Expedia e, devido ao clima, meu voo foi alterado para a manhã seguinte. O hotel Silversmith concordou em não me cobrar pela primeira noite marcada. Hannah foi muito amigável e experiente. Ela me deu seu cartão e disse que, se a Expedia questionasse meu raciocínio para um reembolso, eles ligariam para ela. Não sei se o hotel foi contactado pela Expedia, mas fui reembolsado na noite que estava agendada. Com certeza ficarei neste hotel novamente!

Meu marido e eu AMAMOS a nossa estadia, certamente ficaremos aqui novamente.

O lugar era muito bom. A única reclamação é que as janelas não eram à prova de som, pois o trem fica bem ao lado do hotel.

Excelente local, mas OMG o preço do estacionamento ...

Excelente equipe, quartos amplos e confortáveis, ótima localização. Ótimo hotel!

Um hotel bonito e limpo. A equipe foi excelente. Minhas filhas e eu nos divertimos muito.

Ótima localização. Logo depois da parada laranja do trem. Ao fazer o orçamento, leve em consideração o fato de que você gastará US $ 3 em uma viagem direta ao aeroporto de Midway.

Hotel boutique realmente ótimo que é útil para galerias de arte e um milhão de lugares para comer.

Este foi o nosso segundo ano indo a Cantão para uma competição de natação. A equipe é tão simpática e acolhedora! Eles mudaram o café da manhã para as 5h30 de sexta, sábado e domingo para atender às necessidades dos nadadores da manhã e de suas famílias. Ninguém reclamou que eles tinham que ser seus primeiros. A equipe queria nos fazer felizes em ...

Segunda vez no Siversmith Hotel. Serviço amigável, ótima localização e lindo hotel. Adoro o atendimento ao cliente da recepção!

Passei um tempo no bar. Espaço decente, decoração moderna agradável, bom serviço e bebidas do barman.

Excelente localização, ótimo serviço, lindas instalações. Tive alguns problemas com algumas pequenas coisas e a equipe da recepção imediatamente assumiu como missão pessoal acertar para nós. Todo o caminho até o gerente nos ligar depois que chegamos em casa para fazer o acompanhamento. É difícil confiar em comentários online às vezes, mas confiar nisto: ficaríamos no ourives novamente em um piscar de olhos.

O quarto de hotel e o hotel era lindo! O único problema era chegar lá porque estavam trabalhando em prédios e a rua estava fechada.

Este local está em uma localização incrível! Fica ao lado do trem L e a duas quadras da milha milagrosa. Gosto muito das pessoas que trabalham lá, eles conhecem muito bem a área. Eles não se incomodaram quando questionados sobre essa área. Eu não fiquei impressionado com o quarto real. Eles eram pequenos e um pouco anticlímax. O ar também não funcionava direito. Fora isso, muito charmoso e limpo

Isso é apenas para o bar - muito espaço e assentos confortáveis. Não estava nem um pouco ocupado, apenas algumas mesas estavam ocupadas, mas o serviço era muito lento.

Quarto bem equipado com cama king-size e sofá. Confortável e silencioso. O banheiro era impecável e bem projetado. Excelente localização no Loop, talvez a 2 quadras do Art Institute. A única reclamação foi uma "taxa de destino" inesperada e aparentemente não divulgada de US $ 15 / noite para cobrir, de acordo com o funcionário da recepção do chechout, coisas como Wi-fi e 2 garrafas de água / noite. Quando chegamos, o recepcionista fez questão de nos dizer que colocou um pouco de água no quarto para nós, dando a entender que era um presente. Quaisquer cobranças por Wi-Fi não foram claramente indicadas. Se tivesse sido, eu teria apenas usado meus dados. Não quero terminar com uma nota amarga. É um hotel muito encantador. Esteja avisado sobre possíveis cobranças inesperadas.

Nice lobby didnt estadia no hotel, mas a localização é excelente. As camas são pequenas, embora tamanho duplo.

Hospedado aqui para 7 dias pagando US $ 2.000, mas não deixe-me check-out uma hora mais tarde do que o habitual check-out que é meio-dia.

Bom hotel para ficar. Gostei do ambiente, os funcionários foram muito simpáticos.

Não posso dizer o suficiente sobre esta joia escondida de um hotel no circuito. Serviço excelente, equipe extraordinariamente simpática e um hotel antigo maravilhoso mantido de acordo com os padrões modernos. Voltará em nossa próxima visita a Chicago.

Um dos melhores hotéis em que já me hospedei. Todos foram muito simpáticos e profissionais, o quarto era incrível, a cama era de longe a cama mais confortável em que já dormi. Este hotel fica muito perto da estação ferroviária, há também muitos resultantes e destinos turísticos / de entretenimento a uma curta distância.

O quarto era bom, o hotel era bom, foi atingido por uma "taxa de serviço" inesperada, embora eu não tenha usado nenhum serviço ou comodidade. 3 estrelas.

O quarto estava limpo. O interior do hotel era convidativo. O atendimento ao cliente foi fenomenal.

Ótimo hotel. O quarto era muito bom e limpo. O hotel fica em uma ótima localização; há uma estação CTA literalmente bem na porta da frente.

Quartos limpos e tranquilos muito agradáveis. Pessoal é super amigável. Excelente localização e tudo está a uma curta caminhada do hotel.

Esta foi a segunda vez que ficamos no ourives. Tem sido uma ótima experiência todas as vezes. Muito simpático e acolhedor. Nós definitivamente ficaremos novamente e recomendar aos amigos.

No geral, o hotel é lindo. Definitivamente remodelado recentemente. No entanto, quando chegamos ao nosso quarto, havia cabelo nas toalhas limpas e por todo o chuveiro. O banheiro também não foi limpo, pois havia manchas de urina por toda parte. A reforma também foi um pouco malfeita, já que a porta do nosso quarto não foi cortada, mas dava para ver de fora se a luz estava acesa ou não. Sem falar que as portas batem e não há isolamento para amortecer o ruído ... Não é agradável às 7h

Este hotel era lindo por dentro, mas meu quarto era patético. Nenhuma toalha foi encontrada. Demorou mais de uma hora para o serviço de quarto. E o que se passa com os 90 $ em taxas e encargos extras. Estúpido. Não vou ficar aqui novamente. O pessoal foi muito bom. O manobrista arranhou meu novo audi. Eles alegaram que não, é claro. Experiência muito decepcionante.

Quartos convenientes, limpos e agradáveis, bons para viagens de negócios ou estadias de fim de semana.

Comida incrível, equipe simpática e o hotel é lindo, do restaurante aos quartos

O ourives era adorável. Cada membro da equipe que encontrei foi muito atencioso, e a sala podia ser confortavelmente escurecida tanto para um cochilo à tarde quanto para um cochilo noturno.

Quarto limpo. Sem vistas, mas ótima localização, rodeado por bons lugares para comer e perto da arte de "feijão".

O quarto de hotel era muito limpo e moderno, e a equipe foi muito simpática e prestativa. Há uma parada do trem L muito perto deste hotel e de muitos restaurantes.

A equipe foi super simpática e prestativa. Nice room and nice TV. As folhas estavam um pouco rígidas. Sem máquinas de gelo em nenhum piso.

Foi uma experiência bacana. Tomei uma bebida com um amigo ficar aqui. Houve um bom happy hour.

Este não foi o melhor hotel para se hospedar, você deve solicitar serviço de quarto, o quarto é extremamente pequeno, deve solicitar tudo o que você precisa. Se for dirigir, esteja preparado para pagar um adicional de $ 55- $ 80 pelo estacionamento, sem validação de hotel disponível.

Pessoal muito amigável e útil; belo quarto e lobby. Excelente localização, a uma curta caminhada da estação ferroviária, da água e da Magnificent Mile. O restaurante e o bar também são ótimos. Valeu a pena o preço.

O ambiente do hotel era elegante e moderno. A equipe foi muito profissional e nos tratou como se fôssemos da realeza. O quarto era muito espaçoso, com tectos altos. A cama era confortável, o banheiro foi totalmente reformado e o quarto era muito confortável. Para o preço, você não consegue vencer este lugar. Com localização central perto de tudo. A um quarteirão da Macy's. Hotel e localização incríveis. Altamente recomendado.

I recentemente se hospedaram no The Silversmith Hotel por 4 noites com 7 de meus amigos para uma viagem de aniversário e não poderiam ter sido mais satisfeitos com a localização, os quartos, o serviço e a hospitalidade! Eu nunca escrevi um comentário sobre um hotel, mas pensei que era necessário, uma vez que ficamos muito satisfeitos e não sentimos que o hotel recebeu o crédito que merece. Nós reservamos 2 quartos e ninguém em nosso grupo tinha uma coisa negativa a dizer. O pessoal foi extremamente amigável e útil com sugestões de comida, atividades, compras, transporte, apenas ver como estava nossa noite / dia. Os nossos quartos eram grandes, com uma área de estar privada que funcionou perfeitamente e as camas eram extremamente confortáveis. Eu amei que cada quarto tem seu próprio frigobar e que os banheiros eram extra grandes. A localização era tão conveniente e perto de tudo o que queríamos ver e fazer! Quando visitarmos Chicago novamente, definitivamente ficaremos no The Silversmith Hotel. Obrigado pelo excelente serviço!

Ótima localização, boa comida, atmosfera divertida. Não gostou da TV nas áreas de descanso. Um bell hop e servidor teria sido bom.

Ótima opção no circuito. Um pouco fechado e bem ao lado do trem, mas bons preços e perto de muito. Também tem um ótimo bar.

Pessoal muito solícito e amistoso. O hotel era limpo e acolhedor. Adorei a decoração linda e a localização fantástica!

Fiquei com ela por duas semanas quando tive Trial e foi excelente. Os quartos eram imaculados, toda a equipe foi extremamente útil, o restaurante era delicioso e tudo estava a uma curta distância. Altamente recomendado se estiver viajando para Chicago, IL a negócios ou lazer.

Quando estivemos aqui em 2017, escrevemos:
5 estrelas
Equipe amigável e quartos confortáveis, embora alguns recursos devam ser melhorados. Toalheiros no banheiro, por exemplo.

Quando fizéssemos check-in hoje, eu diria:
3 estrelas
Este hotel mudou recentemente algumas de suas políticas. Eles agora cobram US $ 15 / dia por comodidades anteriormente incluídas na tarifa do quarto: wi-fi, roupões, garrafas de água, etc. Não incluído nessa tarifa está o check-in antecipado, que custa US $ 25 extras das 10h às 14h, apesar de estar sentado no quarto caso contrário, vazio. outro recurso não incluído: Smart TV's. as televisões na sala provavelmente eram as melhores há 5 anos, mas estavam muito atrás da concorrência mais recente: traga seu próprio dispositivo se quiser curtir Netflix, Hulu etc.
Ainda é um ótimo hotel com um valor decente, mas odeio sentir que estamos sendo prejudicados por cada pequena coisa: é chamada de indústria da hospitalidade por uma razão, e este hotel parece estar se esquecendo disso.
TL; DR: espere uma boa experiência com taxas inesperadas.

Cheguei às 13h e me disseram que o quarto estava pronto. No entanto, eles cobraram taxa de check-in antecipado, se você quiser fazer o check-in antes das 14h. Então, eles preferem deixar o quarto pronto, mas vazio, e seus clientes insatisfeitos e sem teto. Uma cobrança adicional de $ 50 apareceu no meu cartão de crédito, mas eles não me informaram nada sobre a cobrança quando eu fiz o check-out, e nenhum recibo foi fornecido. Liguei para eles para ter uma explicação, mas eles não tinham a menor ideia do que era essa cobrança ...

Muito agradável. Totalmente moderno e refeito por dentro. Quartos enormes.

Excelente localização no Loop. Hotel muito confortável, amigável e tranquilo.

Eu gostei da minha estadia. Eu fui acordado por pessoas barulhentas no corredor. O quarto era luxuoso para mim. A curta interação com a equipe que tive foi agradável. Eu ficaria lá novamente dada a sua localização.

O hotel era lindo, limpo, com um serviço incrível. O quarto era um pouco pequeno, mas funcionou para nós. Sem problemas, e a equipe é excelente.

Amei adorei esse lugar! História antiga maravilhosa neste lugar. Absolutamente um lugar para se visitar !!

Este será, sem dúvida, o hotel em que ficaremos todas as vezes que visitarmos.

Sim, isso foi incrível! NÓS amamos este hotel. Espaço mais que suficiente, ótimas coisas, limpeza tranquila, boa localização e muito boa. Ficamos lá por uma semana de férias. É uma recomendação para todos. Restaurantes, compras e passeios turísticos nas proximidades.

O visual do hotel é muito elegante, o que eu não gostei é que o calor não era distribuído uniformemente pelo quarto e também a água para o banho estava fria e com baixa pressão. Se este fosse um hotel best Western ou inferior. não reclamaria, mas você paga pelo luxo quando fica aqui e eu não recebi o efeito total do que paguei

Por favor, certifique-se de que a recepção esclareça e / ou a agência de reservas a cobrança obrigatória da taxa de destino do ourives que é cobrada no final da sua estadia. Infelizmente, não entendemos essa cobrança e ficamos com a impressão de que, se não utilizássemos o serviço, não seríamos cobrados. Também não conseguimos ver essa taxa obrigatória no site da Expedia quando fizemos a reserva. No check-in, havia algo mencionado sobre ter gelo entregue no quarto, café, serviço de quarto, etc. Nós não planejamos utilizar este serviço, então não pensamos muito nisso até que saíssemos para o fim de semana. Liguei para a gerência do hotel para obter esclarecimentos e me disseram que essa cobrança era para acesso à academia, serviço de negócios gratuito e check-in expresso. Todas as coisas que geralmente estão incluídas na sua estadia no hotel, se essas comodidades forem oferecidas. Também foi mencionado que esta era a sua taxa de resort. Tenho ficado em muitos resorts e deixe-me dizer-lhe que não houve nenhuma sensação de resort sobre esta estadia. Era o seu hotel típico. Portanto, ao comparar preços de hotéis no centro da cidade, examine essas taxas obrigatórias! Pergunte sobre eles no momento da reserva e no check-in! E só porque este hotel parece um ótimo negócio por causa do preço, pode não ser muito mais barato quando tudo dito e feito. Há muitos hotéis que não cobram essa taxa obrigatória ou realmente cobram uma taxa pelos serviços que você utiliza. Além dessa taxa, nós apreciamos a nossa estadia em Chicago no Silversmith! O quarto era bom, a cama confortável, o banheiro grande e a equipe era acolhedora. Definitivamente esclareceremos quaisquer encargos adicionais e obrigatórios sempre que reservar o nosso próximo hotel! E provavelmente teríamos escolhido um local diferente no centro de Chicago se soubéssemos dessa taxa. Lição aprendida!

Belo lobby com um bar. Equipe prestativa. Quartos espaçosos e luxuosos.

Foi extremamente bom! Um pouco difícil de encontrar, mas confortável, no entanto!

Nós ficamos em um quarto com uma cama king size. O quarto era limpo, a cama e os travesseiros eram super confortáveis, e o banheiro era bom. A localização era ótima. Com certeza, ficaríamos aqui novamente!

A localização no centro da cidade era ótima. Eu descreveria a decoração como moderna com um toque clássico, e o hotel parecia ter uma reforma recente. Nosso quarto era agradável, com uma área de estar e uma área de dormir semi-dividida, cada uma com sua própria TV de tela plana de 32 a 40 polegadas. O quarto também tinha um frigobar e um Keurig, que não usamos. O banheiro era bom, com um grande chuveiro, mas a pressão da água estava um pouco ausente. O quarto tinha bons roupões disponíveis, e as toalhas eram exuberantes. No geral, fiquei satisfeito com a nossa estadia.

A equipe foi muito orientada para o serviço ao cliente ... roooms onde atualizado e fresco.